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Jane Lee

3 几年前

我已经有几件Steens家具。我喜欢。为什么是1星?我从theRange在线商店订购了2个2 + 4...

我已经有几件Steens家具。我喜欢。为什么是1星?我从theRange在线商店订购了2个2 + 4 Steens深抽屉单元。两种家具都到了,底部缺少了。我通知theRange 9月4日有零件丢失。theRange的客户服务部门说,他们于9月4日通知了Steens,丢失的零件将在8月8日交付给我。 9月,我已经与theRange联系了3次,他们声称他们已经联系了Steens,但是不能再等待Steens的回复,至少要再3天(星期二15日)。这2件家具目前无法使用,很不幸,除非缺少零件,否则将无法使用。到周一,我别无选择,只能阻止付款并取消订单。非常失望。

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