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D
3 几年前

大约两年前,当我们购买了4 Runner时,我们在这家经销店拥有丰富的经验。现在,两年后,他们说我们...

大约两年前,当我们购买了4 Runner时,我们在这家经销店拥有丰富的经验。现在,两年后,他们说我们仍欠他们700.00美元,这笔钱在出售时尚未收回。他们向我们发送了付款要求并威胁要采取法律行动。如果交易商可以向我提供对帐单,那么我就可以毫无问题地付款,但是他们不能提供对帐单或欠款的任何证明。这将使经销商感到尴尬,因为他们无法在两年后继续保持会计核算,并针对忠实的丰田客户提出诉讼。我不建议从这家经销商处购买汽车,因为他们根本没有钱。我给通用汽车留下了几封邮件和电子邮件,让我回电话讨论这个问题,但没有任何回应。

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3 几年前

塞尔吉奥很棒!在我们改变了主意之后,他帮助我们找到了价格合适的卡车。我们在晚上停下来,得到了照顾和耐...

塞尔吉奥很棒!在我们改变了主意之后,他帮助我们找到了价格合适的卡车。我们在晚上停下来,得到了照顾和耐心。在购买卡车的时候,已经是几个小时了,但是塞尔吉奥仍然向我们展示了如何使用卡车上的所有功能。感谢您的优质服务!

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3 几年前

我购买的$ 45,500认证汽车仅包含一个密钥(即不包含备用密钥),并且在购买过程中未向我透露这一事...

我购买的$ 45,500认证汽车仅包含一个密钥(即不包含备用密钥),并且在购买过程中未向我透露这一事实。钥匙大约是400美元,这些信息会影响销售谈判-我会坚持要包括一个备用钥匙。

从好的方面来说,销售代表Olga非常有风度,并且对电话和问题做出回应。

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3 几年前

在2018年12月中旬,我开始寻找新的4Runner来代替2005年的模型。我知道我想要一个白色的新...

在2018年12月中旬,我开始寻找新的4Runner来代替2005年的模型。我知道我想要一个白色的新2019 TRD PRO,并向几个丹佛都会区经销商提交了询问。

来自Groove Toyota的Sergio de Quesada是FAR响应最快,最细心的人。从我最初到达美国的港口一直到经销商处,他都主动向我通报了车辆的状态。通常,他会在第一次或第二次响铃时接听手机,在极少数情况下,他不会接听电话,您可以及时回电。

总的来说,我发现我与Groove Toyota的每个人的交往都是礼貌,外向和专业的。我绝对会推荐给别人一个非常愉快的购车体验。

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3 几年前

我想将我的2017 F-150换成Tacoma,所以我打电话给大丹佛的几乎所有丰田商店。当我给Gro...

我想将我的2017 F-150换成Tacoma,所以我打电话给大丹佛的几乎所有丰田商店。当我给Groove打电话时,丰田Stefan接了电话,开始了最简单的销售过程。他为我们的约会做好了准备,让我真正想要的卡车提前了,在我们驾驶令人敬畏的塔科马时,他对我们的交易进行了评估。我们商定了价格,与服务部门的每个人见了面,并在不到2小时的时间内通过全部合同达成了价格。
去Groove Toyota要求Stefan并买买买!

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3 几年前

想要向凯尔·哈特曼(Kyle Hartman)和帕特里克·香农(Patrick Shannon)大喊...

想要向凯尔·哈特曼(Kyle Hartman)和帕特里克·香农(Patrick Shannon)大喊大叫,这真是太棒了,给我的女儿租一辆新的塔科马。零压力销售,它们为您提供了选择并让您决定最好的。整个体验都得到了简化,并且没有“让我问我的经理” BS渗透到大多数经销商中。从一开始就付出了巨大的代价,这使得最终谈判变得更加容易。强烈建议这些人关心他们的客户,这是显而易见的。

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3 几年前

我最近从Groove Toyota购买了我梦想中的汽车Highlander Platinum,这真是...

我最近从Groove Toyota购买了我梦想中的汽车Highlander Platinum,这真是一个了不起的体验。我的推销员Kyle和Patrick很棒。他们非常包容和有趣。做文书工作是我经历过的最快的一次。我会推荐Kyle和Patrick作为您的推销员,因为他们非常适合合作,我会向任何人强烈推荐Groove Toyota。与我打交道的每个人都很棒! -劳里·米勒(Laurie Miller)

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3 几年前

凯伦·安德森(Karen Anderson)很棒!她真的帮助我和妈妈买了我们家庭的第一辆卡车。我喜欢...

凯伦·安德森(Karen Anderson)很棒!她真的帮助我和妈妈买了我们家庭的第一辆卡车。我喜欢它,也喜欢我在Groove Toyota的整体经验。我什至接到了跟进电话,询问是否一切正常!如此出色的环境和Karen真的很有帮助。她让我妈妈和我为购买一辆新卡车而感到轻松自在。另一个有用的资源是Lee Cook。他从事财务工作,但很有礼貌和礼貌。我很高兴我们选择去Groove Toyota开我的第一辆卡车。 :)

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3 几年前

总的来说,我在丰田公司购买了我的第一辆车时,经验非常丰富。阿里在以直接和友好的方式陈述事实方面做得很...

