我最近在Bellevue Audi购买了Q7。瑞恩·伊斯梅尔(Ryan Ishmael)和卢卡斯·索...
我最近在Bellevue Audi购买了Q7。瑞恩·伊斯梅尔(Ryan Ishmael)和卢卡斯·索尔特曼(Lucas Soltman)是帮助我的两个人,他们提供了令人难以置信的客户服务。它们都非常友善,而不是专卖,并且在专心和对细节的关注上远远超过了标准。他们竭尽全力为赛车提供了很多帮助,包括寻找特殊的车轮,因为这对我来说真的很重要。我强烈建议这些人向奥迪市场上的任何人推荐。
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已翻译几周前,我从奥迪贝尔维尤租借了一辆奥迪A3 2.0 Quatroo。整个过程很顺利,眨眼间,我实现了奥迪的梦想之一。 Ludie非常出色,对我的询问和问题非常耐心。他让我感到很舒服,似乎奥迪很高兴能做很多让我成为客户的事情。到目前为止,我对Ludie的评分是满分,我实现了自己的梦想,奥迪也增加了另一个忠实的客户。
已翻译我们最近从该经销商处购买了奥迪Q7。我们的经验非常流畅,我们的销售人员Vivian很棒!她超越了一切,以确保我们以满意的价格获得了我们想要的汽车。谢谢薇薇安!她的经理丽莎也很棒。
已翻译我在这里有一个混杂的经历。我从他们那里购买了一辆二手车,但其中一辆行驶里程极低,不到3000英里。我们旅行了2个小时才到这里看车和开车,他们非常包容和友好。我们让他们知道我们正在比较数辆汽车,因此在第一次访问时,我们没有任何购车压力。设施美丽而热情。大约一周后,我们决定购买我们测试过的汽车,然后我与销售人员联系并做出决定。由于所涉及的距离和我们的日程安排,我们无法立即介入以完成购买。他们告诉我,他们最多可以为我们保留汽车72小时。我提出要在汽车上存下一笔押金,以便为我们保存,但他们拒绝了。然后,我提出要向他们索要他们要的那辆车的全部购买价格,最初我被告知那是不可能的。几天后,销售经理与我联系,他告诉我,如果我将全部金额的电汇给他们,那辆车就可以持有。我确实立即进行了电汇,并设定了约一周的日期,我们可以下来完成购买。我要求他们在确认收到款项后让我知道。我没有收到他们的消息,所以在随后的几天里我再给他们发了几封电子邮件,但从未收到过这样的答复:这笔资金引起了我的一些焦虑,因为我只是向某个地方的以太币寄出了4万美元,不知道是否它降落到了预期的位置。
这辆车仍处于工厂保修期内,因此应该进行有盖的维修,但这仍然意味着在我们交付之前应该完成的过程中,每种方式都要花2个小时的时间才能完成。他们要么知道天窗问题,要么不告诉我们,或者尽管进行了广泛的调查,但财务经理告诉我们这辆车正在经历,他们还是不知道。无论哪种方式,在这一点上我都非常担心信任他们。我希望品牌能提供更多的专业精神。
丰富的经验和客户服务! Alexis Mootz从头到尾都是非常专业的人,不断交流状态并提供详细信息。所执行的服务非常出色,我提出的所有内容都得到了解决。
已翻译优质的服务。非常友好,非常有帮助。我们得到了杰出的Mike Kovaks的帮助。 Mike详细介绍了我们的新Q7,以帮助我们了解其提供的所有出色功能。
我们与之互动的所有员工都非常友好和乐于助人,并强调了我们的经验对他们而言至关重要的重要性。
强烈推荐奥迪·贝尔维(Audi Bellevue)给所有人。
昨天我和朋友一起去了奥迪·贝尔维尤。他想购买A4或A5,但不确定是哪一个。帮助我们的销售代表是安德鲁·福克斯(Andrew Fox)。以下是我们所遇到的一些最令人讨厌和可悲的经历:
1.我们要求他获得A4和A5的报价。他进去,只得到A4。
2.我问几个有关他带来的数字的问题。他的回答是:“您是买车的人吗?不,所以不要问问题”。
3.我们协商了一下,请他重新计算数字。他说,我们使他想起了A5的报价-“当然可以。”再次返回,仅校正了A4。
4.再次返回,仅提供A4修订数字。我们问他A5在哪里。他说-“哦,运行这些没有意义!”。那么,他只是假设我们没有能力购买A5吗?你是认真的吗?
