Maria Tavares

的评论 VGH Computer Services

我去商店修理了华硕笔记本电脑的外壳。我付了我208美元。我来拿笔记本电脑时，屏幕坏了。他们告诉我可以...

我去商店修理了华硕笔记本电脑的外壳。我付了我208美元。我来拿笔记本电脑时，屏幕坏了。他们告诉我可以退还我60美元，也可以换一个新屏幕。我说我想要一个新的屏幕。我再次回到商店，发现他们用有缺陷的屏幕代替了它。我说我希望他们正确修复它，技术人员开始感到非常紧张和愤怒。告诉我去和他的经理谈谈。我和老板谈话，他说零件已经像这样了，这不是他们的错。他补充说，他从华硕订购的大部分零件都是这样，如果我再次更换屏幕，他不能保证它将完全固定（如果无法固定屏幕，他应该告诉我，开始）。显然，我要求全额退款，但他告诉我他只能给我97美元，这是笔记本电脑上工作时间的总金额。最后，我去商店修理了笔记本电脑，他的笔记本电脑变得更糟了，并支付了111美元。我要求发送电子邮件以提出投诉。我上网，发现经理给我的电子邮件是他自己的！这项服务太糟糕了，我不建议任何人去这家商店。

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