Champion Jeep 审查

他们本来想给我们看车，但最终两次取消了约会。一旦他们甚至不告诉我们，直到我们到达那里，那是三十分钟的车程。我们决定要换一辆新车，因为我们很生气。我永远不会使用这个地方。我希望我能给他们零星。

这是少数几家经销店之一，也是兰辛（Lansing）西侧的道奇·拉姆（Dodge Ram）和克莱斯勒（Chrysler）甚至吉普车（Jeep）的一部分。尽了最大的努力来使您满意，但是当他们希望您对他们进行评论时，他们会追寻您以确保您给他们全部5星，但他们不会给您五星级的服务。

杰出的客户服务。
特别感谢Bryan和David每次我的汽车维修时都要超越。合理的价格，快速的周转时间，优质的服务....我什至没有从冠军那里购买。
真的5个人！

工作人员很早就接球了，他们竖起了四个大拇指，我在7:30到达服务部门八点钟。车库门打开了，令他们的竞争对手直到9个荣誉才敞开了！他们确实震撼了我

他们照顾我。祝大家工作顺利。

感激

托马斯·D·马歇尔

服务部门将“窃取”置于偷窃中。因为两个大灯（远光和近光灯）同时退出工作，所以才进来。灯本身不到一年。在这辆特殊的汽车中，远光灯和近光灯都是单个灯泡，每个灯泡都有独立的灯丝。近光灯已经烧毁，但远光灯仍在工作。与他们离开我的汽车后，被告知我会接到电话讨论诊断。 6小时没有听到我给他们打电话的人的消息……6小时后，诊断为“我们需要卸下保险杠，以检查前灯是否烧坏或头枕组件内的“线束”是否有故障。仅350美元的工作只是看大灯是否烧坏了？需要在汽车寿命中多次更换的零件吗？ Valvoline可以在15分钟内更换灯泡，而无需卸下保险杠。长话短说，这些服务撰写者会竭尽全力。他们不知道汽车。他们不与技术人员交流。他们没有您问题的答案。远离这些骗子。他们想要的只是您的$$$$。他们不怕撒谎。您已被警告。

我不得不说我完全不为所动。我和我丈夫昨天（5-20​​-2019）去解决低/漏气轮胎的问题（应该在保修期内）。他们取下轮胎，将空气灌入轮胎，没有发现泄漏。以零分辨率将我们发送给我们。然后，我们沿着公路行驶约1英里（约1英里），到达梅纳兹（Menards），然后在前往经销商的途中在丹尼（Denny's）吃了午餐，轮胎又重新变低了。回到经销商处，他们将它们取下，然后做同样的事情，发现一个螺丝钉将其修补了，而对另一个却不起作用。修补过的轮胎是前排乘客，后排却什么也没做。我们回到家，把卡车停了一夜，下面是我今天早晨醒来的照片。但是根据冠军克莱斯勒吉普道奇RAM，我的轮胎还不错。你怎么看？

我儿子从冠军那里买了一辆二手车，应该进行安全检查，电刹车甚至都没有连接，动力转向系统都装配在一起，我们还有很多工作要做。灯火通明，自11月以来仅拥有它，并为2009年缴纳了税款8000美元，我们投入了将近900美元。购买二手车时，请带上您的机械师。

去年（2017年8月），我买了一辆2008年的吉普自由轿车，不到4天，变速箱过热灯​​亮了。我们把它带回经销商那里，他们说变速箱油需要更换，变速箱需要几个零件，这花了我900美元。我把它捡起来，一个星期后去了UP度假，在以高速公路行驶的两个小时内，反光过热灯又亮了。几个月后，我发现传输即将失败。我的机械师告诉我，变速箱已经接近故障一年多了，完全熄灭只是时间问题。经销商非常清楚这是问题所在，他们仍然向我出售了这辆车，并告诉我，当我进行维修时，变速箱是完全可以的。我再也不会回来了，并且会继续告诉所有人，我知道冠军向我出售了一辆变速器故障的汽车，对此我非常了解。羞辱你的冠军！

这个经销店真的很臭！几年前，我搬到了兰辛地区，每次乘吉普车去完成汽车的日常保养工作时，工作人员都很粗鲁，他们总是很拥挤，简直太恐怖了。我第一次去的时候，我站着等待有人帮助我大约20分钟，而工作人员走过我却没有再问我是否得到过帮助。有一段时间我会开车去老经销商那里一个半小时，只是为了换油和轮胎旋转，现在我被困在把我的车带到其他我觉得不如经销商可靠的地方！