5.代理人完全不礼貌。缺乏基本的客户服务意识。我与他们的客户服务团队交谈时,他们陈列室中的某个人打来电话,然后说:“哦,为什么不回到我们身边,我们将向您展示A5。您知道有些东西叫道歉吗?”
请远离这个经销商。他们认为你是理所当然的。他们不重视您的业务。即使您住在Redmond / Bellevue地区,也要开车前往Tacoma,Burien或这些地区以外的其他经销店。他们为您提供更好的交易,而且比他们尊敬您和您的企业的一切都多!!!
优质的服务。他们为我的到来做好了准备,让我坐上Lyft,然后按照他们的意愿准确地完成了工作。没有任何麻烦。
已翻译服务代表丹尼尔(Daniel)非常出色。我只需要换油,但我也想对A4进行全面检查,因为它有很多问题。当我拿起汽车时,我得到了完整的书面诊断,但丹尼尔还给了我关于汽车问题的完整口头报告,应解决的问题以及不需要解决的问题,但会成为一个问题。
已翻译关于服务任命的所有事情都达到或超出了我的期望。大卫很有礼貌并且能胜任,一直为我提供最新信息,而且我的汽车比预期的要早准备好了。谢谢!
已翻译如果可以的话,我给他们0星。他们多收了我68美元的税,我认为这是非法的。他们在车辆上进行了换油,没有费心去更换挤压垫圈,因此发动机泄漏了大约一夸脱的油到我的车道上。在遇到了将近一个星期的问题后,我最终自己修复了它。最终,他们只提供了一个钥匙扣,所以我要多花200美元。如果可以,请避免这些人。他们在其他地方也有糟糕的评论。
已翻译快捷方便。我们问我们在网站上看到的价格是否正确,我们的销售代表雅各布说是的。没有讨价还价。简单容易!当我们为预算制定最佳付款方案时,Jacob非常乐于助人,知识渊博且耐心等待。
已翻译我最近从奥迪相信购买了我的第一台奥迪Q5。我在经销商方面有丰富的经验,尤其是与我的销售员Sodi一起工作。她非常专业,知识渊博,彬彬有礼。她回答了我所有的问题,但没有以任何方式向我施加压力。当她下班时,她回答了我的要求!她非常耐心地与我合作确定价格。总的来说,我在与Sodi的合作中拥有丰富的经验,以合理的价格获得了我想要的东西!
已翻译优质的服务,对细节的高度重视以及卓越的购买体验。
斯宾塞·金霍恩(Spencer Kinghorn)在向我们展示不同的车辆时非常博学多才。他在销售过程中也保持透明,并在我们做出决定时给了我们尽可能多的灵活性。
一定会推荐这个经销商给朋友。如果我决定升级的话,还会再来的。
走进去进行销售或服务时,您会立刻感觉到“下流”的感觉。我在这里谈论的是保时捷经销店,但是即使是高端汽车,人们也希望将其视为潜在的客户或车主。
当我去买车时,即使在经济不景气的时候,我也有明确的感觉,他们在寻找我想要的汽车方面不会有很大帮助。您可能会认为,当某人在汽车上花费10万美元时,经销商确实会努力满足客户的需求,但事实并非如此。如果他们没有自己的车,或者已经拥有生产槽,那么您得到的只是他们的“套期保值”。我从来没有感觉到他们会去确保我给我想要的车上的空位。最终谈到价格设定时,我不认为他们会愿意打破零星的毛毛虫,并迅速地以合理的价格进行交易,但是他们只是想知道他们能做些什么。从我身上挤出来。随它吧。我将业务带给了另一个愿意与我合作并且灵活定价的经销商。
对于服务...就足够了。我受到过专业和礼貌的对待,但从未感到过欢迎。我想那只是普吉特海湾的文化,还有来自南部的贝尔维尤(Bellevue)养生精神,但是在那里有20名宾士与法拉利(Ferrari)驾驶男友一起挑选一辆新车肯定引起了工作人员的注意。也许我应该去找一个成年的经销店。
我实际上是在2015年情人节那天开始研究汽车的,因为我知道我13岁的汽车可能需要在两年左右的时间里更换。我遇到了布莱恩,并向他解释了我的计划。他非常体贴,细心,善于倾听,并向我提供了我所要求的具体信息。这是一个非常愉快的经历。幸运的是,不幸的是,我的13岁小车在3月5日发生了一起事故。我确切地知道在哪里可以买到新车,我想要什么样的车,以及我想从谁那里购买。我必须订购汽车,鉴于我的新情况,奥迪·贝尔维尤非常方便,以至于我的A3提前了将近3周到货。我从未有过如此丰富的购车经验。布莱恩现在对我来说就像一家人。我强烈推荐奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)!
