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Harry Maes

4 几年前

作为一对夫妇,我们已经预订了一个大回音室,当我们到达房间时,由于位于下面的游泳池,我们发现房间闻起来...

作为一对夫妇,我们已经预订了一个大回音室,当我们到达房间时,由于位于下面的游泳池,我们发现房间闻起来像氯气。这意味着酒店的通风不正确。由于我们的健康,我们要求换一个房间,然后我们又搬到普通的Echoput房间,但必须支付相同的费用。库存的迷你吧和免费的饮料可以部分补偿这笔费用,但是我认为我们应该能够根据房间不相等的情况取消不允许的情况。考虑到餐厅中服务的等待时间(由于人员不足),他们应该比对双方都更好的取消我们。
切换到普通回声室是令人失望的,因为不再提供许多便利:更少的空间,房间里没有咖啡,没有单独的休息区,电视没有工作,房间的温度也非常温暖并且无法冷却后,我们被迫打开通往阳台的推拉门,这从过往的交通中引起了很大的噪音。
同样令人吃惊的是wifi的质量很差,而且这个位置只有1G。
侍酒师试图充分利用晚餐,这在晚餐上漫长的等待被抵消了。关于米其林星的餐厅,我们经常注意到的是,它们过高,几乎没有气氛和氛围。我们认为这家餐厅的安排并不亲密和尴尬。
由于人手不足,早餐补充不足,结果也延长了等候时间。最后的早餐是体面的,面包种类很少,咖啡的质量中等。
我们最终给人的印象是,Echoput的客户重点已急剧恶化,并且Echoput本身的重要性已成为重中之重。作为客户,我们希望一家五星级酒店提供更多服务,而这第二次访问无疑是最后一次访问。

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