在这里购买了我的第一台克莱斯勒汽车，在将车辆送去维修时总是得到照顾。我总是和Phillip Wright一起安排我的服务，因为事情进展得非常顺利。他让我尽快入账，我总是比预期要早，他澄清了到期/推荐的服务，并始终设法为我提供最好的价格。他也帮助我协调了挡风玻璃的更换。我通常会把文书工作带进去，而且我总是感到舒适并提供私人空间。如今，Phillip正在培训新的团队成员Sky，她也很棒。该过程进行得很顺利（即使在一天的繁忙时间）。 Sky具有出色的客户服务技能，让我感到很自在，而且我敢肯定，这里会蒸蒸日上。我会向未来的任何客户推荐Phillip或Sky，并将继续在这里开展业务。谢谢！

我的服务顾问菲利普（Philip）非常出色。这是我将车辆送去维修时欣赏的一种服务。他是真诚，友善的人，并且非常了解自己的业务。非常值得信赖。

我只是让冠军在我的吉普车司令部执行服务，本来一切都很顺利，所以很容易把我的车开进去并结账。他们似乎已经诊断出问题并解决了问题，但是在拖曳我的车的那天晚上，我们接到一个电话，说发生了严重损坏，总计1英寸宽，大约4英尺长的划痕，而在它上面的另一个较小的划痕。他们建议我的车在驾驶员开车前到达了车门。在致电给我交付车辆的牵引公司后，他们能够确认在司机取回我的汽车之前，声称对我的车辆造成的损害不存在。那天，我后来接到拖车公司的老板打来的电话，他告诉我他与经销店进行了交谈，有人承认这是在经销店停车场发生的，损坏只是油漆被涂在我的车辆上我不得不相信那是另一辆车。然后，我在服务中心与一个叫Brian的人交谈，即使我已经解释了我先前与牵引公司的那个人的谈话，他一再拒绝对我的车辆造成的损坏承担责任。谈话是在关闭时间之前进行的，损坏尚未修复，这时我还被告知我需要在汽车前轴上进行更多维修。第二天早上，我去接我的车，因为他们确实修理了我操作车所必需的零件，当他们为我把车拉出时，我注意到他们声称在我车上的巨大划痕已经消失了，尽管仍有现有的一些车辆损坏。在这一点上，我要求见服务经理，于是他们带来了他和一个叫Brian的人，据我所知，他是负责我汽车修理的人。然后，我向他们展示了我的车辆，很明显，我的车辆仍有损坏，没有得到处理。布赖恩随后声称，他们可以减轻对我的车辆造成的损害，即使我的车辆显然仍然可见。这使我相信A）他们从未对我的汽车做任何事情，他们想让我为从未真正发生过的服务付费，或者B）他们的雇员没有能力修理汽车漆上的划痕。我不知道我的吉普车实际上发生了什么，他们没有为我们记录这种损坏，在声称的维修完成之前，我们从未见过任何损坏。我觉得自己对经销商不尊重，我不明白为什么他们不立即承担责任并纠正情况。取而代之的是，我不得不审讯多个人，试图找出这种神秘的划痕来自何处。总的来说，我只是认为这是一家黑幕公司，我不认为他们是一家受人尊敬的公司，而且我认为他们试图利用我。我也觉得有些奇怪，我在他们的网站上看到的唯一评论都是非常普遍的4或5星评分，而我在Yelp上看到的每条评论都是1或2星评论，声称Champion并不是一个受人尊敬的营业地。

亚伦是我的销售人员，并且是一流的。我的购买进行得很顺利，他非常专业地回答了所有问题。几天后，我挂了一个栓，他们甚至洗净了我的车。不胜感激。非常感谢你。

很棒的服务！
吉姆和亚伦很棒！
他们非常乐于助人，非常贴合我的需求，并向我出售了我梦dream以求的汽车。
谢谢大家，您真棒！
:)

互联网诱饵和切换也在这里发生。如果您在网上看到一辆汽车，当您为“试驾”露面时，它永远不会存在....有趣的是，他们从来没有打电话给您来保存您的驾车。

最近去看一些车辆时，我曾与布伦特（Brent）合作。布伦特非常专业和知识渊博。他掌握了我所看过的每辆车的各种信息。尽管目前我还没有准备购买车辆，但是我肯定会回去工作这位绅士。我收到了很多有关出色客户服务的信息。