已翻译第一次将我的SQ5带到这家经销店,Lindsey的整体体验是完美的。服务顺利完成,她能够满足我要求提早提货的要求。谢谢!
已翻译海登和肖恩在他们的工作中堪称楷模。我旅行时在网上开始查询。我们通过电子邮件来回询问我想要的汽车规格。我对整体体验感到非常满意。我安排了一次现场试驾,并迷上了我想要的确切汽车。我租了车,很高兴回家。我强烈推荐奥迪·贝尔维(Audi Bellevue),并与海顿(Hayden)和肖恩(Sean)合作。这是一流的体验。
已翻译我想写评论,因为大多数对购买感到满意的人都不会写评论。大多数人只在不好的时候写它们。
我在奥迪Bellevue&Autonation的经历无非是最好的。他们非常迅速,因为他们知道我有多兴奋。大多数经销商不想处理州外销售,更不用说全现金销售了,但是他们从未像我联系过的大多数地方一样让我感到不想要。
我让我的车超快速,便捷地运送!然后,当他们发送文书和标题时,他们不知疲倦地工作,甚至为我换了包装标签,以便第二天早上寄出我需要的文书,以便为DMV约会做好准备。在大流行期间,这是巨大的。
在他们的末端是A ++。如果您有机会参观或与他们合作进行州外购买,则以下员工现在是专家:里萨(Risa),亚当(Adam)和迈克尔(Michael)很高兴。即使我在纽约,我也极力考虑再次与他们一起购物。
根本没有给客户服务留下深刻的印象。在预定的访问期间,测试驾驶了一辆汽车。有人给我开了辆肮脏的汽车。我无法得到明确的答案。他们犹豫不决,让我由我自己的机械师检查汽车。巨大的红旗。没有购买。
已翻译我对这家商店的经验感到高兴。一旦我们确定了要买哪辆车,整个过程就非常快捷,直接。无压力。没有“总是关闭!”我们的销售人员Gino Bresolin也非常酷,他追了上我们想要的车,毫不费力地将它交付给我们,但在幕后他可能会冲到巨大的地步,超越其他人,以便我们能得到它!
已翻译我在Bellevue的Audi经历了一段奇妙的经历。我与之共事的是凯瑟琳·张(Kathryn Chang),她简直太神奇了!我告诉她我想看看2017年的A4新款车,尽管它们还没有出现,但她很高兴让我先试驾2016款。不仅如此,她还花时间向我展示了所有其他可用的新车型和经过认证的二手车。
一旦2017年款式出现,她立即打电话给我,我得以安排时间测试新型号。我向我的同事介绍了这种新模式,他也很感兴趣,因此我们决定在任命之前不加通知。即使没有预约,凯瑟琳(Kathryn)也会确保我们能够看到并试驾新的A4。他们从字面上才刚到,仍在详细的商店里。尽管如此,工作人员仍然确保我们必须进行一次试驾,并且这款车绝对出色。
我强烈推荐Bellevue的Audi和那里的销售团队。非常专业,非常尊重客户。
沟通不畅,无法交付。我于2019年1月26日购买了丰田花冠。一个小时后,我取消了保修。他们一直在给我艰辛的时间来尝试取消保修,并且他们没有向我提供任何有关保修被取消的证据。三个星期后,当我在银行检查我的贷款余额时,仍然反映了保修费用。我一直在努力找一个经理来解决这个问题。
已翻译经过认证的二手车的顺畅,开放的购买体验。最初的在线联系和跟进比我希望的要慢。销售人员Ben友好而专业。经销商很好。唯一的原因不是5星,是在购买和维修部门在3天之内不检查支票引擎灯后,才可以在当天进行快速计算机诊断。考虑到我刚刚从他们那里购买了这辆车,并给予了这三星级的评价,但我想肯定积极的购买经验,这真是令人惊讶。最终将它带到奥迪西雅图,这很灵活,经过5分钟的诊断,确定它并不严重,可以在以后的预定约会中解决。
已翻译从奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)买了一辆新车,我非常喜欢开车。 Muhsin非常友好并且乐于接受我可以接受的价格。他还向我展示了汽车中每个功能的详细演示,并根据我的喜好为我进行了常规设置。
