Benzel-Busch Motor Car Corp. 审查

这是我去过的最糟糕的地方之一！
真正糟糕的客户服务销售团队非常狡猾和棘手。
我最糟糕的经历是在碰撞中心！他们做事半专业，绝对不按梅赛德斯的标准小心！使用该地区的其他经销商，而不是去那里，我会保证您的体验不好！

这是我第一次在销售和服务地点。 Jose非常出色，使交易真正无缝了。但是，“服务”位置并没有给我留下深刻的印象。服务代表不知道这辆车正在做什么（这是我从他们那里收到的电子邮件中的内容）。我感到很着急。我不打算回到这个位置。我将继续将汽车送至Paramus维修。

我们在与安倍晋三的合作中拥有出色的经验。他不仅对车辆选择非常详细，而且最重要的是，他满足了我们要与之合作的价格。经理非常愉快，使我们觉得客户真的很重要。

我唯一的评论是对这家经销店的前台工作人员。接待员掌握了我们的信息，完全忘记了向代理商建议我们要购买的产品。我们走了30分钟，没有人一直在协助我们，而星期一是上午10点，我们是唯一的客户。她完全脱离了。

多么惊人而完美的客户服务！我的左近光大灯熄灭了，很难在MB E350中更换。下午晚些时候我打电话给本泽尔-布希，第二天清晨他们可以帮助我。一位真正的专业人士对我表示欢迎，他解释了他们将要做什么，并在我有足够时间的情况下提供洗车服务。

然后，我在休息室里一边享用咖啡，一边在儿子正透过玻璃杯观看修理的同时。花费不仅仅只是我自己购买灯泡，一个小时内我就感到“他们真的很照顾我”。希望我的下一辆车是MB，以便在这里获得服务。

我已经成为梅赛德斯客户9年了，但是今年1月是我第一次接触Benzel-Busch。从通过电子邮件的首次联系到交付新的GLC300，Sal Architto和他在Benzel-Busch的员工所提供的专业精神和个人服务给我留下了深刻的印象。找到合适的车辆，在开始时获得很高的价格，翻查财务状况，交纳旧车/挑选新车，这些事情都不是特别容易处理的，但萨尔和他的员工做到了所有这些非常流畅和无缝。我觉得自己像一位尊贵的客户，也很珍惜我的时间。我强烈推荐Benzel-Busch Mercedes经销商。

我最近对Benzel-Busch的访问一如既往地出色。我一直期待着优质的服务，但我从未失望。保持良好的工作！

詹姆斯·斯科特（James Scott）从选择一辆车签合同开始就感到非常愉快。现在我很高兴开一辆好车！

我唯一的评论是服务代表建议尽快更换我的一个轮胎。我告诉他，容易行驶18,000英里的汽车不需要更换。该轮胎不应磨损（也不会磨损）。我轮胎的胎面很好。抱歉，不同意。

作为您的经销商的客户，我对您的经销商在服务部门的具体方面有极大的负面体验，你们声称让您的客户满意并感到满意，但是我与您的经销商开展业务后唯一能表达的就是厌恶自己的行为方式。我进入您的经销店，试图解决我的CL55 AMG上的窗户​​问题，据您的代表说，这只是200-300美元的工作。我同意，因为虽然可以用几百美元解决这个问题不是主要问题，但我还是愿意继续。几天过去了，汽车停在您的设施里，当我发短信给您的代表时，他说商店还没有看它。大约3天后，我在电子邮件中收到了该服务的发票，总金额超过2400美元！令人惊讶的是，您设法采取了一个相对简单的程序，并将其转换为数千美元的费用，几乎就像是任何在您的经销处停下来的人都必须花费至少一千美元。我的问题是您如何尝试提升我的服务体验？您所要做的就是破坏我以为您拥有的声誉。你们的经营方式是通过不诚实的商业惯例来利用顾客，大多数在您的经销店购买和维修汽车的顾客对与汽车有关的东西都不是很熟悉，并且绝对不是您能从中获利的机制，但是这些我在公司工作时，花招对我不起作用。我给你们一个机会是因为我在您的经销处没有很好的初次经验，但是您的代表使我确信你们会纠正您的不当行为，但是您只是设法将我拒之门外