总的来说,我在丰田公司购买了我的第一辆车时,经验非常丰富。阿里在以直接和友好的方式陈述事实方面做得很出色,并愿意与我一起尽我所能。我也得到了杰森的帮助,他是一个非常令人愉快的,友好的人,他确实使整个体验变得非常舒适和愉快。苏也非常友善和乐于助人。老实说,我周围的人对我的经历感到非常高兴,并建议其他人来此地点与Jason或Ali合作!

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3 几年前

我们刚刚从Groove Toyota购买了2020年越野的Tacoma。我们的推销员是乔什·穆尼。如...

我们刚刚从Groove Toyota购买了2020年越野的Tacoma。我们的推销员是乔什·穆尼。如果您正在寻找与一个伟人的绝佳购买体验,乔希就是这样。知识渊博,非常友好,没有压力。他为我们努力争取了很多。我们强烈建议Josh Mooney作为推销员,并建议Groove Toyota作为价格最优惠,经销商使用充电器最低的经销商。

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3 几年前

5星级...作为单身女性买车可能非常令人生畏。卢卡斯的经历使我感到很舒服,我觉得他对待我就像对待自己...

5星级...作为单身女性买车可能非常令人生畏。卢卡斯的经历使我感到很舒服,我觉得他对待我就像对待自己的“姐妹”一样。我告诉他我的预算和需要,他实现了。今晚走出这里,我感到安全有保障!谢谢Lucas Hutchinson和Grove Toyota / Scion。

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3 几年前

我必须与许多拥有良好新车购买经验的人一起加入。我讨厌购车。我通过他们的网站与他们联系,以查看是否有机...

我必须与许多拥有良好新车购买经验的人一起加入。我讨厌购车。我通过他们的网站与他们联系,以查看是否有机会让我花钱购买新的汉兰达。我通常购买二手。他们通过并完成了任务。参加了试驾,整个购买体验非常好。我们的推销员是Dan,他的个性完全符合我们的需求。没压力。。好人。我们现在是Groove Toyota的终身客户。

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D
3 几年前

这是我们在Englewood的Groove Toyota(以前称为Burt Toyota)购买的第四...

这是我们在Englewood的Groove Toyota(以前称为Burt Toyota)购买的第四辆丰田汽车。我与拉里·刘易斯(Larry Lewis)合作,他非常出色地帮助我找到了我想要的2018 Rav 4。他很有风度和善良,整个经历真是太好了!谢谢,拉里和Groove Toyota的每个人!

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3 几年前

2015年8月21日,我和我的家人去了科罗拉多州恩格尔伍德的Groove Toyota,为我们购买了...

2015年8月21日,我和我的家人去了科罗拉多州恩格尔伍德的Groove Toyota,为我们购买了一辆为Uber开车的新车。由于我们在不到4个月的时间里遇到了许多问题,因此我们永远不会再做此事,也永远不会向任何人推荐。在拥有2013年福特Fusion的时候,我们一直与销售人员Paul Lips(销售人员)和Dennis Santos(二手车服务经理)保持联系,最近又在Groove Ford担任销售代表。安排了一次约会并停止了工作,这使我又耽误了两个星期,亚历克·夏普(Alec Sharp)(是唯一一个似乎真的在试图帮助而不是摆脱我们的人),本吉·洛德霍尔姆(Benji Lodholm)和蒂姆·穆尔黑德(Tim Moorhead)。作为一个低收入家庭,我们不得不抽出时间去工作,而只有很少的时间在一起。从客户服务到我们购买的实际汽车,问题一无是处,而且如果我们可以节省时间,我们绝对不会从任何Groove汽车中购买任何东西。
在我们的第一次访问中,我们被定向到(销售员),他们说这是唯一能够与我们合作的销售员,因为我们正在经历Uber的融资,这需要某些参数,例如里程,品牌和车龄。我的丈夫一直在跟他谈论我们感兴趣的福特Fusion。(推销员)告诉我们进去试驾,但是当我们到了那天,他猛拉我们,说那不是由于正在维修中,因此目前可以进行测试驱动。好的,那发生了。所以我们第二天回来了。 (推销员)在向我介绍他时并没有握手,这是我从未发生过的事情。非常不尊重另外,(推销员)在回答我们有关车辆的问题时回答了一个私人电话。同样,不尊重要支付佣金的客户。
在这次旅行中,我们能够将Fusion试驾。它非常响亮,向右拉,但前任车主的后座上仍然有垃圾。我的丈夫在过去的15年中一直是一名机械师,并且知道它很大声,因为排气管被损坏并损坏了车辆。因为我们将为Uber明确购买该车,所以我们无法照原样驾驶它。 (推销员)说,在我们将福特用于Uber之前,他们将能够更换它。但是,当二手服务经理(Dennis)说他们将无法恢复原厂消声器时,因为它不会直接损坏汽车。现在,我们不得不将我们的全新汽车带到其他商店,该商店能够以500美元的价格修理它。由于排气系统被破坏,水泵也因过热而损坏。再次,使用过的服务经理表示他们将无法为损坏提供帮助,但是由于在保修期内,因此他们可以进行工作。
在此期间,我们还注意到前轮舱缺少塑料护罩,该塑料护罩可防止雪和雨进入人体。当我丈夫告诉丹尼斯这是问题时,我们已经在保修期限之内。丹尼斯(Dennis)告诉我们,他将订购该零件并在零件插入时打电话给我们。大约2周后,我们仍然没有收到他的消息,我打电话询问零件何时插入,并被告知我的车不再被遮盖保修,他们将无法修复它,并且从未订购过该零件.........。

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3 几年前

槽很棒!卢卡斯倾听了我们的要求,并向我们指示了正确的方向,并使整个过程非常愉快。通用汽车的罗布(Ro...

