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J
3 几年前

杰森·莫里斯(Jason Morris)很棒!我搜索了几个月才找到合适的汽车,他耐心地回答了我无数的...

杰森·莫里斯(Jason Morris)很棒!我搜索了几个月才找到合适的汽车,他耐心地回答了我无数的问题和电​​话,甚至是看似荒谬的问题。他从不暴躁或霸道,他的冷静态度和幽默感赢得了我的信任。经过多次试驾(和冒险!),我们为我找到了这辆车。以旧换新过程是无缝的,我离开后就知道我将继续在这里开展业务。客户服务如此全面,受人尊敬和专业的服务很少见。我非常推荐杰森(Jason)为销售顾问!

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B
3 几年前

和Doug Nolan一起工​​作真是一种荣幸。在我出现签署文书工作之前,他已经处理了许多细节,这样...

和Doug Nolan一起工​​作真是一种荣幸。在我出现签署文书工作之前,他已经处理了许多细节,这样可以节省大量时间。他认真听取我的需求,然后尽我最大的努力找到适合我的汽车。我爱我的Malibu Hybrid。油耗在35-40 mpg之间!

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G
3 几年前

装完车后,我一直在寻找车辆。我不知道我是否要购买新的或二手的,甚至是什么品牌和型号的。 Al Ser...

装完车后,我一直在寻找车辆。我不知道我是否要购买新的或二手的,甚至是什么品牌和型号的。 Al Serra是一站式商店,工作人员非常乐于助人。我在当地的几个经销商那里停下来,那是我几周前从我那里购买了最后一辆车的经销商,这对他们来说让我试驾一辆汽车很麻烦,即使他们知道我需要一辆车。从我踏入设施的那一刻起,到在虚线上签名。每个人都非常乐于助人和关心!我会向所有人强烈推荐Al Serra,而且我知道我会回来的!!!

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K
3 几年前

这家经销商非常失望。我们驱车2个小时购买了旧型号的汽车。当我们到达那里并试图达成交易时,我们明确地告...

这家经销商非常失望。我们驱车2个小时购买了旧型号的汽车。当我们到达那里并试图达成交易时,我们明确地告诉我们,他们的价格坚挺,他们不会花一美元。不用说,我们对这种经商方式最不满意。但是,仅三天后,同一辆车的价格降低了近100美元,他们甚至没有礼貌地打电话给我们。推销员是迈克·霍伊(Mike Hoy),我们非常失望,他1)不会在价格上与我们合作,并且2)当他们降低价格时不通知我们。在我看来,不是客户友好的经销店。

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T
3 几年前

汤姆是个好人,为我们提供了出色的帮助。我想到了要看的三辆车,汤姆毫不犹豫地将所有三辆车四舍五入并展示...

汤姆是个好人,为我们提供了出色的帮助。我想到了要看的三辆车,汤姆毫不犹豫地将所有三辆车四舍五入并展示给我。我选择的汽车需要做好一些准备工作,可以交付使用,他超越了一切,让他们得到了照顾。好人!

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S
3 几年前

他们马上带我去约见,但没有告诉我要等到我登机才要等上几个小时。我没有搭便车,也没有蹒跚学步,也没有借...

他们马上带我去约见,但没有告诉我要等到我登机才要等上几个小时。我没有搭便车,也没有蹒跚学步,也没有借贷人。汽车,但我能够将班车送回家中等待。我的司机Cliff非常棒,可以帮助我抱住儿子的汽车安全座椅,在让我的儿子系好安全带时非常耐心。之前,我一直在等待其他地方的等待时间。总的来说,这是一个很好的经验,考虑到我当天不打算在最后一分钟进行维修,尽管很忙,他们还是把我带进了我的车。我的维修得到了我的保修,因此我无需支付任何费用。

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L
3 几年前

一星太慷慨了!!!经销商试图通过对机械书上所要求的费用进行计费来对我的保修公司收取过多的费用(是的,...

一星太慷慨了!!!经销商试图通过对机械书上所要求的费用进行计费来对我的保修公司收取过多的费用(是的,我有证据)。他们向克莱斯勒撒谎了他们要计费的时间,并表示他们没有对账单支付费用。经销商(也是经克莱斯勒认证的)最初是从我那里购买货车的,这使我答应永远不要让Al Serra再次触摸我的车,我也不会。另外,因为我是一个女人,所以她只是不明白它是如何工作的,而她似乎无法理解这些用法。扫描仪!!!
更新:我的保修公司不是问题,您的经销店试图对每本书允许的费用进行收费,这是问题,您试图对1.0份工作收取2.4的费用。而且我自掏腰包支付的费用仍然无法使用,这就是为什么我向MI州提出投诉。

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D
3 几年前

这是我第二次在租车时与伊恩打交道。如果我有办法,我将永远使用他。他很友善和风度翩翩,我相信这是他工作...