在与穆欣交谈之前,我唯一不满意的就是试驾,那就是我必须准备好汽车保险才能进行试驾。但这是我的第一辆车,在美国没有亲戚,如果没有车我怎么能获得车险,为什么在我不确定要买哪辆车的情况下为什么还要维护保险。至少商店应该有自己的保险,这也适用于还没有汽车的顾客。如果发生意外,我也可以签署协议支付自付额。但是,当我第一次拜访另一位推销员时,他甚至没有问我是否可以使用他们的公司保险,他说唯一可以做的测试方法就是开车进停车场...我的意思是,那是什么以5英里/小时的速度驾驶汽车的测试点?他的态度让我和我的两个朋友感到我们不受欢迎,我们都感到失望。
无论如何,感谢Muhsin帮助我获得了购车经验并最终赢得了业务,我得到了我一直感兴趣的汽车。
奥迪A4维修经验欠佳。汽车从里到外都脏了,没有正确清洗。如果我为这种昂贵的服务付费,我至少希望有一个不错的洗车场。
已翻译我从奥迪的服务专家(Dan&Dave)那里获得的个人服务水平仍然给我留下了深刻的印象。由于他们的关注,我的汽车运转良好。这是我为他们服务的第三个奥迪。谢谢奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)。
已翻译如果多年来一直在这里为我的A6前卫提供服务,除了丰富的经验,我从未没有过。员工和技术人员知识渊博,专业。服务和费用的解释始终是事先和公正的。我对他们所做的任何事情都从未感到惊讶,他们一直在适应我的需求,例如从第三者那里采购临时零件(即定制车轮)或需要运输。
已翻译经过与零件部门的长时间交谈-来回通话两个星期,我只需要底部...我被告知,在为A4购买保险杠时,它是一个完整的组件,因此价格为600美元。我所收到的只是最上面的部分,没有别的。打电话回来看错误的出处-然后他们告诉我它确实有不同的部分,并且由于保险杠是特殊的命令,所以我无法将其退回。不会再从我的生意中赚到另一毛钱了。
已翻译坦比(Tanbi)在找到我的车时非常有帮助!她四处搜寻,找到了一个完美的人,在每一步中都听着我的愿望清单。无论您是喜欢我在大海捞针中还是只是想为您找到合适的奥迪,Tanbi都能消除典型的销售噪音,为您提供梦想中的汽车。
已翻译拖车在星期一晚上把汽车带来了。显然没有预定的约会。在星期二早上得到了故障传感器和其他两个建议维修项目的估计费用。下午3点左右可以取车。服务再好不过了。做得好,奥迪服务。
已翻译在网上找到了我感兴趣的汽车,走进去,并在10分钟内进行了试驾。从那里开始,体验变得越来越好。耐心,有见识和真诚的乐于助人的人
已翻译这是我第五季度的第六次召回。从来没有一辆需要那么多修理的汽车。
像往常一样,我的刹车发出刺耳的尖叫声。奥迪一次更换了刹车片,但在汽车停放了一段时间后,我第一次踩刹车时仍然发出刺耳的尖叫声。同样,我以前的汽车都没有做到这一点!
我以前的奥迪曾在奥迪Bellevue服务-服务部门非常出色。我最近进行了交易并购买了新的2018奥迪,我可以说销售部门也很出色。员工很专业,专心于客户的要求。购买过程是顺利和轻松的。
已翻译我强烈推荐奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)。我和坦比一起工作,她一直待在附近,以确保我的经历是5星。
已翻译到目前为止的经验是预期的。我期望奥迪人能提供优质的服务和专业的待遇。他们没有失望。我还必须补充一点,阿什利是最适合与之交谈的人。在我的书中,她确实应得一颗金星。
已翻译今天,我们从Tanbi Pak @Audi Bellevue购买了A3,这真是令人赞叹的经历!坦比(Tanbi)是全世界最好的奥迪专家。她前瞻性地提供信息,主动进取,并且她以客户为中心的水平非常出色。谢谢你,坦比!