槽很棒!卢卡斯倾听了我们的要求,并向我们指示了正确的方向,并使整个过程非常愉快。通用汽车的罗布(Rob)甚至突然出现,看看一切进展如何。肯定会在时机成熟时成为回头客。感谢Groove Toyota!
布雷特和埃姆

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D
3 几年前

这个地方绝对不可思议!!! 10/10完美!这是一个小故事。我在Groove之前去了Stevinso...

这个地方绝对不可思议!!! 10/10完美!这是一个小故事。我在Groove之前去了Stevinson Toyota West,我希望我能直接去Groove并节省3个多小时。我们走进Groove并立即受到显然热爱他们工作地点的快乐人士的欢迎。梅森·舒斯特(Mason Schuster)是我的销售助理,他竭尽所能确保我完全满意,并确保获得了最好的交易。这个家伙是魔术师。一旦确定了车辆,该过程将迅速而顺利。甚至在出售之前,经理乔就出来向我自我介绍。让我觉得自己在家很对。我带着全新的2019 Toyota Tacoma离开了Groove,微笑使我的脸受伤了。如果您在市场上想要一辆新车,请不要浪费时间,然后去Groove !!!此外,李·库克(Lee Cook)和米歇尔(Michelle)在给我的新生婴儿进行文书工作和速成班的过程中,对我的照顾也很棒。我将永远推荐这个令人难以置信的团队,并期待着我的下一次免费服务再次与他们见面!谢谢Groove !!!!

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J
3 几年前

我和我的妻子在以前的汽车销售人员和经销商那里遇到过几次糟糕的经历。 CJ Adams使我们对新RAV...

我和我的妻子在以前的汽车销售人员和经销商那里遇到过几次糟糕的经历。 CJ Adams使我们对新RAV 4的购买非常容易。我们收到了非常公平的互联网价格,并且在去经销商之前就知道了价格。我们去了经销商处,试驾了车辆,没有压力就做出了决定。车辆已按承诺准备好,没有任何隐性费用。 CJ Adams以其迷人有趣的性格使交易愉快!下次我们从Groove Toyota购买汽车时,我们一定会要求CJ Adams。

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D
3 几年前

RE:Groove Toyota满意的客户

RE:Groove Toyota满意的客户

Delmar Fralick是我曾与之合作的销售代理,我必须说,从售前到交付后的跟进工作,我有丰富的经验!我在Groove Toyota中的经验,每10人中就有10人。

下次我要在市场上购买(新车或二手车)车辆时,我肯定会希望使用Groove。如果有要求,我会随时将我的顶级治疗方法也告诉我的朋友们。

最适合您-再次感谢您的努力,与您合作真是一种荣幸。

干杯,
道格

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O
3 几年前

乔和科里很高兴一起工作。他们是彻底,诚实和优质的服务。他们超越了我们的老汉兰达,走了很多英里。不管我...

乔和科里很高兴一起工作。他们是彻底,诚实和优质的服务。他们超越了我们的老汉兰达,走了很多英里。不管我的车的状态如何,他们都非常小心,就好像这是一辆新车。我们是忠实的丰田家族,并计划在Groove进行下一次购买。

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K
3 几年前

Zach Vose在Groove Toyota协助了我,我对整个过程感到非常满意!去年夏天,当我查看...

Zach Vose在Groove Toyota协助了我,我对整个过程感到非常满意!去年夏天,当我查看消费者报告的价格时,他最初是与我联系的。当时我还没有准备好购买,而Zach对此非常尊重-他愿意以任何身份提供帮助,并在我准备就绪的那年晚些时候与基地打交道。我保存了他的号码,并继续保存(作为比较,另一家经销店继续困扰我几个月,提供零首付和所有可能的激励措施,尽管我反复告诉他们我根本还没有准备好。因此Zach尊重人的举止确实很突出)。快进到十月,我开始研究4Runners。扎克再次伸出手,我很高兴他做到了!他知识渊博,本人是4Runner所有者,我非常感谢他对所有不同装饰和功能的技术知识。他帮助我迅速缩小了我需要和不需要的范围。他也非常平易近人和直率,我感到与他进行100%舒适的谈判。我离开时有了新的4Runner,并感到我们都对这次销售感到满意。谢谢Zach和Groove Toyota!

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S
3 几年前

从昨天开始我就把汽车送去维修。到目前为止,我得到的每个交流截止日期都没有得到服务顾问的联系。我不得不...

