Bob Lindsay Honda of Peoria 审查

柯蒂斯（Curtis）是一个粗鲁的人，我对自己被聘用为面对客户职位的方式感到困惑，显然他与人的合作并不顺利。这些人提供了出色的服务，但是与一个明确意图是尽快将您引向您的人进行交流很烦人。也许要打个招呼，柯蒂斯不止四个喃喃自语。您在客户服务部工作。

这是我今年第二次提前3周预约进行特殊维修，只是为了得到我的预约，所需的零件没有库存！
西皮奥里亚的Karen J Cook

友好的员工，及时的服务，宜人的氛围，美味的小吃，舒适的休息区。总体而言，在维修汽车时，其效果与您期望的一样好。

我有一辆雪佛兰科罗拉多，凯利蓝皮书说它价值15,000美元，海勒·福特说它价值13,000美元。鲍勃·林西（Bob Linsey）表示，购买一辆新思域（Civic）的价值为15,000美元。你猜怎么了？我买了思域！确实，这是一笔容易的交易，在鲍勃·林西·本田购物，在这笔交易中，您的交易额比福特的经销商高出2,000美元。

杰夫在购买过程中非常有帮助。他清楚地解释了一切，并确保我的问题得到了回答。 Tammy在财务方面非常有帮助。她对所有事情都进行了很好的解释，并且能够轻松地处理所有事情。整个地方都有帮助的一般气氛。我非常感谢他们的专业精神和奉献精神。

这是我们第二次在Peoria通过Bob Lindsay Honda租赁Odyssey，而Clark Taylor是我们的销售员。克拉克知识渊博，友善且非常容易处理。他确实希望在您的预算范围内找到适合您的车辆。我们将在接下来的几年中重复我们作为他的客户的经验。我们的服务部门也提供五星级服务。他们也是高效和友好的。我对这家经销店还说不清。这是一流的。

在这里乘坐f250卡车有很多东西，斯科特非常乐于助人并且善于应对，每个人都非常友好，服务部门非常出色，肯定会回去

蓝光锁定后，与小孩子（1和3）进行了长途旅行，一个小时。似乎什么也没有使它再次发生。叫鲍勃·林赛（Bob Lindsay），与服务顾问交谈，在恢复出厂设置（断开电池正极接线柱）后又回到路上。幸运的是我有一把钳子。

鲍勃·林赛·本田（Bob Lindsay Honda）始终拥有友好的员工和出色的等候区。这项服务一直都是一流的。无法想象那里有更好的设施。如果您想以旧换新，那么它们就和您的经销商一样，就如同您不会获得想要的车辆一样。我之所以提出这一点，是因为每次您将其送修时，他们都会询问您有关车辆的交易。同样，对于任何经销商来说都是如此，因为他们也需要从中赚钱。我最好还是私下出售。

卡尔＆塔米（Carl＆Tammy）我们非常乐于助人和乐于助人-而且交谈愉快。我们特别赞赏Carl的汽车设置。为我们节省了很多时间和精力。

刚刚从他们那里购买了经过认证的二手2011本田雅阁，我肯定会再次与他们开展业务。我住在几个小时的路程外，准确描述汽车的状况非常重要。当我得到他们的车时，车子正好与描述的一样。交易非常顺利，抵达时他们已经为我们准备了一切。要求安迪·吉尔克里斯特（Andy Gilchrist），并告诉他雅各布·里格斯（Jacob Riggs）送给您！

服务顾问Randi Smith和服务技术人员Jason再次表现出色。
优质的服务和合理的价格。不必回头再解决问题。
我开着190,000英里的1999本田CRV。每次我离开时，汽车都会像新车一样行驶。杰出服务部。不能说足够多的好东西。

工作人员非常友善和乐于助人，他们坚持让我们乘坐我们选择的汽车，而不是贷款人提供的汽车。布雷迪·鲍恩（Brady Bowen）和贾斯汀（Justin）列表非常感谢您，我们将在纳税期间回来购买无敌舰队铂金。