已翻译贝尔维迪奥迪(Bellevue Audi)始终拥有经验丰富的友好服务人员,以协助办理登机手续和接机。服务部门可随时为您提供最新信息。 Daniel E.在我的汽车需要的东西上面。
谢谢你。
卓越的经验。我们的销售员Matt L.和财务经理Vivian N.都获得了五星级的殊荣,帮助我和我的妻子购买了我们的第三季度产品。
已翻译服务很容易安排和通过电话安排。送机期间没有等待,一位服务顾问在直通车海湾相遇。服务在估计的时间内完成并完全使我们满意。等候区提供免费咖啡和WiFi,服务顾问友善且知识渊博。整个体验达到了我们的期望。
已翻译花了很长时间才能用车辆购买现金。不得不说他们出售的所有保护计划至少没有15次,但这就是汽车经销权的本质。如果我想在晚饭前给我的女朋友一个惊喜的话,本来可以更好地估算出要花多长时间才能得到钥匙。我告诉他们一开始我确实有摩托车保险,得知这足以拿到钥匙,我感到很惊讶。但是最后,我和他们的一名保险代表在电话上呆了更长的时间,所以我可以给他们更大的佣金,并获得适当的保险(与我已经拥有的累进保险)。该代表最终第二天给我发短信,发送电子邮件,但我都没有同意或想要。我太惊讶了,因为我来不及了。虽然有钥匙。
已翻译他们被要求设置试驾,看他们是否可以派人来接我们,他们拒绝了,并表示不为客户这样做。然后我打电话给奥迪塔科马,他们在提供运输方面没有问题。显然,Bellevue的Audi对为他们的客户做很多事情不感兴趣。
已翻译朱莉提供了出色的建议,并引起了我的兴趣。一切都得到了专业的照顾。问她你是否在奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)!
已翻译我最近从这家经销商那里购买了一辆汽车,感到非常高兴。每个人都很好地对待我们。我的销售代表Natascha非常出色。当我到达我的约会室时,她等了车,在整个过程中她都非常专心。她想确保我的所有问题都得到回答,并且我所有的顾虑都得到了照顾。这真的是一个很棒的经历。我强烈推荐这个经销商。
已翻译以高价购买了一辆漂亮的二手车,我们甚至还免费提供挡风玻璃更换服务!工作人员非常包容和友好。我们来的时候真是很忙,所以我们只好等了几个小时才见到唯一的商人并为这辆车付款。
已翻译如果可以的话,我会给0星。服务很烂!我的正时链条出了故障,我开车去了。他们更换了正时链条,平衡轴链和张紧轮。我勉强行驶了10英里,引擎又开始停转了。我给他们回了电话,他们一直围着我走,没有任何人的适当回应。他们甚至不能给我服务预约。我现在被一辆破车困住了。切勿前往奥迪Bellevue寻求服务。他们第一次友好交谈,因为神的生命再也无济于事了。
已翻译我们从Barrier(现在是Auto Nation)购买了第3辆汽车,然后才开车回家。我们买了新的奥迪Q5 TDI,绝对喜欢这辆车!卢卡斯(Lukas)和安吉拉(Angela)是模范的销售专业人员。借助Auto Nation的强大影响力,仍然存在着“壁垒”非常细心的销售和服务经验。卢卡斯(Lukas)和安吉拉(Angela)能够快速找到我们想要的Q5,并以全面,以客户为中心的方式交付了它。我的妻子一直讨厌关闭交易的过程,但是她参加了会议并享受了结果。当我们坐在座位上等待钥匙时,我们使用免费洗车的细心绅士(对不起,我不知道他的名字)认出了我,并表示非常友好的“你好,你好吗?”当我们将Q5进行首次清洗时,我一定会知道他的名字。我强烈推荐Q5 TDI并在Audi Bellevue购买!
