Steve McKee

的评论 Armstrong Group of Companies

子公司Guardian Protection毫无价值。

子公司Guardian Protection毫无价值。

两年前（2015年8月）买了新房。犯了一个错误，那就是从该公司购买了价值近12,000美元的服务和设备。我们觉得我们被出售了P.O.S. （S ** t件）用于音频系统。

我们已安装的音频系统出现了不间断的问题。我们不会每天使用它，周末和晚上是我们想要使用它的时间，但是从传统上讲，那是我们尝试的时间，它不起作用。自从安装系统以来，它很少出现，但始终是一个问题。

在第一年中多次将它们淘汰。当我们希望它起作用时，它永远不会起作用。在第一年的最后几个月中，他们最终更换了系统的每个组件。他们说他们支持自己的东西，并把一年的保修期延长了一年。

就像以前一样，每次我们进行连接时，都会遇到问题。一直在电话中提供技术支持，他们会让我们逐步进行操作，它将重新开始工作，然后不久就无法工作。

坦率地说，他们使我们失望。我们最终只是放弃尝试使用花费了数千美元的系统。

然后随着圣诞节来临，我开始考虑它，并打勾表示该系统无法正常工作。我打电话给他们备份并说“让我们再试一次”。

现在这是他们真正令人失望的地方。他们无法通过电话进行操作，因此他们说必须发送技术。他们将向我收取任何费用。我对三个不同的人表示关注。他们对服务呼叫只提供了很少的部分信用，还有一些不真诚的道歉。我终于才告诉他们，把那个人送出去。

科技到了今天，据我所知，每小时+200美元，好人，要花大约1.5个小时才能使其正常工作。他指出，完成方法的设置不是LeGrande制造商推荐的，因为他们希望将设备直接连接到家用路由器中，并且他们以前已经安装了交换机。所以我和他一起工作以正确地进行接线。两年来，无数的技术人员，现在他们认为这不合适吗？

然后，他确定已被更换一次（如果之前未更换过两次）的分配模块无法正常工作。猜猜怎么着，他的卡车上没有替代品。不仅如此，我还必须签署文书以订购新的，但他不知道费用是多少，因此无法告诉我他们在寻找我什么。

我被这家公司弄糊涂了。他们将此POS卖给了我们，但是它从未一直正常工作。因此，我问技术人员，他们今天是否仍在向人们出售相同的系统，并等待它……........是的，相同的系统正在被毫无戒心的客户所取代。要走的路。

所以现在打勾。要求技术人员让主管打电话给我，我怀疑这种情况会发生。

我将确保在我能访问的每个评论网站上，人们都能够看到他们如何利用并消弱客户。

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