打电话来获取我所购买的在鲍勃·林赛本田公司维修过的车辆的服务历史。与服务部门的Lindsay先生交谈。他非常乐于助人，并花时间回答了我的许多服务问题。感谢您的优质服务！

安迪·吉尔克里斯特（Andy Gilchrist）非常有帮助。通用汽车迈克（GM Mike）与我们合作，使最终步骤变得非常方便，而业务经理特里（Terry）务实而又能提供丰富信息。
感谢Bob Lindsey的所有人。

我在罗杰·沃尔多（Roger Waldo）方面没有很好的经验。我进行了研究，看到了我喜欢的汽车，但它的定价超过了凯利蓝皮书的价值。我问为什么，他变得回避和争论。他坚持认为，价格由其管理人员和当地销售趋势决定。换句话说，人们愿意为我们付出更高的代价。与感兴趣的客户打交道不是令人满意的方式。我会将自己的业务转移到其他地方，我建议其他人也这样做，否则您将成为他们当地销售趋势的一部分。

一旦决定购买汽车，我就知道我想要一辆本田，并且知道与鲍勃·林赛（Bob Lindsay）的推销员杰夫·汉尼曼（Jeff Hanneman）交谈。他使这一过程变得如此简单，并帮助指导我选择适合我的家庭和财务状况的正确汽车。我不会去其他任何地方。塔米（Tammy）的融资也很棒，使该过程的一部分变得快速，简单。谢谢！

我们有两个孩子的无压力购车经验，每个人都对我们的孩子有耐心和超好心！我们的推销员卡尔花了额外的时间来帮助我们在新车上设置功能和技术。

这是我有史以来最好的购车经历。无压力，高价格，以及真正的诚信。我强烈建议从Bob Lindsay经销商处购买汽车。

我曾经在一家汽车经销店获得过最佳体验。去寻找2014年或2015年的CR-V，付款在我的价格范围内，Bleu（我的业务员）和Tammy（融资中）让我进入了2016 CR-V，在我的价格范围内，我想要的付款。他们像对待家人一样对待我，而不是一个美元符号。很棒的人，很棒的气氛，很棒的经验！肯定会推荐给大家。

当我在这里购买二手车时，服务部门最终将错误的机油滤清器放到了车上……在夜里，机油滤清器从我的车上掉了下来，这是我所不知道的……我的引擎开始吸烟，我不知道发生了什么。我最终找到了机油滤清器，不得不用它来证明他们弄乱了我的机油更换。他们最终花了数千美元更换了我的整个引擎，因为它完全毁了。我很感谢他们的跟进，但是我已经有一段时间没有开车了。

我强烈推荐Boby Lindsay Honda。 Mike Bowermaster和Bleu Hermann使我的购车体验非常愉快。我爱我的新本田。 Bleu与我们一起度过了很多时间，以确保我们知道自己得到了什么以及如何使用车辆的所有功能。在我们决定哪种车辆最适合我们家庭的情况下，我一直很感激他的陪伴，然后与我们进行了几次跟进，以确保我们所有的问题都得到了解答，我们对我们的经验感到满意。

这项工作及时完成了。候车室很舒适，并提供娱乐和点心。工作人员很专业。我的服务生让我知道我的汽车需要什么主要服务以及什么时候应该完成。

我的员工在一个月内从他们那里买了辆车。到目前为止，他们对她的待遇很差，没有人来接她，因为昨天他们向她保证了她的鲁＆和无礼....令人难以置信！好像他们从Peoria的Auto Haus上课了，这是我将不合作的另一家经销店。与在家乡相比，我发现B / N的客户服务更好。伤心！！！！
请不要给我打电话或给我发消息。...我下定决心....谢谢！

我带着2000本田雅阁双门轿车换了机油。之后，我无法从内部或外部进入驾驶员那边的汽车。门闩组件损坏。该车只有68,000英里。我告诉他们这件事，他们要近600美元来修复它。我不会再与Bob Lindsay Honda做生意。