已翻译刚刚在这里买了我的2018奥迪A3驾驶室...喜欢它!非常感谢Staci Resnikoff,他孜孜不倦地寻找我喜欢的型号,颜色和附加组件。曾在该地区尝试过其他几家奥迪经销店,但都没有通过。斯塔奇让我了解情况,听了我的喜好并找到了我的车。和她一起工作真是太好了。经销商也很棒:快速的文书工作和对奥迪的全面了解。相信他们会在未来几年为我的爱车服务。
已翻译良好的经销权,优质的服务。
我们最近从奥迪Bellevue租赁了奥迪Q5,这是一次很棒的购车体验。 Dennis Min很高兴与专业,知识渊博的人一起工作,并回答了我们所有的问题。我们会向有兴趣收购奥迪的任何人推荐丹尼斯和贝尔维尤奥迪经销商团队。
很棒的客户服务。超级适合您的日程安排。丹·鲁宾(Dan Rubin)是那个人。爱我的奥迪,爱奥迪·贝尔维尤。
已翻译与奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)的合作是一种非常愉快而轻松的体验。在测试驱动器,问题和信息时,Morten非常乐于助人。
已翻译我和我的妻子正在寻找购买A7或S7。我们第一次去奥迪·贝尔维尤旅行非常积极。我们的推销员Alberto非常专业并且尊重我们的时间(那天早上我们去了另一家经销店)。知道了这一点,阿尔贝托非常直接,并为讨论我们的选择建立了一个舒适的环境。我们距离经销商约80英里。我们决定在下一个周末返回以完成交易。阿尔贝托(Alberto)早早露面,不仅将我们的新S7带到了前面,而且还加满了油箱并加热了发动机,因此我们可以进行最后的试驾。总体而言,整个购买过程仅需3个小时,包括一个小时的试驾和所有文书工作。我们的谈判很短暂,双方都对预期的最终目标持开放态度。总的来说,我们认为我们的时间在这个经销商处得到了重视,并且肯定会通过他们购买我们的下一辆奥迪。
已翻译我将Q7投入到工厂进行20k维护的服务中,体验非常出色。服务代表Brennan在客户服务方面非常专业。在维修我们的汽车时,他为我们安排了一辆借用的汽车。我们感到非常满意,我们享受了美妙的经历!!!
已翻译工作人员非常友好和体贴。我们与约书亚(Joshua)有着令人敬畏的购物经历,他非常耐心并且在回答问题,确认信息和演示功能方面都非常体贴。他将新车和旧车拉在一起,以便我们轻松移动东西,然后将新车拉到光线充足的地方,以便于检查汽车。他还跟进,看我们是否对汽车有任何疑问。
已翻译汽车,经销店,人员,尤其是我们的推销员(Ennis)彬彬有礼,专业且知识渊博!美好的经历。我们对2016年第3季度感到非常兴奋!
已翻译我真的很喜欢没有压力的环境。 Staci非常随和,乐于助人。
我会回来购买。
流程很容易,Ben在财务方面也很容易合作。
我真的很喜欢无聊的二手车概念,因为它确实使体验的压力减轻了很多。
兰迪·克劳斯(Randy Krause)
满意的顾客
自经销店由Barrier家族转变为AutoNation以来,有关它的一切都变得艰难了。例如,服务总是很昂贵,但是当是障碍奥迪时,他们真的竭尽全力确保体验愉快,并且基本上总是有可用的借车。现在,他们似乎根本就不在乎客户体验,并且预约借车服务的准备时间为3周。当您留言时,他们对回电也不是很可靠。
这是我在AutoNation接管的其他前Barrier经销商中看到的变化。
这可能是我写负面评论的第一手经验,但AutoNation值得一提。
我第一次进来时打电话给我打电话预约了一个A4 / A5,并要求一个销售人员,这个销售人员被一个朋友介绍给我们,他听起来不错,打来电话,并要求我通过电话/短信与他的直达电话联系。
好吧,我准时到达了,没有给他打电话/发短信给他,回复了接待员,他问我们等他被其他客人占用了(好!),我等了20-25分钟,然后问接待员我们的最新消息。她说她找不到我们,以为我们离开了,我们正坐在她对面,然后发短信给我们预订的那个人,他回答了她,而不是我们,说要把他们变成另一个人好吧,首先,您为什么还给我一个约会时间,而您又无法兑现呢?我们已经等待了大约45分钟,甚至没有人露面来向我们道歉,这时我放弃了,去了另一个地方。
第二次,我和一个仍在尝试购买A4或A5的朋友一起进去时,我仍然不确定那是哪一个,因为我还没看到呢!帮助我们的销售代表问了我们一些基本问题,由于我要的是红色A4和他所用的任何彩色A5,他说没有很多红色,但是如果我们有兴趣的话可以告诉我们,我很好。这是一系列奇怪的事情
1.忘了开车,他什至不允许我们坐在任何A4上,我们已经从窗户看到了车的内部!你相信吗 ?我认为可以,因为它不是我要让它继续使用的颜色
2.我请他获得A4和A5的报价。他索要我的预算,然后进去,只得到A4。
2.我问了几个有关他带来的号码的问题(以匹配网站上要出租的价格)。他的回答-我们售出的货不多,我请他给我带一个价格相似的汽车的报价,因为它们在相同价格范围内有10个或更多,进来的价格比广告上要高。
3.在这一点上,我的朋友参与其中,并问了他几个有关如何计算租约的问题,销售代表对此大为恼火:“您是买车的人吗?不,所以不要问问题”。 (朋友/家人陪伴您代表您提出建议,多数情况下就是这样)
4.在这一点上,我们本可以走出去,但想看看目前的发展方向,我们进行了一点协商,并请他重新计算我想起A5报价的数字,他说-“当然可以。”再次返回,仅校正了A4。我问他A5在哪里。他说-“哦,运行这些没有意义!”。我们将浪费我们的时间,看到那,那么他只是假设我们没有能力购买A5吗?