从昨天开始我就把汽车送去维修。到目前为止,我得到的每个交流截止日期都没有得到服务顾问的联系。我不得不日复一日地打来电话,而没有任何相互沟通。到目前为止,我留下了很多虚拟机,但没有答案。销售交易是一次性的事件-大多数情况下,您只能欣赏经销商的好坏-或在寻求服务时差强人意。我不能诚实地推荐Groove Toyota的服务部门。
更新我的评论:我与服务经理进行了交谈,他能够在不到15分钟的时间内为我提供帮助。但是,服务顾问对我将他的头交给经理一事并不满意,并且当他把钥匙交给我时也不是很专业。

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M
3 几年前

我从Auto Nation购买了4Runner,该4Runner进行了不安全的改装,在维修过程中发现...

我从Auto Nation购买了4Runner,该4Runner进行了不安全的改装,在维修过程中发现所有车顶支撑件都被完全切掉后,冰雹加重了,使车辆不安全。我来到Groove购买新的4Runner,并获得了完全不同的体验。他们友好而乐于助人,非常值得信赖。在Groove Toyota,无论是销售还是服务,我都从未感到过利用。强烈推荐他们。远离Arapahoe的Auto Nation。

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K
3 几年前

我很幸运,当我停下来试驾时,Matt Nemetz是分配给我的销售人员。他是个奇迹工人!几乎不可能获...

我很幸运,当我停下来试驾时,Matt Nemetz是分配给我的销售人员。他是个奇迹工人!几乎不可能获得新的2021 RAV4 Prime插电式混合动力车,但他一直在寻找分配给Groove的新库存,并在经销商处发现了2021 RAV4 Prime。因为马特,我中了彩票!他会和您一样细心。问他!

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C
3 几年前

我们刚刚从Groove购买了一辆二手SUV(车辆上只有6,000英里),却遇到了麻烦...它需要一个...

我们刚刚从Groove购买了一辆二手SUV(车辆上只有6,000英里),却遇到了麻烦...它需要一个新的发动机,并且在所有保修,工厂以及我们通过购买的其他保修中得到保证。购买时在三周前刻槽。现在,我们正在等待,看看Groove Toyota是否将履行保修,或者将我们放入新车中。如果他们“在我们身边做”,我会及时通知您,因为目前我们感到非常不便,有些不满意。如果他们最终超出我们的要求,我会告诉每个人我知道我们受到的待遇如何。我们将拭目以待...
-粘土

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N
3 几年前

我让这个经销店看了要购买的Toyota Sienna。我当时处在不同的状态,这很重要,要他们进行彻底...

我让这个经销店看了要购买的Toyota Sienna。我当时处在不同的状态,这很重要,要他们进行彻底检查,因为我不能亲自去看汽车。他们做了检查,没有发现任何值得注意的东西。我根据他们的检查买了这辆货车。当我回到家时,我自己的机械师看了看汽车,发现汽车后部的震动/支柱被炸开了。他们怎么会在检查中错过这一点?我确信这辆车在我购买时就出现了这个问题,因为维修完成后,车辆的操纵性有了显着改善,并且像完全不同的汽车一样行驶。检查很昂贵,他们没有按照他们的意愿去做。我最终不得不进行昂贵的维修,因为他们没有在检查中发现重大问题。如果您需要检查车辆,我将不会信任这个地方。

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A
3 几年前

我们被要求删除我们上一次的Google评论,因为Groove Toyota听起来好像他们将与我们合作...

我们被要求删除我们上一次的Google评论,因为Groove Toyota听起来好像他们将与我们合作。事实是,他们向我们出售了带有FRAME DAMAGE损坏的车辆,现在他们不想站在后面。我们只想重新开始并获得公平的结果,但他们拒绝与我们合作或做任何事情来实现这一目标!那公平吗?我不建议任何人从Groove购买车辆,因为他们有不公平的做法并且没有正确对待人。我们买了一辆经过认证的二手车.....现在,它的价值要比账面价值还低!!!他们通过CARFAX进行一切操作,他们或谷歌都站在他们的车辆后面!!这(商品质量)真是骗人!!!

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C
3 几年前

我在这里有很棒,简单而直接的体验!我很幸运,在那里找到了最佳推销员梅森!他问了几个问题,我告诉他我感...

我在这里有很棒,简单而直接的体验!我很幸运,在那里找到了最佳推销员梅森!他问了几个问题,我告诉他我感兴趣的是什么,我们出去看看他们有什么。很快我就已经开始试驾我一直想要的卡车了!开车后我被卖了,我们直接去了文书工作,不幸的是,这不是买车最好的部分!但是帮助我的那个人,对不起,我不记得他的名字了,但是他的系统运行很快。我进进出出仅几个小时,我肯定以为我会在那里呆更长的时间!几天后,我从Kendra收到了一封礼节性的短信,询问我如何喜欢我的新卡车,以及他们是否有能力做。我真的要说,我非常感谢那里每个人的帮助!如果您正在寻找丰田,请去格罗夫,看看梅森!

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C
3 几年前

在购买新卡车时,我通过电子邮件发送了关于特定卡车和年份的请求。 Jason @groove Toyo...

