像往常一样-我的服务访问没有任何障碍,而且我从员工那里得到的服务质量-尤其是尼克·勒费弗尔(Nick...
像往常一样-我的服务访问没有任何障碍,而且我从员工那里得到的服务质量-尤其是尼克·勒费弗尔(Nick Lefebvre)非常棒……..谢谢!
已翻译像往常一样-我的服务访问没有任何障碍,而且我从员工那里得到的服务质量-尤其是尼克·勒费弗尔(Nick Lefebvre)非常棒……..谢谢!
已翻译我在线查询了一辆汽车,霍华德被分配给我。他及时给我回电,并在第二天来我们试驾之前与我保持联系。我们到那儿时,他把汽车停了下来,为我们做好了准备。该过程高效而快捷。很棒的购车经验。在大约3个小时内进出了那里。极力推荐。
已翻译Infinity有一个非常不错的候机室,或者如果您完成的工作花费的时间更长,他们会提供借贷车辆。蒙特超级好,开车时我会照顾好我的。
已翻译英菲尼迪的服务方法非常出色。这就是我们进入第三个英菲尼迪的原因。这项最新服务一如既往地容易。 Briana是我们的联系人,并且她非常出色-始终掌握一切,并随时交流正在发生的事情。很高兴。
已翻译在过去的十年中,我已经从三个不同的经销店购买/租赁了Infiniti车辆,毫无疑问,Austin Infiniti一直是我在得克萨斯州曾经处理过的最好的Infiniti经销店-领先于休斯顿和美国的“大城市”经销店。达拉斯。我曾经与最有经验的销售人员合作,使我的经验变得如此出色。克里斯·康恩(Chris Corn)与我一起寻找了一款可以满足我的需求并与我的编号保持一致的汽车(又称预算)。他很容易与他人交流,并努力为我提供这两种信息,同时确保了我库存中最好的汽车。非常响应电话和短信,整个过程得到了简化,直截了当,讨价还价而没有麻烦。克里斯在销售和融资方面都很熟练,并且对每个问题或预算情况都有一个诚实而又明智的答案。通过将第一次来的客户像家人一样,这家经销店赢得了我的持续业务和推荐。 A&Mazing服务!
已翻译在过去的9年中,我一直是Austin Infiniti的忠实客户。我最近购买了第四辆英菲尼迪汽车,每次都使用Anthony Raglin作为销售顾问。安东尼非常博学和诚实。他使购买过程变得非常轻松和轻松。老实说,我相信您能付得起,奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)和安东尼·拉格林(Anthony Raglin)都坚定了我对此表达的信念。
已翻译奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)提供了我们有史以来最好的购车体验!一切始于我们的销售顾问Joe M.,他花了一些时间在搜索过程中探索我们的需求,并提出了一些建议供您考虑和审查。一旦我们将选择范围缩小到两个,乔就将我们放到了每辆车上,让我们驾驶并彻底体验了两者的个性。
一旦我们做出选择,购买过程便会迅速而顺利。迈克(Mike)是我们的财务官,非常风度翩翩,并为我们提供了详尽的保修选项,感觉就像我们相聚多年之后就认识他了。
非常感谢Joe,Mike,Kathryn和Austin Infiniti如此出色的客户服务以及我们精美的QX60!
迈克和苏珊
我一直在奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的服务部门拥有丰富的经验。我以为肯尼(Kenny)做了出色的工作,为我安装了轮胎,并提供了无缝快速地过渡到借用车辆的功能。签出过程也非常顺利。谢谢!
