Couran Cove Island Resort

Couran Cove Island Resort 审查

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4 几年前

至少可以说令人失望。员工尽力而为,但由于缺乏支持的管理而失望。等待一个多小时的食物,很冷,被送回,再...

至少可以说令人失望。员工尽力而为,但由于缺乏支持的管理而失望。等待一个多小时的食物,很冷,被送回,再等待一个小时。仍然没有食物。那天晚上没有晚餐,我们不是唯一的。装饰累了,需要更新。该度假胜地地理位置优越,潜力无限,但需要新的所有者/管理层才能发挥其全部潜力。

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4 几年前

总体而言,设施和位置总体而言令人愉快。但是,儿童游乐场虽然设备很多,但处境非常糟糕。金属游乐设备在许...

总体而言,设施和位置总体而言令人愉快。但是,儿童游乐场虽然设备很多,但处境非常糟糕。金属游乐设备在许多地方都生锈且危险。塑料设备脏了,褪了色。
儿童专用的主泳池区缺少许多遮阳帆,泳池周围的铺好的区域严重积满鸭粪。游泳池的底部也很脏,主要是鸭子粪便。
有很多成人(有陪伴孩子的人)要么在游泳池里要么坐在旁边戴着玻璃啤酒瓶。在整个5个小时的时间内,我没有看到任何Couran Cove员工能够解决这种情况。

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4 几年前

我在度假胜地邮政服务方面经历了最糟糕的经历。我三个星期前住在度假村。一旦我检查了我的银行帐户,便获得...

我在度假胜地邮政服务方面经历了最糟糕的经历。我三个星期前住在度假村。一旦我检查了我的银行帐户,便获得了一笔不为人所知的200美元的购买额。然后,我给度假胜地打电话了无数次,以查看发生了什么,没人知道该说些什么...他们只是说,他们将给我回电并挂断电话,不再应答。我也给他们发过很多次电子邮件。如此糟糕的服务是这种度假村无法接受的。由于他们不尊重客户,我将不得不按正义对它进行排序。

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4 几年前

非常和平与宁静的岛屿度假胜地。工作人员非常友好,礼貌和乐于助人。对于情侣来说,岛上只有几件事情要做,...

非常和平与宁静的岛屿度假胜地。工作人员非常友好,礼貌和乐于助人。对于情侣来说,岛上只有几件事情要做,那里有水疗,虚拟现实世界和水上活动,强烈建议您租一辆自行车四处逛逛。我想说的是,这毕竟是一个家庭友善的目的地。

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B
4 几年前

可爱的员工。码头很安静宜人。码头设施足够,但在高峰时段可能会受到影响,因为男式只有一次淋浴,而女式只...

可爱的员工。码头很安静宜人。码头设施足够,但在高峰时段可能会受到影响,因为男式只有一次淋浴,而女式只有一次淋浴。

我们早上10:30到泳池餐厅问晚餐。工作人员为我们提供了晚餐菜单供您阅读,并说所有东西都可以外卖。我们计划买几个比萨饼,但是当我们下午6点回到家时,一切都在黑暗中关闭了。鉴于我们已经提前检查,我们非常失望。当天工作人员似乎对最后一艘渡轮离开后发生的事情一无所知。

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J
4 几年前

最差的经验和最无能的管理。去那里住了两个晚上,在我们准备好房间的时候把行李留在前台照顾。在等待期间,...

最差的经验和最无能的管理。去那里住了两个晚上,在我们准备好房间的时候把行李留在前台照顾。在等待期间,有一些可怕的,价格过高的垃圾用于食物,并以100美元的价格租了两天的自行车。
房间准备好后回到接待处,我们的书包丢了。经过4个小时的加重和等待,船退了回来,因为没有个人装备和衣服就不能留在岛上,周围也没有商店。我们向他们承诺,他们将退还未使用自行车的费用。他们找到了我们的包,两天后我们不得不从办公室拿走他们,他们不想快递或将其退还给我们。过去三个多星期了。没有退款,没有退款,他们甚至还保留了300美元的保证金作为我卡的收费。我非常珍贵的很难有两天独自一人离婚,我的妻子被毁了。自己帮个忙,给这个地方一个小姐。

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D
4 几年前

我们现在第三次住在这里,可能不会再来了,留下最少的失望。留在他们的住宿中,但是现在他们想向我们收取4...

