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Paul M Edwards

3 几年前

他们要求我填写调查问卷...这就是我要说的:

他们要求我填写调查问卷...这就是我要说的:

我觉得我在主要方面遇到了问题,并且助理服务经理(Lee)对我或我的Buell AT一点都不感兴趣。

在经历了比预期更长的沉默后,我一直不得不打电话跟进,当我到达他时,似乎他完全没有准备讨论工作秩序的现状,并为他的个人生活打了个可疑的借口/事务(好像对我来说很重要),这是非常不专业的,并且客户服务中不得有任何重大事项。此外,我无法直接回答他有关他们是否曾做过的一些问题。经过几个月的努力,我终于受够了,取回了我在其他地方维修过的摩托车。

唯一的好处是,他们没有尝试向我收取存储费用。那本来会增加侮辱的伤害。

不幸的事实是,自从H-D将Buell踢到路边之后,我几乎期望这种治疗。它坚定了我决不再购买另一款H-D产品的决心。实际上,几周前我确实购买了Yamaha FJR1300ATC(在Galaxy Blue中),并且已经安装了1,700多英里。随后,我测试了一下(什么概念的)Aprilia RSV4 APRC ABS,并打算最终在我的马stable中增加一个……除非我准备购买时,新EBR 1190RX的价格有所下降。

考虑到我的口味和H-D提供的产品线,我想无论如何我对您的任何过时和价格过高的垃圾都不感兴趣。

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注释:

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