Centara Grand West Sands Resort & Villas, Phuket 审查

不好，在第一天晚上入住时，他们想要一次性存款，然后去了我们的房间，那是肮脏的尘土飞扬的，没有热水，水流了下来。完全不适合儿童使用，没有婴儿洗澡盆，没有父母洗手间，整个度假村都没有零钱桌，没有婴儿车的出入通道。破坏我们的物资管理的管家对此无能为力，游泳池具有传染性，粗糙的泳池砖使孩子的脚趾鞋磨损直到流血。另外，别忘了10％的隐藏税，再加上7％的税，而且它臭乎乎的，不知道为什么人们对5星的评价是明显的，并且不要把孩子放进孩子的眼里，工人不关心他们大喊大叫在没有父母的孩子们的桌子上有剪刀，所有玩具都坏了并且不安全。地板上有很多小的窒息危险，因此父母会密切注意您的孩子。到处都是大堂，到处都是空调和流浪狗，我们再也不会回去了。

一如既往地享受在Centara的住宿。
娱乐工作人员Billy和Aria非常适合孩子们玩耍，所有度假村工作人员都非常乐于助人和友好。不能挑剔员工

非常适合孩子们，这个非常美丽的度假胜地与娱乐团队Aria和Billy进行了很多有趣的活动，尤其是在游泳池里打猎和水中跳舞。

爱我们的假期在这里。华丽的地方，细心而友好的员工，每天都有新鲜有趣的事情要做，而且永远不会离开。美食很棒，每天欢乐时光意味着好酒的价格。

维护良好的游泳池。我们爱一个靠近大海的人。我们的孩子喜欢悬崖，您可以跳入游泳池。每天为孩子们提供活动。
在旺季可能会有点拥挤，但即使那样，您仍然会发现一个不错的位置。工作人员很好，乐于助人。
海滩像我们一样令人赞叹。

这是一个非常糟糕的手段。特别是预订管理器@Nattawut的行为。
千万不要去普吉岛这个度假胜地，因为一旦您预订并付款，他们就会占便宜。
他们是唯一一家在全球大流行covid19期间甚至没有退还这笔款项的度假村。
普吉岛的每个其他度假村都退还了我们没有旅行的款项。
这里的经理很粗鲁，也不友善。
在大流行情况下变得越来越有利的这个度假村感到可耻。

可爱的地方，但它是如此昂贵，如果仅他们降低价格，那么更多的人就会在那里用餐。如果您住在这里，那么该属性右边的海滩棚屋非常便宜！！

对我们和孩子们来说，这是一个很棒的地方。景色很美，游泳池非常适合孩子们，我们度过了愉快的时光。进出这个地方很简单，只需要穿梭进出，但如果不是这样的话，这个地点本身就是自给自足的，因为它位于卡伦海滩。

缺乏安全性，令人难以置信的摄像头和可怕的服务使挪威人闯入并杀死了一名英国游客，这令人难以置信。缺乏应急设备，系统糟糕。您如何在一家五星级酒店中缺少闭路电视摄像机？无语。

我们正在庆祝我的30岁生日，我们再也找不到比这更好的地方了。他们竭尽所能，使我们在这里拥有丰富的经验。食物是超出美味和公平的价格，酒店非常干净和有条理，工作人员非常有礼貌和真棒。绝对是周围的度假胜地，位置也很棒。

最初有一个湖，那里有渔民和坟墓，那里的瑙拉很甜，那里的平静和寂静充斥着……今天，水泥在各个地方都占主导地位，大自然窒息而变成人造物……为某些人付出了短暂的奢侈。路过的游客！

从房间的所有工作人员到海滩，泳池，早餐都可以欣赏到风景，令人印象深刻。
爱很快就会回来。

不错的酒店，但我不会复出。位置离市区很远。如果您想去餐厅，则必须乘坐比往常更贵的旅馆出租车，或者您必须在旅馆的昂贵餐厅用餐。我也有第二栋楼的房间，要从游泳池到房间，我必须走3层才能抬起电梯，这是最糟的事情。请记住，这家酒店的大多数建筑物都没有从一楼起的电梯，如果您年纪较大或在向上3层步行时遇到问题，那么这不是您的酒店。除此之外，这是一家漂亮的酒店，拥有美丽的景色