我们现在第三次住在这里,可能不会再来了,留下最少的失望。留在他们的住宿中,但是现在他们想向我们收取40美元/晚的安装费...在我看来,如果您不待在船上而只是停车过夜,这对我来说似乎是非常高的。现在的饮料比我们刚开始来到这里时要多得多,而且仅在12个月的时间内。一杯啤酒和烈性酒要花费我们18美元。简而言之,很棒的设施和放松或娱乐的绝佳去处,但比起满足客户的需求,美元再一次重要。

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J
4 几年前

非常非常惊喜

非常非常惊喜
食物
Gastro pub bistro酒馆比grub great-great食品更胜一筹,很棒的厨房员工...
很棒的餐厅

氛围

氛围和感觉都很棒。。。
很棒的海滩
家庭聚会的温馨之地

一个很棒的度假村酒吧/度假村游乐池

我会和工作人员一起去的...

宿舍
4间卧室的别墅非常大-值得

从先前的评论来看...得到一间别墅而不是一间房间...如果您正在寻找wotif讨价还价...期待着世界...感到失望....
和家人一起去玩,让自己开心---有很多好孩子的设施....就拿ya球拍的球拍,球等

如果您不付钱,不要指望俱乐部医...简单

我会回来的...我爱放松的灌木丛摆脱它的氛围
食物
便利性
别墅/旅馆


顺便提一句:-
带我们来回走动的船夫/船员到处都是澳大利亚特色的魅力和幽默感。
接待处的工作人员很棒
小酒馆的池畔厨师很棒,谈论了他的食谱并且煮得很好:p

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V
4 几年前

如果不是因为厨师和员工的灵活性,将给5星。短暂停留的好地方,周中没有晚上娱乐活动,但白天提供免费皮划...

如果不是因为厨师和员工的灵活性,将给5星。短暂停留的好地方,周中没有晚上娱乐活动,但白天提供免费皮划艇和活动。泻湖上的小袋鼠和前往海滩的班车服务。包驱蚊剂!鸡尾酒有点贵$ 18对于2/3的全浓缩马提尼酒,考虑到它很短的时间会很结实,但没有酒精的味道。在泳池酒吧点了肋骨鱼片,并要求将薯条换成土豆泥。在码头餐厅的第二天晚上,三文鱼再次被要求换成土豆泥的工作人员说,厨师不愿意更改订单,因为土豆泥的一面可能要收9美元。点了2个不含乳糖的纯白糖,工作人员买了它,说她开始和一个忘了哪个的人聊天。然后说我们应该可以尝一下区别,以解决这个问题(不太可能)。但是除了差的用餐经历以外,还有一个不错的短暂假期。 1 bdm海滨非常宽敞,风景优美。接待人员非常友好。

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C
4 几年前

刚从三晚住宿返回家中,我们感到非常失望。看上去破败不堪,实际上有些地方看上去有些废弃,设施损坏,无人...

刚从三晚住宿返回家中,我们感到非常失望。看上去破败不堪,实际上有些地方看上去有些废弃,设施损坏,无人值守或封闭。活动委员会列出了零活动,没有人告诉我们要做的任何事情。我会写信给管理层,并提供一系列潜在的改进,因为令人遗憾的是,这个美丽的环境令人难以置信。

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P
4 几年前

从开始到结束都是非常令人失望的经历。度假村的质量很差,工作人员也很少。网站上宣传的某些便利设施未打开...