这是我第二次在租车时与伊恩打交道。如果我有办法,我将永远使用他。他很友善和风度翩翩,我相信这是他工作的一部分,但除此之外,他还坚持按照他说的话做,并且在整个过程中不断与我沟通。
我遇到的每个问题,他要么立即回答,要么知道如何获得答案。他进行了搜索,查找了汽车的功能,并询问在确定适合我的情况下如何使用汽车。我对自己的车完全满意。

当我想与我的丈夫交谈时,他给了我们隐私,但又不让我感到不适。他多次计算并重新设计了付款方式和选择权,以可以承受的价格给我买了我想要的汽车。

当我的车无法立即使用时,他把车交给了我,并拿走了我的旧租约。

我觉得我的评论是相当多方面的,但是如果我能想到Ian让我们失望的任何领域,我都会将其包括在内,但那确实没有发生。

感谢Ian和Al Serra的宝贵经验。

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J
3 几年前

从al serra的Bryan Vandemank那里买了一个二手的yukon denali,并获得...

从al serra的Bryan Vandemank那里买了一个二手的yukon denali,并获得了很棒的经历。在很长一段时间里,他都是最有帮助,最诚实的经销商。他们为我们的车辆提供了非常公平的交易,而我对新车辆的价格感到相当公平。 Bryan绝对超越了我们的销售,对此我深表感谢。再次感谢

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C
3 几年前

这是一家伟大的经销店,提供所有品牌和型号的全方位服务。人员愉快而风度翩翩。

这是一家伟大的经销店,提供所有品牌和型号的全方位服务。人员愉快而风度翩翩。

我从来没有像科迪那样在人格和尊敬方面得到过待遇。他是Al Serra组织的杰出代表。在我购买悍马并为其提供服务的17年中,自从Mike T.被调至另一家经销商以来,科迪一直很好地照顾着我。与特洛伊一起,服务经理。谁一直向我打招呼,以确保一切都得到照顾。我对Al Serra的全体员工(包括Joe Serra本人)表示最大的敬意。非常感谢您在我的悍马需要帮助时在这里。真诚的,查理·霍尔

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M
3 几年前

我从未在经销商那里受到如此好的待遇。他们为您敞开大门,灿烂的笑容(真实的笑容),并且即使您不是他们的...

我从未在经销商那里受到如此好的待遇。他们为您敞开大门,灿烂的笑容(真实的笑容),并且即使您不是他们的顾客也很友好。销售人员Jim Dallas真诚地认识了我,并分享了他是谁和他的家人。他没有向您施加压力。当然,我已经知道我想要的,这使他的工作更加轻松。然后,当我们回到交易完成时,走到大楼,那位女士问我是否是玛丽安·史密斯。现在她怎么知道!那些小事情让一个人感到有价值!大家总是对我们打招呼。你答对了。让人们感到被重视,就像认识别人一样。感谢您的宝贵经验。我接触的每个人都将从这里了解我的经验!

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S
3 几年前

我的丈夫在Cars Direct上看到了您的帖子,并从Jason Czara购买了2008克莱斯勒A...

我的丈夫在Cars Direct上看到了您的帖子,并从Jason Czara购买了2008克莱斯勒Aspen。他说这是他拥有的最好的购买经验之一。直截了当的价格和公平的交易。这辆车看起来和驾驶都很棒。您的互联网响应团队和推销员非常专业,我们一定会使用您的经销商进行以后的购买。

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M
3 几年前

昨晚我打来电话,与罗布·柯林斯(Rob Collins)交谈,购买了二手雪佛兰科鲁兹(Chevy C...

昨晚我打来电话,与罗布·柯林斯(Rob Collins)交谈,购买了二手雪佛兰科鲁兹(Chevy Cruze)。我告诉他我会在30分钟左右到那里。到我到那里的时候,汽车已经预热了,看起来很棒!我坐下后,他也给我喝了一杯咖啡。当我决定要购买这辆车时,他使购买一辆车就像从亚马逊购买东西一样简单。自从这是我第一次购买汽车以来,他对我非常耐心,并带领我完成了我需要知道的所有事情。在安排我的付款时,安妮也提供了极大的帮助。总而言之,这是一次很棒的体验,而不是我在购买车辆时所期望的。罗伯和安妮干得好。

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S
3 几年前

2016年3月12日,我和我丈夫走进大布兰克(Al Blanc)Al Serra Chevrolet...

