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R
4 几年前

我当时正试图与两个不同的人达成协议,有人告诉我我们离这笔交易越来越近,并被告知这笔交易已经进行很长时...

我当时正试图与两个不同的人达成协议,有人告诉我我们离这笔交易越来越近,并被告知这笔交易已经进行很长时间了,必须取消它。我什至在付现金吗?然后我被叫回,被告知他们还需要1000.00。然后打电话给我,有人告诉我他们开了车,发现问题了,要脱轨了,不能接受我的报价吗?绝对是我见过的最差的人买车去了吗?我告诉这位先生,我可以找到一辆和那辆汽车一样好的汽车,他说好运找到一辆汽车,然后挂在我身上。 Smoot小姐是一个很棒的人,甚至告诉我我一直在想什么,她会让我上那辆车?我什至不建议任何人去那里尝试买车,因为他们所做的就是给你跑来跑去。我发现同一辆车上载着更多的东西,甚至还穿了天窗,而行驶里程越短,对我来说却不增加任何成本。我还将前往他们的商务局,因为他们被骗了并在他们的网页上更改了价格,并说奖品有误。相信这就是所谓的虚假广告吗?不要让他们像我一样跑来跑去。那里有很多便宜的汽车,行驶里程也较低。他们的行为就像他们是唯一的经销商,但并非如此。谎言及其经营方式让他们非常沮丧。真诚的里克·皮尔雷尔。顺便说一句,我什至要开车3个小时才尝试去开车!!不要被扯掉

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K
4 几年前

这家经销商并不诚实。在获得大笔国家折扣的情况下去那里看车(是的,几乎每天都在电视上看到的那辆车)。推...

这家经销商并不诚实。在获得大笔国家折扣的情况下去那里看车(是的,几乎每天都在电视上看到的那辆车)。推销员假装它甚至不存在,并试图通过msrp出售。我的意思是
没有告诉您完全避免这个地方。但是,如果您要去那里,当然不要抱太大希望。

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H
4 几年前

当心召回!在召回通知后,我将汽车送去这里维修,不仅花费的时间太荒谬(超过3个小时,估计为30m),而...

当心召回!在召回通知后,我将汽车送去这里维修,不仅花费的时间太荒谬(超过3个小时,估计为30m),而且在未经我允许的情况下,他们还为汽车提供服务,并试图向我收取116美元的机油费用更换,车轮平衡和空气滤清器。我不给一颗星的唯一原因是因为它们在撤销收费时没有提供任何阻力,但这使我很清楚它们的运作方式。

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P
4 几年前

我们花了6个小时,但我们还是开了一辆很棒的车。

我们花了6个小时,但我们还是开了一辆很棒的车。
我们花了很多时间,包括延长午餐测试时间,开了四到五辆车,这些车都给人留下了深刻的印象,但最终,Ioniq Hybrid成为了总冠军。

客户服务,帮助和知识,以及能够自己开车出行的能力,愿意带出四辆不同的车辆供我们试驾的能力,使我们在这里的体验异常出色。
我们已经拥有可提供服务的圣达菲,所以自然而然地,我们去了看看展厅中的最新消息:))

价格讨价还价与我所说的令人愉快的价格完全相反,但是总的来说,Evan和Steve与我们合作,我们在需要的东西上达成了一笔不错的交易。

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B
4 几年前

远离骗局,别无选择。他们从他们那里购买了终身发动机保修,并在4年后需要发动机工作,并拒绝说必须在该地...

远离骗局,别无选择。他们从他们那里购买了终身发动机保修,并在4年后需要发动机工作,并拒绝说必须在该地点进行所有机油更换。因为我住在100英里之外,所以这是不可能的。在他们刺伤您的背后之前,请先阅读精美的印刷品。我给他们1星的唯一原因是因为他们没有提供0星。

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L
4 几年前

我们刚刚从该经销商那里购买了新的圣诞老人。我们生活在州外,我们当地的经销商无法获得我们想要的颜色。我...

我们刚刚从该经销商那里购买了新的圣诞老人。我们生活在州外,我们当地的经销商无法获得我们想要的颜色。我们开车花了四个小时才得到它,这是值得的。销售人员超越了期望,使交易变得轻松。我们所提供的交易比我们多年来提供的经销商更好的交易。安迪(Andy),温贝托(Humberto),塔米(Tammy)和乔治(George)很合作。

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M
4 几年前

现代殖民地酒店提供优质的服务。我属于这种病毒的高危人群,让我的孙子为我下车。他们及时照顾了我所要求的...