从开始到结束都是非常令人失望的经历。度假村的质量很差,工作人员也很少。网站上宣传的某些便利设施未打开或无法运行。没有穿梭巴士或手推车带您到任何地方。海滩俱乐部关闭。没有广告的4卧室别墅浮桥出租给其他人。订了晚饭的桌子订了给别人。食物花了1 1/2个小时,但仍然缺少2顿饭。员工显然不在乎。坐在客人区的员工喝酒和吸烟。似乎根本没有人在经营这个地方。

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4 几年前

我去过库兰湾很多次了,一直都很喜欢。上周当我在水上公园时,我有些担心。其中一张幻灯片的底部有一个游泳...

我去过库兰湾很多次了,一直都很喜欢。上周当我在水上公园时,我有些担心。其中一张幻灯片的底部有一个游泳池,孩子很难脱身。我觉得这可能是一种危险,我向工作人员提到了这一点,他们说他们已经知道了这个问题并将予以解决。否则,我认为这是一个独特的旅游胜地,我已将其推荐给朋友。我们的一日游

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L
4 几年前

好地方,糟糕的管理。离我们入住已经两个星期了,他们还无法将300美元的保证金释放到我们的帐户中。当需...

好地方,糟糕的管理。离我们入住已经两个星期了,他们还无法将300美元的保证金释放到我们的帐户中。当需要帮助时,他们说他们无能为力,我需要等待。听起来很专业! (不是)

我知道这是一个问题,可能不是您所能控制的(不确定如何做到),但是那时候客户服务可以发挥巨大作用,而您的机构却一无所获。

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A
4 几年前

如果我在到达的早晨尝试与接待人员联系时得到提示,尽管尝试了6次,但从未与任何人交谈,但听了一些破裂的...

如果我在到达的早晨尝试与接待人员联系时得到提示,尽管尝试了6次,但从未与任何人交谈,但听了一些破裂的唱片演奏着音乐却是永恒的-我早在离开之前就离开了登上渡轮。但是那样的话,我会错过轮渡迟到45分钟的情况。 3星?

我们到达接待处的速度比预期的快,合理的“渡轮”驶向“度假胜地”(座位是死定的学校椅子,您知道那是连续固定在一起的椅子。)奇怪的是,每个人似乎都排成一排,看上去很生气,大声抱怨,而这仅仅是工作人员(整个岛上散落的东西很少)。

我最终到达柜台,一个十几岁的男孩用一种非常不招摇的方式向我打招呼,就像“打扰你,我什至不想在这里”一样。他继续告诉我我的房间大约是。在1.5公里之外,他不能“送我一个电梯”,因为它们正在“要撞倒”,递给我一张地图(他有礼貌地圈了我们“住所”的位置),然后将我送给我,我的妻子,我的5岁大女儿,我17个月大的婴儿车中的儿子,两个塞满行李的满满的行李箱(谢天谢地,装在轮子上),每个行李箱的重量约为。 25公斤重,并堆满其他袋子/东西,以我们快乐的方式进行(在30度时,感觉像38,湿度90%,不是一天的忙碌)。还是3星? 2.5。

继续前进。一个不错的雨林漫步在路上,我们越来越近了。在这一点上的忠告-不要遵循标志。实际上,请不要理会所有迹象。甚至不要看它们。地图还可以

我们到了。刷入入口卡...红色闪烁的指示灯。尝试另一个。你猜对了……拿着音乐。您在这里与天使等着,我会摇摇晃晃地回到接待处并整理一下。在回程中,看到一辆高尔夫球车后面的微笑小伙子带着漂亮的手提箱被运到他的房间。 2星。

在接待处,我和一个年长的工作人员(经理?)一起降落。哦,那些不起作用的人,您需要此密钥。 Aaahhh好的。我要拿这两个1.5升的单瓶牛奶和2升的牛奶(轻便,仅此而已)。好的。请$ 18 ....... $ 18!当我询问时,没有电梯返回提供的房间或可用的房间。 1.5星?

