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E
3 几年前

我们掏出维修漏气的车,发现有用于泄漏的TSB,并且已在保修期内固定。我们的服务顾问对维修有些困惑,他...

我们掏出维修漏气的车,发现有用于泄漏的TSB,并且已在保修期内固定。我们的服务顾问对维修有些困惑,他最终告诉我们另一辆车的维修信息。不确定这种混乱是如何发生的,确实如此。为了他的缘故,我不会在这里给他起名字,但是他不是很熟练,也不知道我们的车到底出了什么问题。在维修期间,车辆的状态没有更新。他们释放并归还了车辆,没有任何其他信息。交还车辆后,我们收到了信息。还有其他维护项目需要完成。我们不确定为什么在释放车辆后发送电子邮件。我通过服务联系了马克·贝利,并作了解释。他整顿了一切,并把车辆退回去完成服务。一流的客户服务。我们真的对结果感到满意。

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R
3 几年前

我的Infiniti蛇形腰带在周三晚上7点左右发出。由于是在下班后的时间,并且出门在外,所以我提供了...

我的Infiniti蛇形腰带在周三晚上7点左右发出。由于是在下班后的时间,并且出门在外,所以我提供了拖车服务,将其带到了奥斯汀的经销店。我在星期四早上给第一件事打电话,并与Monte进行了交谈-让他知道,如果可能的话,我需要在周五之前回去。蒙特和团队在星期四下午为我安装了一条新的皮带/皮带轮,星期五我正在回休斯敦的路上。很棒的服务和沟通。

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C
3 几年前

我最初发送一封电子邮件,以了解带有黑色内饰的黑色G37的价格。我们来回谈判,无法达成协议。为我提供了...

我最初发送一封电子邮件,以了解带有黑色内饰的黑色G37的价格。我们来回谈判,无法达成协议。为我提供了白色和红色代替黑色。我拒绝了这两种颜色,并说有2个小时的车程要去取车。之后,我很快收到一封电子邮件,指出我最初询问的汽车是“正在销售”的(库存编号甚至包含在电子邮件中)。我们再次进行了谈判,并商定了带有窗口​​色调的价格。完美的!我们安排了我和我丈夫早点下班,昨天去接车。我们到达并走到车上。 ……坐着一辆红色汽车,窗户上有色。我已经拒绝的那辆车。有人告诉我们坐下来,他会马上回来。他回来说:“好消息,您以为自己要买的车每月仅多10美元”。我给他看了一封电子邮件,告诉我们我们专门谈判了我想要的黑色汽车的地方,我们甚至没有道歉。几乎有人暗示这是我的误解。最后,我们没有车辆,没有道歉。

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w
3 几年前

要去换大灯,他们想给我大灯收费250美元,而所有汽车配件商店的零售价都是70美元,而网上是50美元。...

要去换大灯,他们想给我大灯收费250美元,而所有汽车配件商店的零售价都是70美元,而网上是50美元。那只是为了大灯,他们想再收取60美元的人工费。

他们是骗子和卑鄙的人。我敢肯定,下面的许多评论都是由虚假的人撰写的,这些人为客户撰写评论,例如austin infiniti

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D
3 几年前

非常高兴和Austin Infiniti的团队一起工作!马里奥从一开始就很棒!购买车辆的最直接,最真...

非常高兴和Austin Infiniti的团队一起工作!马里奥从一开始就很棒!购买车辆的最直接,最真实,最顺利的交易!一直以为某人或某物会跳出来,我会从过去几天的幸福中醒来,但是它变得越来越好了! Mario,Baileigh,Kayla,Mike和Kent也非常感谢你们!!向lil Mario大喊大叫!将告诉我所有的朋友和家人我在经销商处的愉快经历!

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l
3 几年前

经销商和服务中的客户服务都很棒。提车时我遇到了问题,马克·贝利(Mark Ba​​iley)超越了修...

经销商和服务中的客户服务都很棒。提车时我遇到了问题,马克·贝利(Mark Ba​​iley)超越了修理范围。服务顾问劳拉(Laura)在帮助我方面做得非常出色。她获得了新的终身客户。她是个甜心..我绝对建议您在乘坐ypur汽车时与她预约约会

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m
3 几年前

快速进出-解决问题

快速进出-解决问题
非常专业
米歇尔·沃克(Michele Walker)

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J
3 几年前

Akeem使汽车购买变得无缝。他是一位真正的专业人士,他为完善自己的工艺而感到无比自豪。这些年来,我...