经过几年的换油和维修后，我不会再回来了。也不要建议任何人去。在2017年4月需要新轮胎后，我在Champion买了它们。维修部的Phil告诉我要与他们一起购买轮胎，因为在其他任何地方，我都必须支付更高的保修费用。他告诉我，如果我的轮胎有任何问题，它们将在那里修理。所以我买了4个轮胎。在2018年5月，我有了一个公寓，将我的车收了进来。他们修补了整个地板并钉了钉子。第二天，我上车，同样的轮胎没气了。我给菲尔打了个电话，接了过来。他们花了一个多小时才弄清楚问题出在哪里。菲尔出来告诉我要回家看一下，如果有问题再回来，或者带它去打折轮胎，告诉他们我在那里买了，他们会修理的。我告诉他我不会撒谎。因此，我对服务或被告知要做的事情感到不满意。到家后，我打电话给Champion的服务经理Jeff Freese，告诉他我的问题，他说如果有任何费用我们会付钱给我打折的话，你带它去那里。我们没有发现所有泄漏的设备。所以他打电话给Discount Tire告诉他们我要进来，如果有任何费用，他们会付钱。把我的车拖进去，他们不得不更换轮胎，因为当冠军试图修补孔时，他们损坏了轮胎。我给杰夫打了个电话，让他​​知道价格，并问他要如何付款，他想给我以商店信用，我告诉他这对我不起作用，因为发生的事情我没有回头冠军得主。因此，我在Discount Tire上购买了新轮胎。在我通过电子邮件与Champion的总经理Rick Resinger联系后，让他知道了我的处境，他向我保证会尽快与我联系。几周后，我再也没有回音，我再次给他发送电子邮件。再次告诉我，我会收到某人的回音，再也不会收到任何人的回音，也永远不会从冠军那里得到一分钱。不会返回服务或购买汽车，也不会推荐任何人。

有几个销售员的
也有很多新人/美女

感谢您给予我分享我的评论的机会：Phil在我的两辆吉普大切诺基上做了出色的服务。服务部门非常可靠，彬彬有礼，我再开心不过了！

服务很友好，但是没有很多低于1万美元的选择。汽车推销员尽了最大的努力，但似乎对库存并不了解。他可能是新来的。车辆的价格似乎也超过了kbb的价格，有些车辆存在一些小问题需要修复。汽车不干净/没有细节。我们还必须在车辆上加油，给我的印象是公司的业务安排得有些微。如果您耐心挣扎，那么这里不是您的住所。

专业，诚实，公平。我会向所有正在寻找新车或二手车的人推荐这个经销店！我们很享受我们的新Pacifica，感谢您的帮助！那里的每个人都做得很好！

我于2019年2月从冠军那里购买了吉普大切诺基，并喜欢它！我对他们的经验非常好，从那时起我遇到的任何问题或疑虑都超出了他们的范围，我绝对会推荐他们。

粗略的销售，在我交易之前，我的交易报价很低，直到我告诉他们他们无法理智。当要签署文书工作时，他们尝试不加询问地添加所有其他内容。糟糕的经历。
服务，我几次去做小工（换油），他们每次都告诉我，我应该把它带给原始经销商，因为他们不知道有什么需要。因此，我做了他们不断告诉我的事情，然后交给了​​原始经销商。我没有也不打算回去。从一开始就令人失望。

我最近将车辆带到了兰辛的道奇吉普车冠军。我与Phil Wright一起工作，这是一次了不起的经历。我已经将车辆带到Phil多年了，这始终是一次很棒的经历。他专业，知识渊博，并且关心客户的需求。他只会推荐必要的服务，并且可以节省您的钱！ 。强烈推荐服务部门中的Champion和Phil Wright。

我在Champion拥有最好的服务顾问。菲利普·赖特（Philip Wright）让我感到自己像他的家人一样。他很会照顾我，而且总是会确保我每次开车时都能得到最优惠的价格。我可以坐下来和他聊几个小时，但我们俩人都做不完。他一直是最有帮助的。服务部门团队将我的汽车当成自己的汽车对待。只要我拥有汽车，我就会继续将汽车送去那里维修。我强烈建议您与菲利普（Philip）交谈，不要后悔。 2006年道奇Charger的骄傲拥有者:-)一直梦想着有一个更新的模型。塔米

