Castorama 审查

收银机的可怕尾巴
无价的物品
货架上缺乏产品

我让你总结一下...

存货问题，个人并不总是愉快和能干
对于Casto而言，幸运的是，该领域没有竞争。

这个星期六上午11点左右的场景有些奇特，一群员工（确认）大声嘲笑他们的一位非洲类型的同事，他们似乎开始时无法在纸板上写一个字。他们花了几分钟在他们之间拼写“笑”这个词。另一位员工似乎一点也不幽默。也许不多，但客观上一点都不严重，没有极限

卖家对回答您的想法不是很热心。难以获得好的建议。他们缩短了对话，转过身离开！！ ...令人不愉快...网站制作不善，存在缺陷（缺少PDF的详细信息和技术文件，缺少有关尺寸文章的重要数据...）

工作人员相当友善和称职，但可惜缺少许多参考！例如，在斑点和贴花上，在少数选定的参考文献上，都缺货或库存很少，当我们一次需要几个时，这是不实际的。

负责在不带箱子的架子上进行促销，负责甚至不动的部门，并在没有冲突的情况下拒绝无偿谢谢，在发生冲突的情况下，现金电话的经理向这些客户致谢，最后我做了没买东西就丢了货物！

你好
如果您要送达，不要询问任何信息

失望了亲告知不好。我们卖给我们的镜子是在250时照亮的，没有我们指定没有开关，坦率地说，表面处理和连接的效果不佳，所以在250时...谢谢...好吧，我想对产品发表评论，然后跳掉..超级程序.......

架子不急着照顾你。我们不敢打扰他们寻求帮助以查找文章。收银员团队非常微笑且友善。这家商店在Englos领域没有竞争：可耻，因为我当然会去其他地方...关于文章和价格，没什么好说的。

极度失望。
我们于2019年8月在Castorama购买了一个炉灶及其安装。我们于10/08支付了总计（4000）。我们得到保证，一切都会在寒冷的天气到来之前完成，但距离还很远。

在10/08的签字和付款时，我们被告知该工匠正在休假，我们必须等待26/08的返还才能确定安装日期。没有消息，我打了很多遍服务姿势（谁从不接电话，为什么不重命名“服务暂停”？）。当我终于找到一个人时，我的对话者告诉我，工匠在星期六不工作，我保证在与他约会之后的第一个小时，它会在星期一提醒我。她仍然把号码留给我。

几天后，没有消息，我决定手拿东西，甚至给我打电话给工匠，一个月后给我约了16/10。然后，我必须回电Castorama（至少10倍！！！）以约定交货日期，即安装前一天。

那天，送货员想把火炉放在人行道上，让我的朋友过去！最后，她坚持并帮助他将他运送到沙龙，沙龙是该设施的一部分。傍晚19:30，工匠打电话给他：他说，碎片没有到达正确的位置，第二天就不能摆姿势。我们必须等待碎片到达新的约会。 10月底，我们卸下了散热器，为炉子腾出了空间，我们很冷。第二天休息的一天丢失了，为时已晚。

我打电话给塞巴斯蒂安（Sebastien）服务台，他告诉我零件已经缺货！那么谁相信呢？知道在我们这边已经支付了两个月的账单，我们会不在乎吗？他向我保证，他正在做所有必要的工作以确保快速摆姿势。我们在10月下旬休假10天，希望我们回来时尽快安装炉灶。我问他一个商业手势，他对我说：“摆姿势后我们会看到的”。

坚持不懈之后，我设法说服了工匠与另一位客户进行约会，以便于13/11进行安装，这次是成功的。否则，我们可能要等到27/11才冷！

同时，炉子仍放在我们客厅中间一个月的盒子里，占据了所有空间，无法进行任何接待。

考虑到浪费时间为他们采取措施（严重缺乏客户档案的跟进服务！），必要的休息日和不必要的花销，我们于16/11星期六前往Castorama，要求作出商业姿态购买备用的电加热器，它非常耗能，因此价格昂贵，可以加热我们）。此外，自从在安装前一个月交付了炉灶以来，就损失了一个可保证的月份。...Sebastien带着我们真的不喜欢的假笑和嘲笑收到了我们。他注意到我们要求在便利贴上进行商业宣传的要求，并确保及时通知我们。由于，没有消息。我怀疑我们会不会得到一角钱的补偿，这肯定是为什么标牌要确保将全部金额兑现到订单上，而不是在工作结束时付定金和余额的原因。因此，我们没有任何压力。

该集团陷入财务困境，对此我并不感到惊讶。如果所有客户都重复此过程，如果不能保证他们的满意，您希望如何留住客户？

我们正在进行中的工作，包括我们认为应该在Castorama订购的厨房，但是鉴于这些事件，我们希望逃离，我建议您也这样做。

部门之间的发言并不完全相同：可以提前预订并利用10％的价格，因为顺序延迟：有人说可以。其他不是。有时我们会感到不安。我已经多次询问产品的建议，并且得到的答案是“您将看到X，胡同”。优质的客户服务...

