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的评论 Hyatt Regency Coolum

令人作呕！是描述我们在Palmer Coolum Resort的经历的最好方式。我们多收了钱，然后在...

令人作呕！是描述我们在Palmer Coolum Resort的经历的最好方式。我们多收了钱，然后在一家我们没吃饭的餐馆加了两次电。我被拒绝提供“免费”穿梭巴士服务，并被要求走路（尽管怀孕6个月，而且我的手已经扶着2个小孩。我们向游泳池保证，游泳池被加热了，运营经理告诉她，她没有对水进行测试， 35.8度（游泳池冰冷且装饰有绿色浮渣）。一个加热的水疗中心（另两个封闭）具有2英寸的绿色浮渣环，但喷头不起作用。 。当我们到达时，有一个打开的纸箱牛奶从我们房间的迷你吧中漏出，每次关门时前门都被塞住了，我们几乎再也无法打开它了。每次冷！自助早餐是浪费金钱，因为食物供应没有加满-并且住宿选择使您有必要用餐。我们每晚支付$ 460 +，我们在纽约有更好的住宿基本的度假胜地。在投诉中，我被女运营经理指责为“骗子”，当我讲话时，她一直拒绝与我联系。当我要求与总经理交谈时，我被拒绝了。我对我们的待遇感到非常沮丧，以至于我流泪离开度假村！！！令人恶心（甚至一些工作人员都悄悄地承认我的选择是准确的）。

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