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3 几年前

以我的经验,销售会很好。在这里购买了2辆车。第一辆汽车,这是我经历过的最好的经销商。还有待观察的是服...

以我的经验,销售会很好。在这里购买了2辆车。第一辆汽车,这是我经历过的最好的经销商。还有待观察的是服务部门和售后服务。评论将被更新。

更新:最近又购买了另一台,仍然很享受。谢谢内森!

服务部门没有最出色的客户服务态度。他们不知何故在电话和面对面时都感到恼火。

在这里维修汽车可能是最糟糕的地方。我经常在这里或那里发现缺少的螺钉和螺栓。我知道服务之前就在那儿。

零件部门几乎不接电话。当他们这样做时,听起来好像他们正在入睡。

2020年更新:你们提供什么样的服务?结婚在电话上是如此激进。礼貌怎么了?好问好难吗,是服务还是位置?两个都

销量:5/5
服务:0/5
零件数:2/5

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H
3 几年前

我于2017年11月首次走进卡尔加里宝马(Calgary BMW),目的是了解一些新的宝马车型。一位...

我于2017年11月首次走进卡尔加里宝马(Calgary BMW),目的是了解一些新的宝马车型。一位叫丹尼尔·古林(Danijel Gulin)的绅士向我致意。我说杰出的先生们,因为他确实是。丹听了我的话,然后自动确定了我的需求,但是更具体地说,他知道我还没有准备好进行购买,他让我对整个过程感到满意,并接受了一些测试并花费时间让我忠于品牌。我在三月份回来时在经销商处见了Dan,当时我正在为我的2015 X5做一些服务,我们聊了一会儿,然后我被邀请参加3月21日的VIP销售。毋庸置疑,Dan是一位精湛的专业人士,了解我以及我的决策过程是如何进行的。他给了我时间,从没对跟我做买卖感兴趣,我得到了最大的尊重,这是我第一次从卡尔加里宝马公司购车,也是我第三次从宝马公司购车,我想说丹确实客户服务,专业精神和对流程的整体尊重方面的门槛很高。我相信我很幸运有机会与他打交道,我期待从他那里获得更多的购买。卡尔加里宝马,您确实有一个杰出的个人致力于您在Danijel Gulin的品牌。

2018宝马M550xi的快乐主人

亨利

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3 几年前

最近从Mike Hochwald那里购买了2辆二手车,几年前从Shef Hirani那里购买了2辆刚...

最近从Mike Hochwald那里购买了2辆二手车,几年前从Shef Hirani那里购买了2辆刚回来的二手车。价格是体面的,对于一家经销店来说非常合理,服务也很出色。甚至服务部门也总是超越自我。几年前,当我尝试获得服务时,宝马画廊(BMW gallery)简直太糟糕了,我不确定它们现在的状况如何,但卡尔加里(Calgary BMW)一直都很出色。

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K
3 几年前

我们很荣幸得到卡尔加里宝马市最好的服务代表之一。 Andrew Lobas是我留在该品牌的最大原因。...

我们很荣幸得到卡尔加里宝马市最好的服务代表之一。 Andrew Lobas是我留在该品牌的最大原因。他敬业,专业,并且总是在可能的地方增加价值。在过去的几年中,经销商文化发生了积极的变化,Andrew体现了对客户服务和客户关怀的承诺。一个人只需关心和爱护自己所做的事情,就能产生令人惊奇的变化。谢谢安德鲁。您所做的一切真是太棒了!!

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Z
3 几年前

格兰·允恩(Grant Yooun)是我所无法想象的最糟糕的经理!他不知道自己在做什么!他只想要销售...

格兰·允恩(Grant Yooun)是我所无法想象的最糟糕的经理!他不知道自己在做什么!他只想要销售!永远不要去找他!他是有史以来最糟糕的销售经理!我有很多朋友都从这家经销店购买了宝马,我想从这家经销店购买另一辆宝马。但是从现在开始,我将警告所有人,包括朋友和家人,不要再去这家经销店了!

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L
3 几年前

肖恩·卡德尔(Sean Cardell)正在帮助我寻找新车的过程。他很棒,和其他奢侈品经销商相比,他...

肖恩·卡德尔(Sean Cardell)正在帮助我寻找新车的过程。他很棒,和其他奢侈品经销商相比,他让我感到非常受欢迎。他从来没有给过我“你看起来太年轻,负担不起这类汽车”的能量,我对此很喜欢。他像对待普通人一样对待我,并尽力找到我想要的东西。不幸的是,我们找不到与我想要的匹配的汽车,但是Sean竭尽所能为我找到了东西,我感谢他提出的所有努力。如果您想得到良好的照顾和照顾,那么肖恩·卡德尔(Sean Cardell)就是您的好伙伴!

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A
3 几年前

我刚刚从卡尔加里宝马(Calgary BMW)的丹·古林(Dan Gulin)购买了我的第七辆车。 ...

