Deborah Kane

的评论 The Westin William Penn Hotel

匹兹堡市中心美丽而历史悠久的酒店。非常适合来这座城市的游客，但是如果您打算为婚礼或特别活动准备一些房...

匹兹堡市中心美丽而历史悠久的酒店。非常适合来这座城市的游客，但是如果您打算为婚礼或特别活动准备一些房间，那就不要！最近，我们为婚礼准备了约60间客房，特价为169美元。但是，许多人最终在街区之外进行预订，因为他们自己上网的价格较低。 （169美元与1点129美元之间的比率。）当我们通知酒店这件事时，我们得到答复说，他们无法控制酒店会偶尔进行的促销活动，因此他们不会降低价格或与价格保持一致。糟糕！第二个问题涉及在周末交付客人需要的带有地图和重要信息的迎宾行李，并被告知他们将在客人登记入住的2小时内交付行李。我们周四中午左右放下行李，知道有些客人会有早。许多袋子仍未在周六中午交付。这真是一场惨败。有些客人从来没有拿过行李，而有些客人却收到了错误的行李，但酒店已向我们收取了60袋行李的每袋$ 4.00的运送费，总计$ 240。简直太荒谬了！ Doubletree，摩纳哥和艾斯（Ace）酒店按时交付行李，不收取任何费用。同样，销售部门和Carly不会很好地照顾您的客人，因此我们的建议是在匹兹堡的任何特殊活动或婚礼上使用另一家酒店，或者仅自己预订房间并提供您所有的欢迎。袋/礼物亲自。

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