总是被很好地建议（不要犹豫问第二位卖家，如果您对第一个卖家的解释似乎有点快）5星归因于一位卖家镶木地板，他毫不犹豫地在过道进行演示，对服务非常满意呈现。

卡斯特（Castro）在勒罗伊·梅林（Leroy merlin）10euros上比卡斯特（Casto）便宜的东西可能还多，但价格非常昂贵

有效的顾问不一定寻求出售最昂贵的....
即使我们没有要求也提供其他信息
真正完整的选择...
至于价格，正如我祖母所说：
你必须有办法买便宜的东西...
因此，中国制造的为期3天的第一批价格...

您可以在那里找到所有内容。卖家并不总是很容易找到，而且建议是有限的。
最终，早上9点开放一家DIY商店，我发现了这个限制，尤其是当您想在家中开设一个大型站点并在同一天去获取材料时。

不是很不可能与他们联系的商店和售后服务总是忙碌或挂断电话，以免受到干扰。
令人难以置信，但我将不得不旅行，这不是很商业。

在网站上咨询了有限数量的可用型号之后，搜索小型游泳池！
在商店里什么也没有4种迷你模型！
选择是可悲的！

丑闻。除了知道如何为交易所提供信息和支持的轻工部门女售货员之外，您还必须在接待处设法找到一个卖方，然后两次寻找卖方，最后一个简单的电话就足够了，您必须了解自己正在滥用当您拒绝时，请第三次返回。羞愧。 0尖

它已成为我最喜欢的商店。
但是，我不是一个好手，我会在那儿呆几个小时，观察，学习和理解。
感谢这家商店，我已经安装了完整的楼梯，用托架加固了家具，然后用不同的材料隔离了阁楼。还有很多事情要做。我明天再回去，如果需要的话，明天再回去。
对于我与brico存款比较的价格，一等奖的价格是相同的。

太糟糕了，在油漆柜台没有推销员，我们等了15分钟，而没人问我们是否需要qq
我们离开并选择了一幅与我们的欲望接近的画作，因为我们所选择的没有人

交通便利，友善的员工和良好的建议。库存充足的商店，您可以找到幸福。我偶尔会打杂，总能找到满足我需求的东西。

购买的灯具出现问题。
此外，关于通过礼品卡付款的可能性的虚假广告

有很多选择。
太糟糕了，货架上没有更多的销售人员来寻求帮助或提供产品信息

我们购买了带可回收气瓶t8的抽油烟机，没有安装气瓶，去了商店，架子上没有气瓶，已订购，必须等待10天！另一方面，我们在Casto Bondues中发现了很多东西！为什么呢

不！残疾人和孕妇的箱子只在圣诞节开放？今年夏天我怀孕了并且是一个客户，我从没见过这样的情况，卖方提供了不好的信息，而收银员也是如此，他需要一只狮子来提高动力，这次我不会再来了

当标牌向客户发送电子邮件表明“为庆祝他的生日，Castorama Store Englos商店将于2019年4月7日（星期日）营业”时，我们终于有几十个客户在封闭的门前找到我们！幻觉！
这足以说明该品牌以及这家商店的重要性！
Castorama Englos，一无所有的来回，我不会再走了！

您好，所以我于3月30日下订单，今天才领取订单。没有收到任何消息，我本人四天后第一次搬家，但被要求再次等待。 18天后，如电子邮件所示，当我必须在48小时后收到联系时，仍然没有消息。
我的订单一经收到就完美了，但经过这么长时间的等待却没有道歉或商业手势。
我很失望，我不建议。
亲切地

要摆脱不愉快的欢迎，他们会让您自高。没有卡车，就不会忘记任何商品。还是一家商店，否则我不会涉足顾客。当您看到您甚至无法想象里面。