我刚刚从卡尔加里宝马(Calgary BMW)的丹·古林(Dan Gulin)购买了我的第七辆车。 2013 X5M太棒了。丹多年来的服务一直都是卓越的,通用汽车公司的所有员工也是如此。 Grant to Finance:Brittany和Matt:二手经理都很出色。

我发现Dan很专业,并且对他没有压力。交货时,即使我对宝马产品非常了解,他还是花时间解释所有功能,并确保在离开经销商之前我感到很舒服。此外,每天/每月之后,请务必跟进我,以确认我对车辆的满意度。

如果我感到失望,那就是服务部门。交付我的X5M后,在车辆经过车间以确保所有设备正常工作之后,洗衣机的液体灯亮起。我想知道他们是否没有注满清洗液,那么他们还没有看什么?

我知道当我向Dan和/或Grant提及此问题时,他们会立即为我纠正它,这就是为什么我会不断回来的原因。优秀的客户服务无可替代,而且因为我一直收到我可以为另一个部门的小疏忽辩解的理由。

我会毫不犹豫地推荐卡尔加里宝马,尤其是丹·古林,因为您将找不到更专业的销售人员来应对。

谢谢
阿肖克

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T
3 几年前

我曾在任何经销店获得过的最佳体验,并且我拥有多个品牌。购买体验轻松,轻松,并且我对销售代表Chris...

我曾在任何经销店获得过的最佳体验,并且我拥有多个品牌。购买体验轻松,轻松,并且我对销售代表Chris Clarke的信心比以往任何时候都高。
在卡尔加里宝马(Calgary BMW)服务车辆是我曾经有过的最好的服务体验,预约预约既简单又灵活,我从来没有遇到任何问题。维修时,我总是与杰西·法哈特(Jesse Farhat)打交道。他总是记得我,非常专业和礼貌,我欣赏他总是会解释所有事情,我觉得我受到了照顾,被重视并受到尊重。
我向任何人推荐这个经销店!

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L
3 几年前

2016 650i与51,744公里

2016 650i与51,744公里
最近,我在一家专门为宝马服务的商店里完成了换油工作。这是我第一次来这里,对我所获得的服务感到不安。我主要关心的是他们在后制动衬块上进行的测量……指示剩余2毫米,他们想更换制动衬块和转子。我告诉他们一年前进行的检查(自检查以来刚好超过3600公里),其中后垫板剩余8毫米....他们的回答对我来说是不可接受的。
到目前为止,我是一年前购买的650i,并与销售顾问Jason S联系,后者立即表示关注,并认为二手车检查无所谓,并安排我在需要时进行检查和维修。杰森给他打电话后1天内安排了一个约会。杰森还提供了(我没想到的)借贷工具。杰森(Jason)的服务感到非常满意。
我得到了服务顾问Stephanie C的出色服务。她解释说,结果是一种简洁明了的方式。不出所料,后垫的磨损没有问题。再次对斯蒂芬妮的这项服务感到非常满意。
我从Jason和Stephanie那里获得的服务都很出色。另外,当我到达前台销售柜台时,总经理走过来看我,问我是否需要帮助...。
我强烈建议与Jason,Stephanie和Calgary BMW交往。您不会后悔的,但是您会感到满意的。
感谢Jason,Stephanie和Cagary BMW

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C
3 几年前

我成年后的头30年只对梅赛德斯感兴趣。在遇到E500的几个问题之后,我将柠檬“ lim”到了卡尔加里...

我成年后的头30年只对梅赛德斯感兴趣。在遇到E500的几个问题之后,我将柠檬“ lim”到了卡尔加里宝马公司,问他们可以为我做些什么。那是两年多以前了,那时他们超出了我的所有期望,并且在我每次接受服务时都将继续。除了出色的待遇外,他们还以细节为荣...从确保我参加我的准时开会到到接我再回去并带我回到经销商那里,一切都让我引以为豪。他们很友善,他们会尽一切努力使我们感觉像家人一样。卡尔加里BMW团队周密,精确,在我一生中经历过的最高接触客户汽车服务中排名最高!在餐厅世界中,与之类似的是达奎多(Gu'Guido)的圭多(Guido)如何对待他的每一位客人。我感到被爱。谢谢卡尔加里宝马!凯瑟琳·布朗利

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S
3 几年前

与迈克·沃兹尼亚克(Mike Wozniak)打交道真是一种荣幸。他是专业,反应灵敏和知识渊博的人。...

与迈克·沃兹尼亚克(Mike Wozniak)打交道真是一种荣幸。他是专业,反应灵敏和知识渊博的人。我从安大略省向他买了一辆340,因为他的经销店有我要找的确切汽车。他使将汽车运送到安大略省变得非常容易,因此,我强烈建议您从加拿大任何地方的麦克购买,如果他们有想要的汽车。

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3 几年前

当我询问我的车辆时,我只是在比较数字,但是即使我不住在城市,利亚姆和马特也为我提供了从卡尔加里宝马公...

当我询问我的车辆时,我只是在比较数字,但是即使我不住在城市,利亚姆和马特也为我提供了从卡尔加里宝马公司购买的最高价值的出色服务!一切都安排在方便我的地方,非常愉快的购买体验。再次感谢利亚姆。

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D
3 几年前

客户服务,支持和您将获得的最舒适的体验....卡尔加里宝马。从我们走进大门的那一刻开始,到我们将新宝...