Akeem使汽车购买变得无缝。他是一位真正的专业人士,他为完善自己的工艺而感到无比自豪。这些年来,我从未见过更专注和以客户为中心的推销员。 Akeem真正关心他的客户。更令人印象深刻的是他花在车辆上的时间。他实际上是在周二来到我们家,并为我们提供了有关2014 Infiniti QX60的精彩教程。离开之前,他帮助我们将车库门编程到车辆的Homelink系统中。尽管我已经爱上了我的车,但现在我更加爱上了它,因为Akeem能够向我展示它所能做的一切。他甚至为我们提供了有关英菲尼迪品牌的历史课程。现在,我更爱我的车了。我会毫无保留地推荐Akeem。如果您打算购买新的或二手的英菲尼迪,请帮个忙,看看他的出色表现。谢谢阿基姆(Akeem)出色的购车体验。

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A
3 几年前

从字面上看,这是我经历过的最流畅的汽车服务体验。如果需要,可以轻松获得与之相当的借车汽车,他们会向您...

从字面上看,这是我经历过的最流畅的汽车服务体验。如果需要,可以轻松获得与之相当的借车汽车,他们会向您发送一份报告,列出所有需要的维修(以及维修工作的批准/拒绝选项)以及每项维修的估计费用。因此,超出这一点,没有任何成本惊喜!!然后,当您准备付款时,就可以轻松地在网上进行付款。当您准备好提车时,这是一件轻而易举的事,因为一切都花了钱。对于我最近一次的维修,我认为我在将车停下并取回之前,在Infiniti等了总计1-2分钟。要点是,它是快速的。这次经历绝对让我震惊。希望我一直拥有英菲尼迪!!

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S
3 几年前

我只是想对Austin Infinity的Bryan Unger大声疾呼。是时候退休the色了(当我...

我只是想对Austin Infinity的Bryan Unger大声疾呼。是时候退休the色了(当我们开车离开并将她留在车内时,我的确有点泪流满面)。锡耶纳(Sienna)对我们来说是一款很棒的家庭用车,我真的不希望经历购买新车的艰辛过程。但是这次却有所不同。与布莱恩(Bryan)合作真是太好了。非常有耐心,诚实,在交易和新车本身方面给了我们很多好处。我们不能要求更好的体验。如果您正在考虑购买新车,尤其是Infinity(我喜欢BTW),那么我强烈建议给Austin Infinity的Bryan打个电话。

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s
3 几年前

最初的印象不是很好。几周前买了一辆二手的英菲尼迪汽车,并发现与速度有关的振动会通过驾驶员输入传递。通...

最初的印象不是很好。几周前买了一辆二手的英菲尼迪汽车,并发现与速度有关的振动会通过驾驶员输入传递。通过他们的网站在线安排约会,并说明问题。我一直开车到经销商的经销商那里,告诉我他们将无法在4-5天内看我的车,而且现在没有可用的借贷者了。我是人类,我了解这些问题。我不明白的是,为什么他们没有给我打电话并重新安排我的约会,而不是一路开车到经销商那里,而是亲自告诉我他们无法调查。经销商有数天时间与我们联系并重新安排时间。希望下次约会能做得更好,可以在经历之后更新评论。

给他们一个机会,他们真的可以提供服务。是否有免费的代客接送服务。解决了我的振动问题,用合理的价格在轮胎上钉了钉子和后制动器。他们还免费更正了错误钻出的保险杠。对工作的质量和便利性感到满意

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B
3 几年前

奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的经历比我最近的三笔买卖更好。

奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的经历比我最近的三笔买卖更好。
我以非常合理的价格购买了二手车。他们在贸易上遇见了我。
过程令人愉快,PJ和Ray都很专业,而且汽车非常干净(专业细节)。
我用自己的资金筹集了资金,奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的税率比我高出一半。好的。
最重要的是,我和我的妻子都对Austin Infiniti的车辆和销售流程感到满意。谢谢!

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j
3 几年前

作为新泽西州的居民,我研究并比较了整个美国的许多车辆,特别是加利福尼亚的qx30,佛罗里达和新泽西的...