现代殖民地酒店提供优质的服务。我属于这种病毒的高危人群,让我的孙子为我下车。他们及时照顾了我所要求的服务,并打电话给我,确认我在孙子上车后可以接受这项服务。我会极力推荐他们。当对所需的任何服务有疑问时,经销店始终尊重古老的“客户至上”政策。

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A
4 几年前

伟大的经销权,每个人都很支持和友好。楼·齐格勒(Lou Ziegler)超越了一切,以确保我能够负担...

伟大的经销权,每个人都很支持和友好。楼·齐格勒(Lou Ziegler)超越了一切,以确保我能够负担得起现代汽车(Hyundai)的驾驶,而不仅仅是寻求销售。我会向希望融资或租车的任何人推荐此经销店。您将一臂之力,对于您为我和我的家人提供的时间和耐心,我深表感谢。
谢谢!

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M
4 几年前

非常糟糕的经验。我的销售代表(Manish)很棒而且很有帮助。但是那之后就下坡了。我真的很喜欢Son...

非常糟糕的经验。我的销售代表(Manish)很棒而且很有帮助。但是那之后就下坡了。我真的很喜欢Sonata Limited,如果他们给了我很多优惠,我就准备购买它。取而代之的是,约翰和山姆这家伙以完全不专业的态度进来谈判。特别是山姆极其粗鲁和自大。老实说,如果有人正在阅读并关心客户体验-请在下面考虑作为建设性的反馈意见:

1)您不能从高昂的价格开始谈判高达25%〜30%的价格。保持谈判在5%的利润范围内。如此荒谬的价格使您一开始就失去了客户的兴趣。

2)为什么销售不佳的销售代表不能协商?为什么需要与3个不同的人交谈?这很烦人,浪费时间。

3)在让他们担任财务经理之前,对像Sam这样的人进行一些销售培训。

希望经销商更好地关注客户体验。

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R
4 几年前

汽车行驶了一段时间。我照顾好了如果机械师告诉我有明显的洪水破坏。我没有考虑太多,因为它运行良好并且看...

汽车行驶了一段时间。我照顾好了如果机械师告诉我有明显的洪水破坏。我没有考虑太多,因为它运行良好并且看起来还不错。

一旦留下了新鲜干净的人造气味,霉菌就会散发出来。我把它带给第二个机械工(夏天去了),因为我以为我的车漏气了,他还告诉我这很可能是在洪水中。他给了我一些例子,例如发霉,窗户上永远不会消失的窗户污渍,以及车厢内部锈蚀的恶化。

我的车开得不错,但是我有很多消息来源没有告诉我它上面写满了洪水迹象。

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V
4 几年前

在2009年在这里购买了现代伊兰特,他们提供了两年的保修,并说我不必担心任何事情,一切都已涵盖,免费...

在2009年在这里购买了现代伊兰特,他们提供了两年的保修,并说我不必担心任何事情,一切都已涵盖,免费洗车和价值1000美元的下次购物车优惠券,可惜的是,他们为此额外收取了$ 2000。该优惠券书有大约五种免费的机油更换服务,最多可能花费几百美元。我在保姆处生了一个新生儿,他们催我签署文件,开着我的新车回家。当我终于弄明白了这一点并与以少了$ 2000的价格购买同一辆车的朋友交谈后,我去与John Ashdale交谈并解释了我的问题,他说每个人的谈判都不同,而他所能做的就是向我的朋友收取更多费用使价格均匀。就在2017年4月下旬,我带着车去检查安全气囊灯,他们说这是因为我的座位下面有皮棉滚筒,向我收取了115美元,并且没有固定或重置警告灯,他们所做的是给我一份我的车需要做的事情清单;更换交流和同步皮带,并放上前刹车,然后它们会以少量的$ 3000投入传感器。我将汽车带到另一位机械师处,并安装了同步皮带套件,安装了新的水泵,冲洗冷却液并更换了前制动器,价格为660美元。这是我自己的经验,而不是试图压低经销商。但是,如果我对他们的建议说“是”,我将为同一工作多付2340美元。另外,我已经为他们支付了2000美元的我不需要的额外保修,因为那辆车从制造商那里获得了10年的动力保修。你决定。我要去的唯一服务是洗车。

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R
4 几年前

我有一个独特的情况。我的车上行驶了超过100,000英里,但我仍欠13,500!克里斯,其他销售人员...

我有一个独特的情况。我的车上行驶了超过100,000英里,但我仍欠13,500!克里斯,其他销售人员和管理层没有对我做出评价!我非常紧张-克里斯让我感到轻松自在,使购车过程对我而言无痛苦!这是一个很好的经验!我永远不会去另一个经销商!非常感谢!!!