客户服务,支持和您将获得的最舒适的体验....卡尔加里宝马。从我们走进大门的那一刻开始,到我们将新宝马汽车撤出市场的那一刻,我们得到了令人赞叹的服务和支持。我要感谢蒂姆·乌瑟(Tim Usher)在帮助我们购买新车的过程中所提供的一切无压力,无废话的帮助。蒂姆介绍了自己并提供了帮助。我们知道我们想要一辆新车,但是以前从未购买或拥有过宝马,因此我们很犹豫地提出问题。在蒂姆的陪伴下,焦虑立即减轻了,脚踏实地的放松气氛开始了。蒂姆回答了我们所有的问题,为我们提供了支持,并花了一些时间来回顾我们的需求和选择。与卡尔加里宝马经销店的其他员工一起,他们使这种购买汽车的经历成为了我们有史以来最好的。其他销售人员礼貌,开放,热情,格兰特(销售经理)具有良好的态度和出色的客户关怀,这是他的两个最重要的前期特征。我期待与卡尔加里宝马公司(Calgary BMW)拥有更多的业务往来,并向有兴趣在汽车销售方面获得最佳购买体验的所有客户推荐他们。你摇滚TIM .....干杯

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K
3 几年前

买家注意-这是迄今为止卡尔加里最糟糕的经销店。在那之后,他们会拿走您的钱并给您带来可怕的待遇。

买家注意-这是迄今为止卡尔加里最糟糕的经销店。在那之后,他们会拿走您的钱并给您带来可怕的待遇。
我从未对糟糕的客户服务感到失望。
每次我预订换油或其他任何东西时,我都必须等待1个月才能上门维修。更换座椅时,维修部门刮伤了中控台,因为暖气无法正常工作,整整一天将汽车停在那里,我发现刮伤没有得到修复。服务助理经理Elise告诉我,它已经恢复到完美的状态,而实际上并没有采取任何措施来修复损坏。在高峰时间中,用c脚驾驶时,扬声器发出刺耳的尖锐刺耳的声音。声音太大了,我无法开车,这损害了我的驾驶能力。我给宝马打了个电话,被告知拖车正在路上。我等了3 1/2个小时,没有人出现。我回电话,得知拖车没有离开商店来帮助我。
老实说,这是最差的经销商。

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H
3 几年前

我和史蒂芬·宋一起工作。他非常友善,乐于助人且充满爱心。我有很好的试驾经验。在交付过程中,他提供了有...

我和史蒂芬·宋一起工作。他非常友善,乐于助人且充满爱心。我有很好的试驾经验。在交付过程中,他提供了有关我的汽车的详细信息,并指导我设置了许多功能。分娩后我也进行了一些跟进,他很快做出了回应,并解决了我的问题。我强烈建议与Steven合作。

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J
3 几年前

卡尔加里宝马(Balgary BMW)使我每次出现在这里时都感到自己是特权客户。服务非常好,工作人员...

卡尔加里宝马(Balgary BMW)使我每次出现在这里时都感到自己是特权客户。服务非常好,工作人员绝对很棒,从问候女孩到顾问,再到零件和维修人员再到售货员,不忘穿梭司机。卡尔加里宝马(Balgary BMW)是优质客户服务的典范,我很高兴能一直与他们打交道。特别值得一提的是服务顾问安德鲁·洛巴斯(Andrew Lobas),他非常有领导能力,并且随时准备为客户加倍努力。他发挥出最大的敬业精神和礼貌,这是无可非议的。除了对安德鲁的出色建议外,我什么都没有。去安德鲁的路。

干杯。

耶森

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3 几年前

与卡尔加里宝马车队的交往绝对是一种荣幸。从现在开始,我打算购买大约两个月的汽车,而罗恩·亨特利(Ro...

与卡尔加里宝马车队的交往绝对是一种荣幸。从现在开始,我打算购买大约两个月的汽车,而罗恩·亨特利(Ron Huntley)很高兴带我去我在网上标记的汽车。经过三轮试驾,我们坐下来,他解释了我的选择。我从来没有一次感到过购买的压力,他尊重我的预算,与我合作并克服了限制。确实是一种阶级行为。当我看到进入一辆新车是多么现实的时候,他确保一切都尽可能平稳地进行,而我感到当务之急。布列塔尼(Brittany)和卡桑德拉(Cassandra)的财务团队对快速有效地处理我的融资和文书工作感到非常满意。谢谢卡尔加里·宝马;你有一生的顾客。

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o
3 几年前

啊,我从哪里开始。我*在购车之前*在这里购买了我的车,以进行购前检查-路试,外观检查和扫描。我拿回检...

