angela lee

的评论 Aspen Dental

我去了奥斯威戈办公室咨询，并安排在卡米洛斯办公室进行口腔外科手术。我在手术前一个小时接到电话，告诉我...

我去了奥斯威戈办公室咨询，并安排在卡米洛斯办公室进行口腔外科手术。我在手术前一个小时接到电话，告诉我在手术前需要支付688美元或取消我的appt。 Camillus的经理非常粗鲁，根本没有帮助。除了保险输入错误外，没有人给我们提供任何信息。奥斯威戈办公室在第一次访问时就扫描了我的保险卡，所以我看不出怎么回事。我询问了帐单代码，却被告知没有，这只是错误的保险信息。同样，Aspen不会像标准做法那样对保险进行预先确定（这样做是为了确定保险适用于测试/程序，然后向患者提供准确的账单）。他们也不会告诉您他们不这样做。直到后来我与保险公司交谈时，我才知道他们没有执行此标准操作。当我质疑她向我出示的新账单收取31美元的费用时，办公室经理也嘲笑我，说很好，这不过是31美元，好像我不关心付这笔钱。在我与她交谈期间，有许多类似的冒犯性评论。总体而言，camillus办公室的工作人员都很糟糕。我不认为Aspen运行得很好。

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