总是试图把你扯开。他们不在乎您的汽车的健康状况，只担心让竹节林立的客户获得最大的利润。感谢您的回复-上周（10/10）以我妻子的名字进行的表演-我会给您发名字。这是一个蓝色的公民。这就是故事-转向动力软管出现了泄漏-而不是诊断和解决此问题-他们建议完全更换动力转向齿条，共计1700美元。因此，我采取了第二种意见，结果发现这只是转向软管上的生锈接头，所以我用200美元的零件加人工完成了它，这不是第一次发生这种情况-我有几个过去的更多例子。

只是一个快速更新（2018年11月17日）：鲍勃·林赛（Bob Lindsay）的服务经理要就此问题致电并跟进我已经有一个多星期了..我什么都没回来。去表明他们对顾客的承诺！

我们已经从斯普林菲尔德（Springfield）驱车前往皮奥里亚（Peoria）购买了我们的最后两辆本田。我发现销售，财务和服务团队非常有礼貌，乐于助人！谢谢鲍勃·林赛本田！

来自雪佛兰购买2020 Civic的人，我在Bob Lindsay Honda拥有如此丰富的经验。与Carl合作非常好，而不是急于求助，他完全了解我在寻找什么，只是向我展示了我想要和需要的东西。

贸易公平，价格公平。汽车真是太棒了，就像我驾驶过的最有趣的汽车一样。

进出大约2.5个小时，过程非常简单，每个人都超级好。会推荐给任何心跳加速的人。

更新：既然我已经有好几个星期的车了，那么我一直都在以错误的方式做这件事。我买的思域是BY FAR，这是我驾驶过的最有趣的汽车，并且在某个时间点，我拥有大多数跑车。这东西真是疯狂。

我们将始终为自己想要和需要的东西而战，但是克拉克·泰勒（Clark Taylor）和财务人员为实现这一目标而竭尽全力，对此表示敬意。我们很欣赏他们（包括二手车销售部门）如何共同努力实现一个共同的目标。谢谢。我们爱我们的新车！

从我和丈夫走进鲍勃·林赛（Bob Lindsay）经销商的那一刻起，我就知道这将是一次很好的经历！我们的推销员Matt Szidon对本田的车辆非常有帮助，而且知识渊博。他并不急躁，让我们花点时间来决定他们的CR V是否适合我。经理保罗·施密特（Paul Schmidt）（我的丈夫在多年前购买本田雅阁时曾与他打交道）在我试图决定是否购买SUV时也非常有帮助。当我最终决定购买时，我们遇到了财务经理塔米·博伊德（Tammy Boyd）。就像我说的那样，那是一次很棒的经历，我非常享受驾驶新的CR V！

总体来说，这样的体验很棒。我很紧张地走进去，因为这是我第一次购买全新的汽车，但是体验远远超出了我的期望。肯定会再次从他们那里购买！

这是我在本田的第一次经历。第一次换油。
获取剩余的电子邮件，但是当我在网上预定时，让他们给我打电话谈论一些问题。没有反应 ...
您宣传免费服务。甚至在支付60美元的服务后也无法洗车？真伤心不做广告如果您不做免费服务。服务台的一位女士说，当我要求她使用3美元的优惠券时，告诉我“下次您需要在开票之前告诉我”

使用Peoria的Autohaus之后，确实可以看到差异。客户服务和基本的免费服务希望下次获得更好的服务。

“”“”几个小时内接到经理打来的电话...他撒了油，说清洗系统坏了“”。建议下次贴上标牌。

2017/05/12

第二经验。 ..糟糕的经历了。
给了那家伙5美元换油的优惠券。登机时一句话也没说。维修后再回来，说，优惠券既有换油又有刹车，所以我们将其拆分为2.50。我问你能不能在你的网站上应用那个。他说什么网站。