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T
4 几年前

与Marvin打交道,并与其余工作人员交谈,这很棒。但是,当被带到后台与Rob签署文件时,那真不是什...

与Marvin打交道,并与其余工作人员交谈,这很棒。但是,当被带到后台与Rob签署文件时,那真不是什么好经历。其他评论说,Rob已经不在他身边了,他在那儿。他有一块岩石的个性,要应付这一切不是很愉快。到了签订合同的时间时,商定的价格要多出495美元。他对此并不满意,但是不得不更改它。当我不购买扩展保修时,他甚至有了更多的态度。如果我不太喜欢这辆车,我会走出去飞回北卡罗来纳州。希望与他们打交道时要小心。我事先阅读过评论。赛车注满了机油和动力转向液。服务部门有问题

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S
4 几年前

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J
4 几年前

因此,我从Hyndai的2015 Genesis购买了一辆二手车。很好的车。我注意到的第一件事是汽车...

因此,我从Hyndai的2015 Genesis购买了一辆二手车。很好的车。我注意到的第一件事是汽车需要换油。由于要把车开走,它超出了200英里……当我进入经销店时,我确实在寻找新的东西。新购买的商品和推销员说,用过的东西我会得到所有相同的花哨……这是错误的..我得到了3个月的bluelink,它刚刚到期。拥有汽车的一个月后,乘客侧保险杠突然弹出,使我觉得他们的汽车之前曾发生过事故。.我把它带到了现代,他们告诉我,我必须支付900来修理它。 。有“新鲜的划痕”表明我损坏了它。过去我曾经拥有过非常不错的汽车,没有任何问题,但是突然之间我不知道如何开车..因此,经理2个小时之后,戴夫(Dave)史密斯(Smith)说,我可以把它带到修理厂尝试修理,所以我做到了,他们修理了(修理几乎没有进行..您可以看到塑料再次弹出...)戴夫还告诉我可以支付三年期bluelink的费用...到目前为止,一个不在乎客户的经销店的所有违约承诺,一旦他们把车开走了...我再也不会从这个经销店买车了,也会向与我交谈的人推荐。

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M
4 几年前

我们正在寻找一种很难找到的特定型号和内饰(Elantra GT Sport 6MT)。杰西卡·迪恩(...

我们正在寻找一种很难找到的特定型号和内饰(Elantra GT Sport 6MT)。杰西卡·迪恩(Jessica Dean)有助于采购,并应我的要求在拜访经销商之前将其库存通知了我们。
一旦确认,她便安排我们约见,并在到达时向我们介绍了我们的销售代表。
我们的销售代表Lou脚踏实地,乐于助人,他给了我们很好的驾车之旅,为我和我的妻子进行了长时间的试驾,使事情变得简单。 Lou和Vince都尊重广告宣传的奖励,尽管我们拥有自己的私人融资,但我们仍然被视为尊贵的客户。
来自融资的Rob也能够满足我们的预算,提供延长的保修(原本已经很出色!)。
唯一的不利因素是,他们不接受超过2k的信用卡预付款,而不会收取额外费用。我们的计划是将5k存入一张卡(利用奖励积分),但必须使用借方作为余额。如果我知道这将是一个问题,我们会带来现金来简化事情。
除此之外,Coalial具有令人惊叹的经验,拥有大量库存,其员工是业内最好的。
PS。我们竭尽全力在这里购物,距离新泽西州超过2个小时!尽管不碍事,将来一定会再次考虑它们。

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N
4 几年前

友善的服务。

友善的服务。
如果您正在寻找新车或二手车,肯定会推荐这些家伙。

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D
4 几年前

遇到一个突然的问题,叫吉姆·卡彭特(Jim Carpenter),他一到我就把我送进去。非常直截了当...

遇到一个突然的问题,叫吉姆·卡彭特(Jim Carpenter),他一到我就把我送进去。非常直截了当,迅速处理了情况,而我正在路上。吉姆已经照顾好我所有的汽车了几年了。他以个人风格提供信任和公平的安慰。我的车辆非常特别,吉姆知道这一点。有了汽车,尤其是在如今的经销店,车的全部目的就是做正确的事,吉姆(Jim)就是为我做正确的事,我相信他会为所有客户做同样的事情。做得好!

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W
4 几年前

我的汽车出乎意料地装满了汽车,因此我比预期的要早进入汽车购物/购买体验。我一直在寻求从运动型双门轿跑...

