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vchikun

4 几年前

沟通不畅。为安全气囊召回服务进行了预约。到达任命后,他们通知我他们将进行检查,并在必要时可能需要订购...

沟通不畅。为安全气囊召回服务进行了预约。到达任命后,他们通知我他们将进行检查,并在必要时可能需要订购零件。我还被告知要花3到4个小时,但是花了五个小时才接到我的电话准备取车的电话。当我去取书时,我被要求在纸上签字并得到收据。当他们说准备接机时。我认为完整的维修服务已经完成。

一天后,我收到有关汽车的语音邮件。他们说,他们订购的零件已进货,可以修理我的汽车。我很困惑。我知道当他们打电话给我时,一切都完成了,并说我的车已经准备好可以上车了,但是没有人通知或确认我必须在以后去上车时返回。这个地方很好,很友好,但是那里的交流很糟糕,没有考虑我的时间。

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