我打电话是因为我的一个轮胎空气不足。即使已经很晚了，他们还是把我带进去，并在不到45分钟的时间内更换了轮胎。很棒的服务！

多么愉快的经历！我们与弗兰克·劳罗（Frank Lauro）合作，他是绝对的荣幸，而且非常专业和友好。他知道我们正在浏览，并希望在我们对下一辆车做出最终决定之前保持选择余地，他很尊重并且没有将我们推入任何事情。他一直为我们提供优质的服务和友好的态度。当我们决定购买下一辆车时，如果我们决定购买梅赛德斯，我们绝对会从弗兰克购买。我们强烈建议与他合作，并且可以说您不会失望的。感谢您的宝贵经验，弗兰克！

大卫·坦根（David Tangen）非常专业，彬彬有礼并且乐于安排我的一年调试工作。他是新泽西州恩格尔伍德（Englewood）的本泽尔·布什（Benzel-Bush）的真正财富！

优质的服务。任命很容易。我的代表克里斯·伊斯曼（Chris Iseman）非常乐于助人和专业。我车辆的服务已按时完成。

优质的服务
很好

与史蒂夫（Steve）合作，并拥有丰富的经验。这是我第一次涉足豪华汽车，因此我决定使用奥迪A4。得到了很多关注，并度过了愉快的时光。他同时专业，友善和有趣。真正快速的交易，包括我从另一州进行的交易，我认为这可能会延迟事情。几个小时内即可出入我的Audi A4 Premium Plus。可爱的车，完全符合在线描述。至少可以说，这不是您典型的经销商经验。这个地方干净，现代，运转良好且人员配备良好。也有很多诱人的异国奔驰在展出……也许我下次再来。谢谢你所做的一切，我爱我的奥迪！！！高度评价并向所有寻求豪华车的人推荐Steven David和Benzel Busch！

绝对是我有过的最好的购车体验。销售人员通过电话完成了整个交易（我住的时间为3 1/2小时），这很棒。当我去接车时，一切都准备就绪。经销商很棒，汽车也很出色。我强烈推荐他们。我将与他们一起做我未来的汽车购买。

5星不足以描述我从戴维·尼维斯（David Nieves）获得的VIP待遇的经历。我会以10分中的20分来给我的体验打分。我召回汽车将其送去维修，而David则使我的整个经历变得轻而易举。多亏了美丽的2019年GLC贷款人，我没有错过自己的工作和个人事务。当我的车还给我时，它闪闪发光，干净，比我放下车时好五倍。谢谢David Nieves绝对出色的服务！

我从梅赛德斯·奔驰那里借了一辆车，租了一个星期。我今天拿起了车，回到家后才意识到自己已经忘记了我的iPad Pro。我给服务顾问发了短信，他立即回答说是在他的桌子上。然后我打电话给总经理，并告诉他有关年轻人的诚实。通用汽车表示，他明天会认出他。感谢他的正直。 Benzel-Busch机动车

Mike和其他团队成员创造了有组织的专业汽车购买经验。根据我以前的经验，我总是希望遇到最糟糕的情况。展望未来，我将以这种经验为基准。

我们通过本泽尔·布希（Benzel Busch）的拉维·马雷拉（Ravi Mallela）先生租赁了第一辆梅赛德斯·奔驰（ML 350）。拉维（Ravi）从他初次认识我们的那一刻起，就为我们带来了一次体验，试驾，了解我们的财务标准，为我们选择了一辆汽车，价格以及售后跟进。我们热爱获得的汽车，Ravi非常耐心地与我们合作。最重要的是，礼貌，敬业精神，无压力的销售流程，并以我们的每一项标准认真地向我们展示了拥有一辆奔驰的含义。您会感受到工作人员对您的对待，与您合作的方式所带来的Benz豪华体验，只有当您驾驶经销商手中的Benz时，这种体验才能得到增强。交易达成后，拉维（Ravi）和他的团队与我们一起度过了将近2个小时，向我们介绍了该车的所有功能。我们甚至带着问题开车回到经销商那里，他和他的团队帮助了我们。如果您想拥有一辆奔驰-请前往Ravi。他会找到一种使它适合您的方法！

从哪儿开始！！！！！伊丽莎白（Elizabeth）和她的经理们在购买2辆汽车方面给了我们很大的帮助。从上到下，这名员工真是太棒了！我从未见过像这样的经销商帮助和照顾客户！永远都会回到这个经销商和伊丽莎白。绝对建议从该经销商处购买汽车！多谢你们！

稍等一会儿就可以收到这辆车，但是值得一等。在设计护理规格以解释2020年型号的新功能方面提供了出色的服务。一旦使用过另一家梅赛德斯经销店-再也不会-与Benzel-Busch MC呆在一起