5.代理人完全不礼貌。缺乏基本的客户服务意识。
第二天早上,我确实收到了他们的销售经理打来的电话,因为我的朋友此时已离开评论,他的回答是我的同事刚刚拒绝您出示A5,如果您愿意,我会帮助您看车的,嗯,不
我们去了奥迪塔科马,得到了更好的待遇,并在去那一天获得了A5飞机。你们只是失去了一个客户,就这样!
请远离这个经销商。他们认为你是理所当然的。他们不重视您的业务。买车很难,尤其是如果您居住在Bel-Red地区,AutoNation根本无权根据他们要购买的汽车或其他任何东西来招揽/对待他们的客户。
快速友好的服务!我从来没有这么快地进过汽车!感谢您提供的优质客户服务!销售,财务,接待...所有部门都非常友好和乐于助人!
已翻译我的头灯坏了,上个星期六星期六下午4点去了奥迪。亚历克西斯·穆茨(Alexis Mootz)是我的顾问。她解决了问题。她是一个非常
专业员工,她已经照顾好了
对我最好的方法。谢谢你亚历克西斯的
服务。
玛莎
金融业的Joey关注我的问题,并愿意花时间解决这些问题。我给他带来了一个困难的局面(需要尽早退出租约),然后我以合理的价格离开了一辆很棒的新车。我会推荐。
已翻译非常乐于助人的员工。即使我购买的是二手宝马,也没有人试图向我出售奥迪。买车五天后,我请求一些帮助,他们迅速做出了回应。
唯一的是我买的汽车刹车声很大。需要得到照顾,但希望奥迪在将它卖给我之前会照顾好它。
我曾经有过的最佳购车经验。而且,比奥迪大学更专业,更快速地跟进。肖恩·温克勒(Sean Winkler)知识渊博,而且很好。从财务人员到销售经理再到总经理的团队其他成员也都很棒。强烈推荐。
已翻译他们非常乐于助人,并与我合作获得了我想要的确切汽车。他们试图与我就我的身份进行非常交流,但是一位未成年人的详细信息使我比原本应该的要困难一些。电子邮件地址的输入略有错误,但他们通过电话弥补了该地址。我非常感谢他们的生存。做得好!
已翻译本杰明在奥迪Bellevue的销售经验是一流的。使该过程超级容易,并且无痛苦。我强烈建议朋友,同事和家人购买奥迪汽车,当然也可以从奥迪贝尔维尤那里购买!
已翻译奥迪·贝尔维尤(Audi Bellevue)的人们对我和我的丈夫都非常有帮助。他们了解了我的要求,并给了我们最好的建议和建议。尽管是一名新驾驶员,我们还是能够非常轻松地以知情的方式挑选我们梦dream以求的汽车。
已翻译奥迪贝尔维尤(Audi Bellevue)是一个非常宜人的地方。所有员工都非常友好,愿意帮助您找到您想要的汽车。我购买了Q5,大约两周前就交付了。从我访问那里的第一天到现在,我对他们的服务感到非常满意。
已翻译我在租赁新的奥迪E-Tron方面经历了非常积极的经历。坦比(Tanbi)和卢卡斯(Lucas)坦率,诚实且易于相处。我很乐意回去。
已翻译