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Emily Liu

4 几年前

护士错误地将我12周的基因测试和TN测试血液样本放在错误的盒子里,并称我听起来没有道歉,并要求我再无...

护士错误地将我12周的基因测试和TN测试血液样本放在错误的盒子里,并称我听起来没有道歉,并要求我再无礼地进来。我再次进来,另一位护士抽出了我的血样,因为第一种方法没有刺入我的静脉,它很痛,我很舒服。在没有道歉的情况下,他对其他人大声地指责我,因为她的举止粗鲁。不是同一位护士,但他一直对我说,这不是错,承运人把一切都弄错了。我很担心,第二天打电话给我,询问承运人是否弄错了我的血液信息。要求跟踪包裹,然后被告知实际上不是承运人,而是护士交换了样品。我对传递给我的信息前后前后不一致表示关注,然后告诉我护士犯错的部分只是一个猜测……。这还没有结束,我抽血后第二次尝试登录测试实验室的网站以查看我的结果流程说明,只是发现我的姓氏和名字在包装上放错了位置(我真诚地希望不要由第一次交换我的血液样本的同一位护士)致电测试实验室技术人员部门以找出答案。总体而言,这是一次非常糟糕的经历,因此,我转到其他地方进行实验室和测试。再也不想去那里了。 Eastside的护士经理在我第二次抽血表示歉意的一天后打电话给我,但请采取后续行动。一位护士(不是抽我血的护士)在最后一步给了我她的直接电话(感谢上帝,似乎有人在乎)。非常失望。如果要小心,可能要仔细检查其护士的管理工作,以获取流畅的测试体验。

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