回到房间,筋疲力尽。早点睡。醒来长达三天的长队,没有工作人员,没有商店!绝对没有杂货!任何地方!除了随机出现的面包,牛奶,果汁和汽水会偶尔出现在接待处的冰箱中。

如果您一定要来,那就带上所有东西,如果不呆在“豪华”,“海洋”,“区域”内。我们有一个炉灶台和微波炉。没有炉子吗没有烤面包机?没有水壶???为什么要面对?

快去组织今天下午离开。我们可以在这个地狱中为明天预订渡轮吗?再次与管理类人交谈。当然。最早是8:30。我们能否请别人来接我们和我们的财产,然后把我们送到轮渡。嗯,嗯。 Suuurree。让我看看...。稍后我会在手机中设置提醒。我没有屏住呼吸。我们将看到早晨发生的事情。零星。

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B
4 几年前

Vv

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4 几年前

几年来,我一直是非常定期的访客,一直在我们船上的码头停留。到目前为止,这里的食物还算普通,但是有了新...

几年来,我一直是非常定期的访客,一直在我们船上的码头停留。到目前为止,这里的食物还算普通,但是有了新菜单,现在很棒。我只能评论它有多大的改进。作为常客,很多方面都有所改善,我期待下次访问。

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L
4 几年前

糟糕的服务电视没有工作,吊扇开关发出火花,然后停止工作。 WiFi不存在,并充满了蚂蚁。没有手推车或...

糟糕的服务电视没有工作,吊扇开关发出火花,然后停止工作。 WiFi不存在,并充满了蚂蚁。没有手推车或带行李的助手进入房间。飞屏被撕裂,没有干净的房间或干净的毛巾。在我们住的那五天里,每天都在没有帮助的情况下报告问题。对于我们付的钱不满意,不要留在这里。

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I
4 几年前

很棒的地方和一流的服务。我的新手机掉进了泥泞的水里,我失去了重新找回它的希望,但他们的一名员工米奇勇...

很棒的地方和一流的服务。我的新手机掉进了泥泞的水里,我失去了重新找回它的希望,但他们的一名员工米奇勇敢地潜入水中,将我的电话从深沉的泥水中救了下来,令人惊讶的是,手机始终处于开机状态安全的。所有员工都非常乐于助人并且总是面带微笑。房间整洁,宽敞并且管理得很好,适合各个年龄段的人们。

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D
4 几年前

我经常听到我们在安静的时候不提供这种服务。二月请注意。商店很空,因为“安静的时间”咖啡馆/酒吧从来没...

我经常听到我们在安静的时候不提供这种服务。二月请注意。商店很空,因为“安静的时间”咖啡馆/酒吧从来没有开过。池畔咖啡馆的工作人员很粗鲁。运行立式桨板和皮划艇的人没有帮助,很少从手机上抬头。房间里没有晾衣架。需要对房间进行更定期的服务,或者需要提供足够的房间用品,例如:茶咖啡厕纸。

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J
4 几年前

度假村人员不足。一天晚上在餐厅,我们收到了不正确的餐费账单,我告诉他们这不是我的。然后,他们向我收取...