我说“来鲍勃·林赛官网”，他说你很沮丧。达姆是正确的。它不是大约2.50。给经理打电话，当然经理要给他一个冷静的声音。

在支持员工之前了解所有发生的事情。

您不知道您的网站上有哪些优惠券？？。他旁边的女士支持他。营销团队没有告诉您？你在跟我开玩笑吗。我知道您正在尝试从人们那里获得全部收益，但是请展示一些常识。一个简单的对不起已经走了很长一段路。 ....我不在乎2.50。正是因为态度，我才再次撰写评论。

坐汽车去服务的那个人有一个态度。我几乎想过要写出为我的汽车服务的人的名字。

拥有这个地方的人至少应该教这些人一些客户服务技巧。向其他地方学习。拥有一个高档的候诊室，零食并不能使人们高兴。这是客户的态度。

请努力使客户服务变得更加重要。

**不要浪费时间，不要走**“”这是我最后一次访问。

最近，我在市场上买了一辆新车。我和我的丈夫一直都喜欢本田。他开着雅阁，我一直开着SUV。杰夫·沙利文（Jeff Sullivan）很好地帮助我们满足了我们的需求，他从未向我们施加压力，并且使购买体验变得很棒。我们选择了2019年旅行的本田飞行员，很棒！我不能说如果您想找一个很棒的经历，那么Jeff是多么的融洽。

我的山脊线上有很多东西。杰夫是一位知识渊博的推销员，销售经理和财务人员是一流的。强烈建议您在这里购买本田。

很棒的经验！我强烈建议您在购买下一辆车之前停下来看看Jeff Sullivan。与Tammy Boyd一起处理文书工作所花费的时间非常有效率。两位团队成员都希望确保我们已了解购买新车的情况。谢谢！

BEST Honda Parts商店遍布整个伊利诺伊州皮奥里亚地区。仅在此购买OEM零件。.不要改变。.尤其是变速箱油只能是本田变速箱油。

我在Bob Lindsay经销商处的经验一点也不出色。昨晚，我和我妻子去这家经销店看了看我们在他们网站上看到的汽车。这辆车不可用，当我们说要在可用时再回来时，推销员对我们施加了很大压力，要求他们购买根本不在我们价格范围内的演示车。他还说他们每天有多忙，每天卖多少辆汽车。
我们感兴趣的汽车今天就可以买到，所以我回到经销商处进行了测试，并告诉销售员这是一辆不错的汽车，我们希望将其与我们拥有的其他选择进行比较并最终确定我们的决定。说，我会让他知道如果这是我们要购买的汽车。然后他又开始对我施加很大压力，告诉我他们每天都卖很多车，他以非常不恰当的口吻告诉我，如果我真的想要那辆车，我应该买它，否则他没有时间坐下来第三次和我在一起！
作为客户，我不在乎你们每天售出多少辆汽车或您有多忙。相反，我希望您向我展示在我提供的价格范围内可以提供的产品，回答我的问题，让我花些时间做出决定。