已翻译我来这里是因为我想买我的第一辆车,对经销商的销售了解不多。我父亲不会说很多英语,但可以听懂某些东西。一位西班牙裔男性走到我们身边,谈论他将如何帮助我们,因为我们是“ raza”,我认为这很酷,因为他看起来很真实。签订合同时,一位财务女士虽然英语说得不太好,但我仍然能听懂,但销售人员离开了房间,而不是试图将信息翻译给我的父亲。当我下来和我父亲一起查看合同以查看他们不包括我的首期付款的数字时,总金额比所告知的要高得多。 *在开始这一过程之前,我们进行了一次交谈,讨论我的父亲如何被汽车经销商骗走,她也与此有关!*她一直尝试对我们这样做,直到我告诉她数字有误为止这些人显然不知道他们在做什么或只是想骗我们。我什至为我的汽车购买了4k的保修,当我试图取消它时,没有人能够帮助我,当我终于能够与经理交谈时,他问我为什么,并试图让我退出。不值得的我花了26k花费的服务糟透了,希望我对它了解得更多。
已翻译奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)是一位伟大的经销商,拥有高度诚信的销售人员和管理人员。我一生中已经租赁和购买了许多车辆,这是我们经历过的最流畅的经历之一。卡米·马丁内斯(Camey Martinez)是专业人士,我强烈推荐她担任销售人员。在我们的购买过程中,她与我们保持联系,并以诚实,承诺和透明的方式赢得了我们的业务。这是我们的第二个Infiniti,但首先是通过Austin Infiniti购买的。我相信这不会是我们从他们那里购买的最后一辆车。
已翻译快速,友好和舒适的服务!
我在星期三早上带我的Infiniti进行例行换油。工作人员总是非常友好和博学。我没有被推销或出售任何其他服务,但被告知我车辆的当前状况。等候区是一个舒适的休息室,提供所有我需要能够远程办公并且不浪费任何时间下班的便利设施。当然,免费洗车总是个加号,因为它为我节省了很多时间。每次我离开服务区时,我都会感觉自己开着一辆崭新的汽车。谢谢,伙计们!
在过去的两年中,我去了奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)维修汽车。工作人员很棒,每个人都很友好,他们有很棒的等候区储备免费小吃!克里斯·哈姆(Chris Hamm)感谢您继续忠诚并为我的车辆服务。
已翻译该评论实际上是为Kara Snodgrass发布的。蒙特雷格(Monte Reger)帮助我进行了最近的维修。蒙太奇了。他总是可以帮助我。他在个人手机上回答了我的短信,并迅速回覆了我的工作,以安排后勤人员用拖车将车辆运送到英菲尼迪。自收到车后不到24小时,他还修理了我的汽车。 Monte始终超越自我,使我的体验变得轻松快捷。
已翻译高超。一如既往,这是一次出色的体验,对我忙碌的日常生活几乎没有影响。我可以相信Monte为我提供高质量的服务。:)
已翻译这是我搬到这里并与一个出色的服务部门合作之后的第一次访问。戴夫很热情和包容。他很彻底而且非常乐于助人。等候区很好,让我等着工作。
已翻译从韦科(Waco)到圣安东尼奥(San Antonio)的回程中,我们在奥斯丁(Austin)紧急停车,以解决一个幸运的是被召回的问题。鲍勃(Bob)和尼克(Nick)出色地协助我们解决了导致难闻的气体气味的软管问题。他们很快就发现了问题,并在他们承诺的时间内完成了服务。
已翻译奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)提供了出色的客户服务,出色的Covid19协议,需要完成的工作视频和持续的沟通。爱他们的服务部门。
已翻译经销商和出色的员工给整体印象深刻。克里斯·康恩(Chris Corn)就是其中一种,使这种经历变得轻松而无忧。我强烈推荐奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)。
已翻译自从我的常规服务顾问关闭后,我就没有提出任何要求,并与Monte Reger打交道,而我仍然可以获得有史以来最好的服务。你们很出色,让我感到很舒服,将我的汽车送去维修,而您对视频的遍历深深地钟爱。我总是推荐你们,继续努力!
忠实的客户!!