我的汽车出乎意料地装满了汽车,因此我比预期的要早进入汽车购物/购买体验。我一直在寻求从运动型双门轿跑车升级到更大的跨界车,并且一直听到有关现代的好消息-我父亲拥有一对夫妇,而11年前我购买第一辆车时它就在我的考虑清单上-所以我付了钱一次访问。整个体验非常好-每个人都非常友好,感觉不像是一次典型的经销商访问。他们有音乐演奏和烧烤美食,因此,尽管我确定他们重视销售,但他们在与邻居建立关系方面做得更好。我会很乐意停下来,只是打个招呼,吃点东西,而又不觉得要打压。但是我的营业员杰里米(Jeremy)听了我的需求,为我找到了一辆好车。我几乎立即爱上了图森,但想尽我的努力,所以我到处逛逛,并在其他一些经销商处试驾了车辆。几个小时后,我回到Colonial,毫无疑问地完成了我的购买,并强烈向市场上任何人推荐此经销店,以提供出色的客户服务(和新车)!

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M
4 几年前

吉姆·克劳斯(Jim Krause)友善,乐于助人,但并不急躁。他给了我们很多选择,当我们要求时间做...

吉姆·克劳斯(Jim Krause)友善,乐于助人,但并不急躁。他给了我们很多选择,当我们要求时间做出决定时,他让我们独自一人。他保持联系,随时待命,并耐心为我们解释了汽车中的某些“高科技”物品。他回答了所有问题,并以出色的方式进行了交流,并且从头到尾都是专业人士!

我们会高度推荐Jim给朋友和同事,并且将来我们会寻找他购买汽车。

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A
4 几年前

爱车:伊兰特限量版2012年充满科技包。

爱车:伊兰特限量版2012年充满科技包。
他们为我提供了在伯克斯,切斯特和蒙哥马利县的6个经销店中最优惠的价格。我不是从他们那里买的,因为我保留了他们的报价,我去了另一家经销商,直到汽车被卖出,下一辆车什么时候才能来?推销员克里斯说一两天,他是真的!
他们一直跟着我,在累了又失去赌注的一天之内,我买了汽车之后,他们打电话给我,告诉我这辆汽车可以买到了。
真是太亏了!作为我自己的前销售员,我真的希望他们的船员赢得我的生意!!。。。。。。。。。从介绍到融资到汽车价格。
也许在几年后,我会再找他们另一件事。
感谢Mike Luttman,您是一位非常专业的销售经理。不暴躁不偷偷摸摸。

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F
4 几年前

可怕的经验去了我们的2014年圣塔菲(我们在这里购买)进行交易,并试图购买新的2019年圣塔菲。在坐...

可怕的经验去了我们的2014年圣塔菲(我们在这里购买)进行交易,并试图购买新的2019年圣塔菲。在坐着等待两个孩子三个多小时来开车试驾之后,我们没有准备离开,但是当我们到达那里时,销售经理给我们提供了评估我们钥匙的钥匙,他们一直躲藏着,找借口,让销售员赚钱。借口让我们留在那儿,不要把钥匙还给我。当我只想离开我的钥匙并给我的孩子们吃点东西时,他们坐在那里3-4小时后就饿了。最终,当我拿回钥匙时,他们把我们的车挡了进来。可怕的经历永远不会建议再给他们我的生意!!!

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T
4 几年前

我有一个很好的经验。员工们很好很热情。我用98 Camry换成了2013 Kia Soul。我非常喜...

我有一个很好的经验。员工们很好很热情。我用98 Camry换成了2013 Kia Soul。我非常喜欢这种选择。我绝对会向所有人推荐这个经销店。现代殖民地非常感谢您为我和我的家人所做的一切。你们是最棒的。没有更多的汽车搜寻给我,大声笑。呜呜!!!!!! =)

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M
4 几年前

我根据一位经验丰富的家庭成员的介绍访问了现代殖民地-事实证明我也经验丰富!迈克向我们招呼很多,并在回...

我根据一位经验丰富的家庭成员的介绍访问了现代殖民地-事实证明我也经验丰富!迈克向我们招呼很多,并在回答我们的问题时非常周到。总的来说,我觉得我们以不错的价格得到了一辆很棒的,安全的汽车。

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J
4 几年前

当我到达那里的汽车状况良好时,我开车2小时去看一辆经过认证的二手车。我打算购买,但令我惊讶的是,他们...

当我到达那里的汽车状况良好时,我开车2小时去看一辆经过认证的二手车。我打算购买,但令我惊讶的是,他们增加了990美元的经销商费用。

那笔额外的费用甚至没有在现代认证的网站上提供,但是在谈判中他们显示了与该费用不同的网站,我为凯蒂和她的经理展示了现代网站,但他们说现代的官方网站是不正确的,他们试图说服自己用额外的990美元购买汽车。

两天后,他们对现代科洛尼亚汽车感到非常失望,他们打电话给我,要求为我的朋友推荐他们的服务,认真吗?