度假村人员不足。一天晚上在餐厅,我们收到了不正确的餐费账单,我告诉他们这不是我的。然后,他们向我收取了我们的饭费,但无论如何仍要向我的房间帐户收取不正确的饭费!因此,我在结帐单上多收了账单,尽管我每天都发电子邮件,但我仍在设法对其进行分类-他们答复我的电子邮件非常缓慢,而且似乎不愿意以任何实际方式为我提供帮助。在发送了许多电子邮件后,请某人与我联系-我给他们打电话了很多次,但是每次都不得不留言,因为似乎没人能帮助您,或者工作人员无法接听电话!顺便说一句-我的ph信息都没有被归还!我最近要求将所有已签署的房费账单发送给我,以验证我的购买.....这仍然没有发生......我终于接到接待处打来的电话,说他们可以退款给我。问题是金额不正确。当我问他们为什么不退还正确的金额时,我发现该人甚至没有理会我的许多电子邮件,因此她不知道我的索赔的任何细节。当我问她为什么不打扰阅读电子邮件时,她无法回答我。她说她现在将阅读它们并尽快得到答案……那是一周前!我待了很多周仍在努力解决这个问题!可怜的客户服务人员!有趣的是:我与他们的一位经理/所有者进行了很长的会议,讨论在度假村购买两套公寓……....到目前为止,我非常热衷于在此投资,但我无法摆脱这种垃圾。并且不会让我的任何客人受到这种影响!

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S
4 几年前

我们没有被告知您不能乘车,最后一班渡轮在下午3点后不久离开。我们要求在下午5点进行检查,并收到一封电...

我们没有被告知您不能乘车,最后一班渡轮在下午3点后不久离开。我们要求在下午5点进行检查,并收到一封电子邮件回复说没问题。接待处也于下午6点关闭,早餐直到7:30才开放,这对那些需要结账并赶上8:30 am渡轮或较早起床的人没有太大帮助。大号床是2张单人床,被推到一起,价格便宜,而且内部弹簧老化,而且这个地方非常昂贵。水看起来很美。

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S
4 几年前

水的味道很有趣,但至少在我们的第一天就干净了。但是,当我在假期的第二个晚上试图洗个澡时,我发现除了饮...

水的味道很有趣,但至少在我们的第一天就干净了。但是,当我在假期的第二个晚上试图洗个澡时,我发现除了饮用水外所有的自来水都是深黄色。此外,我们去餐厅买了瓶装水,女服务员告诉我们,自从清晨起,水是黄色的,没有人通知我们。这是绝对不能接受的!

度假村内有2间餐厅和1个咖啡厅,而且食物价格过高。岛上唯一一家几乎什么都不卖的杂货店。包括前台在内的每家商店的营业时间均为8:30,只有一家餐厅的营业时间为7:30,这意味着如果您在7:30之前醒来就没事了。没有医疗中心,没有救生员,所以不要受伤或淹死。我们花了28美元买了2杯鸡尾酒,鸡尾酒是由一个不知道如何制作的人制作的。

这是我一生中最糟糕的假期!

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A
4 几年前

我希望我不能给这个星星。在groupon上找到了一个“交易”,可以住两晚,含早餐和一瓶葡萄酒,价格为...

我希望我不能给这个星星。在groupon上找到了一个“交易”,可以住两晚,含早餐和一瓶葡萄酒,价格为269美元。认为这对于一个四星级度假胜地来说是一笔不错的交易,所以我买了优惠券,并在假期的工作日预订了这次旅行。预订后,我在网站上发现,您必须支付额外的交通费才能到达度假胜地,还需要支付停车费,才能将车子停在渡轮码头。因此,所有这些最终花费的成本超过了我的讨价还价。如果这个度假胜地物有所值,我不会感到沮丧,但是即使以这个折扣价,在这个度假胜地的住宿也不值我付的一小部分。

我们没有被提前告知他们更好的餐厅仅在周末开放。他们开了一家餐厅,提供价格过高的垃圾食品。真是太糟糕了,令我感到非常失望的是,早餐已包含在交易中。会挤满牛奶什锦早餐棒,然后吃早餐。有一个冲浪俱乐部不太远,但是事实证明这家酒店在工作日也关闭了,所以没有其他可供选择的用餐选择。我们只预订了一间没有设备齐全的厨房的单间,所以没有带足够的食物来满足所有餐点的需要(注意:如果想带冷的食物,在渡轮上带一个esky需花费20美元)。这意味着我们最终为食物付出了太多钱,我确定这是从一个纸板箱出来的,被扔进了油炸锅。

