Alicia Klinefelter

的评论 Beverton Honda

我把汽车带进去进行诊断测试（高速摇晃）。技术人员完成的工作是彻底的，符合预期。诊断测试后，我接到电话...

我把汽车带进去进行诊断测试（高速摇晃）。技术人员完成的工作是彻底的，符合预期。诊断测试后，我接到电话询问我是否可以解决此问题，我告诉服务部门，我只同意当天*如果我可以当天退还汽车*。有人告诉我情况会如此，我会接到电话。那天我再也没有接到电话，晚上又打了电话，被告知服务部门已经关闭，他们对我无能为力。这是星期六晚上，周日关闭。这使我的上下班时间大大中断了，我不得不做出其他安排。当我在星期六和星期一向服务人员提及此问题时，他们甚至没有道歉，更不用说帮助您了。令人震惊的是缺乏问责制。技术人员的工作做得很好，但是仅就服务和责任感而言，我将来会开车去威尔逊维尔的本田。

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