2016年3月12日,我和我丈夫走进大布兰克(Al Blanc)Al Serra Chevrolet的停车场。我们当时在该地区,没有购买新车或二手车的计划,但我们看到了一辆卡车,很喜欢它的外观。经销商即将关闭,销售人员Jed Thompson出来与我们讨论了这辆卡车。我告诉他我对这辆卡车感兴趣,但唯一的购买方式是,如果我们支付相同的款项或非常接近现在在Arcadia上所支付的金额。他说,让我做一些文书工作,我将在周一与您联系。周一,他打电话给我们,并恭喜我们可以让您获得批准,您的付款仅比现在支付的金额略高,但是您的财务利率为6.9%。我说这听起来太高了,我告诉他我可以在我这里获得更好的利率他说好,然后将文书工作交给了我的信用社。我的信用合作社然后说我们将以6.25%的价格执行,我说很好。我让我丈夫去信用社取了支票,我告诉他把支票带到经销店取货,卡车就是他这样做的。售完两周后,我接到经销商(叫销售员杰德)打来电话,说他们搞砸了文书工作,实际上我们还欠他们$ 2,266.00?我说我不知道​​你在说什么。他说你需要看一下文书工作。我说我丈夫杰德进来了,照顾了一切给你的支票,你给了我们钥匙,现在我们有了标题他说好,我们不打算还清您的旧车,然后我说我不是在吵架,而是让我给我的信用社打电话,我和主要的信贷员交谈过,她说是的,他也想打电话给我,他也想要我为了重做所有文书工作并改写这笔贷款,她说我还有另外2名贷款人员,加上我自己在看这个,这很疯狂,我不知道他在说什么,我们对此也无能为力。那天,我与我们要去TN度假的信贷员交谈,我给杰德打电话,然后留言给他,最后他叫我回去,说我们欠了钱。度假时,我给他们的新车经理(布兰登·皮博迪)打电话,并与他交谈。他并告诉他所有发生的事情我说,如果你要把它推回去,我想让我的旧车退回,因为我无力支付我的口袋里的$ 2,266.00或每月多付$ 100.00的费用。他说没问题,这太疯狂了,我们会好好照顾这个,别担心,我说好。假期回来一周后,我收到一封邮件,说他们要带我去法庭,我立即打电话给经销商,并与二手车经理Ed Rykulski进行了交谈,他们说他们没有我打来电话的记录,我无视他们,我说不,我和新车经理谈话,所以他一直在跟我吵架,说他会检查我的故事,三天后再打给我,说他和布兰登谈过他证实我说过k和他在一起,但他不在乎我们欠我们的钱。现在,我已经收到文件,将被送上法庭?我已附上2份合同供您审查。当他将这份合同发送给我的信用社时,他说我们欠我们30,831.04美元,现在他说我们实际欠了33,097.04美元。

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K
3 几年前

没有其他经销商可以与Al Serra的团队相比!每个人都是专业人士,愿意为您提供所有汽车需求的帮助。...

没有其他经销商可以与Al Serra的团队相比!每个人都是专业人士,愿意为您提供所有汽车需求的帮助。由于经验丰富,我将二手车团队推荐给我认识的任何人。如果您正在寻找耐心的推销员,并且会花更多的时间与您联系,请与Chris Salter联系。

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a
3 几年前

带来了

带来了
2016雪佛兰快车。在门的底部内部,疼痛感在一处消失,而在另一处则已经生锈。从驾驶员的角度来看,很明显车门在身体上摩擦,并且疼痛消失了。该服务告诉我这是我的错,而GM保修不涵盖此问题。他们开始说我用脚做了伤害。这是AL Sierra经理的问题:我们什么时候上车并在门的内部,底部擦脚。 me脚的借口不执行保修服务。我在这里购买了大部分车辆,以后不会再购买了。

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A
3 几年前

与汽车经销商最糟糕的经历。我们绕了整整一个小时,没有人出来协助。根据我更好的判断,打电话来检查车辆的...

与汽车经销商最糟糕的经历。我们绕了整整一个小时,没有人出来协助。根据我更好的判断,打电话来检查车辆的状态,销售人员起初看起来不错,但在处理信贷申请时却没有时间与我们交谈。他完全专注于他的其他客户,根本没有认真对待我们。这不是我第一次与Alserra打交道,但这绝对是我的最后一次。

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Al Serra Auto Plaza

Al Serra Auto Plaza

4.4