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他们的公司政策是不退款，他们只会发放信用额，因此您需要购买更多产品才能“退款”。当我们退回不良产品时...

他们的公司政策是不退款，他们只会发放信用额，因此您需要购买更多产品才能“退款”。当我们退回不良产品时，他们发出了贷项凭单。我们没有从他们那里购买任何东西，当我打电话要求退款时，他们说我“丢失”了这笔信用，因为我没有使用过，所以没有什么可以退款的。他们拿回了产品并保留了我们的钱。

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