啊,我从哪里开始。我*在购车之前*在这里购买了我的车,以进行购前检查-路试,外观检查和扫描。我拿回检查并继续购买车辆,因为检查回来的唯一一件事就是需要更换恒温器。快进了一个月-我的车开始漏气,我把它带到Mikes Auto Haus进行了重新检查(向他们大喊,我强烈建议他们的专业人员实际上了解汽车的一两件事),他们告诉我一个以前用JB焊接的裂纹齿轮箱(附照片),我的右后轮胎在2014年以来严重磨损,而我的左后轮胎从2015年开始严重磨损,这是不理想的情况这使我的差异化受到不必要的压力。但是,等待它变得更好!我的左前支撑杆被完全炸开并严重泄漏,两个后四分之一板都被涂上油漆,以掩盖两个车轮拱罩中的铁锈。长话短说,我遇到了通用汽车的杰里米和机械师,后者进行了第二次检查,要求我偿还我为这辆车支付的款项,他们可以保留,修理和出售它。所提供的只是修理变速箱和支撑杆的费用,其成本接近6000美元,请记住,我为dilawri工作,后者是拥有宝马的同一家公司,因此我无论如何都要为员工定价。谢谢宝马!

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P
3 几年前

我刚刚交付了带有所有M Performance配件的2017 BMW 340i xDrive,对这辆...

我刚刚交付了带有所有M Performance配件的2017 BMW 340i xDrive,对这辆车印象深刻。我要赞扬销售和租赁顾问达西·库克(Darcy Cooke)在帮助我获得符合我的规格的车辆方面所做的出色工作。高度赞赏达西的经验,耐心,敬业精神和愿意与我共同努力的精神。

尽管这是自01年以来我的第3辆新宝马,但是我以前从未真正体验过特别订购所需的乐趣。我们最初寻找的是2016 340,但是没有适合我的设备,所以要订购2017。在等待期间,他始终对我的问题持开放态度,并努力及时地提供信息,包括在产后进行随访。达西使整个过程变得非常愉快,并取得了圆满成功。

我会向认识的任何打算购买新车的人推荐达西。

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J
3 几年前

出了车祸,需要换一辆新车,环顾经销商,结果莫名其妙地来到了卡尔加里宝马。我走进去时,就遇到了一位销售...

出了车祸,需要换一辆新车,环顾经销商,结果莫名其妙地来到了卡尔加里宝马。我走进去时,就遇到了一位销售代表(乔丹·普塞尔(Jordan Purcell))。乔丹立即回答了我的任何问题,我丝毫没有着急的感觉。我离开了经销商,感到很满意,并且知道了足够的信息回来。借助Jordan的出色帮助和惊人的专业知识,我得以在2014 3系列赛车上获得大量收益,并最终购买了它。我的祖父母帮助我完成了购买过程,并享受了如此之多,于是决定决定工厂订购一周前才交付的全新X5,祖父母对此非常满意。今天刚从经销商那里获得了Dinan Stage 1的安装,并在不到4小时的时间内完成了安装。在部分零件的艾伦·卡卢盖(Allan Callugai)和服务中的杰西·法哈特(Jesse Farhat)的帮助下,100%的人都会推荐卡尔加里·宝马(Calgary BMW)给想要加入宝马的人。感谢Jordan,Allan,Jesse和卡尔加里BMW的每个人,他们拥有这个品牌绝对是一种享受,并且拥有丰富的经验!

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J
3 几年前

从每次进入门口那一刻起,除了10/10服务外,我还能说什么!毫不犹豫地要求Mackenzie Ste...

从每次进入门口那一刻起,除了10/10服务外,我还能说什么!毫不犹豫地要求Mackenzie Stewart!从我走进去的那一刻起,我就从来没有感到过压力或仓促做出决定,Mackenzie花时间了解了我对汽车的需求,最终找到了我理想的家用汽车,我对此深表谢意。宝拉(Paula)财务状况很好,可以将我的旧信息无缝转移到我的新车上。总体而言,这是一次了不起的体验,而且肯定很快就会回来!再次感谢卡尔加里BMW,Mackenze和Paula始终提供的优质服务!

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K
3 几年前

不惜一切代价避免这个昏昏欲睡的地方。我进入这家经销店,购买了在其网站上看到的以旧换新车辆。不幸的是,...

不惜一切代价避免这个昏昏欲睡的地方。我进入这家经销店,购买了在其网站上看到的以旧换新车辆。不幸的是,在整个经历中,我被当作二等公民对待。销售人员(Mike H)无法为我们提供任何直接答案,并抓住一切机会提醒我们,我们所看的汽车是“价值车”,也就是说,他不会被打扰。除非您喜欢被贬低,小于和劣等,否则我会避免这个地方。这次我不在宝马的市场上,但是将来很可能会……在经历了这种经历之后,我将永远不会。

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3 几年前

自从14年11月回来以来,我一直在与拉希姆(Rahim)合作,让我的Z8在加拿大获得运行和认证。 R...

自从14年11月回来以来,我一直在与拉希姆(Rahim)合作,让我的Z8在加拿大获得运行和认证。 Rahim超越了一切-并帮助其他人超越了一切,尤其是当我不得不更换尾灯时。但是,这并不是说没有打h(例如,对我的Z3的保险路行驶能力进行了错误的测试,安装了尾灯,然后它们没有工作,需要额外付费)。总体而言,我很高兴,并将继续直接与Rahim联系。肖恩

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A
3 几年前

伟大的购车经验!