作为新泽西州的居民,我研究并比较了整个美国的许多车辆,特别是加利福尼亚的qx30,佛罗里达和新泽西的qx50。我可以肯定地说,通过Austin Infiniti的Chris Corn购买这辆车是一件乐事。值得一提的是克里斯如何以自信和专业的态度聆听并回答了我所有的担忧。
我最终决定从Austin Infiniti购买该车,是因为它是CPO模型,是我想要的内饰/外饰颜色组合,并且在制造时提供了所有可用选项,以及该CPO的价格。很公平。其他可比型号的价格则要高出$ 3000美元。
第二天早上,我在网上填写了文件,并在90分钟内成为了这款漂亮的2017 QX50的所有者。
我于10月14日飞往奥斯汀,带走了这辆车,很高兴能将它带上路,回到新泽西州,并且在驾驶这辆车的过程中尽享乐趣。
这辆车就是克里斯描述的一切。

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C
3 几年前

我来到经销商那里试图在两种型号之间做出选择,而Dana的工作非常出色,给了我一些检查的机会。他让我多...

我来到经销商那里试图在两种型号之间做出选择,而Dana的工作非常出色,给了我一些检查的机会。他让我多次试驾两个车,并说要花我所需的时间。正是我在汽车购买体验中寻找的东西!

此外,我在交易中获得了可观的价格,在CPO中获得了可观的价格。我从前任老板那里收到一个色调问题,他们即使在出售后也确保一切都很好。

我绝对会建议任何人检查一下。

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T
3 几年前

我把车开进了空调。他们对我的汽车进行了全面检查,结果发现轮胎和对准线也都脱落了。哇,我很惊讶能对我的...

我把车开进了空调。他们对我的汽车进行了全面检查,结果发现轮胎和对准线也都脱落了。哇,我很惊讶能对我的车进行完整的视频检查,包括所有细节。他们使我能够快速做出所有决定,并为我准备好了。我的车再好不过了。太感谢了!

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C
3 几年前

完美的

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M
3 几年前

几天前,我驾驶奥迪和雷克萨斯已经很多年了,所以我购买了第一台Infiniti(q50 Hybrid ...

几天前,我驾驶奥迪和雷克萨斯已经很多年了,所以我购买了第一台Infiniti(q50 Hybrid S)。我是通过经纪人买的车,对奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)感到有些顾虑。鲍比·戴维斯(Bobby Davis)对待我非常好,预见到了我的担忧,并提供主动解决方案,以解决通过经纪人进行购买的风险。他为我提供了一辆借来的汽车,让我上路。第二天初,我的汽车已经准备就绪,可以让我轻松地按计划再次将其收拾,一切都解决了。鲍比(Bobby)对我充满信心,因为我选择英菲尼迪的决定是一个很好的决定。虽然我与英菲尼迪和奥斯汀·英菲尼迪的关系只有几天的历史,但它却有了一个伟大的开端。

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T
3 几年前

两周前,我出了车祸,那是完全的损失。我当时正环顾我的服务区域,但没有找到什么好东西,所以我决定去市区...

两周前,我出了车祸,那是完全的损失。我当时正环顾我的服务区域,但没有找到什么好东西,所以我决定去市区外。老实说,我打算从休斯敦的英菲尼迪(Infiniti Houston)买车,可是英菲尼迪·奥斯汀(Infiniti Austin)的乔恩·西蒙斯(Jon Simmons)低价地联系了我。我,他很有礼貌,专业,他了解我的处境和紧迫性。他找到了我想要的确切的汽车,并加上了一些额外的铃铛和口哨声。我以为我不会买车,但从乔恩那里得到了一些启发,现在我开着2019 Q50。那里的每个人都如此友好,快速,轻松且无痛苦,无需漫长的等待或来回。谢谢英菲尼迪奥斯汀!

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S
3 几年前

我在购物,遇见了几位销售人员,大多数人都很乐于助人。除了我知道自己在英菲尼迪QX60中做出了正确选择...

我在购物,遇见了几位销售人员,大多数人都很乐于助人。除了我知道自己在英菲尼迪QX60中做出了正确选择之外,我还想将自己的业务交给约翰·加尔萨(John Garza)。杰出的推销员!!!谢谢您,奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti),期待与您继续长期合作。

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R
3 几年前

无论我们的要求是什么,鲍比·戴维斯(Bobby Davis)始终使我们对Infinitis的维修变得...