在购买新卡车时,我通过电子邮件发送了关于特定卡车和年份的请求。 Jason @groove Toyota对此请求进行了回复。我们设置了一个清单查看清单。陈列室给我留下了深刻的印象,它的干净程度和工作人员的彬彬有礼。杰森向我们展示了我们所要寻找的东西。他帮助使购买过程变得如此简单,并且能够为我们找到我们所希望获得的交易。杰森很棒,非常友好,彬彬有礼,并且他的知识渊博。我将向所有我的朋友和家人推荐Groove Toyota。谢谢

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3 几年前

不建议您从该经销商处购买汽车。对于购买汽车所需的时间和金钱,您会认为经销商可以管理一些小细节,例如正...

不建议您从该经销商处购买汽车。对于购买汽车所需的时间和金钱,您会认为经销商可以管理一些小细节,例如正确地拼写您的名字和地址,在他们代表您提交给金融机构和DMV的文书工作中。不!不在这个经销商处。地址更改很容易解决,但我目前正在使用拼写错误的姓氏付款汽车,并且由于我没有身份证件证明,因此不知道如何在DMV上注册汽车该经销商提交的名称不正确。屁股上的巨大痛苦非常巨大,经销商没有采取任何措施来纠正这种情况,只不过打了个销售电话骚扰了我,而无视我为获得状态更新而进行的所有尝试,以修复他们搞砸的我的名字。

绝对建议去别的地方!该经销商似乎根本不关心客户服务,这使整个购车过程极为痛苦。

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G
3 几年前

我在Groove Toyota拥有最好的购车经验。作为第一时间的买家,我不知道自己在做什么,奥斯汀·...

我在Groove Toyota拥有最好的购车经验。作为第一时间的买家,我不知道自己在做什么,奥斯汀·勒布朗(Austin Leblanc)绝对是明星!他帮助我进入了完美的SUV,他超越了一切,让我得到了我想要的东西,并回答了我遇到的每个问题,然后我得到了很多。作为初次购买者,我很幸运能够收到Austin提供的专业和经验丰富的服务。

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T
3 几年前

从我遇见她的第一刻起,Erin Gafford便为工作带来了极大的乐趣。当我第一次在经销店停下来时,...

从我遇见她的第一刻起,Erin Gafford便为工作带来了极大的乐趣。当我第一次在经销店停下来时,有人向我打招呼时,我不能保证会从Groove购买。我原本打算逛商店,但是当有人带您乘坐自己的私人汽车试驾时,人们对模型的热爱就显而易见了!那时,唯一的讨论变成了装饰包。 Erin耐心并接受了我的动摇,因为我试图做出一种对我的未来和我的预算来说最好的决定,而其他销售人员则从来没有这样做。我最终选择了XLE,尽管LE会更适合我的预算,因为Erin给了我足够的时间和空间以及考虑选项和改变主意的尊重。她从来没有尝试过将我武装到我付不起的事情上。我最终只是稍微地过度伸展自己,以获得我可能买得起的最大汽车,但是我对自己的决定感到安心,因为我有足够的空间和尊敬自己做出决定。作为新的Coloradan,我很高兴在搜索中这么早就认识了Erin!

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L
3 几年前

在网上挑选了我想要的汽车,并打电话要求最好的现金价格。销售人员谢尔登(Sheldon)给了我一个确定...

在网上挑选了我想要的汽车,并打电话要求最好的现金价格。销售人员谢尔登(Sheldon)给了我一个确定的价格,我认为这是公平的,而且我进出的时间不到一个小时。他甚至注意到挡风玻璃上的一个缝隙,我什至都看不到,于是亲自照顾了它。自从那天我很着急以来,他们有一个家伙出来到我住的地方免费更换挡风玻璃。我强烈推荐Groove Toyota,Mazda或Subaru,因为我现在在这三者中都购买了一辆汽车,并且每次都有很好的经验。对于在这里张贴有关松动的凸耳螺母导致刹车失效的家伙,是bs。这些车轮振动太厉害,以至于您会立即知道出了点问题,而凸耳螺母显然可以支撑车轮而无须做任何制动。

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M
3 几年前

我很少去过一家汽车经销店,在寻找新车时,我被真正地珍视,尊重和视为“客人”,我很高兴地说,我在Gro...

我很少去过一家汽车经销店,在寻找新车时,我被真正地珍视,尊重和视为“客人”,我很高兴地说,我在Groove Toyota Scion的经历不仅如此,而且还更多。 。

它首先向销售人员之一Zach Vose发出了一条简短的消息,询问我一直在网上浏览的经销商库存。他反应非常迅速,并且在回答我有关可用库存的问题时非常有礼貌。经过短暂的往返之后,他安排了一天的时间为我安排对我有用的一天,并向我保证我到达时他会在场。我有点怀疑,因为那是星期六,我知道汽车生意会很疯狂。

忠实于他的诺言,当我到达经销商时,他迅速热情地向我打招呼,并毫不犹豫地将我直接带到我所询问的型号上。 Zach非常了解所有型号和装饰套件,在提出有关特定型号的装饰级别和选项的建议之前,先询问我的喜好和需求。他还确保向我展示几种不同的车辆的主要差异,以及这些差异如何影响价格和功能。