这是一家美丽的酒店。它拥有自己的私人海滩，小型无边泳池和飞溅池。房间很大，很少有人能欣赏到美景。我们发现酒店的水疗服务相当昂贵，并且是首选的水疗中心。他们有儿童游乐区，并在酒店提供许多活动，使您整体放松。
晚餐和午餐菜单价格合理。有意大利，墨西哥，亚洲美食。免费早餐有很多选择。

酒店距芭东5-6公里，位于小山上。您可以在酒店外乘坐嘟嘟车/出租车，价格为300-400泰铢，即可到达芭东。酒店提供出租车前往普吉岛多个地点的收费服务。

正：
酒店的位置就在海洋上，拥有一个美丽的海滩。整个酒店区域都很好，维护得很好。有鱼的小河。游泳池也很不错，但是多年来您也可以看到它们。我们的第一个房间有问题，这很容易解决！工作人员非常友好。当然，它每天都要清洗。很好的餐厅。自助早餐非常大（很多热菜）。您可以在露台上很好地享用早餐，我们再也不必像其他评论中所提到的那样等待。

负：
我不喜欢这些酒店的原因是房间的陈旧状况。我发现这个价钱真可惜。我无法理解的是，其他客人在早上一直在占用泳池椅子，而整日都没有呆在那儿，这很累，实际上是被禁止占用泳池的。早餐很棒，对我来说，作为欧洲人，我希望能够提供更多的香肠和另一种奶酪，但切片奶酪只有两种。否则，会有一个巨大的大型热厨房。我们之前去过曼谷五星级酒店（很好的比较）-自助餐从来没有缺少任何东西-不幸的是，经常出现（装满但总是延迟，有时候我发现盘子对很多人来说太小了）-O汁，瓜等...在办理入住手续时，我们一个人必须提着他的手提箱，另一个手提箱被员工推着。提前沟通（中转巴士站-酒店）有点困难，可以正常工作-付款后仅没有订单确认之类的东西，所以对我们来说有点不确定。

我预定了“ Premium Deluxe Ocean Facing”。我还向酒店发送了多封电子邮件，说明了我的意图。我以为我的房间里有一个室外水疗中心，不幸的是没有，所以我尽力要求一个，但是根本没有帮助。

通过Expedia，通过OCEAN VIEW，房间看起来很棒。 Expedia简介说ROOM WITH VIEW。它面对游泳池，海洋被面对海洋的前街区和一棵大树所覆盖。我告诉他们这不是我预定的房间。他们没有给我提供一个面向海洋的房间。参加我们会议的那个女孩比尔小姐非常乐于助人，非常友善。她不停地来回检查房间是否可以更改。我拒绝接受这个房间，因为它根本不是面向海洋的，它将改变我原本打算呆在房间里并享受一整夜的计划。如果游泳池被称为海洋，那么它就是“面向海洋”。如果您查看酒店的地图，只有两座建筑物享有真正的海景。后面的其他人几乎看不到任何东西。可能被前面的建筑物阻挡。

因此，我们被带回了接待处，并给出了两个报价
1）将您的客房升级为豪华泳池套房，并享受俱乐部额外的优惠（免费食物和饮料等）+ 4000泰铢
2）降级，无任何补偿。

因此，酒店未能为我提供房间，因此我被要求支付更多费用以换取另一间房间或降级，而无需赔偿。我为预订的房间支付了大约6000泰铢，如果要支付10000泰铢，我会选择其他酒店！说真的，我觉得自己被骗了。到达酒店后，会收到酒店无法提供的东西，并且不予赔偿/升级或任何其他费用。我对降级提出了争论，他们应该向我提供早餐券或他们可能拒绝的任何补偿，并声称这些券“太贵了”。

我们勉强同意降级，因为我们别无选择，无法取回500泰铢，但他们将其归功于我们的房间，以提供任何客房服务。由于酒店的辛苦工作，我们决定不在他们的酒店用餐。这是一个陷阱，使您到达时要付出更多。经理甚至没有出来参加我们，只是比尔小姐来参加我们。

贝尔小姐告诉我们，“面向海洋”意味着房间正对着大海，而不论树木或整栋建筑是否遮挡了整个房间的视野。因此，即使我看不见大海，它仍然是“面向海洋的”，因为我们窗户的方向朝向大海。

