Richard Lezer

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由于新打印机的问题，在第一次联系时，一位傲慢的女士通过电话告诉我，我们复印机的供应商 123ink ...

由于新打印机的问题，在第一次联系时，一位傲慢的女士通过电话告诉我，我们复印机的供应商 123ink 不知情。不幸的是，这位女士没有发送她承诺的电子邮件。所以再次联系，也让你知道我不认为失去自己的经销商有那么强，这个没有解决。贴纸材料上的副本被染色，必须在123墨粉中寻找原因。所以从123ink订购了原装碳粉，但这也不是解决这个问题的方法。电话支持后，调整了打印机的设置，停止了涂抹，顺便说一下也是123墨粉，唯一的区别，我想，就是墨粉的价格，至少我不能得出任何其他结论。但是贴纸材料的打印质量仍然很差，而不是普通纸。再次电话支持，但无济于事。今天一个技术员在门口，很快他就断定是123ink的碳粉。鉴于这个大胆的声明，我当着他的面给 123ink 打了电话。那不适合先生，我不会和他们说话，他说，这也不是我的本意，我说，我自己可以做到。如果你不停止打电话（我还在排队）我就走了。所以我结束了谈话，但还是离开了，先生，我现在对打印机没有保修，只有 1 份 123 墨粉就足以对机器造成不可修复的损坏，他在去前门的路上说。我只需要用 123 墨水修复它。他走后我又给123ink打了电话，解释了整个故事，转发了照片，他们现在正在努力解决我的问题。我与 123ink 做生意已经很长时间了，我总是得到很好的帮助，最重要的是很快。在我看来，如果京瓷先尝试在客户导向方面做到最好，然后再判断其他人是否有秩序，那就更好了。我的建议是，永远不要买京瓷，你会因为他们对他们的经销商之一的明显不满而成为玩物。不是很专业，而且您作为客户被冷落了。

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