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Chris Adams

4 几年前

让我们从办理入住开始,我很期待电话确认我的预订后没有那么出色的客户服务。我是拉斯维加斯的分时度假业主...

让我们从办理入住开始,我很期待电话确认我的预订后没有那么出色的客户服务。我是拉斯维加斯的分时度假业主,我知道他们想在该物业上出售您,因此我故意不签约演示文稿,直到我签到后再看一下情况。当我拒绝免费晚餐和演出门票并得到一个“你不能使用免费晚餐和演出门票”的口号时,我知道我要干什么。入住很忙,我问房间是否有湖景,我被告知是的。我在图片上加了评论(尼斯湖景,哈哈)
到达单位时,房间很干净,一切正常,一切都很好。
床绝对是可怕的,可能是我睡过的最糟糕的酒店床,大型连锁酒店已经意识到,客人需要舒适才能返回,这个地方没有这个概念。接下来,这些单元的隔音效果很差,您可以听到隔壁房间里的人的声音,就像隔壁房间里的声音一样。
提早3天退房(我已经支付了整整一周的费用)后,通知他们我要去另一处住宿,因为床不可接受,回答是哦,还可以。床太差了,客户服务欠佳。

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