另一个巨大的失望是缺乏可用的活动。现在,任何浏览过其网站的人都会说我疯了,因为他们在度假村中包含了大量的体育活动。不要上当。游泳池还可以,但是像洗澡水一样温暖而且很脏。 “体育综合体”看起来像一个在核灾难后被废弃的城镇。四处走动是令人毛骨悚然的。似乎多年没有使用任何东西,而且绝对没有维护过。他们甚至不用理会那边的接待区。您必须穿过度假胜地到主要接待台才能租用任何运动器材。我们敬畏地四处游荡,看着成型的草地碗球馆和杂草丛生的迷你高尔夫球场,想知道如果无法使用这些设施,度假村如何在其网站上列出所有这些活动。

现在到最后一个投诉...房间。总的。在过去的十年中没有得到维护,只是肮脏。像沙发上的奶油色污渍和其中一个枕头套上的血迹很脏。真是的

现在,如果您已经购买了优惠券,我建议您尝试取回您的钱。如果不能,请在周末预订,这样您就可以有更多的食物选择(或者最好带上自己的食物),并确保步行2公里即可到达冲浪海滩。这是整个旅程中唯一令人愉快的部分。

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R
4 几年前

我喜欢这个地方的设施。我们住的别墅是一个可以舒适容纳8人的宽敞空间。但是,这就是我对我们所付价格给予...

我喜欢这个地方的设施。我们住的别墅是一个可以舒适容纳8人的宽敞空间。但是,这就是我对我们所付价格给予积极评价的地方,我不急着回去!别墅没有配备任何我们向每个方向收费的东西,每位成人每路渡轮30美元,外加更多的爱斯基摩钱。复活节假期需加收15%的附加费。自行车租赁$$$没有烤箱,燃气炉灶的前2个工作正常。楼上没有空调。蚊子城里,苍蝇的纱窗被撕裂了。 3个餐盘,最多可容纳8位客人。 5晚3k不值得!这是一个家庭复活节聚会,所以因为每个人在一起我们度过了愉快的时光。用平底锅煮的东西都不是小的1人煎蛋!设置好后,您就可以继续花钱了。

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C
4 几年前

周末,我在库兰湾住了一段很棒的经历。员工,设施和环境都非常出色。

周末,我在库兰湾住了一段很棒的经历。员工,设施和环境都非常出色。

抵达后,友好而乐于助人的工作人员为我提供了明确的指示,并欢迎我们迅速入住。

我们的房间很干净,可以欣赏水面美丽而轻松的景色。很棒的自行车道,有趣的游泳场,可以放松的草地和安全的环境供儿童探索。

用餐区是开放而诱人的,食物美味可口,放心-对我的任何同伴来说都是很棒的咖啡!特别感谢Lachlan和Cassie带领我们的小组进行了有趣而有益的向导式的徒步旅行。

Couran Cove是一个隐藏的瑰宝,我强烈建议任何寻求轻松周末的情侣,家庭甚至单身人士摆脱黄金海岸生活的喧嚣。推荐不够!

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4 几年前

我们去过库兰湾(Couran Cove)了很多次,最近我们不得不取消预订,因为他们想向我们收取额外的...

我们去过库兰湾(Couran Cove)了很多次,最近我们不得不取消预订,因为他们想向我们收取额外的费用,以换取我们的拖船。这不仅是一笔小数目,而且是过分的费用。这只不过是度假村的现金蟹,将赶走游客。我们不会退还这些费用。以前的访问我们只要待在那儿就不会被收费。它以前没有用过,现在将不起作用。

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4 几年前

总体来说很好。房间舒适干净。小厨房的燃气灶无法正常工作,而且几乎没有工作台空间。网站在运动中心方面有...