这是迄今为止卑尔根县及其周边地区最好的Merc经销商。非常及时的服务约会。几乎没有等待。工作人员很有礼貌。要求借款人没有麻烦。

我来自康涅狄格州，我实际上是专门通过电话和电子邮件与销售和财务人员联系的。星期六开车去接我的新AMG。丰富的经验，可以毫无疑问地再次开展业务。

这篇评论仅适用于零件部门，不提供服务，零件部门的乔什（Josh）是我曾经与之交谈过的最友好，最有用和最博学的梅赛德斯员工。等待时间很短，他们实际上没有像其他经销商一样接电话，没有语音邮件，Josh总是很耐心，愿意帮助您找到合适的零件，他了解您的车辆的所有知识，并会告诉您您的确切需求。我已经在新泽西州和纽约州给许多梅赛德斯零件部门打电话，没有人比乔什更亲近。

我在Benzel-Busch的经历非常了不起。推销员史蒂文·戴维（Steven David）和经理杰森（Jason）完全诚实和前瞻性，使购买汽车变得轻松而顺畅。我大约两个小时就进出了经销商。他们为我提供了出色的价值交易，并且为我所购买的车辆提供了每桶最低价。一定会在购买车辆时再次寻找他们。

爱服务和销售人员，但金融服务人员使我失败了很多次，以至于我将来无法再使用这家公司。发送里程表的读数并获得我的头衔证明我拥有这辆车应该并不难。在一个月又一周的时间内，我已经与七个或更多的人进行了交谈。现在我被告知需要再等7-10天吗？

我想我会花点时间说说从Benzel Busch团队购买CPO Mercedes AMG的丰富经验。多年来，尽管我进行了许多高价值的汽车交易，但我从未进行过完全超出州政府的交易。史蒂文·戴维（Steven David）和本泽尔·布希（Benzel Busch）团队在帮助我完成这一过程方面非常出色。
从给我现有车辆的价格公平的交易，将我与一家信誉良好且负担得起的运输公司联系起来，并跟进向我交付性能甚至比我预期的还要好的新MB，这支团队完成了全部工作处理容易。甚至在售后我们在服务项目上遇到一点颠簸时，他们还是从新泽西州一直爬到盘子上，以帮助解决西雅图的问题。
如今，很难找到这种客户服务和支持，Benzel Busch多年来已经赢得了新客户。
价值，诚实和服务使它们与众不同，当寻找下一辆车时，它们将在我的列表中排名第一。

我想表达我对曾经有过的最佳销售人员之一的感激之情... MR.WALSH在二手MB销售中
是一个了不起的代表
他花了我和我的妻子的时间。
到目前为止，他的耐心..他的知识..和他的经验都是最好的...我会建议任何去这家经销店的人请本·沃尔什

我对Benzel Busch的经历感到非常满意！客户服务一直很出色。马特（Matt）很有效率，并帮助我尽快找到了我想要的汽车并在我的价格范围内工作。对我的新车轮非常满意：)

我见过的最差的经销商。当您走进去时，没有人会欢迎您，感到无视。当他们与您交谈时，这很无礼。该经销商只能为您提供歧视服务。如果您需要更好的服务，请不要选择这一项。

大卫·尼维斯（David Nieves）对我来说远不止如此。他很负责任，及时回电，他一直都很诚实，很乐于与他人合作。

我儿子对他在这家经销店网上看到的一辆汽车很感兴趣。上周末他约好去看一下。他与推销员Ben Walsh一起工作。他很有耐心，不急于做销售和出色的客户服务技能。 Ben坦率，坦率，车辆购买迅速顺利。此外，我们还与财务部门的一位同样专业的人一起工作。传授与我们合作过的最佳经销商。感谢您帮助我的儿子进行第一次大笔交易。我们期待与您再次合作。

罗恩·罗德里格斯（Ron Rodriguez）销售。 Scott Raymond财务和Harold Reyes服务。都是例外！！！这是我们从这家经销店生产的第四辆车，我不会去别的地方了！谢谢！

糟糕的服务。我们走进了酒店，没人欢迎任何人，最重要的是我们被忽视了。在那里待了15分钟后，一个人走到我们面前，让我们知道我们遇到的那个人不见了。

与往常一样，购买我的新梅赛德斯非常出色！
奥兰多·德兰格（Orlando Dranguet），索西奥·索尔（Sossio Sole）和整个团队都是我回到Benzel-Busch 24年的原因。