很棒的经验和服务。听起来可能很奇怪,但是如果您要像我那样去看吉普车,请确保您能找到Jonny Perez。他知道有关吉普的所有知识,并给了我足够多的信息来帮助我进行购买。强烈建议通过他们购买
已翻译我来自外地,只是为了换车油。我称自动化系统为“进入并利用我们的快速换油服务。您无需预约”。因此我做到了。在Google上,它说他们在6点关闭。我是3:50进来的。他们说他们在5点关闭,所以他们不能换我的油。由于哈维飓风,现在很难用汽油来。 (这就是我要去那里帮助的地方。)这是我在这个地方有过的第二个不好的经历。
已翻译我一直在与奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)一起度过愉快而美好的经历。我的服务顾问Dave Hendricks非常出色。顶尖的专业人士,总是会非常照顾我。
他知识渊博,会尽力确保您对所有服务需求完全满意。他的无压力方法受到极大的赞赏,这表明他非常关心照顾客户的一切。
我强烈建议Austin Infiniti满足您所有的汽车需求
当我们购买QX50时,我们购买了Infinity的Consierge服务。当我们需要换油和旋转轮胎时,我请致电我们的服务提供商Monte。他帮助设置了Starr的日期和时间,让他们出来接我们的QX50。及时完成工作,然后安排将我们的车还给我们。是的。这可能不是更换机油的最便宜的方法,但是,我不能开车,在我们为我们提供服务时,他们会为我们提供礼车。我们在Austin Infinity接触的每个人都非常友善,让您感到特别。
已翻译通过代客服务选项在我的Q50上进行首次服务。我希望我所有的汽车维修电话都像这样轻松。我一定会推荐奥斯丁·英菲尼迪(Austin Infiniti)及其代客服务。
已翻译请不要在这里提供汽车服务,尤其是Bobby Davis先生。
他是“全知”先生,甚至都不听客户在说什么。甚至都没有让我解释一下我要面对的问题。即使我证明并显示了我的蓝牙连接问题,他仍将其归咎于我的Android设备。我“试图”向他解释说,直到一个月前它仍然可以正常工作,而且在包括Inifini在内的其他汽车上都没有出现打h的情况,但是他甚至没有听....你猜对了。
我请他研究他可以做什么,或者至少尝试一下,但是答案是完全没有。甚至没有尝试给它一次机会,并再次将其归咎于我和我的设备。
因此,如果我是您,我会请您去将您的汽车送往更便宜的地方,以便在较短的等待时间内得到更好的关注和客户服务。
谢谢!
糟糕的销售经验。糟糕的服务经验。我不断给他们更多机会,他们让我失望。这是我拥有的第二辆英菲尼迪汽车,而且只用了6个月。只是问题而已-几乎没有任何技术可以工作,轮胎已经需要修理3次,并且在这个经销店工作的人都不会在乎。绝对是我一生中最糟糕的购买。
已翻译抱歉,Bobby Davis是这个人。一位出色的服务代表,快速,高效,有趣。我喜欢和他一起工作,他使服务体验很棒。
谢谢英菲尼迪(Infiniti)在拿起汽车时总是让我的汽车清洁。那简直让我开心,脸上露出了微笑。
我已经从我们的Austin Infiniti购买了2辆汽车,而且我将不会去其他任何地方。我爱我的杂种。
总是很棒的服务。友好,乐于助人的人。轻松,干净的环境。我去过很多次(换油,轮胎等等),每次都无比愉快。
已翻译英菲尼迪有望提供一流的服务,为您提供快速服务。我们的服务顾问安吉尔(Angel)彻底且对我的担忧做出了回应。我们在为车辆提供服务时在休息室等着,舒适又储备充足。在结帐期间,Angel确保我们了解所执行的每项服务的结果。优质的服务。
已翻译我对Austin Infinity服务感到更加满意。
以前,蒙蒂(Monty)从门框上救了我,他们几个小时后把我们的车还给了我们。
