Avanti Hotel 审查

我真的希望我能给这个曾经很棒的度假村一个更好的评价。但不幸的是我不能。在过去的一年中，质量下降了。所附图片是我在床底下发现的润滑油。我把这个带到不太友好的前台/礼宾处，并与清洁经理交谈。他们答应对房间进行深层清洁。确实没有什么不同。您知道是什么使他们进行了深层清洁吗？ 20美元的小费。再也不。

办理登机手续的时间超过1小时，请等待l。有人告诉我这是一周之前。如果他们无法办理入住手续，那我什至都不希望看到他们的房间。

优越的地理位置，友善的服务，价格合理。该度假村可以进行大规模的翻新，但是大多数人只需要在晚上休息一下，因为大多数佛罗里达旅行者都整日外出。但是，要提防这些生物在您周围爬行，没有什么比虫子和蟑螂令我失望的了，在使用它们之前我不得不检查了毛巾，在我住了五天的一天中，没有一天没有看到房间里的东西。

目前正在对无尘室进行一些装修。我不是室外入口处的“汽车旅馆”类型的粉丝，但是我们有足够安静的池畔房间，让我感到安全。

风景不错，但不幸的是房间看起来有点脏，入住手续花了我们一个多小时，自助餐厅的女士很粗鲁，唯一的关于这个度假胜地的夫妇好事是位置和当晚在前台的经理，他非常友好，乐于助人，受人尊敬和专业，即使他不得不面对很长一段生气和抱怨等待入住的人。

不要住在这里，关于这个地方的唯一好事就是泳池区，您要自己承担风险！！！我在这里呆了一个晚上，打算再次在卡车上停留，然后再次来到这里

签到太可怕了。首先，他们放弃了我们的房间，因为自从我们在午夜之后进来以来，我们无法通过电话与前台的任何人联系。他们把我们搬到了只有一张床的另一个房间。因此，我们不得不告诉他们再次搬家。 3小时后（现在大约是3.30am），我们回到房间，只是发现整个浴室都脏了，没有浴帘，并用了肥皂和肮脏的水槽。由于已经很晚了，我们决定只睡在那里，第二天让他们修复。第二天，他们派了一个人，决定再次搬家。这个周末我们在奥兰多的整体体验很棒，但是酒店的体验却很差。

由于某些原因，我不得不取消旅行。STAFF酒店非常好，可以退还我信用卡上的付款。很棒的员工。我一定会再预订的。

好干净，大房间。对房间中没有插座感到失望，有线电视被奇怪地设置成高清电视台以各种不同的方式缩小和压缩成标清。高速公路上的道路噪音在夜间普遍存在，但几乎没有听到任何房间到房间的噪音。非常有效的前台服务人员，非常高效的入住和退房服务，可以看出这一点。除了在这里睡觉以外，别无所求，所以没有探索游泳池或其他任何地方。

我不喜欢它，小浴室，淋浴高度低，我洗了个弧形淋浴。
清洁工开始擦地板，忘了收集灰尘。
他忘了更换咖啡袋。
睡觉时空调非常低，您必须将它们全部包裹在羽绒被中，即使那样，我仍然会得流感。
公寓的床头没有插头，无法为牢房和其他物体充电。

即使大堂看上去干净现代，它也几乎像是一家汽车旅馆。游泳池看起来很棒，但是没有机会尝试。工作人员很好，乐于助人。考虑到地理位置优越，价格也不错。

有点破旧和过时了，但是如果您想停放和步行或将手推车沿着国际大道（International Drive）放下，则绝对不能击败这个位置。会建议有预算的有孩子的家庭。

我的房间总体来说很干净，宽敞，交流表现很好。我同意其他评论，即房间有点暗，我认为大灯可以解决问题。我喜欢免费赠送的早餐。游泳池足够大，您可以在不碰别人的情况下享受自己的乐趣，但是我很想看到第二个热水浴缸，许多成年人最终只是在其中放松一下，不想把任何人推开。我认为以如此合理的价格，缺点是值得的。

在我访问阿凡提渡假村的过程中，我的家人和我在分配的房间中遇到了不卫生和令人无法接受的状况……地板没有打扫，床被弄湿了，长凳和梳妆台都破了，开始出现更多问题通过我们的住宿。但是，到达后，我们收到了一笔非常意外的费用，三百美元用于清洁服务，而清洁服务不足，Wifi持续下降，导致人们失去工作时间等。总的来说，我们在阿凡提度假村的住宿是完全不能接受。