伟大的购车经验!
我用我的M4换了i8,杰森使这个过程变得如此简单!实际上,我在卡尔加里宝马公司工作的每个人都很棒!马特(销售经理)出色地帮助达成了交易。杰森完全按照他的诺言行事。这些天来很少能找到这种级别的客户服务。再次感谢Jason,Matt和整个卡尔加里BMW团队!

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F
3 几年前

下午好:

下午好:
我只是想花些时间讨论我在卡尔加里宝马(Heritage Meadows Loactions)的上一次经历。从我下车到服务完成后上车的那一刻,体验都很棒。当时我的客户服务代表Rahim Rana非常专业,对即将发生的事情,正在发生的事情以及服务何时完成非常透明。在这样的时刻,我们都可以体会到良好的客户服务在不便的情况下可以做什么。再次感谢拉希姆(Rahim)和这个地点的宝马车队,他们使这次体验愉快。我已经并将继续将此位置推荐给我的朋友,同事和同事。

保重-安全旅行!

问候,

弗兰克·卡伯(Frank Cabor)

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G
3 几年前

从卡尔加里宝马(Calgary BMW)的肖恩·卡德尔(Sean Cardell)远程购买我的201...

从卡尔加里宝马(Calgary BMW)的肖恩·卡德尔(Sean Cardell)远程购买我的2017 X3时,我获得了绝对的惊喜。我非常注重拥有正确的颜色和选项,因此在温哥华地区很难找到一种颜色和选项。幸运的是,我在卡尔加里宝马(Calgary BMW)找到了合适的人,很幸运能让肖恩(Sean)回复我的电子邮件,此后不久,我们通过电话讨论了这辆车。肖恩非常友好和礼貌地回答了我所有的问题,并为我提供了非常详细的车辆照片。肖恩(Sean)明白我不在那儿看车的位置,真的为我加倍努力。在不知不觉中购买宝马并不是一件容易的事,但是在和肖恩交谈时,我感到很舒服。因此,在开始讨论的几个小时内,交易就完成了。肖恩做了所有安排,将车辆直接运到我家。我焦急地等待着它的到来,当它来的时候,我都笑了。看到它的完美无比非常高兴,一切都与肖恩(Sean)所描述的完全一样。非常感谢肖恩,非常感谢您的帮助。最好的我的朋友!

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J
3 几年前

非常感谢伍迪和马特!伍迪正在度假,但他让我与马特保持联系。马特太神奇了!伍迪从假期回来后甚至打了跟进...

非常感谢伍迪和马特!伍迪正在度假,但他让我与马特保持联系。马特太神奇了!伍迪从假期回来后甚至打了跟进电话,以确保我没有跟进问题。轻松获得有史以来最好的购买体验。

大约一年前,我犯了从BWM转到另一个品牌的错误,在其他品牌经销店的服务方面,我经历了最糟糕的经历。我很高兴回到卡尔加里宝马,服务仍然是我记忆中的方式。非常感谢在职的Niki,她的处理能力令人赞叹。每当我见到她时,她都很乐于助人和开朗。服务是我不断回到宝马的原因。

也要感谢零件家伙! Roman非常出色,可以帮助我找到适合自己汽车的零件。

我建议您在卡尔加里宝马(Calgary BMW)购买和/或维修宝马!

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S
3 几年前

我已经购买了60多年的汽车。这是我第一次与宝马经销店合作,这非常出色。从管理,销售到最终交付,我的经...

我已经购买了60多年的汽车。这是我第一次与宝马经销店合作,这非常出色。从管理,销售到最终交付,我的经验既专业又令人非常满意。我必须非常感谢Grant1,Grant2,Liam和Nathan。如果您需要乘车,卡尔加里宝马(CalgaryBMW)别无所求。(内森,您真了不起!)

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B
3 几年前

我们最近从这里购买了X3。杰森·史蒂文森(Jason Stevenson)的工作很棒(我的姓氏可能有...

我们最近从这里购买了X3。杰森·史蒂文森(Jason Stevenson)的工作很棒(我的姓氏可能有误,对不起,杰森!我的姓氏太糟糕了)。我最初不是在那里,只是我的丈夫和公婆去了商店。但是我第二次和采购人员约会了。杰森非常了解他的东西,并且非常容易使用。我肯定会推荐他给我的朋友们!谢谢杰森!