我可能不是理想的客户,因为我问了上百万个问题,没有思考的节奏或理由,而Zach在回答我所有问题的过程中非常耐心和专业,对我没有压力,无法选择一辆特定的汽车。

当我无法真正决定在4Runner和Tacoma进行试驾之间时,他带我进行了一次试驾,并解释了沿途的功能,异同。当我们回到经销商处时,我仍然不确定,但倾向于塔科马。扎克(Zach)对我做出决定或购买汽车绝对没有压力,甚至建议我进行“扩展试驾”,以便我可以花一些时间独自呆在汽车上,并确保这是我感兴趣的东西。

当我回到经销商处时,他立即再次向我打招呼,并简单地问了我的想法。当我告诉他我以为是我想要的时,他再一次没有给我施加任何压力,只是问我是否要让经销商评估我的交易,也许还需要一些数字。

从那里,我对与我合作的每个Groove团队成员的效率和专业水平感到惊讶。融资迅速而轻松,尽管代表经历了通常的“保修和额外”费用,但它提供的信息更多,而我在购买车辆时遇到的“压力销售”情况则更少。

签署文件时,扎克给汽车做了详细的准备,装满了汽油,为我准备了,我从来没有觉得在任何地方买车会更好。 (扎克第二天甚至跟我跟进,让我知道他已经为我提供了额外的钥匙,并会安排将它们交给我!)

一个小小的抱怨:当他们详细介绍车辆时,他们在全天候地板垫上放了一些非常油腻的物质,使它们变得很滑。当我爬上车辆离开时,我注意到了这一点并说了些什么,扎克立即拿起地板垫进行了清洁和干燥,然后将它们放回车辆中,送我上路。对我来说,这是超越一切的感觉,我非常感谢他的努力。

我爱我的新Tacoma,而对Groove Toyota Scion的经验感到很满意。他们肯定赢得了一生的客户。

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M
3 几年前

我们在寻找汽车时与Johnny合作,他知识渊博,乐于助人。进入这个过程,我们除了想要一辆丰田车外就不...

我们在寻找汽车时与Johnny合作,他知识渊博,乐于助人。进入这个过程,我们除了想要一辆丰田车外就不了解其他任何东西,他在向我们展示所有选择并说明每种选择的利弊方面非常有帮助。我们最终登陆了4Runner,并对我们的经验和购买感到非常满意。

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S
3 几年前

昨天我在Groove Toyota上经历了一段美好的经历。在离开AutoNation Toyota后...

昨天我在Groove Toyota上经历了一段美好的经历。在离开AutoNation Toyota后,Groove的工作人员真的步履蹒跚,让我离开了一个快乐的女孩!

我去了AutoNation是为了尝试以0%的融资率进入72个月的新型2017 Rav4。我带了一辆2005年的日产Murano进行交易,并在他们的网站上找到了我想要的汽车。他们的网站上列出了大约26,000辆汽车,但是当我单击“立即预订”时,有一个按钮显示“解锁您的自动定价”。自然,我按下了那个按钮并填写了表格,它说价格会略高于23,000。在坐了大约一个小时之后,我终于开始试车了。我喜欢它,并准备开始填写申请表并对我的汽车进行鉴定。这个过程永远花了。一次完成一件事情,间隔30分钟到1个小时-因为一次做两件事显然对AutoNation来说是陌生的-最终总共花了5个小时才能完成所有事情。价格上涨时,价格超过了26,000美元。我给他们看了我的文件,显示了23,000美元的价格,我被他们的经理说他们不能满足这个价格而四处奔波,他们“没有想法”,我能够使用那辆车或价格,因为那不是如果我提供0%的报价,那么我也没有资格获得1000美元的现金返还(尽管那时他们全在他们的网站上,他们还是说是750美元),所以我的购买价格会高得多比我预期的要好。销售人员在整个交易中至少告诉我6次,如果数字没有意义,我们可以“握手并作为朋友离开”,这是我第一次赞赏,但到了第三次就觉得很俗气和粗鲁。我告诉他我希望我们在4个小时前完成评估和申请,他说这只是“数学上的事情”,然后告诉我他们不会给我任何以交易为目的的东西。

长话短说,我并没有离开Rav4。我去了隔壁福特汽车公司(Groove Ford),在那里他们立即以750美元的价格对我的车进行了评估(我的期望不高,但又不想让我的车辆行驶!!),让我进入了2016年福特全顺通车道。我做了他的应用程序,因为他正在为试车做准备,总的来说,销售人员很友好,如果有延误,让我保持联系,并尽一切可能确保我是优先事项。肖恩(Sean)非常友善,财务工作人员让我发笑,尽管由于昨天有很多人,这个过程确实花了几个小时,但我还是感到很开心,觉得自己很重要。

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R
3 几年前

我在Groove Toyota方面经验丰富!我曾与Abby合作,后者帮助我获得了“二手四轮认证”亚军...

