Ed Stockwell

的评论 Taylor Made Golf Co.

严重缺乏客户服务。 4 个多月以来，我一直试图获得保修更换 4 铁。终于得到了一个新球杆，但长度不对...

严重缺乏客户服务。 4 个多月以来，我一直试图获得保修更换 4 铁。终于得到了一个新球杆，但长度不对。将损坏的球杆和新的错误长度的球杆都寄回了，他们丢了。我提供了跟踪号码，他们不会回复。我打过电话，他们不回。不能对这家公司更不满意。从未想过要花半年时间才能更换一个俱乐部。我还不如玩破解中间的POS。谢谢泰勒梅！
跟进：我终于与有用的人建立了联系。不知道是因为我的抱怨还是因为我一直在通过错误的渠道。在那之后的一周内，我确实更换了 4 Iron，他们还为他们的网站发送了折扣代码和一个免费的挖起杆。绝对弥补了没有我的 4 号铁的整个冬天，但是，这到底是怎么回事？希望这与 COVID 和人们无法进入加利福尼亚的办公室有关。如果是高尔夫赛季，我会热腾腾的。即便如此，我可能在没有它的情况下打了 6 轮。

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