Robert Mathis

的评论 PersonalizationMall.com

我正在就我在Personalization Mall的最新订单撰写这篇评论。在6月6日结束的促销活动...

我正在就我在Personalization Mall的最新订单撰写这篇评论。在6月6日结束的促销活动中，我为丈夫订购了一件礼物，并保证所有物品都要在父亲节之前送达。在当晚下订单后，我收到一封确认电子邮件，指出订单将在一到两周内得到处理。我立即发送了一封电子邮件，因为在下班后确认了我的理解，即我将在父亲节之前收到该物品，如果这不是我必须取消的承诺。第二天下午，我仍未收到公司的消息，所以我打电话给我，代表向我保证，父亲节保证了交货。然后，我收到一封信函，告知该公司正在与生产我的商品的地点联系，他们将重新联系。我收到的下一封信件是他们已取消我的订单。我立即打电话给该公司，并与一名代表进行了交谈，该代表取消了我对父亲节送达的承诺，并说您想取消它，您得到了。如果该公司遵守他们向我承诺的承诺，那么取消就不是问题，第二天早上我才通过电话向我保证。我已致电经理，如果我收到承诺的内容以及更满意和客户友好的方法，将会更新我的评论。在这一点上，我不鼓励任何人与该公司开展业务，尤其是如果您遇到迄今已证明的问题，他们将无法兑现其诺言（尽管我手头上有所有适当的文件，我应该收到父亲节之前的项目）。

瑞秋

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