我在Groove Toyota方面经验丰富!我曾与Abby合作,后者帮助我获得了“二手四轮认证”亚军。她对汽车的所有功能都非常了解,她如何回答我遇到的每个问题都给我留下了深刻的印象。此外,Groove Toyota在全市范围内拥有认证的二手4赛跑者的交易最多。总的来说,我强烈推荐这个地方,这是我下次去需要汽车时首先去的地方(尽管我认为它会持续一段时间;)谢谢艾比!

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K
3 几年前

我和妻子正在寻找一种特定的车辆!沟槽是我们尝试的第三家经销店!我们将目光投向了适合我们所有人需求的车...

我和妻子正在寻找一种特定的车辆!沟槽是我们尝试的第三家经销店!我们将目光投向了适合我们所有人需求的车辆。奥斯汀·勒布朗(Austin LeBlanc)抵达后立即开始工作!在知道我们想要什么车的基础上,我们需要保持预算。奥斯汀曾在财务部门工作过,像大卫·科波菲尔(David Copperfield)一样,他回来时也提出了与我们家庭一起工作的提议!如果这意味着从我的身上掏出一美元,奥斯丁就不会在口袋里多加镍!只要Austin在Groove,我们就会在Groove购物!!!!

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3 几年前

任命过程很顺利。但是,销售人员非常进取和不诚实。在此期间,至少给我们5次“让我去办公桌前检查”,并希...

任命过程很顺利。但是,销售人员非常进取和不诚实。在此期间,至少给我们5次“让我去办公桌前检查”,并希望我相信建议零售价是设定的价格,没有什么谈判余地。我感到被当场并被迫在那时和那里做出决定-整个过程非常不愉快。

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R
3 几年前

我在Groove Toyota拥有丰富的低压销售经验。我曾与Paul Lips和赖特先生共事。过去曾...

我在Groove Toyota拥有丰富的低压销售经验。我曾与Paul Lips和赖特先生共事。过去曾从事过汽车销售工作,我感到这个过程的许多不愉快之处都已消除。保罗花了很多时间在听我喜欢的东西和对我重要的东西,而不是试图告诉我我喜欢的东西。我不能强调太多,因为这是大多数经销商和销售人员弄错的地方。我会毫不犹豫地推荐Paul或Groove作为经销商。我是否提到我的车辆附带2个月/ 2,000英里的保险杠,所以我不必为此付出额外的费用?听起来可能不多,但是当某些东西,甚至是小东西被另一家经销商忽视并且它们仅提供动力传动系统保修时,它是否会令人讨厌?因此,您只是买了辆车,发现东西坏了,但是它们的保修是“原样”。我不确定在Groove出售的每辆车上是否都可以买到它,但是我认为这对我的购买来说是一个不错的选择,所以如果忽略了某些地方,我知道他们会做对的。整个过程仅花费了大约2个小时,而我在美容上对汽车的抓地力在同一天得到了照顾!!太棒了!

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J
3 几年前

我最近购买了全新的RAV 4,并获得了惊人的体验。 Youcef超级有帮助,耐心,理解,并帮助我们从...

我最近购买了全新的RAV 4,并获得了惊人的体验。 Youcef超级有帮助,耐心,理解,并帮助我们从旧丰田过渡到了我们热爱的新丰田!购买新车始终是一个很大的决定,但是有了Youcef,我们从没有任何疑问,并且知道我们在Groove方面做出了正确的选择。

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K
3 几年前

丰田槽车(Groove Toyota)帮助我们的家人购买了一辆出色的汽车。这特别有用,因为我们的家庭...

丰田槽车(Groove Toyota)帮助我们的家人购买了一辆出色的汽车。这特别有用,因为我们的家庭用车已在前个月停靠并合计。克里斯多(Cristo)和Groove团队确保我们的家人有机会进入负担得起且可靠的丰田汽车。感谢您快速便捷地进行购买!!!

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3 几年前

上周末刚刚从Groove购买了2019 4 Runner。我们的销售人员Kindra很棒。对我们来说...

上周末刚刚从Groove购买了2019 4 Runner。我们的销售人员Kindra很棒。对我们来说幸运的是,我们知道我们想要什么,因此可以轻松开展业务。喜欢金德拉风度翩翩,至少一点也不挑剔。我们很乐意与她一拍即合,很容易决定在那时和那里继续努力。也向经理乔什大喊大叫。与他和Kindra的合作是一次很棒的经历。强烈建议使用Groove。

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3 几年前

当我讨论我想要的车辆时,CJ非常热心。他不仅追查了确切的车辆,还把它捡起来并在一小时内带到了经销商处...

当我讨论我想要的车辆时,CJ非常热心。他不仅追查了确切的车辆,还把它捡起来并在一小时内带到了经销商处供我到达。到那时,我们能够绕开很多耗时的麻烦。我对购买的产品没有任何疑虑,也可以随时与CJ联系,以便将来为自己或朋友购买汽车。

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C
3 几年前

很棒的服务!正在查看Toyota Tacoma,并在他们的网站上找到了一个。我伸出手来看看它是否仍然...