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4 几年前

当我的2019年奏鸣曲开始出现发动机故障时,我正从纽约旅行至宾夕法尼亚州兰开斯特。幸运的是我能够到达...

当我的2019年奏鸣曲开始出现发动机故障时,我正从纽约旅行至宾夕法尼亚州兰开斯特。幸运的是我能够到达现代殖民地。那里的每个人都很专业,友好和礼貌。他们使我们了解情况,并让我们回到路上不到一个小时。谢谢您提供的咖啡,并为我们提供了第一个总统日奇迹。
愿上帝保佑你们,并感谢您挽救了我们的迷你假期。

士气家族

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J
4 几年前

请帮自己一个忙,在其他地方购买。我在这里买了2006年的pontiac gto。当他们卖给我这辆车时...

请帮自己一个忙,在其他地方购买。我在这里买了2006年的pontiac gto。当他们卖给我这辆车时,他们说这没什么不对,而且已经过检查。他们给我看了Carfax,并说他们已经检查了汽车。愚蠢的我从未想到要实际检查挡风玻璃上的贴纸。几周后,我因没有检查贴纸而被停职并被罚款$ 112。我把它带到我的车库,他说要检查这辆车需要3000美元。我马上把车子带回了殖民地,给他们看了卡尔法克斯,并告诉他们检查汽车是否经过检查。他们试图声称这辆车是按原样出售,未经检查。推销员是格雷格·恩斯特(Greg Earnst),他不再在那里工作。该公司通过告诉我该汽车正在检查,甚至在汽车传真上放上了对其进行检查的谎言。之后,他们拒绝对此负责,并宣布这是我的问题,因为我买了车。老实说,我再也不会在那儿买车了,我真的希望你能找到其他地方也可以买车,因为这样可以减少麻烦和风险!

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S
4 几年前

劳动节假期之前,布莱恩·梅森(Brian Mason)与我联系,他回答了我所有的问题(很多),并根据...

劳动节假期之前,布莱恩·梅森(Brian Mason)与我联系,他回答了我所有的问题(很多),并根据要求通过电子邮件将答复和价格发送给我。当他打电话给我时,布莱恩彬彬有礼,彬彬有礼,理解力,尤其是博学多识。与其他(3)经销商相比,Brian还为我提供了很好的价格,我认为这并不容易。他从不向我施加压力,要求他们增加选装件或将其升级到其他级别。当我们掌握了一切之后,包括融资在内;我开车去殖民地签名并开车。我的车已经准备好出发了,上面放着气球,上面写着“恭喜”的标志……这听起来有些曲折,但是你可以告诉他们他们在乎。

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d
4 几年前

大约两周前刚刚从殖民地购买了2辆汽车。一种是全新的,一种被使用。

大约两周前刚刚从殖民地购买了2辆汽车。一种是全新的,一种被使用。

二手车有一个错误代码,他们向我保证他们会照顾好它。几天后,我将汽车带入了殖民地,但被告知必须将其带到奥迪经销商处。

将其交给奥迪经销商,他们告诉我前挡风玻璃已被更换,因此前摄像头传感器无法校准。 (殖民地从来没有告诉过我这件事)

我现在要花两千美元,还没有从殖民地那里回来。...我再也不会和他们做生意了。我很可能会提起诉讼。请从这里跑

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K
4 几年前

来看看我在网上找到的某辆汽车。销售代表告诉我找不到。我向他展示了我感兴趣的另外两个,他说它们也不可用...

来看看我在网上找到的某辆汽车。销售代表告诉我找不到。我向他展示了我感兴趣的另外两个,他说它们也不可用。然后他们给我看了另外两辆相似型号和里程的汽车,但条件较差。他们决定要开枪,然后告诉我第二天再来购买。他们第二天打电话给我,告诉我那边的价格不正确,实际上多了3500美元。我一生中最糟糕的经销经验。不会推荐给任何人。

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J
4 几年前

这是我从Colonial购买的第二辆车。我的初恋并不愉快。我很担心回到他们身边,但是Brian减轻了...

这是我从Colonial购买的第二辆车。我的初恋并不愉快。我很担心回到他们身边,但是Brian减轻了我的恐惧。他的专业精神和对客户服务的奉献精神为汽车购买体验树立了标杆。即使稍有打((不是他的错),Brian仍然能够解决问题,以确保我对这笔交易感到满意。如果您正在寻找新车或二手车的市场,请务必去Downingtown的Colonial Hyundai的Brian Shattuck。

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4 几年前

进来进行汽车买卖并购买了其中一辆二手车。推销员根本没有听我们想要从汽车中得到什么(CarPlay是第...

