Biggs Harley-Davidson 审查

在2020年6月30日购买了全新的2020 softail标准，几个月后发现我的自行车将在没有钥匙扣的情况下启动！任何老乔都可以步行并骑行将其带走。他们首先打电话给服务人员，他们说这是不可能的，当我说这是现在发生的事情时，他们说可以带进去。对于我第一次购买新车并不是很好的经验。我的自行车还有什么被忽视的？

我最近在Biggs HD购买了2013年110周年CVO Road King。是的，这是一台不良的A＆＃机械，但我值得！我去过许多哈雷商店，这家商店不仅有很多选择，而且更重要的是在这里工作的人，友好，没有BS，微笑，知识渊博和有礼貌。服装选择对我本人和我的妻子都非常有用，我们不能只因为我们喜欢这个地方而在这里花辛苦赚来的钱。距离我们不远，但每个星期六都在进行诸如烧烤，现场音乐和供应商之类的活动，还有其他一些事情，只需在线查看日历即可。总经理比尔（Bill）是个好人，我们很乐意花一些时间与他谈哈雷（Harley）。这是找到梦想中的铁马的去处！
泵人埃里克

马克·布拉德利（Mark Bradley）是我的推销员，马克真的竭尽全力确保我买到适合自己的自行车。他非常了解Harley Davidson提供的所有产品。

我们走进去，环顾四周，看看自行车，汽车衣服和配件。我们从来没有招呼过！没人-我的意思是说，NOBODY甚至都没有承认我们在这个地方！！！而且他们甚至都不忙，实际上它几乎是空的！！！我一直喜欢参观全国各地的不同经销商！我总是到处买东西。尤其是T恤！我有来自世界各地的他们。在我所到过的所有不同经销店中，我从来没有被完全忽略过，无论是在全国还是在世界各地。不用说，我不会在这里从我的经销商那里为我的自行车购买任何东西！！！而且我永远也不会回到这家经销店，也不会推荐给任何人。我之所以只给一颗星，是因为没有零星的选择！

多么棒的经验..！刚购买了我的第一个哈雷戴维森（Harley Davidson），就想着我要去BIGGS看看这是怎么回事。去那里只是环顾四周。最终购买了新头盔并停留了一段时间。美味的食物，好的现场乐队和很棒的人。当我在那里的时候，我幸运的一天赢得了两个抽奖。感谢所有BIGGS员工。等不及要参加本章了。我会回来的。

我最喜欢的Harley商店，到过很多地方。我喜欢这种帮助，他们几乎可以选择所有东西。 Rock on Biggs !!!!

去找安德鲁买自行车。他很好！！我们买了一辆漂亮的自行车。穿着摩托服的女孩竭尽全力为我提供帮助，财务工作轻而易举！

我尝试购买一个发电机，但没有一个销售团队成员来帮助我，所以我去找他们，要求他们说他们很忙并且有事要做。但这是一个谎言，他们只是站在外面或里面互相交谈，这就是BS。

优秀的员工和优质的服务
强烈建议从该经销商处购买。他们超越并确保您得到想要的东西。

要求直接打给我电话的客户服务代表态度盛行，工作似乎有问题。我不记得确切的约会对象是谁，当我打电话要求重新安排约会时，我被摆放了态度，并被告知如果她不知道与谁约会，就不能重新安排约会。我可以肯定的是，如果她愿意做她的工作，那么在任命的前一天，她就可以查到我的名字。与其说的话，不如说的话多。我觉得我收到了非常糟糕的客户服务。我不会雇用任何人的工作是在电话中以谦逊的方式与潜在客户通话。我打完电话后说，如果她拒绝工作，我们会保持良好状态，我感觉好像为她提供了更好的客户服务。振铃过程中会出现一声短促，以确保通话被录音，请检查您的身体状况。干杯，高清。

我不仅有客户服务。 Z和Mark帮助我找到了我梦dream以求的自行车。我非常感谢他们的服务和良好的态度。

在过去的两个月中，我从Noel购买了08 Ultra Classic和17 Softail Slim！我还推荐了另外两个人从Noel购买。 Biggs在销售，财务，零件和服务方面拥有出色的客户服务！街头自行车爱好者love依哈雷家族！！！！