很棒的服务!正在查看Toyota Tacoma,并在他们的网站上找到了一个。我伸出手来看看它是否仍然可用,并在一个小时内与他们联系以安排试驾。当我到达那里时,他们把汽车停在前面,准备让我开车!奥斯丁是如此的博学多才。他确实帮助释放了压力!非常感谢!!!

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E
3 几年前

我们在Groove Toyota方面拥有丰富的经验。我们的销售人员Kelyn Perales非常出色...

我们在Groove Toyota方面拥有丰富的经验。我们的销售人员Kelyn Perales非常出色!她向我提供了几种我们想要的选择。她非常有耐心,她确保自己能给我们所有很多问题的答案,并且从来没有让我们觉得自己在浪费我们的时间。在测试了两个苔原之后,她,Zach Vose和Sam Lyons在融资方面做了一切,以确保我们获得了尽可能多的优惠和最适合我们需求的卡车。我们很高兴来到Groove获得我们的新苔原。如果您要寻找价格优惠的车辆和优质的客户服务,则应该首先去看看它们。

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L
3 几年前

我曾经有过的最佳购车经验! Delmar Fralick很棒。在去了另外4家经销店之后,所有人都告诉...

我曾经有过的最佳购车经验! Delmar Fralick很棒。在去了另外4家经销店之后,所有人都告诉我我想要的东西在科罗拉多州的任何地方都不可用。我来了Groove Toyota。告诉德尔玛我正在寻找的东西,他不仅找到了它,而且当天就为我得到了它。他听了我想要的以及我愿意花费的。无需讨价还价,我没有花整整一天的时间买车。我强烈推荐这个经销商给需要新车的人。

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A
3 几年前

我买过汽车的最差的经销商。他们的财务团队面对客户。他们告诉我,我可以更改我的注册地址-他们没有理由相...

我买过汽车的最差的经销商。他们的财务团队面对客户。他们告诉我,我可以更改我的注册地址-他们没有理由相信(更不用说告诉客户了)-现在我必须开车穿越全国来注册我的车牌。我不会向任何人推荐丰田丰田。他们会卖给您一美元的蛇油,如果他们愿意给他们一美元的话,他们将一无所获,甚至不惜花4万多美元购买汽车的客户。

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B
3 几年前

大约2个星期前,我与Mark Jacobsma一起工作,经历了!他能够使用所有功能找到我想要的确切汽...

大约2个星期前,我与Mark Jacobsma一起工作,经历了!他能够使用所有功能找到我想要的确切汽车。最终,我们能够以合理的价格达成一致,我将一辆全新的凯美瑞开出了展示厅。到现在为止,这是一个相当标准的购车经历,除了他非常喜欢与他合作。但是真正的满足感来自今天早晨。不幸的是,在今天的上班路上,我遇到了听起来很糟糕的事情。我开始工作,发现轮胎和轮辋已损坏。我向保险公司提出索赔,然后在他的牢房里给马克打了电话。知道这真的很早,而且经销商还没有开放,所以我打算给他一个信息,让他提请我尽快将汽车送去维修。马克叫我回来。我为这么早打扰他而道歉,他很高兴跟我说话。我可以告诉他,新车损坏了,真让人感到恐惧。他的回答是,他将确保我得到照顾。他会提醒零件维修人员订购新的轮辋和轮胎,以便我尽快进行维修。这是售后的一种服务类型,它将使我回到Mark并尽可能多地推荐人。他可以轻松地等到经销商开张之前,他正在上班给我打电话。马克(Mark)真正关心他的客户,从他的介绍到处理这样的情况,这一切都体现在他所做的一切中。马克(Mark)是您要向其购买商品的那种人。他诚实,友好,乐于助人,最重要的是,即使出售后,他仍会照顾客户。谢谢马克!

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J
3 几年前

我联系了Groove Toyota,了解他们的“可用” Toyota 4Runner TRD PRO...

我联系了Groove Toyota,了解他们的“可用” Toyota 4Runner TRD PRO。首先,被列为可用的两个都卖了,这没关系,因为它们有需求。然后,我问可能要订购一个。有人告诉我没有订购的价格,在建议零售价的基础上,它们的价格将为4,000美元。 Pueblo Toyota和Toyota Colorado Springs为同一辆汽车提供建议零售价。当我向销售员卢卡斯·哈钦森(Lucas Hutchinson)提到这一点时,他提出以19000英里的价格出售一辆二手1Runner行驶的4Runner TRD Pro,价格为49000美元,但我拒绝了,因为其他经销商已经提供了43-44k美元的全新价格。然后,他对我说:“如果您为MSRP购买一个,则应该去买2个。”显然,该经销店将利润放在客户面前,并且绝对拥有经销店中最不专业的员工之一。在决定购买汽车之前,我研究了所有价值。另外,我认识在Toyota工作的人,他们为我提供了TRD PRO 4Runner价格细分的信息。
基本TRD PRO的发票:3.9万美元
基本TRD PRO的建议零售价:$ 43-44k
经销商获利:4-5k
然后,他们想在此之上添加4K,因此请记住这一点。似乎他们想比其他任何事情都吸引客户。避开该经销商,并在其他地方购买丰田汽车。说实话,失望和侮辱比什么都重要。
我将就此与丰田公司办公室联系。

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