在那里度过了一个周末，照片令人误解。酒店非常过时。报告整个周末都抽大麻。游泳池非常拥挤，所以无法使用。响亮的音乐和整晚聚会的人们都大声喧.。

房间肮脏。淋浴时霉菌生长，干壁开裂和剥落。到达木地板上的沙子。梳妆台抽屉里有面包屑和头发。

不会推荐，也永远不会回来。

美味的食物和很好的服务。菜单根本不贵。我们到达时，厨师亲自为他详细点了菜。你打电话告诉他对他的工作感到自豪。我强烈推荐这个地方的人到这个地方！

它靠近主要商店，附近有沃尔格林一家。 Avanti为雅各布服务，他是受过良好教育的巴西人，致力于使客户满意。大堂有一个小型的星巴克小吃店。房间很舒适，有咖啡壶和冰箱，电视，电话，空气，暖气和免费无线网络。

我在度假期间在这个度假胜地住了一晚，我认为我们的空间和氛围非常合理。我认为清洁工作可能会更彻底，但无论如何都不是不干净的。服务台接待员Machaela（不记得如何确切地拼写她的名字）非常有礼貌，并希望为她的客人提供最好的服务。如果您有任何疑问，建议与她交谈。总体而言，合理的价格以及上述平均水平的空间和热情好客，对我来说，这是4星。我会再回来。

漂亮的游泳池，小浴室，一流的调酒师，靠近我们的住宿。晚上很吵。所有的工作人员都很愉快，并一直欢迎我们。需要更多的家政人员。我会给它一个4，但每晚133美元，其中包括度假费，税费等..2月初，我会再次考虑下一次预订。

为有礼貌的员工提供一颗星，为体面的价格提供另一颗星。另一方面，您得到的是您所支付的！我的房间里所有东西都坏了或脏了。不知道为什么将其称为度假胜地。我再也不会留在这里了。这些照片说明了一切。

我的第四次访问。喜欢它的位置，但是自从我们2015年上一次旅行以来，我发现泳池区的清洁度下降了。同样对酒店的迪士尼巴士服务感到非常失望。现在，公共汽车变得更小，更拥挤，并且公共汽车满载（站着太多的人），所以旅行起来太热而且不安全。

在奥兰多市区的大度假村，地理位置非常便利，就在众多娱乐场所和娱乐场所的夜生活之中，整个娱乐场所的整个九码酒吧和泳池区都配有按摩浴池，适合各个年龄段的游客健身和游戏室就在游泳池区附近，是一个非常方便的去处，只是放松就等不及要回来拿走他们所提供的一切

这个地方太糟糕了。没有情感只是“政策”。我们预定了一个住宿，但需要取消，他们保留了全部金额。我们在几周前没有预订过，而是在30分钟后尝试取消预订。

我感到被骗了，这个地方在我的口中留下了酸味。保留您肮脏的动物的金钱！

好的，所以在阅读了许多不同的评论之后，这是我的诚实评论。我之所以向Avanti预订，是因为当我打电话问问题时，客户服务很棒。关于酒店最好的是位置和泳池区。您几乎可以步行到地带上的任何东西。他们里面也有星巴克，礼宾服务也很有帮助。所有工作人员都很愉快。房间是您的平均酒店/汽车旅馆房间。床很干净，浴室也很干净。地板不干净。他们可能几个月都没有被拖走，甚至更多。我在评论中一直读到的，这是真的。我准备好要穿一双人字拖走来走去。行李也有足够的空间。我们没有使用其他便利设施，但娱乐场所似乎维护得很好。游泳池开放至晚上11点，在走了一天迪斯尼乐园之后，您可以在热水浴缸中畅游。总的来说，如果您想利用这些便利设施并需要一个睡觉的地方，那是值得的。如果您正在寻找一间全天候休息室的豪华客房，请继续。

我经历过的最糟糕的客户服务。

我于3月11日至13日通过Expedia预订并预付了一个月的住宿费用。我们打算去奥兰多参加3月13日至16日举行的学校活动，并提早到达观光景点，然后再检查即将举行该活动的度假村。我提前一周打电话给前台，以确认他们有我的预订，并在系统中记下我们将在3月12日凌晨5点到达。我们在3月11日（星期六）通宵行驶，从北卡罗来纳州夏洛特到奥兰多只有8小时车程。

大约凌晨1点，也就是我们要办理入住手续的前四个小时，夜间经理汉斯打电话告诉我我们的预订已被取消，因为据他说，Expedia直到午夜才发布我们的预订信息，而房间已经被送走了。 。我问他这怎么可能，因为当我一周前打电话给前台时，前台就可以拉我们的预订并口头确认它在系统中。他基本上告诉我我在撒谎，因为我不可能打电话确认他在系统中看不到的预订。他毫不歉意，拒绝给我打电话或给我主管打电话，也没有为找到我们与另一家酒店住在一起的房间提供任何帮助。