因此，当我最终进入新房间时，我们打开了2小时的空调，但根本没有冷空气。将温度设置为最低，但室温下仍显示28度。在他们实际看到之前，在1.5小时内将它们称为5倍。在那些男孩修好之后，仍然没有太大区别。我们整夜都在他们的超级热房间里受苦。值得庆幸的是，晚上的天气并不那么热，但是早晨又回来了。

另外，这家酒店距离Karon外面的商店也不步行，要去那里，最低的费用是2公里乘坐200泰铢。与来自海滩的费用相同。在两天内，我们花费了超过1000thb来回往返。除非您计划留在室内且完全不外出，否则我们不建议任何人留在Centara。

我对这种处理方式感到非常恶心。 6000thb，这样的房间浪费钱，反正没有视野，位置不好，在卡伦的尽头，必须要开出租车（要宰杀游客是一件好事），几乎没有空调房，对他们收取的价格。作为不愉快的客人离开了酒店。再也不。

对于那些正在研究庆祝周年纪念日或特殊场合的人，请不要去圣塔拉。只是不值得麻烦。该地区还有许多其他酒店，我会推荐莫文皮克胜过圣塔拉。

当您不想去海滩或招待孩子时，这是一个非常有趣的度假胜地，设有宜人的室内水上乐园。出色的早餐，从各种类型的面包到冷盘，奶酪果酱和国际早餐，应有尽有。内部餐厅也很漂亮。我们有一个愉快的假期。我们也有热水浴缸。推荐的

房间和酒店走廊的可悲条件。.按房间和所有房间的标准，甚至不是三星级酒店。 ..在床后面，所有..不要看图片...

食物非常平均。.早餐不是任何五星级标准。.游泳池非常好。

我在普吉岛住了另外2家五星级酒店，这低于标准价。

绝佳的度假胜地，尤其是对于孩子们。
泳池边有很多娱乐活动，不能忘记从娱乐主题中提起Billy和Aria来保持孩子们的忙碌。

我们在圣塔拉大酒店度过了一个愉快的假期。特别感谢娱乐团队的Billy和Aria。我们的孩子喜欢他们的台球游戏和儿童聚会。

Fab家庭酒店。比利和咏叹调为孩子们进行了许多活动。有很多事情要做！孩子们喜欢帮助清除美丽的海滩上的塑料。强烈建议您造访。寻找照片的乐趣（您能发现住在酒店的蜥蜴吗？）

不错的度假胜地-只需在一些区域内保持爱心和关怀（例如，游泳池碎片破裂）

工作人员很友好，旅游咨询台非常乐于助人，餐厅的食物也很好。

健身房很合理，水疗中心很不错，我们的4岁和8岁儿童每天都需要儿童俱乐部

如果您确实住在那里，那么值得一游，走上悬崖，来到别墅餐厅，该餐厅可以俯瞰海滩美景。

游泳池旁的鸡尾酒有点淡了-宁愿花一些钱在正确的拳头上花一些钱，再花更少的钱喝果汁。

很棒的度假胜地！
一流的设施，位置和员工。
泳池酒吧的工作人员以其服务，热情好客和灿烂的笑容而出类拔萃。
Kom，Wee，O，Mui和A是最终的专业人员。非常高兴他们对我们的待遇。
餐厅工作人员和客房服务人员也很出色。
最高分！！！！

做得好 。
孩子们的好地方。
干净整洁。海滩的美景

孩子们对塔楼，滑梯，水下音乐和整个水迷宫感到满意。每天以1500泰铢的价格购买门票，儿童免费，500门票，任何一家餐厅中的门票为1000。

房间非常好，客房服务很好。该酒店的私人海滩上充满了令人失望的垃圾，并且酒店没有采取任何措施来清洁自己的海滩（参见照片）。房间距离自助早餐和泳池区有400米，是通过小型停车场在露天的。我们完全被雨淋湿了，到那里来回。早餐很简单，但是低于我喜欢的圣塔拉酒店标准。这是Covid的19次雨季，所以我可以理解其中的一些不便。我建议把酒店当做一站式睡眠，而不是为了度假体验（至少现在是这样）。

对于我们来说，这是相当昂贵的。而且这个地方离我们的酒店太远，因此我们必须从应用程序乘坐出租车。这称为Toun出租车（邀请代码SLLWKK）。与Grab出租车或酒店的出租车相比，它要便宜得多！简单又便宜的出租车，有会说英语的好司机！！！但是您应该自己尝试！