奥兰多是员工中知识最渊博，最风度翩翩的销售人员，索西奥始终确保维修服务
以高效且无压力的方式进行。

Benzel-Busch是一家出色的公司，它认识到
其成功的关键在于其员工和长期的合作关系
他们与客户在一起。

谢谢！

我写这篇评论是非常真诚的，以向一群销售和管理人员公开他们准备做的交易，并告诉梅赛德斯奔驰金融公司他们为什么退出的总故事。
Vino先生和Meyer先生，为什么您过夜到佛罗里达去的文书工作要在佛罗里达签署，而承租人不在您的陈列室里？

Benzel-Busch价格低廉，更重要的是，他们在经销商的各个方面（销售，租赁，以旧换新，维修和保养服务等）不断提供最佳服务。

一切都如此快速且在线完成。汽车的工作方式就像我第一次将其从Benzel Busch驶出时一样。 Dave T.非常有用。一切都为客户完成。

我的销售代表Frank Lauro一直在帮助我取得很多成就方面做得很好。他具有持续的跟进工作，并有助于使购买新车变得容易。

我对我的GLC300感到非常满意。詹姆斯·斯科特（James Scott）是我在恩格尔伍德（新泽西州）经销商的销售员，他真是太神奇了。非常耐心并了解我的需求，他与通用汽车公司的约瑟夫·赫尔曼（Joseph Herman）达成了交易。那天熬夜给我买车。财务部门的史黛西也很棒。

从Sallee筹集了一个美丽的eclass，他真了不起！她的客户服务不仅无懈可击，而且脚踏实地，与自己和财务部门合作。我给她和本泽尔·布希（Benzel Busch）超过了五颗星。他们也有难以置信的惊人库存！

几年前，我的一个朋友从新泽西州恩格尔伍德的Benzel Busch Motors购买了他的第一辆奔驰车。他绝对喜欢这辆车，不停地谈论它。但是，除了汽车，他还对人们产生了极大的兴趣，并且在初次购买和以后的访问中获得了很棒的体验。我本人是一名商业专业人员，因此我特别注意这一点，因为不管怎么说，不管你是谁或做什么，这都取决于关系。我们都是人事部门。

不用说购买我自己的梅赛德斯时机，本泽尔·布希（Benzel Busch）是我唯一的选择。我的销售代表Sallee Pietri是绝对的专业人士。她非常愉快，在整个购买过程中都表现出了很高的平衡，这确实是一次体验。 Benzel Busch给我白色手套护理。这是我多年以前听到的，他们确实超出了我的期望。

除了Sallee之外，以下人员也值得一提：将客户服务体验提升到许多公司只能期望达到的全新水平。
梅根·布朗
维克多·埃尔南德斯
杰森·斯科特·布尔戈因（Jason Scott Burgoyne）
克里斯·伊斯曼

Benzel Busch是最好的。

我们本月要旅行，所以我们出色的服务主管David Tangen安排了汽车的修理，修理并返回我们的住所。服务非凡！

这是新泽西州最糟糕的经销商。他们非常无礼和无礼，昨天我在经销店给了我一个要约，我又回去拿那个要价，他们给了我300美元。迈克尔非常无礼和无礼，他们让您感到不舒服。最糟糕的经销商曾经避免过这种经销商，因为他们非常讨厌。服务非常差，他们会让您等一个小时才能见到某人。

根据公司员工的建议，切换回该经销商。卢·加洛的绝佳购买体验。现在，让我们看看他们的服务部门是否诚实。与Marko Jovanovic打交道。第一次和他在一起的经历非常好。

轮胎有问题...一个电话...一次拜访...提供贷款... 24小时后下车。繁荣！不能再对我的汽车，经销店和服务感到满意了。谢谢B.B.
莫妮卡·梅耶（Monica Meyer）

我很高兴认识Arnold＆Salvino，他们与他们做生意非常愉快。我会推荐我的朋友和家人到这艘经销商船

除了预租检查（今年晚些时候在转租之前进行检查）之外，周六还参加了服务A-一切都进行得很快，加上洗车服务-克里斯很棒，也能给我一点折扣！

我的经历可以追溯到1985年...
多年来一直感谢您，并继续使用相同的汽车...
问候。
伊塔·布拉德（Ita Bullard）

乔凡尼超越一切，并确保我在Benzel Busch的工作经历无缝。他迅速回答了我所有的询问。到目前为止，我在Benzel Busch拥有最好的购车经验！