无论我们的要求是什么,鲍比·戴维斯(Bobby Davis)始终使我们对Infinitis的维修变得既轻松又方便。他对我们时代的沟通和敏感性是真诚而关怀的。这就像与朋友和家人一起工作,而不是可怕的“服务部门之旅”。感谢Bobby和所有Austin Infiniti的工作人员,使他们的乘车体验真正出类拔萃,热情好客。

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D
3 几年前

在星期六的下午3点之后,没有事先预约,马克·贝利(Mark Ba​​iley)和鲍比·戴维斯(Bob...

在星期六的下午3点之后,没有事先预约,马克·贝利(Mark Ba​​iley)和鲍比·戴维斯(Bobby Davis)的团队合作把我的车修好了,又回到了路上。当我的汽车发动机灯亮起时,我刚刚在星期六从休斯敦开车去了奥斯汀,它严重失去了动力,并且其中一个汽缸死机。我当然没想到经销商能干,更不用说在最后一刻紧急求救了,但他们做到了。我想让那些阅读本文的人了解到,尽管我的汽车已经使用了12年,行驶了18​​7000英里,而且非常脏,所以我不得不让Bobby在检查它的时候颜色是银色而不是灰色,这还是发生了我当然不是什么特别的人,而且由于他们很忙,他们当时肯定没有受到工作上的伤害。但是无论如何,我受到尊重和理解,因为我距离周一需要到达的地方有150英里。我对Mark Ba​​iley和Bobby Davis以及Austin Infinity的全体工作人员表示敬意。做得好!你有我的事。

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M
3 几年前

我放弃了新购买的二手G37S来执行各种服务,其中一些取决于其他结果以及最终账单的大小。

我放弃了新购买的二手G37S来执行各种服务,其中一些取决于其他结果以及最终账单的大小。

我过去处理过的服务部门并没有很好地处理这种情况,通常我上车只是为了发现我的一些请求没有完成。但是他们会很乐意为我安排另一个约会再来一次...

幸运的是,这是不同的!从我停下来的那一刻起,一切就顺利进行了。我的服务顾问了解我要完成的工作,并在整个过程中保持联系。正如我们所讨论的,当我进来接我的车时,一切都准备就绪,可以开始了。我简直不敢相信。一切都做得如此之快!并有免费的借贷车辆!我认为没有比这更好的了。

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M
3 几年前

这位绅士的服务经验是最重要的,当我开车到服务顾问那里引起我的注意时,这位绅士向我致意。我的顾问是鲍比...

这位绅士的服务经验是最重要的,当我开车到服务顾问那里引起我的注意时,这位绅士向我致意。我的顾问是鲍比·戴维斯(Bobby Davis),他所提供的关注显示了客户服务对英菲尼迪至关重要。维修过程中的沟通交流很好,我感到没有压力进行任何其他工作。该决定严格属于我的决定,可以执行其他任何操作。

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C
3 几年前

当我开始寻找新车时,我犯的唯一错误是首先去了奥斯汀·英菲尼迪。任何其他经销商都无法做到这一点。我很高...

当我开始寻找新车时,我犯的唯一错误是首先去了奥斯汀·英菲尼迪。任何其他经销商都无法做到这一点。我很高兴与他们做生意。他们是伟大的听众,他们想确切地了解我在寻找什么以及我的预算是多少。与我一起工作的所有员工都礼貌而愉快。我从来没有感到过压力。

虽然我只开车了一个多星期,但我对Austin Infiniti员工对细节和响应能力的关注感到非常满意。还有...我爱这辆新车!

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S
3 几年前

非常简单。这在各个方面都是一次平稳的经历。我到了那里,乘礼车不到五分钟就进进出出,让我准时上班。当我...

非常简单。这在各个方面都是一次平稳的经历。我到了那里,乘礼车不到五分钟就进进出出,让我准时上班。当我一天结束时回来取车时,这也很容易。我交出了钥匙,在文书工作上签名,并在不到5分钟的时间里就到了。
谢谢英菲尼迪(Infiniti)使它变得如此简单。

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I
3 几年前

来自专业,经验,诚实和无懈可击的出色经验!非常感谢特洛伊·约翰逊(Troy Johnson),PG加...

来自专业,经验,诚实和无懈可击的出色经验!非常感谢特洛伊·约翰逊(Troy Johnson),PG加西亚(PG Garcia),迈克·马萨里斯(Mike Marsalis)和戴夫·H(Dave H)的服务,而且还要提到这个地方总是超级干净!我爱你们 !!!丘陵推荐奥斯汀无限! !!!伊格纳西奥·索利斯(Ignacio Solis)

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Austin Infiniti

Austin Infiniti

4.8