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Michael Palma

4 几年前

我和汤姆·纽曼谈过。作为为患者提供服务的提供商,帮助他们了解自己的保险非常重要。在我打电话发现他们的...

我和汤姆·纽曼谈过。作为为患者提供服务的提供商,帮助他们了解自己的保险非常重要。在我打电话发现他们的电子系统无法正常工作(没有退缩)之前,已经过去了三个月。我通过物理邮件发送表格,并收到一封信,说明他们现在需要填写w9。 6个月了,患者已经准备好下次召回。汤姆在解释为什么要花这么长的时间时很不礼貌。然后,当我向他询问有关w9的信息时,他继续解释说,他“不是来这里教育我的”。我整天都与保险公司打交道,他的做法令我感到震惊。他应该为自己感到羞耻。

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