该服务部将向您出售Dunlop轮胎，当您有问题时，他会在市场出售后给他们打电话，带我的儿子骑自行车，我确实告诉他们保修工作，而当我的儿子捡起轮胎告诉他...像哈雷这样的骑手那将是330.00美元hmmm，因为那里的后轮胎不良（3000miles）服务，mgr指出需要更换后轮胎...好吧，好的，我已经从这家经销店票据中带来了15万美元的自行车和零件把我的儿子赶出去，因为他会支付非法费用，所以这也意味着我！将自行车带到另一家经销店，其末端松动，车把非常松紧……每当服务经理看您的自行车时，在市场割台没有使车把松动之后，他会寻找任何东西，他应该阅读保修书。以及麦迪逊的举止如何运作，我们将不再去那里
这个故事还有很多，我只是不想再去那里了

很棒的地方，这些家伙为我的第一次1000英里调校服务于我的2014 Harley VROD，他们在出色的沟通和快速的工作中做得很好！它们的价格对于经销商也是合理的。他们的技师也出来找我，讨论他们对我的自行车做了什么，并给了我一些保养自行车的一般技巧和提示，这也给我留下了深刻的印象。我绝对会相信Biggs Harley-Davidson的服务。我不是在这里买自行车的，但是我肯定会在需要时回来维修和购买H-D服装。他们的销售团队友善，乐于助人，对我的一个朋友毫不动摇。我的一个朋友和我一起打了个标签，并且因为他住在北郡，对从Biggs H-D购买自行车感兴趣。谢谢比格斯！

在过去的一个周末，我租了一条滑行道，去了约塞米蒂的周末旅行（骑自行车1134英里：）。我首先通过电子邮件与布莱恩（Brian）在租赁部门合作，以设置我的预订。简单，快捷！前一天，我打电话确认我要的自行车有乘客靠背。 Robyn花了一些时间来验证他们是否拥有我想要的自行车以及所需的装备，并且还使检查变得轻松自如！我们原本打算在周日下午3:00左右将自行车归还，但由于洛杉矶交通和降雨，我们直到下午6:00才归还。我打电话回程，布莱恩更关心我们的安全，而不是让自行车准时返回。他甚至愿意在正常的工作时间后退，所以我们不必着急！这是一个巨大的解脱，使我们的回程压力减轻了很多。整个过程是一次很棒的经历，Brian / Robyn很棒！我真的很感谢他们的所有帮助，基于此经验，我计划与Biggs开展更多业务。他们将看到我的下一次自行车购买以及将来的租赁需求！

最近从这里租了Road Glide Ultra。我几年来做过的最简单的事情。工作人员绝对是乐于助人，乐于助人。他们包容和友好。他们不会浪费您的时间，不会让您动身去享受您的一天。我会回来的。感谢Brian和Grant。我和我妻子非常高兴。

我骑哈雷摩托车已有15年了，并且发现Biggs Dealership非常出色。从我进入经销商那里时受到欢迎到所有员工在我四处走走时打招呼，这是一个不错的去处。销售人员即使我还没有他们的自行车，但仍然很友好并且乐于助人。员工之一的Howie总是精力充沛，并且使经销商参与许多外部慈善活动。

好地方！

2017年2月购买了2016年Street Glide。
在开始发动后的4个月内，将自行车拉回3次，自行车将以高速公路上的速度死亡。
在高速公路上行驶时，仪表板，前大灯和发动机将退出。
在商店里吃了3次，被告知没有问题。
自行车死于我在15日向北行驶，然后我停在了Temecula Harley。
45分钟后，我被告知电池中的电池已耗尽，并且车架失去了接地。
那是6个月前的事，此后就没有问题。
我将仅使用Temecula Harley从事所有服务工作，而我的下一辆自行车将在那里购买。
我已经七个月没有涉足Biggs了，永远也不会回去。

我在7月4日租了两辆哈雷摩托车，与布莱恩打交道真是太好了。我们到达这两辆自行车时，都非常清洁，可以骑行了。我来自北卡罗来纳州，而Brian几乎通过电话为我提供了所有文书工作。商店是我去过大量精选商品中最好的商店之一。继续努力，如果我回到圣地亚哥，我会再回来的。谢谢

周六那里真是糟糕的经历。推销员很粗鲁，很光顾，希望我们回去买辆自行车，可以找一个更专业的人来帮助我们。当我们问什么是APR时，他高得离谱而笑。他甚至不告诉我们什么是APR。没有积极的经验。我想要一个能够满足我的需求的销售人员，而不是一个要告诉我必须处理不会被披露的高APR的销售人员。真？

Biggs Harley Davidson让我再次参加了新的115周年街滑翔特辑。他们使购买过程尽可能轻松，并在每次访问时都照顾我。我的推销员Noel竭尽全力使体验变得有趣而令人兴奋，而Dolly的财务则是最好的。我的车库里有3辆Harley's，都是在Biggs购买的。当这些人知道如何对待客户时，为什么要在其他经销商上浪费时间呢？