进来进行汽车买卖并购买了其中一辆二手车。推销员根本没有听我们想要从汽车中得到什么(CarPlay是第一功能),而是向我们展示了多辆根本不符合我们描述的汽车。听不到我们的购车预算。

当我们发现一个我们可能感兴趣的地方时,我们在试驾中发现它的行驶里程很高(90k)。然后,推销员告诉我们,该车已完全更换了发动机,随后由其经理和经销商总经理支持,并被告知“信任他们”。

我们没有收到任何显示此引擎更改的文档。通用汽车已经停止向我们发送电子邮件,表明这是完全的谎言,他们试图通过谎言更换整个发动机来让我们购买高里程,没有保修的汽车。不要从这里购买经典的卑鄙经销策略。

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J
4 几年前

回应了一张价值50美元的礼品卡的要约。当销售人员抱怨所有进入礼品卡而又不买车的人时,我应该知道有些不...

回应了一张价值50美元的礼品卡的要约。当销售人员抱怨所有进入礼品卡而又不买车的人时,我应该知道有些不对劲。这张$ 50的礼品卡是送给我的,要认领它我应该不会感到难过。我正在购买汽车,但正在等待阵亡将士纪念日的销售价格。对不起,我不只是在同一天购买。我仍然没有收到礼品卡,而是通过电子邮件将礼品卡发送给其他人,也没有得到答复。我打电话给商店,到处乱跑。显然,礼品卡是欺骗您进入商店并仅出售汽车的一种手段,您应该忘掉它。

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U
4 几年前

在阅读了这里的一些负面信息之后,我认为对我和丈夫来说,对我们的推销员乔恩·米勒(Jon Miller...

在阅读了这里的一些负面信息之后,我认为对我和丈夫来说,对我们的推销员乔恩·米勒(Jon Miller)对待我们的方式感到更高兴对殖民主义者是公平的。他向我们展示了我们感兴趣的车辆,并进行了精彩的演讲。然后我丈夫开车去试驾。当他在高速公路上开车并驶下坡道后,乔恩(Jon)告诉他进入一个小小的购物中心,并提出要换司机,让我开车。我们已经购物了几个星期,并进行了几次试驾,其他地方的销售人员为我提供了驾驶汽车的机会。我真的以为乔恩对我们有最大的兴趣,让我也可以开车。谈判一直在进行,但乔恩(Jon)从未感到沮丧并为我们而战,然后迈克·鲁特曼(Mike Lutman)过来以较低的价格为我们提供了维修包,我和我丈夫都很高兴。乔恩打电话给保险公司,一切都变了,车子详细了,里面装满了汽油。当我们走出财务困境时,乔恩(Jon)越过了车辆,并同步了两个电话。多么棒的经验!!!

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4 几年前

我的经验本来可以更好。我约9:30预约维修我的汽车。我的车要花3个小时。没有人通知我他们正在追赶。我...

我的经验本来可以更好。我约9:30预约维修我的汽车。我的车要花3个小时。没有人通知我他们正在追赶。我的汽车在1小时17分钟后被带走。终于5个小时后,我的车完成了。服务人员需要接受人员技能方面的培训。有礼貌的电话告诉我服务中心在后面运行会很好。我花了整整一天的时间对汽车进行维修。我也有一个通勤时间,要到达殖民地现代。在这5个小时内,没有人来找我,让我知道我的汽车状况。

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r
4 几年前

我买车时的经验很好,而一旦我需要服务,那就不好了。购买时,我支付了终身状态检查和免费换油/轮胎旋转的...

我买车时的经验很好,而一旦我需要服务,那就不好了。购买时,我支付了终身状态检查和免费换油/轮胎旋转的费用。对于换油,我不记得是几年还是一生。当我将其带入3500英里维护时。他们通过电话告诉我燃料添加剂不是免费的,那是60美元。在这一点上,我觉得他们对添加剂过度充电以弥补“自由”换油/轮胎旋转的麻烦。因此,我告诉他们不要添加添加剂,我将以15美元的价格购买自己的产品,然后将其倒入我的油箱中。在下周六之后,我坐上汽车,与服务技术人员交谈,该服务技术人员查询我的账户,并告诉我,尽管我付了大笔费用,但我的维护计划不在我的账户上,我将不得不付款。因此,我回家浏览了我的文书工作,发现没有任何东西说明我购买了它。但是我被口头告知我购买了它。所以我付了钱,只有口口相传。我的损失。我对汽车很满意,对唐宁敦的殖民主义气氛不满意。最初,我给他们一个很好的评价,但是那是在我买车之后的那一刻,一旦担心失去一笔交易,我应该等着看他们如何对待我。

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K
4 几年前

我想花点时间感谢指派给我的工程师。约翰·琼斯(John Jones)花时间详细解释了所有内容,提出了...

