Sarah Zimmerman

的评论 Kodiak Construction LLC

我们在这家公司有一个很棒的整体经历。我不能给予五颗星的唯一原因是中间出现了通讯故障。我觉得这是不正常...

我们在这家公司有一个很棒的整体经历。我不能给予五颗星的唯一原因是中间出现了通讯故障。我觉得这是不正常的，因为有人休病假，他们似乎对此没有准备，这是可以理解的。我们的推销员罗恩很棒。报价完全在我们的预算之内，所有费用都保持在预定水平。我们觉得我们获得了非凡的价值。在打了几个电话之后，安装很快，专业，干净。我们希望将来在许多家庭项目中与该公司合作。
我必须更新我的评论。我现在不得不打了2个服务电话才能把小东西固定在门上。一个是我们的错，但在保修范围内。另一个是缺陷或安装错误。第一次维修花费了数周的时间进行纠正，我被逐人派往试图寻找合适的人来修复它。到现在为止，已经进行了5周，共进行了7个电话通话，错过了第二次维修（缺陷）的3次随访。修理工原定于1个小时前到我家，但....再也没有出现。甚至没有礼貌的电话让我知道他们没有来。我们的房子上还有很多其他项目要做，但是我想我们需要找到一个新的公司来合作。
另一个更新：我遇到了副总裁的儿子（他来到我家为他们提供服务，他们在该地区工作）。我差点笑了他的门廊。他非常担心，听了我的故事，并说最大的问题是该公司不再任职。他还与他的父亲交谈，然后父亲与我们联系。终于感觉到他们想要我的生意真是太好了。当我们有一个他们可以做的项目时，我们将给他们另一个机会。希望我可以重新审视并回到我原来的4/5星级。

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