Adrianna Soranno

的评论 Ziebart International

我于2015年6月4日从Pat Milliken购买了2014 Fusion，并于2015年6月11...

我于2015年6月4日从Pat Milliken购买了2014 Fusion，并于2015年6月11日将汽车带到Ziebart进行防锈和车窗着色。为什么？因为Pat Milliken推荐了Ziebart。在那一周之间，我的车停在一个空旷的车库里，因为我有第二辆车在开车直到卖掉。我一个人住，没有孩子，没有宠物，没有东西碰过汽车。我的车有0个划痕，没有任何车身损坏。我于2015年6月11日上午在齐伯特（Ziebart）下车，然后于下午4点返回以取货。我四处走动，检查窗户的色调，却发现从轮胎到保险杠的后座后轮很好地划伤了，这当然是我发现的第一件事，因为这是一辆新购买的汽车，可见，从未有过。它不仅被划痕覆盖，而且其中还包含2个不会由蜡产生的缝隙，现在还需要进行油漆修补和抛光以进行固定。我非常沮丧和愤怒。我不仅要引起经理文斯（Vince）的注意，而且他的回答是反复大喊我，然后说：“我现在不能接受您的支票，因为谁知道您会做什么。”认真吗我没有一次向他发声，我只是像任何人一样对划痕表示关注。无论如何，我把借记卡交给了他，因为我不是那种人。 :)我不得不礼貌地问文斯两次，请不要再抬高他对我的声音了，影射我不愿意为已经完成的服务付费，在汽车损坏后再以这种方式对待我是非常不礼貌的。不尊重和不专业。我打开车子，发现今天早上放下车后，汽油消耗了10英里。他回答说：“哦，这些气压计永远都不准确。”什么？以前从未遇到过问题！显然，他们用我的车做了他们想要的，好像我不会注意到，然后，这是我的错，当我发现以前从未出现过的划痕时，我被责骂了。 1.如何对待我的汽车和2.如何对待我，我感到非常震惊和沮丧。我被一个年长的男人大吼大叫，好像我是一个愚蠢的女人，不知道我的车处于什么状态。在Ziebart下车。他没有提供折扣。取而代之的是，他提议订购油漆并为我补漆。我应该让Ziebart兴奋，相反，我濒临被无视的眼泪。我绝对不会再将我的车带到Ziebart了，明天将把公司和BBB称为第一件事。我将尽我所能。我受到非常恶劣的对待的事实使这种情况恶化了10倍。糟糕的客户服务。

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