我想花点时间感谢指派给我的工程师。约翰·琼斯(John Jones)花时间详细解释了所有内容,提出了必要的建议,并使我感到自己是尊贵的客户。和乔恩打交道真是一种荣幸。我和吉姆和唐娜也有过类似的经历。这些都是您服务中心中优秀的工程师。谢谢!

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J
4 几年前

伙计,那些在线二手车价格肯定在Colonial Hyundai网站上看起来不错,直到您看到精美的字样...

伙计,那些在线二手车价格肯定在Colonial Hyundai网站上看起来不错,直到您看到精美的字样:“ ** BALANCE DUE REFLECTS $ 990。现金或交易量**”。他们为什么不能按原样发布价格,而不是试图使价格看起来更好?此外,经销商虚假地广告“该车辆可用于595美元的殖民地认证的二手车计划”,在这些车辆显然不合资格的列表上,因为它们太旧或行驶超过60,000英里,再次罚款打印诡计。
买家请注意,并仔细阅读该细则,然后您才能对此汽车经销商的在线清单感到兴奋!

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m
4 几年前

除了Rob Barba之外,我在这个经销商处工作或遇到的每个人都非常友好和专业。罗布·巴尔巴(Rob...

除了Rob Barba之外,我在这个经销商处工作或遇到的每个人都非常友好和专业。罗布·巴尔巴(Rob Barba)是负责这笔融资的人,当我要求(简短地)阅读他一直推在我面前的那堆文书工作中的内容时,他有些急躁并变得恼怒。他和他一个人对现代殖民地的不完美评级负责。我的产品专家Tammy Zegac是我见过的最专业,最有帮助的销售人员之一。她在买卖前后走得更远。总的来说,除了罗布,这是一个非常愉快的经历。我认为,他将从一些软技能培训中受益。

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4 几年前

我们的推销员Ben Gomez设法做到既轻松又专业:既不拘泥于商务,又友好,舒适且决心完成工作。我一...

我们的推销员Ben Gomez设法做到既轻松又专业:既不拘泥于商务,又友好,舒适且决心完成工作。我一定会在下次购买或租借时再次寻找他。我对伊兰特非常满意。燃油里程一直是人们不断享受乐趣的源泉,座椅舒适,汽车宽敞,有许多用于存放物品的口袋和隔间,并且拥有所有最新技术。我能想到的只有一件事可以改进,那就是内部挡风玻璃膜。我似乎永远无法获得它的涂抹效果,但是那样只会在晚上分散我的注意力,确实是一种轻微的抱怨。我的伊兰特一直是我一生的真正祝福。

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D
4 几年前

如果您有幸在购买下一辆车时在现代殖民地与凯蒂·谢弗(Katie Schaffer)见面,我相信您会同...

如果您有幸在购买下一辆车时在现代殖民地与凯蒂·谢弗(Katie Schaffer)见面,我相信您会同意我的评论标题。她与汤姆·卡西迪(Tom Cassidy)一起找到了我妻子想要的特定汽车,他们俩都做了很多工作。他们非常专业和友好。我从来没有觉得自己是在“卖”一辆车。相反,这是一个既公平又可以理解的谈判过程。当我们到达经销店取车时,凯蒂(Katie)用弓和气球给汽车装扮成一种意外的个人风格,这是其他经销店从未做过的。我会向所有正在寻找新车的人推荐Katie和Tom。财务部门的迈克尔·威尔金森(Michael Wilkinson)也很高兴与他打交道。他没有试图通过任何延期保修等方式强行卖给我。他只是解释了这些选择,然后让我选择最适合我的选择。我将回到现代殖民地。

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J
4 几年前

我的2016年现代Sonata Sport 2.0T租约增加了。我当时正在考虑将其买断,但我在网上看...

我的2016年现代Sonata Sport 2.0T租约增加了。我当时正在考虑将其买断,但我在网上看到现代殖民地的一台二手2010年Genesis Coupe引起了我的注意。殖民地的价格是$ 9,790。

泰德是我的推销员。他欺骗了整个过程。

1.在购买二手车之前,请先阅读以下内容:对于二手车,所有二手车价格中均包含990美元的现金或交易价格。无论您看到什么殖民地价格,都是误导性广告。因此,在我的情况下,$ 9,790 + 990 = $ 10,780。

2.一些背景故事:我的租约让我走了30,000英里。我的里程表读数为36,000。现代汽车将向我收取每英里0.20美元的费用。所以基本上我以后会收到1600美元的账单。

我:您能做些什么来支付这笔费用吗?