0星，甚至1太多。

**买家注意**

这家公司将拿走您的每一分钱！向他们收取一切费用，以及与他们合作的第三方公司在上车时检查您的车辆，将使您支付未曾/从未发生过的事情的费用！！！！！

***不要从这个经销商那里购买！***

我曾经经历过的最差的经历。通过这家公司租用了36个月的公民。在交车前30天，我去购买另一辆车。鉴定人克雷格（Craig）检查了我的车辆，并告诉推销员，这辆车有1800美元的冰雹损坏。我重新评估了这个数额，这是不真实的。我让他告诉我伤害在哪里，他把手举在我的脸上，外面狂风暴雨，指向3个点，然后在门在他身后猛击的情况下向内走。推销员杰夫让我知道他因贪婪而来了一个约会。他冲我，什么都没做，把我推开。可以说，我去了另一个为我照顾一切的经销商。包括开车和以便宜得多的价钱修理冰雹损坏。 6周后，我收到租赁终止声明。他们向我收取了$ 350.00的手续费以及$ 40.00的税和$ 270.00的磨损。我去经销店看一下，因为我打算购买另一辆车，所以他们能提供什么帮助，但是在他们出色的评估师和销售人员的大力帮助下，我没有＆他们告诉我他们的双手是绑好了，我需要打电话给本田金融公司。我打电话给奥斯卡（Oscar），也尽量不礼貌，告诉我我不放弃那笔费用。我们不是同一家公司，因此，如果您在那里遇到问题，则需要与他们合作。无论您与谁交谈，每个人都会告诉您他们无法帮助您并将您送往其他地方。即使他们完全没有我的过错失去我的生意。

我一生中从未遇到过如此糟糕的客户服务，而且本田仍然雇用这些人，在他们给我虐待之后，这个地方变得更加棘手了。

不要从这个经销商那里买车！

从他们那里订购了一些手动变速箱油，并用电话支付了费用，他们说他们很快就会到这里，而且没有出现一段时间，所以我回了电话，被告知他们没有司机。没漏掉那该死的液体真是好事，否则我会被卡住。我将其定为0，但不会让我失望。

服务部门的Brenda总是很棒!!!!珍妮佛也很棒！
我们决定从鲍勃·林赛（Bob Lindsay-Peoria）购买飞行员的原因完全是因为我们从其服务部门获得了服务。我们从来没有觉得我们不必担心要出售我们本来不需要的东西。一直觉得自己是真实，公正的。

我最近从鲍勃·林赛·本田那里买了我的第一辆车。这本来不是更愉快的经历。使用新的CRV开车可以使我感到舒适，安全，并对购买车辆以及从谁那里购买车辆充满信心！鲍勃·林赛（Bob Lindsay）的全体员工都非常乐于助人，耐心和友善。在购买汽车之前，我有很多问题，每个人都在确保我对汽车的理解和购买方面有所帮助。销售人员仔细检查了我的车，并确保我了解所有内容，并且所有设置正是我想要的。我再也不会去其他地方买车了，并将继续把我的家人和朋友送给鲍勃·林赛！绝对优秀的员工和服务！谢谢Bob Lindsay Honda！

我觉得服务团队在整个过程中都做得很好。服务技术人员贾斯汀（Justin）在整个服务期间都很周到且耐心。由于维修时间长，该团队能够提供免费租金，并且在传达更新方面也做得很好。我也感谢免费的cookie！

我签署了购买协议，然后来领取我的新本田雅阁。一切都准备就绪，过程非常顺利。销售人员带我了解了汽车的功能，然后我就上路了。

今天，我和10个月大的儿子一起去了那里，换了机油，换了轮胎，并完成了一些其他维修项目。他们看到我的手已满，所以告诉我继续在候诊室等候。布莱恩来找我签下完成的工作。他能够告诉我大概需要多长时间。候车室里放着玩具，让我等着10个月大的婴儿忙着等待我们开车来。他们很快！完成所有工作后，我记得我想盖章服务手册。凯文（我想这是他的名字）跑了出来，把它给我塞在了车上。很棒的客户服务！我会再跳一次。

我对服务的体验根本不是很棒的体验！我们有2次召回要解决，第三次之后我能够完成工作。第二个电话是订购零件并租一辆汽车，等待回音。在2 1/2周后，我再次打电话，没人打电话告诉我零件在那里。这位先生第二天向我们道歉并为我们工作。第二天早上，我们接到一个电话，并被询问有关我们的应用程序的信息。然后，当我被告知我们的汽车将在当天结束时，从东皮奥里亚（East Peoria）4:00致电，在我开车去经销商处（20分钟）等待我的汽车是否完成的整个过程中都被搁置了！我的经验是沟通很差！同样，负责我汽车的女士甚至不看我也不说一句话（粗鲁），但感谢帮助我的女士！我有2本田，这根本不是一个很好的经验！