零件部门的Sarah很棒。商品人员会提供帮助，尽管有些人缺乏基本的客户服务技能，但店员会尽力让您重回正轨。
我有几次不好的建议，当他们给出建议时他们不会屈服，但是我应该遵循我的直觉。

2/11更新：搬迁前留下的良好帮助。我在县周围的其他Harley商店中找到了它们。吉，很奇怪。他们仍然在哈雷，只是不在比格。我想知道为什么？

博学多才的Harley-Davidson经销商零件和自行车！伟大的全新摩托车伟大的二手车！很棒的推销员和在这里工作的人！

库存庞大，员工友善。
有点贵，但优质的产品

刚拿到RG-S，并做了很多工作。从销售到服务部门，一切都很棒。他们为我的所有售后市场修改所做的工作（还有很多）是一流的。感谢大伙们。客户一生。

我想让所有周末的勇士都了解圣地亚哥最好的哈雷零售商。在过去的几年中，我一直在Biggs租借Harleys，他们一直非常乐意为自行车如期准备就绪，配备现代先进设备等。Josh Scott是一位真正的职业人士，非常包容！还可以在哪里以每天$ 100的价格乘坐FULL DRESS 103CI？比格斯（Biggs）位于圣马科斯（San Marcos），位于78号高速公路旁，因此对许多骑行目的地而言都是中心。去拿他们！

和我的伙伴一起去买印度人。结束了乘坐敞篷跑车的测试。绝对喜欢它。 Ernin帮了我很多忙。即使以我的交易也算是个好价钱。非常高兴的Harley和Dual Sport老板。每次我进入Briggs HD时，它们都非常好而且乐于助人。

我喜欢周六的美食，音乐和信息亭。我喜欢在摊位购买。员工们非常友好。我刚刚发现他们也租Harley's，我也喜欢社区活动，而他们的Harley服装店则是+10。衬衫，靴子，帽子……一切都很棒。

因此，我提前一周预约了新轮胎，以确保可以在同一天完成。我在地狱上班，而且营业时间有限。今天我到那儿的时候，我被出售了一些特殊的轮胎。这很划算，所以我去了。原来他们卖给我的轮胎没有库存。尽管Biggs确实尝试打电话给我，让我知道他们没有库存，但我无法接听电话，所以当我在预定的接载时间3:30打电话时，他们让我知道没有工作。我没有时间等待他们尝试在5点之前完成它，而我的自行车是我唯一的交通工具，所以我不得不去捡它，没有做任何工作。当我回到家中时，我发现后轮胎有放射状的痕迹，并且缺少大量橡胶。现在我的轮胎已经磨损了，但是子午线一直无法显示出来。我打电话给服务人员与他们讨论此事，并被告知他们无法确定某人正在我的自行车上倦怠，基本上现在对我来说很烂。我希望能有足够的时间安排另一个约会来接我的自行车，但现在我仍然坚持骑钢。因此，不专业地在客户的自行车上进行精疲力尽，并且至少没有努力纠正这种情况。我试着和一位经理谈话，但被告知没有经理可用，再次让我感到很遗憾。我曾经爱过这些家伙。

我这周打电话给三天去服务部预约，这三天我都被搁置了五分钟。我几个月前订购了头盔，留下了我的电话号码，两周后我打电话给他们，说他们在里面。女孩去接了电话，女孩说我给你留下了电话号码，但一位女士回答了，所以我挂了电话。我解释说那是我的妻子。我之所以尝试使用Biggs，是因为我住在卡尔斯巴德，但又一次去了圣地亚哥，得到了一家专业的经销商。

工作人员很粗鲁，作为客户我感到不满意。我被传给了3个不同的销售人员，当我告诉他时，我不确定他是否能保持态度，因此我将业务转移到其他地方。

我从比格斯（Biggs）购买了两辆自行车，我的经历真是太棒了！工作人员是如此友好和热情，我真正地感到每个人都超越了自己，照顾到他们的客户。如果您正在寻找一辆自行车，请去比格斯（Biggs）见安德鲁（Andrew）。

哇！真有趣。 Howie，整个Bigs家族，有很多很棒的摊贩，甜蜜的现场布鲁斯，美味的食物以及支持自闭症服务的扑克游戏：这是向社区表示支持的绝佳方式！ Bigs Harley Davidson有所不同。向他们展示一些爱，并支持这项出色的业务！

约翰·巴罗尼（John baroni）对他的产品很有帮助，并且知识渊博。我会推荐他为销售顾问。这些年来，我已经从biggs购买了两辆哈雷，而且总是很高兴。