Clay Electric Cooperative, Inc. 审查

电力像其他所有电力公司一样遭受飓风袭击，这没错。 Clay Electric会及时恢复供电，当您相互尊重时，员工会变得友善而友善，而他们比jea便宜得多！

最糟糕的客户服务，因为我女儿病得很重，需要我的电源重新打开，我向他们解释了所有这些情况。他们花了整整一天的时间回来，在有人出来之前，我不得不再打两次电话。我与之交谈的每个人都非常粗鲁，与他们断开了联系。讨厌这家公司

黏土电玩笑。每当山沟每小时风速超过10英里时，电源就会关闭。保持电源打开是他们的工作，而他们不这样做。关于这个问题，我已经多次致电给他们，他们总是把它当作不是他们的问题来解决。也许是时候该县每个人都提出集体诉讼了，他们对此有疑问。如果我可以从其他地方买电，我会的。

最优惠的价格。我从使用JEA的账单接近$ 400到使用Clay的账单是$ 120- $ 140。出色的客户服务。我不得不打电话给他们。。。他们很有礼貌并且照顾了这个问题！！

一直试图在他们的网站上支付我的账单，每次遇到问题时，现在它都告诉我我的账单少于$ 10.00，并且我的邮政编码不正确（当它在我的帐户上清楚地注明了）。但是，如果我今晚不付款，我相信明天会被切断。我现在很生气，我什至试图使用自动取款机并通过电话付款，同样的问题？

这不是审查的重点！您还能在哪里取电？

糟糕的关闭通知-难以支付的账单（谁付给少于30天的账单？）-昂贵（我的账单少了，住在加利福尼亚州有热水浴缸的大房子里！）-支付系统绝对是一场噩梦。

更新于2018年8月-此COOP仍然是我所面对的最令人反感的公司。发薪日贷款公司的道德比他们高。

一颗星星正在变得好起来！除了不尊重工人，特别是经理。他们不应该受到任何人的嘲笑，如果我从未遇到任何问题，并且总是受到愉快和尊重的问候，我真的很想切换回JEA。迄今为止，Clay Electric是我所经历过的最糟糕的公司，每当我不得不付账单时，我都会畏缩，他们根本不值得我的生意！！！！！

权力像第三世界国家一样消散。这是荒唐的。您不需要仅用于飓风的飓风套件，还需要一个为克莱县电气合作社准备的飓风套件。

10/10不推荐。我们每个人都应该在我们每月没电的几个小时内得到适当的评级。粘土电是垃圾。电源在48小时内已熄灭4次。

到目前为止，我遇到过的最糟糕的公司。他们会在没有任何警告的情况下关闭您的电源。我们只晚了5天付款就可以回家了。晚上7点，我们回家无法回家。孩子们需要吃饭和洗澡。这是一家可悲的公司，唯一的目的是提高价格。 JEA会给您通知和30天的宽限期。不是这些小丑。让我后悔住在克莱县。

如果线路繁忙，如何报告断电。甚至试图查看停电站点，但它说不可用，那么这有什么用。至少不能通过并获得录音是荒谬的。至少有了jea，您可以得到一些东西。

骗子垄断了克莱县的居民。在您全额支付了每月帐单之后，他们会在不通知您的情况下于DAYS以后向您的客户收费，除了您在“加入”时支付的原始存款外，还会添加后续的帐单费用，例如额外的滞纳金和MONTHLY存款合作社”。我认为他们不了解“存款”一词的定义。就是这样，或者他们希望您（客户）不要。老实说，他们只是用“每月存款”这一术语来称呼这99.00美元的费用，这将有助于他们的律师通过躲避实际费用来赢得可能的诉讼。

由于缺少通知，您陷入了一个永久性的循环，需要支付常规账单金额的两倍，因为下个月再次向您收取相同的费用。

自上次您的帐户余额为零以来，公司会关闭您的电力25至25天，将您扣为人质，直到您支付给他们60天内服务所需的费用，方可再次恢复供电15-25天。

在灾难性事件发生之前，他们甚至没有让我开始了解客户服务，因为他们有时间做准备，但选择不这样做，就像他们告诉每个居民应该拥有的那样。

这个地方向我们收取了200多美元的费用，这是一个主要使他们受益的外部电子盒子，然后飓风多利安（Dorian）滚滚而几乎没有触及到我们，我们仍然失去了力量。 （暴风雨过去后的整天）。

这是我们第二次没电了，没有暴风雨或什么。尝试拨打电话时，您会遇到忙碌的拨号。如果我们不付账单，他们会减少您的电费，但在您打电话时没有人接听。这是糟糕的服务。

对于合作社公司，他们肯定不会不提供良好的客户服务。厄玛飓风的尿液规划不佳。人力和资源不足，无法从电线上清除树木，这些树木没有被破坏。我只能说是为下次董事会会议和选举主席团做准备。 One final point, this from a insider at the co-op, ALL elected officials and other VIP's get priority in having their power restored.

今天下午4:40打电话来询问停电情况。重新上电后要重新发布。让我们看看这需要多长时间。

好的。电源已恢复，现在是下午6:12。我不得不说那是很快，更不用说下雨了。

让我失望的一个满意的客户！

Knightboxx的电源已断电，但Blanding和Knight Boxx下方的周边地区都有电源。当您打电话给他们时，没有答案。他们甚至关闭了电话线。真是个垃圾驴子公司。没有人回答有关服务的任何问题！感谢您的关心...或缺乏照顾！

忘了交一个月的账单，因为它要迟到14天，而他们却没有打电话或发电子邮件就关闭了账单。我有500的存款，所以好像他们不会得到钱。他们为什么要在关闭电话前的一天打电话给他。我的房子里有动物，外面的温度超过96度。这是一个可怕的无人关怀的公司。

克莱电气是一家糟糕的公司！昂贵的 ！他们是抢劫犯！
电源关闭会不断损坏房屋中的电器和设备。
客户服务非常粗鲁和不周全。
克莱电气（Clay Electric）为什么不搬开路，让一家更有能力和更具竞争力的公司接管呢？
您所有的网格都是古老的，它们始终爆炸并着火！
但是您的CS对此表示谎言，并说它是来自其他公司！

花了一些时间才能解决，但是Gwin非常友好，乐于助我建立新帐户！我还需要回电，雷切尔对我的需求非常有帮助。

他们所谓的自动化客户服务是一个笑话。我按1停电，然后输入我的电话号码-“他们的系统中没有这样的东西”，于是他们将我转移到座席。保留15分钟后，最终放弃并挂断了电话。处于保持状态时，我会听到哔哔声，乒乓球和许多静态且失真的音乐。这就是他们所说的“处于保持状态”吗？