David Simon

的评论 Caromont regional healthcare

在过去的两年中，我熟悉了地区医院。我的妻子被汽车撞倒，在CMC总站呆了4周，然后在霍利山的康复中心又...

在过去的两年中，我熟悉了地区医院。我的妻子被汽车撞倒，在CMC总站呆了4周，然后在霍利山的康复中心又呆了3周。由于无数次的导管插入导致严重的肾脏感染，她不得不在CMC Pineville花了一周多的时间。不幸的是，肾结石畅通无阻，并再次引起了她非常严重的肾脏感染和清晨的急诊就诊。

凌晨5:30似乎是紧急情况的好时机，他们把她带进了正确的房间，但是积极的经历到此结束。从此开始，两名护士分别尝试了3次抽血，将她一遍又一遍地粘在我身上，建议他们抽取尿液样本，并采取一些措施解决她的极度发烧和明显的疼痛。每个人似乎都感到困惑和混乱……在急诊室中几乎没有其他患者。如前所述，我知道医院需要花费很多时间，您只需要准备好等待，然后再等待一些时间。但是，当护理人员使用计划的止痛药和简单的泰诺醇抵制发热持续到很晚时，就会出现问题。到了晚点，我指的是1-1.5小时，并在我提醒之后。看着一个亲人在痛苦中挣扎，而一个看似粗鲁的看守人列出了她那天所面临的所有挑战，而不是简单地得到一个小时前她说要带的药物，这超出了专业水平。
我非常尊重护士和护理专业人士，并且在家庭中有护士，而且是亲密的朋友……听说过可怕的故事，讲述他们在患者及其家人手中所遭受的待遇，并竭尽所能尽可能少的麻烦。因此，坦率地接受别人所说的粗鲁，不专业和粗心的待遇是令人惊讶的。在所有轮班中（迄今为止，仅两天之内），我们所接触的大多数护士和技术人员都表现出了这种态度，这表明卡罗的员工文化存在严重问题蒙特
对不起，我将其归结为：如果您的生命没有迫在眉睫的危险，请您或您的亲人帮个忙，带他们去另一家医院，我意识到人们不会停下来阅读医院的评论在紧急情况下-尽管我真的很希望。

*编辑-更新*
尽管此评论收到了医院某人的答复，并且很有帮助，可以留下一个电话号码以便我讨论我们的经验，但我仍无法联系到该号码的任何人。电话号码/语音邮件是给一个自称是患者体验经理的人提供的（我相信是措辞），但是我在三个不同的场合（一天中的不同时间）留下了三则消息，但从未收到回电。也许医院会在网上对负面评论做出回应，并把人们引向一个不存在的患者体验经理，这只是他们定期清空所有语音邮件的一种语音信箱，目的是使他们看起来很贴心且反应迅速。也许这位经理确实存在，并且对他无法回复多个电话的所有投诉都太忙了，最后我无法真正说出这句话，因为我从未真正与医院里的人交谈过。
无论如何，我只是以为我会更新那些能够读懂我无穷无尽的杂谈的人-我衷心希望，如果我没有劝阻您，您的经历会比我们的经历好得多。

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