肖恩和冠军CDJR的其他工作人员都很棒！他们确实超越了一切，以确保我们以完美的价格为我们提供了完美的车辆。感谢您的吉普车！我和妻子都喜欢它。将来，我们将根据车辆需求返回冠军。

像往常一样，布拉德（Brad）很棒，为我们提供了出色的服务并解决了这个问题。始终有礼貌的服务和良好的气氛。

非常感谢Randy和所有帮助我找到我的吉普车的人员-每个人都很友好和乐于助人，Randy努力确保我和我的新吉普车很开心！一直到颜色！

该经销商需要接受一些认真的专业训练，以及如何管理业务的培训。我们来到这里的唯一原因是，他们是密歇根州唯一的经销商，拥有我们想要的吉普车。从第一天起，我们就没什么问题了：提取多个信用报告会造成严重打击，缺乏文书工作/牌照的组织，对“防盗”蚀刻的虚假承诺以及服务部门的可怕照顾。我们的全新吉普车在最近的一次维修后只在我们的车道上吐了油，因为技术不完善的技术未能将过滤器拧紧……而且在维修部门等了2个多小时后，我们什至没有道歉首先解决不应该发生的问题！

到处都是无法接受的治疗，我们不会再回来了。

我强烈推荐冠军克莱斯勒的服务顾问Phillip“ Phil” Wright。他照顾过我妻子的吉普叛徒特雷霍克（Jeep Renegade Trailhawk）和我的公羊（Ram）。我们知道何时将车辆送去维修，他是我们的拥护者，以确保妥善处理欠款。

我最近从冠军那里购买了2021吉普切诺基有限公司。我的销售人员是Loren，他是迄今为止我接触过的最好的汽车销售人员。他没有按我的“ BS警报系统”上的任何按钮。他专心地听着我对汽车的渴望，并与我一起确保满足这些需求。我有机会试驾了切诺基（Cherokee）的几种型号，以确保购买的产品符合我的需求。
我会向所有正在寻找新车的人推荐Loren。
我也曾在Champion的服务部门工作了几年，发现他们非常有礼貌，信息丰富且知识渊博。

服务人员不诚实。我当时要去找最近购买的经过认证的二手克莱斯勒汽车进行维修，所以才被告知，要使用3个月/ 3,000英里最大医疗承保范围的CPO保修，我必须从购买之日起等待1个月。不用说，我不相信这些可疑的信息（由服务伙伴Phillip Wright提供），并与原始经销商以及该地区的其他一些经销商联系，他们向我证实这不是事实。考虑将您的业务转移到其他地方。

去这里，值得开车！我开车超过60英里才能获得最好的交易。确保与Pat Joslin会面，他会和他的一位顶级销售人员联系起来。真是太棒了，我选择了我的车去吃午餐，当我回来的时候，Pat的团队把车一尘不染，文书工作准备好了……签名并开车。所有的微笑在这里。当他们说冠军岩石时，他们是认真的。

做了出色的工作，并在尝试了这辆面包车的一个特别困难的问题之后花了额外的力气帮助我确定了价格。菲尔非常乐于助人和理解

我不会告诉我他们为我的折价会给我多少钱，或者给我多少资金。他们只是希望我在X个月内支付X美元。我没有从他们那里购买！

多年以来，我去过该国的许多经销商，有些经验并不理想。

冠军不是这样。我的服务作家Phillip在整个过程中知识渊博，提供了很多信息，确保我感到满意并进行了所有必要的维修。

这是一个很好的经销店，您在买车之前就要做功课。尽可能多地了解车辆的历史，召回，车辆是否已修理以及此类车辆通常会出问题的地方。不要害怕询问，但更重要的是，用自己的知识武装自己，不要害怕询问汽车历史报告。

被报价为我的吉普车安装空气导流板的价格。为了仔细检查，我打电话给镇上的其他吉普车经销商。双方都以至少2/3的价格报价。很高兴我检查了一下。

金·艾伦（Kim Allen）对我们的汽车销售非常满意。她花时间解释了有关我们正在寻找的汽车的所有信息。我会推荐给任何正在寻找可靠的可靠汽车或SUV的人。

谢谢Kim Allen的一切！！

可怕的服务部门收取的费用是您应支付的费用的两倍，无人可接听电话到达那里，并在完成车辆并花了45分钟的时间后花了1000多美元才发现我的汽车浪费了时间和金钱，请帮自己一个忙，去一个地方其他