Pavel P

的评论 The Third Space

我已经有2.5年的会员资格，必须说他们根本没有个人态度，只是想赚钱，无论花多少钱。我不得不取消我的会...

我已经有2.5年的会员资格，必须说他们根本没有个人态度，只是想赚钱，无论花多少钱。我不得不取消我的会员资格，因为我紧急不得不搬到另一个没有其他第三太空俱乐部的地区，因此再也无法访问该俱乐部了。但是，根据取消政策，他们需要从下一个月初开始额外支付一个月的费用。因此，我必须在1.5个月内扔掉将近240磅的东西，什么都不要！我向客户支持人员解释了我的情况，但他们完全忽略了我的电子邮件，给我发送了一封标准信件，其中包含我已经回答的问题。就像在墙边聊天一样。然后我在接待处问我是否可以至少在这段时间参加另一个俱乐部，但距离最近一点了，但他们说我必须为此支付额外的费用！而且，他们不断提高会员成本（在我加入会员期间，每次收费10到12磅3倍）。
所以现在他们要我支付我不能使用和不使用俱乐部的期间的费用。我认为缺乏个人态度和灵活性会破坏整个体验。
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更新：一个月后没有人联系我

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