最近,他们再次照顾我们。接送顺畅,简单。
我从没想过服务部门会影响购车决定,但是现在我无法想象从其他任何人那里购买汽车。
这非常忙,虽然我的代表很好,但我感到很着急。我知道试驾会给员工带来痛苦,但最终因为我对要求试驾多辆车感到不舒服,所以我没有购买第二辆英菲尼迪。
已翻译我所处理过的任何经销店中最好的服务。真正尽职尽责。 Briana永远是我的挚爱。每个员工都是客户服务的教科书定义。
已翻译每次拜访都是一次欢迎拜访,为您提供良好的客户服务,让您感觉像家人一样,让您想继续从他们那里回购。好地方。
已翻译带着切碎的轮胎进来,在与蒙泰(Monte)一起开车时炸毁了我,他让他们为我戴上了备用轮胎,为我的汽车订购了合适的轮胎,并说它将在下午开车到这里工作,然后返回下午,我的新轮胎在等我,他有服务部门。穿上这真是令人难以置信的服务,因为我没有出现警告,也没有约会,这就是我使用服务部门的原因。在Austin infiniti,您只是在其他任何地方都没有得到这样的服务,我要感谢Monte,使我的余下时间变得更好。
已翻译我妻子的SUV换了机油,并进行了40k英里检查。我们的服务顾问Chris绝对是不可思议的!他在我们上一次访问期间注意到先前的一个错误,并竭尽全力确保一切正确。我喜欢进入奥斯丁·英菲尼迪(Austin Infiniti)服务!谢谢克里斯!
已翻译戴夫·亨里克斯(Dave Henricks)给我提供了出色的客户服务。戴夫(Dave)始终为我提供优质的服务,但今天已超越一切。他更正了服务账单问题(不是由Dave引起的)。它需要一些研究和文书工作才能完成,但Dave耐心地做到了。我非常感谢他的态度和帮助。难怪我有两辆奥斯汀·英菲尼迪汽车!
已翻译我们没想到昨天会离开我们的SUV,但是Dana带来了如此轻松和愉快的体验-我爱我的QX80!凯特(Kat)和劳拉(Laura)也很棒,每个人都很乐于助人,非常友好!
已翻译我期待着将我的汽车送去维修!我可以等我需要的一切,也可以等一会儿,享用美味的午餐。史蒂夫·多纳万(Steve Donavan)轻松完成了这一过程!
已翻译劳拉·摩尔(Laura Moore)昨天过得很愉快。在对服务访问进行糟糕的开端之后(当时服务经理只是消极的,机会主义的,并且似乎对编程新密钥一无所知),Laura过来为我提供了帮助。我确实成功地完成了我的钥匙编程,尽管她不必这样做-她代表另一位经理向他道歉。她甚至超越了职责范围,将新电池装在我的关键FOB上。她弥补了我这次访问中的糟糕经历。
已翻译我拥有并维修过许多品牌的汽车/模型,而我在奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的服务经验超过了所有这些。特别是,我将此归因于(并要感谢)我的服务顾问Nick Lefebvre。尼克专业,包容,使整体服务体验一流。由于我在Nick和其他Infiniti Service员工中获得的非常积极的经验,我将再次使用Austin Infiniti的服务部门。
已翻译我在以前的车里非常颠倒,我和霍华德谈起了我的选择,他在一辆令人惊叹的车上给了我很多。这个过程非常简单,服务也很棒。我一定会把人们介绍给这个经销店。
已翻译绝对不满意的服务和服务的价格!!!!车辆的诊断比雷克萨斯服务昂贵得多!另外,发现问题我的车花了2天时间,他们还没有给车借!!!!废话!我曾多次向雷克萨斯(Lexus)提出类似问题(使用另一辆汽车),他们的服务要好得多!!!!!这样的品牌实在是太可惜了!!!!永不回奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti .....)