泰德:是的,我们为您介绍。如果我们为您提供保险,我们有交易吗?

我:如果您告诉我您将还清$ 1600,我将以$ 10,500购买Genesis。我可以先付$ 1000的首付款,然后再资助这辆车。

请记住,我给我的印象是,我将以10,500美元的价格获得这笔交易,且不包括税费。

泰德:恭喜!我们有交易!
我:谢谢。您能打印出每种费用的财务明细吗(车辆价格,税金,费用等)。
泰德:是的,当然。

他忘记了。我继续问他3次,以便在我签署任何东西之前打印出我的费用财务明细。每次,他都会忘记或有意避免这种情况。相反,他匆忙着下了我的租车,并告诉我我可以从租借的索纳塔(Sonata)中拿出我的物品,并将其转移到Genesis Coupe。

后来,当我将财产转移过来后,我走进财务女士办公室查看财务明细。 Ted在我的财务合同中增加了1600美元(他说我不会付)。本质上,我也为增加成本的融资。在达成交易之前,我曾多次问过他,您愿意为此付费吗?如果您愿意,我将以$ 10,500的价格购买这辆车。

我非常沮丧,特德在签约结束时对我的回应是:哦,我们为此付费。当您收到1600美元的帐单时,我们会先付清。你不记得我对你说过吗?但是您将在合同中支付该费用。你不记得了吗他的语气极其谦虚。

他使用了口头战术/暴力让我同意。他没有给我我们达成的协议。

因此,他将车价改为10,500美元,而不是10,500美元。

3.特德(Ted)对我获得批准的APR撒谎。他说:您已批准6.9%。错误。这位财务女士告诉我,我的实际年利率是8.9%。

4.当我在财务女士办公室时,泰德无数次走着,大声呼呼,喘气,发怒。他没有想做任何事使我的交易公平。在我签署文件后,他才向他道歉。他的话:对此表示歉意。他非常不专业。更糟糕的是,他使用了欺骗手段。财务女士对所有事情都保持透明,我对此表示赞赏。但是Ted在整个销售过程中都是不诚实,不道德且杂乱无章的。

5.从凯利蓝皮书中可以看到,我得到了一笔不公平的交易。这是一个完全的剥夺。我确信Ted对此感到高兴。

我购买汽车是因为我一直在和Ted打交道,经历了5个小时的糟糕经历。快八点了。因此,除非现代殖民地支付那1600美元的确切差额,否则我将永远不会再在这里做生意。我很恶心

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4 几年前

我不得不说,是美国的外星人。史蒂夫·尼克博克先生以出色的推销员船向我表示热烈欢迎。他是一个善良的人。...

我不得不说,是美国的外星人。史蒂夫·尼克博克先生以出色的推销员船向我表示热烈欢迎。他是一个善良的人。从现代殖民地(Colonial Hyundai)购买我的汽车时,他给了我像家人一样的经历。史蒂夫和他的团队为我们提供的服务使我和妻子感到高兴和高兴。祝现代殖民地一切顺利。如果他们要开车去现代殖民地,我肯定会提到我的朋友们。我购买了现代伊兰特超值装饰。干杯史蒂夫!

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4 几年前

我在上个月内在这里买了车,在我去过的其他任何地方(其他3家知名经销商)都拥有最好的体验。我专门与凯蒂...

我在上个月内在这里买了车,在我去过的其他任何地方(其他3家知名经销商)都拥有最好的体验。我专门与凯蒂一起工作,凯蒂得到了姐姐的大力推荐(现在我知道为什么了)。她说得很对,听了我的需求和我的预算,发现我是理想的汽车(实际上比我希望的要好)。我走开了一辆很棒的汽车,但更重要的是我走开了,知道凯蒂一直以来都对我最大的兴趣,并以最大的敬意对待了我(即使我是一个对汽车一无所知的女孩,也可能是容易被骗)
凯蒂(Katie)很棒,但我还要说整个经销商,总的来说是如此亲切而热情。财务部门,其他销售人员,经理(以及上周末更新我的检查的服务人员)的许多人都向我表示祝贺,让我感到好像他们已经归属于我自己和汽车一样。所以谢谢!我真的很感激,肯定会向任何人推荐你

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Colonial Hyundai

Colonial Hyundai

3.7