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D
3 几年前

优秀的经验,没有游戏,专业而礼貌

优秀的经验,没有游戏,专业而礼貌

短篇故事
我的总体经验非常好。他们提供了很高水平的客户服务,并且在每个步骤中都非常有帮助。我当时在购物其他SUV,并拜访了其他经销店,与利亚姆(Liam)和卡尔加里·宝马(Calgary BMW)的交易比我所拜访的其他所有经销店都要高。

很长的故事
我发短信给利亚姆(Liam)并告诉他我要寻找的东西,预定约730pm(最晚的时间适合我的日程安排),他有两辆车准备向我展示。他听了我想要的确切选项,并且很容易挑选出SUV。在整个过程中,我从未感到过压力,当然也没有仓促。当我利用拿铁咖啡机时,我什至还带了我的小孩(他们免费装满了饼干)(我找不到的唯一东西是果汁盒ha-ha)。我决定购买所需的X5,然后开始了购买过程。利亚姆(Liam)向我介绍了杰森(Jason,我相信他是销售经理),他专业而有礼貌,令人惊讶的是,购买过程非常快捷,轻松。 Liam,Jason和Cassandra(财务经理)使这一过程非常容易。沟通迅速而明确。最终价格与商定的价格完全一样(没有最后的惊喜)。

我拿起X5,到货后,接待员向我表示欢迎并祝贺他购买了新产品。我遇到了利亚姆(Liam),他解释了整个过程,但是自从我很早就走到零件/配件部门,罗曼(Roman)和零件柜台的女士(我不记得她的名字)帮助我找到了一些配件和一个给我小孩的小礼物。利亚姆(Liam)告诉我车辆已经准备就绪,整个过程非常迅速且内容丰富。

总体来说,利亚姆(Liam)和宝马团队超出了我的期望。我将来会从卡尔加里宝马(Balgary BMW)购买更多车辆,并推荐给亲朋好友。

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T
3 几年前

当时在卡尔加里(Calgary Heritage)宝马(BMW)取了一个先前订购的物品。当我接近零件...

当时在卡尔加里(Calgary Heritage)宝马(BMW)取了一个先前订购的物品。当我接近零件部时,有一个绅士正在服役,所以我在等轮到我了。收银员问我是否需要帮助或正在等待零件?我说等待零件,并继续等待。环顾四周,检查出报纸是否再次在显示器上徘徊,在我的手机上播放,站着等待。我等了15分钟以上,这样做没有问题。即使零件女士与客户一起离开商店,她也没有帮助,等待我的转机。然后,一位绅士和他的儿子走上去买玩具车,收银员又问他是否需要帮助或正在等待零件。绅士回答,等待零件,收银员说,好的,我会帮你找人。继续打开零件门,叫人出去,说你能帮这个先生吗? WTF!我正站在那儿!!!我去了收银台,问为什么我在这里站了15分钟以上,这个家伙走了,你能帮他吗?他说,哦,我不知道,对您而言没有什么私人的。真的吗?因为我是唯一站在这里等待的其他人!
当我离开时,我告诉经理这件事,他的回答很好,我们都是人,而且会犯错误。是的,先生,您是对的,我们都是人类,我们都会犯错误,但我们并非全部从事客户服务业务!!!!人们!!!!在当今时代,客户服务是您最宝贵的资产!您是否没有听说过社交媒体???
所以我告诉所有人!
一个简单的道歉本来不错。您犯了一个错误,拥有它并深表歉意!相反,我在您自己的网站Yelp Reviews和我自己的Facebook帐户上为您的业务写了负面评论。我一家拥有4辆BMW,您将一无所有!更不用说那位女士在停车场接近我并问我有关我的车的事,因为她想要一辆。与她和她的丈夫交谈后,他们决定购买X1,我告诉他们有关客户服务水平不高的信息,于是他们离开并前往北去买车!最好的业力!!!
前往BMW客户服务的方式!我只需要简单的道歉,但是到了第一个15分钟,您就失去了零件销售,汽车销售和5个客户,而没有给我一个道歉。根据我的经验!

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A
3 几年前

2015年初,我在卡尔加里宝马(Calgary BMW)的两位知识渊博,乐于助人的人克里斯·克拉克(...

2015年初,我在卡尔加里宝马(Calgary BMW)的两位知识渊博,乐于助人的人克里斯·克拉克(Chris Clarke)和他的经理格兰特·云(Grant Yun)那里购买了一辆新车。从那时起,他们对我遇到的任何问题都非常有帮助。

克里斯和格兰特时刻准备着微笑,并始终确保车辆一切正常,即使我需要将其送去维修时也是如此。

克里斯是我长期以来与之打交道的最好的销售人员之一。他的客户服务远远超出了任何销售人员的要求,这显示了他对客户的热情和承诺。

如果您想从卡尔加里宝马(Calgary BMW)购买汽车,我强烈建议您选择克里斯·克拉克(Chris Clarke)作为您的销售联系人,他诚实,乐于助人和耐心。在购车过程的任何阶段,您都不会感到压力,在购车很久之后,他仍会在这里为您提供帮助。

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A
3 几年前

曼尼·特罗希略(Manny Trojillo)在部分中多次为我提供帮助,不能向他推荐足够多的东西!他...

曼尼·特罗希略(Manny Trojillo)在部分中多次为我提供帮助,不能向他推荐足够多的东西!他非常乐于助人并且非常了解他的东西,当您依靠正确的东西来完成工作时,这是必不可少的。如果可以的话,我会给六颗星!