已翻译从经销商那里购买了2辆SUV,而且两辆SUV都完全没有问题。看到客户对个人的许多评论,并想对服务部门的Nick表示赞赏。服役的尼克已经照顾了我和我的汽车很多年了,他很高兴与他打交道,所以他要大声疾呼。
已翻译友好,快速且易于使用。我住在圣安东尼奥,纯粹是因为他们的客户服务,所以我会开车去奥斯汀提供我的所有服务。
已翻译我和我丈夫在这家经销店网上找到了我们的车辆,距离我们的住所大约5小时。我们以这种方式从另一家经销商处购买了我们的最后一辆车,结果遇到了可怕的经历,因此我们很乐意长途购买另一辆车。
但是,与奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的莫里斯·丹西(Maurice Dancy)和克里斯(财务经理)一起工作是一次绝妙的经历!他们俩都很容易相处,很快就把我们的文书工作寄给了我们(我丈夫不跟我来接车),没有向我们施加压力,也没有在短时间内让我进出。 ..那是他们安排我在机场接我的时间(谢谢Alex!)。我们同意在周三下午购买这辆车,而我在周五取了车,所以莫里斯和克里斯工作得很快。莫里斯(Maurice)还能使我们的车辆比我们甚至要求支付的价格便宜,而且他们的融资率超过了我们的信用合作社。我强烈推荐这家经销店和莫里斯(Maurice),将来会毫不犹豫地从他们那里购买另一辆车!
史蒂夫·多诺万(Steve Donovan)在过去的12年中为他们提供了两台FX 35的服务。周到,乐于助人,专业。奥斯丁·英菲尼迪(Austin Infiniti)很棒。史蒂夫·多诺万(Steve Donovan)很棒。
已翻译克里斯·康恩(Chris Corn)使购车体验变得轻松而轻松。我一直很怕买车,但克里斯一直保持直截了当,并向我们提供了有关英菲尼迪及其产品的大量知识。他赢得了我的生意,并计划将来与他再次合作!
已翻译出色的经验始于尾声。卡米·马丁内斯(Camey Martinez)和奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的团队就是一个很好的例子,说明了如何保持以客户为中心的业务。更令人印象深刻的是,他们如何将同样的示范服务扩展到二手车中的非英菲尼迪汽车。您可以通过如何对待以不同品牌而不是所出售品牌来吸引顾客的方式,从中了解很多有关汽车经销店特征的信息。如果您正在寻找英菲尼迪(Infiniti)-甚至不是,那么请给Austin Infiniti尝试一下。您会对商店的服务和个性感到惊讶。
已翻译我刚刚从他们那里购买了一辆汽车,并获得了有史以来最好的体验。专业的服务以及他们诚实而真诚的员工给我留下了深刻的印象。我会推荐这家经销店给我的朋友和家人
已翻译得克萨斯州奥斯汀的英菲尼迪(Infiniti)最好的服务可让您进出真正的快速优质汽车,一个真正的地方可以坐下来放松自己的汽车,为整装待发Infinity是一个不错的选择
已翻译奥斯汀英菲尼迪酒店一如既往的优质服务!服务顾问总是让我知道建议的其他工作是否可以等待,并让我了解有关时间估计的信息。
已翻译售货员说,我们甚至必须试驾我们想要的汽车之前,必须先付定金...我要回雷克萨斯!美丽的服务和一流的汽车!
已翻译我曾经在汽车服务部门获得过最好的客户服务。快速地。精确地满足您的需求,每个参与者都非常专业。我无法告诉您,我通常对客户服务有多高的评价。在奥斯汀无限大酒店(Austin Infinity),我为自己受到的待遇感到震惊。强烈建议您在这里满足Inifiniti的所有需求。您每次去都会发现相同的服务。
马克
克里斯·哈姆(Chris Hamm)和奥斯汀·英菲尼迪(Austin Infiniti)的整个服务团队都很棒!我和我的车辆总是得到照顾。谢谢!
已翻译