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James McNew

4 几年前

大酒店...豪华酒店,哈哈,真是开玩笑!这家酒店没有什么盛大或豪华的。地毯被弄脏,房间里的空调机无法...

大酒店...豪华酒店,哈哈,真是开玩笑!这家酒店没有什么盛大或豪华的。地毯被弄脏,房间里的空调机无法工作,淋浴散开,咖啡不好,自助早餐令人垂涎,帐单问题和不穿制服的清洁人员。我以为他们是旅馆的追求,直到我看到他们推着推车。地狱,我见过汽车旅馆6位穿着制服的清洁女工。我于2013年住在布尔诺,一直想留在这儿,当我的妻子和我在2017年8月回去参观这座城市时,我们是如此的爱,我跳了个机会在这里预订房间。我对结果感到失望。 A / C单元发出刺耳的咔嗒声,声音大到足以阻止您入睡。他们花了两天时间才让某人说是的,在我告诉他们之后,事情已经破裂了。我对服务的结果感到非常生气,以至于我要求退款,并告诉他们在接下来的旅程中我会在布尔诺找到另一家酒店。然后,直到那时,他们才采取行动,并为我们提供了不同的房间。

我居住在欧洲,我知道他们没有使客户服务达到我所理解和喜欢的最高标准。但是,当您确实理解我在说什么而无视我时,我们就会遇到问题。我不能应付愚蠢和卑鄙的人。

因此,不值得花这笔钱,请相信我留在其他地方。

我认为我们作为美国人在美国获得婴儿的机会很多...而客户也不是正确的。但是我们希望客户服务行业对我们来说会倒退...即使我们明显错了。
但是在这种情况下,我们有合理的论点

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