如果您正在寻找新的或二手的宝马,那么安东尼·布里斯(Anthony Brice)是您的理想选择。他是卡尔加里宝马汽车公司的机构。多年来,他一直非常照顾我,我相信他也会照顾您。

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B
3 几年前

我在购买后一个月以上写了这篇评论(我已经度蜜月了)。我们在2019年1月购买了一辆新车。回顾整体体验...

我在购买后一个月以上写了这篇评论(我已经度蜜月了)。我们在2019年1月购买了一辆新车。回顾整体体验仍然非常乐观。杰森·史蒂文森(Jason Stevenson)是我们的产品顾问,与他的合作非常容易。我享受无压力的业务实践,我们能够购买最适合我们的生活方式和预算的车辆。杰森为我们安排了一个借贷人,因为我们的车辆无法立即使用,他甚至开车将借贷人带到我们的住所。杰森(Jason)非常注意他的顾客。实际上,他记得我的孩子提到过弓箭时,他在送货时就在新车上放了一个大弓。 Jason确实非常以客户为中心。在管理方面,Brittany提供了简化的流程,她使所有文书工作变得如此轻松。谢谢布列塔尼。最后,我要感谢卡尔加里宝马(Calgary BMW)总经理格兰特(Grant)。我们在以前的购买中遇到了一些问题。格兰特(Grant)花了一些时间来确保这次我们得到正确的对待。谢谢格兰特。

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M
3 几年前

即使我最终没有从他们那里购买,我在这里也有非常不错的经历。 LEE非常了不起,非常有帮助。希望我回来...

即使我最终没有从他们那里购买,我在这里也有非常不错的经历。 LEE非常了不起,非常有帮助。希望我回来并最终从这里得到一辆汽车。

更新:两年后来到这里,并最终与Lee再次对话,这次达成了一笔交易。一切顺利。等不及要上车了!

同时还要感谢宝马销售经理Nate。非常有帮助和友好。

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T
3 几年前

今天对宝马感到非常失望。今天早上08:30带我的'07 X3刹车。宝马承诺在1030之前完成刹车。唐...

今天对宝马感到非常失望。今天早上08:30带我的'07 X3刹车。宝马承诺在1030之前完成刹车。唐非常高兴地与他打交道,他告诉我,只有后刹车才需要在0850刹车。好消息。在0910时,他告诉我说他们没有刹车片库存。好的...他接着问我是否仍要清理,我同意。也可能不会完全浪费我的时间。 0945年,我与唐(Don)接触,询问情况如何。什么都没做。我坐车离开了。

首先:几周前就预约了制动工作。当您知道我进来时,您没有库存吗?

第二:没有其他选择。没有刹车片。我们一进来就给您打电话。没有时间估计,什么都没有。

第三:浪费了我早上的一部分时间之后,问我是否要在离开前洗个澡,然后在35分钟后不做任何事情是不可接受的。您已经给我带来了不便,为什么会加剧这种情况?

我期望宝马更多。

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3 几年前

我不常写评论,但是在获得我在卡尔加里宝马(Calgary BMW)所提供的服务水平之后,我不得不告诉...

我不常写评论,但是在获得我在卡尔加里宝马(Calgary BMW)所提供的服务水平之后,我不得不告诉所有人。我不需要谈论我购买的汽车,因为任何想要购买宝马的人都知道该产品的出色之处。

通常,我不敢购买新车。人们很进取,组织混乱,而销售人员通常对他们所销售的产品并不了解很多。在卡尔加里宝马,气氛友好,销售团队不仅知识渊博,而且为他们的销售感到自豪。和那些兴奋地工作的人打交道真是太好了。

到目前为止,与马特·里昂(Matt Lyons)进行业务往来是我购买新车以来最好的经历。销售经理Trevor也很棒。如果您在市场上想要一辆新车,请确保您去卡尔加里宝马(Balgary BMW)并与马特(Matt)交谈。你不会后悔的。

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3 几年前

我叫Wilf Kautz,是2015年新款X5柴油宝马的所有者。甚至我也是GMC / CHEV经销商...

我叫Wilf Kautz,是2015年新款X5柴油宝马的所有者。甚至我也是GMC / CHEV经销商的部分所有人-我也很欣赏德国的汽车。我关注其他经销商,以了解如何与客户打交道-从最初的销售开始-然后进行跟进,最重要的是“服务”。在过去的几个月中,我经历了与服务部门的约会-在这方面,我一直很高兴,也就是一次“集体行为”。我的最初顾问(已经继续工作)也很棒,然后我选择了另一位服务顾问,以向前迈进,走向未来。这个年轻人(JESSIE FARHAT)非常专业,知识渊博,绝对满足我们的所有需求,在做生意时分享一两个微笑也很重要。 :-)像杰西这样的员工,在我们大多数经销店中都很喜欢和寻找。
注意-杰西(Jessie)与我们的销售代表一起工作得很好((汤姆·洛巴斯(Tom Lobas)-也是一流))在全体员工之间的沟通才是给所有客户带来卡尔加里宝马(Calgary BMW)绝佳体验的原因。谢谢你们 。

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3 几年前

非常有组织和友好的工作人员。唐·多尔(Don Dore)会照顾好我的汽车,并帮助我解决一些问题,例如...