我们在加油站停车场花了2个小时与Expedia通话，他们能够给万豪酒店的万怡酒店打电话，让我们在最后一分钟预订。

星期天早上，我打电话给Avanti与日间时间管理员通话，并且被搁置了45分钟，然后转移到公司客户服务热线，再等了15分钟后，我的电话被挂断了。

我在网上找到了公司编号，并与一个叫乔什（Josh）的人交谈，他可以给我汉斯（Hans）的名字，并在系统中看到便条，说明我们将迟到。他留下了联系度假胜地的电话，并告诉我度假胜地的管理层将与我联系。

几个小时过去了，一个名叫杰基（Jackie）的女士从度假胜地打来。在听完我告诉她的情况以及前一天晚上我的粗鲁谈话之后，她告诉我汉斯必须打几个取消电话，她知道他是否有压力，请原谅。然后她告诉我，我必须打另外一行来表示我们的预订，并且可能在其他计算机上。首先，我一直在拨打和联系的电话是我们将要入住的Avanti度假村的前台预订电话，其次，是什么？

因此，她告诉我，他们的系统不仅不标记同一个房间的重复预订来防止我遇到的情况，而且还告诉他们的计算机一定不能连接到相同的预订软件。前台人员可以从他们的计算机访问我的预订并输入我的预订注释，但是他们莫名其妙地看不到它。

我发现这绝对是令人s目结舌的，所以我再次打电话给公司，与乔什（Josh）交谈，乔什说他将亲自前往度假村，深入了解并期待他的电话。到这个时候，我已经在假期里花了很多时间在电话上，所以当乔什没有回电话时，我没有再尝试跟进他。

我计划今天再次致电，看看是否可以解决问题，但与此同时我想在这里分享我的经验。在浏览完评论后，我的经历并不是唯一的，因为其他一些人抱怨酒店在预订时遇到类似情况。

阿凡提，一起行动吧。

我提前2 1/2周预订了这家酒店。网站上的照片看起来很棒。但！一旦到达这个度假胜地并不意味着您将获得其中一个房间。提前付款要小心，并在付款前检查您将要入住的房间。他们在酒店外面的房间看起来很恐怖。预订员/经理很粗鲁，并不在意改变房间。她似乎很狂妄和讨厌。较年轻的预订人员对取消我的房间很有帮助。我不得不在春假周末找到另一家酒店，结果花了比计划多得多的钱。房间令人恶心，床裙上的霉菌，门和浴缸上的锈蚀，管缝上的污垢堆积，房间尿液过多，床真的低到了地面。区域似乎不安全。衣服挂在阳台上。

如果您预算有限，这里是个不错的住宿地点，这是一家蓝领酒店，像我这样努力工作的人，他们负担不起象牙塔特权酒店！房间很干净，设施也不错。

我说一个家庭住两个晚上，就在这个地方。房间干净整洁。来自咖啡馆的食物也不错。但是非常花钱。一瓶汽水12盎司房子$ 3。酒店的工作人员非常友善，特别是管家玛丽亚。游泳池很棒，我的孩子们喜欢它，但是绝对很拥挤，根本没有社交距离。床很舒服，到达时房间很凉爽。这次早餐实际上很棒，我再次尝试了煎饼，这一次很好。早餐三明治也很棒。最后，在结帐时，我在咖啡师店遇到了一位可爱的女士名字乔伊斯（Joyce）。她非常友好和乐于助人。保持大家的出色工作。希望我很快能再见到你。

在奥兰多，真的是3.7升，非常经济的选择。房间很干净。非常嘈杂，但是多数民众赞成在很多情况下都需要关闭，并且距离环球影城约10分钟路程。

这是我住过的最好的地方之一，对家庭来说很棒，工作人员很棒，所有年龄段的人都很棒的设施，而且每天都用新鲜的毛巾打扫房间，每天都有班车免费往返公园。一天有几次回程巴士，对于奥兰多奥凡提度假酒店的所有工作人员，我们感到非常了不起的经历

当我们到达房间时，抽屉的把手折断了，只坐在床头柜上。这不是一个大问题，但这仅仅是个开始。头一天晚上，楼上的人们凌晨3点非常响亮，当我们尝试致电前台时，电话无法正常工作。早上我们向前台投诉，他们派人去修理电话。第二天晚上，楼上的人又很大声，所以我们叫了前台。他们说没有人在我们上面。没有提供帮助，非常无礼。永远不要再呆在那里。最糟糕的经历。

房间还可以，但是办理入住手续很糟糕，礼宾人员从没告诉我们要预约去公园的班车。因此，我们每天支付费用，但即使在排队等候后也从未使用过班车。

国际大道上最好的酒店..尼斯泳池区..干净房间..注册时的凡妮莎很有帮助而且很有礼貌..我们在万圣节参观了