Monie Folami

的评论 Shangri- La Villingili, Maldiv...

尽管土地，别墅和园林绿化令人叹为观止。...您的客户服务仍有所欠缺。在到达您的酒店之前，我对我所能获...

尽管土地，别墅和园林绿化令人叹为观止。...您的客户服务仍有所欠缺。在到达您的酒店之前，我对我所能获得的服务水平抱有很高的期望，而您却跌破了这个标准。香格里拉的名字带有精致的品味，客户服务和住宿条件，但是您的位置似乎是一个“妈妈和妈妈”位置，努力做到这一点。几乎感觉就像我被迷住了。您的团队没有受过培训或没有能力来传达卓越的客户服务。他们不断的失败。无论是要求越野车还是从别墅前部取下餐盘或超慢用餐服务，还是别墅主人和清洁人员的最低程度的关注，还是对客户要求毫无灵感的解决方案……总体而言它只是留下了不好的味道，很可能会阻止您将来在您的度假胜地停留，这绝对意味着我确保我的旅行社不会以您的方式派遣任何其他客户。
在马尔代夫，您的期望是您将获得令人羡慕且难忘的经历，而您的位置却无法实现。您的员工需要认真的再培训。但是，我将对整个住宿期间提供最佳餐饮服务的阿利夫（Aalif）和纳格拉（Naglaa）给予特别的掌声和赞赏。特别是Aallif可能会培训您的整个员工。他微笑着，热情，专心，并坦率地说是摇滚明星。

食物选择：Javvu实际上为我留下了最好的饭菜。阿里医生是一家一次性餐厅。这里的食物尝起来便宜而没有灵感。我吃的杂烩食物比我们品尝的食物味道更好。此外，法莎拉在我整个住宿期间都关闭了。.您有3间餐厅，在这...为什么？为什么一个人关门？？？

我真的很期待为该住所写一份更好的评论，因为我阅读的评论似乎给人们带来了很高的希望。现实情况是，这个度假胜地无法跻身最佳之列。这是一家坚实的2.5星级度假胜地，拥有同等水平的客户服务。真是太可惜了

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