非常有组织和友好的工作人员。唐·多尔(Don Dore)会照顾好我的汽车,并帮助我解决一些问题,例如向保险公司索要新的电子钥匙。他非常致力于自己的工作,并且非常乐于助人。我通过电子邮件收到了我的汽车报告,其中包含一些视频,这些视频解释了需要对我的汽车进行哪些额外的保养和需要做的事情。保持良好的工作 !!!

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3 几年前

我打开宝马的发动机灯,他们检查了它,并回来了。报告说,添加的蓝色尿素的有效储气罐有故障,因为这是排放...

我打开宝马的发动机灯,他们检查了它,并回来了。报告说,添加的蓝色尿素的有效储气罐有故障,因为这是排放问题,宝马北美公司提供10年保修或18万公里,但而不是宝马卡尔加里,所以服务顾问(Don)笑了,说包括人工和诊断的战车要花费3.060.00 $,我可以给您10%的折扣,或者您应该删除它的意思删除系统并污染环境,真是太棒了,其他每个带有柴油机的品牌(如梅赛德斯和大众),都对这些故障表示敬意,并免费修理它们,但没有特别的宝马!有史以来最糟糕的服务!我以为梅赛德斯很糟糕

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3 几年前

我一直在寻找豪华SUV几周,在拜访了一些我们走进BMW的经销店之后,我们很快被介绍给Darcy Co...

我一直在寻找豪华SUV几周,在拜访了一些我们走进BMW的经销店之后,我们很快被介绍给Darcy Cooke。我过去在汽车销售人员中没有丰富的经验,可以感到非常忧虑,但是达西真是太棒了!我正在寻找一辆二手车,他仔细检查了清单,发现了一辆对我来说很完美的BMW X5。 Darcy透明,诚实,因此对NO BS很有帮助,这很好。他竭尽全力帮助我们,只是希望我开心,即使在交易结束时也给了我一张100.00美元的礼品卡。金融领域的Jade也很不错,非常有用,并且使过渡变得容易。我唯一要说的缺点是汽车没有正确清洁(由于DEF液体溢出而导致的干燥-达西事后清理过的后挡板上的擦伤,闻起来很奇怪)..当交出钥匙时,它应该看起来很新。除此之外,我强烈推荐宝​​马的达西·库克(Darcy Cooke)。我爱我的新“对我”骑!

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3 几年前

感谢销售和租赁顾问Liam Henderson和销售经理Alfie Velji,我们在购买BMW X...

感谢销售和租赁顾问Liam Henderson和销售经理Alfie Velji,我们在购买BMW X5的整个过程中都获得了美妙,轻松,快速和专业的体验。阿尔菲非常友善和尊重,利亚姆则很有耐心和礼貌。两者都超出了我的期望,我觉得我像家人一样被对待,而不是客户。我想对Liam,Alfie和整个团队以如此专业和高品质的表现表示由衷的感谢。爱我们的X5,也爱你们! ;)

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关于Calgary BMW

卡尔加里宝马:您的豪华汽车终极目的地

卡尔加里 BMW 是一家一流的经销店,为卡尔加里的客户提供新车和二手豪华车。我们致力于为我们的客户提供最佳的 BMW 车辆购买、租赁或维修体验。我们的专家团队致力于确保您以实惠的价格获得您梦想中的汽车。

在 Calgary BMW,我们明白拥有一辆豪华汽车不仅仅是为了交通,也是为了彰显个性。这就是为什么我们提供范围广泛的全新和二手 BMW 车型,以满足不同的品味和喜好。无论您是在寻找时尚的轿车还是功能强大的 SUV,我们都能满足您的需求。

我们的库存包括 3 系列、5 系列、X1、X3、X5 等热门车型。我们所有的车辆在出售前都经过彻底检查,因此您可以放心它们的质量和可靠性。

除了销售汽车,我们还提供融资选项,让您的购买更加实惠。我们的财务团队与多家贷方合作,为您的预算找到最优惠的利率和条款。我们相信融资的透明度,这样以后就不会出现意外。

一旦您从我们这里购买了您梦寐以求的汽车,我们的服务部门将满足您的所有维护需求。我们的认证技术人员在维修您的车辆时仅使用原装 OEM 零件,以使其始终处于最佳状态。

我们了解生活会变得多么忙碌,这就是我们为服务预约和试驾提供在线安排选项的原因。您可以在线浏览我们的库存或亲自到我们位于卡尔加里的经销店拜访我们。

在卡尔加里宝马,客户满意度是我们的首要任务,这就是为什么我们竭尽全力确保每位客户对他们的购买或服务体验感到满意。我们相信在信任和相互尊重的基础上与客户建立长期关系。

总之,如果您正在卡尔加里寻找质量与价格相匹配的豪华汽车经销店,那么卡尔加里 BMW 就是您的最佳选择!今天就来拜访我们,今天就让您驾驶宝马吧!

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