总体来说很好。房间舒适干净。小厨房的燃气灶无法正常工作,而且几乎没有工作台空间。网站在运动中心方面有些误导,室内板球根本不在室内。在询问蝙蝠和球时,工作人员说没有。大约有20个皮划艇和1.5个桨。房间配有2辆自行车,是环岛旅行的必备之选,而且很棒!泳池面积很好。赛格威之旅非常酷,谢谢保罗!从来没有做过,直到我们得到照顾,一切都正确地向我们解释了!管理很差,召开员工会议不会误入歧途。我们被告知许多不同的事情,而且没有组织得井井有条。当我们告诉我们询问问题时,我们从未收到过回电。轮渡码头的行李甚至都没有称重。所有的压力一无是处。一切都太昂贵了,即。一罐可乐5美元!杂货店也没有太多,但没有经常存货。我建议尽可能多地包装食物,因为冰箱尺寸适中。总体而言,这是一个轻松愉快的假期。

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A
4 几年前

可悲的是,自10月以来一直在打电话,电话没有接听,语音信箱已满,留言。在Facebook上通过电子邮...

可悲的是,自10月以来一直在打电话,电话没有接听,语音信箱已满,留言。在Facebook上通过电子邮件发送的邮件中,提供了一个甚至不再在那里工作的人的联系电话。她给了主题经理经理的手机号码。致电并发了短信,没有任何回应。我放弃永远不会再试图留在这里。

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A
4 几年前

自行车出租的工作人员,越野车司机和接待处都非常有帮助。不幸的是,我和一位戴着矩形眼镜的中年女士在一起...

自行车出租的工作人员,越野车司机和接待处都非常有帮助。不幸的是,我和一位戴着矩形眼镜的中年女士在一起的经历很糟糕,后者正在杂货店接单。不幸的是我没有得到她的名字。但是她故意没有为我服务。她等了,我因为越野车而迟到了。她假装收拾蛋糕。我实际上度过了一段时期,我想从杂货店购买卫生护垫。我没办法所以我不开心。这发生在2019年4月27日星期六上午10点。我认为中年女士不习惯看到亚洲面孔。我认为她是种族主义者,这使我认为某些人不容忍其他种族。这就是为什么我没有服役的原因。无法从其他任何地方购买卫生护垫。不幸的是不得不在这样一个孤立的岛屿上自由流血。请告知此工作人员。

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L
4 几年前

顾客服务真是太糟糕了!我预订了一条轮渡,详细说明了日期,时间,要预订的人数,他们只是给我发回了未在详...

顾客服务真是太糟糕了!我预订了一条轮渡,详细说明了日期,时间,要预订的人数,他们只是给我发回了未在详细预订中确认的信息! 3倍! 6位成人,但他们预订2位成人和2位儿童??您预订了上午8点的旅行,但他们预订了上午11点的旅行??您向他们发送了6张代金券,但他们根据您的要求为您预订了3个成年人的不同时间?
真是太令人沮丧了!!

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P
4 几年前

我到过库兰湾(Couran Cove)5次了。这次至少可以说非常失望。质量很差。非常严重地跑了下来。...

我到过库兰湾(Couran Cove)5次了。这次至少可以说非常失望。质量很差。非常严重地跑了下来。没有可用的东西,没有虚拟游戏室,没有推杆推杆,海滩通道已经破裂,海滩餐厅关闭并撞破了破碎的甲板等。
水上公园未满负荷运转。儿童大型游戏场网球场健身房等功能不佳,维护不善。唯一有益于活动的是游泳池。房间很可爱,但是当你在一个卧室里住两晚要花648美元的时候,你会满怀期待地拥有洗发水,护发素,卫生纸等。床垫非常有弹性且坚硬。沙发床上的床垫被撕裂并生锈了。当我们坐在休息室的时候,清洁工甚至都没弄她她便径直走进我们的房间。

如今的蝙蝠所在的地方,接待处并不美丽。价格过高且可怕。餐饮经理没有礼节,也没有尊重他的顾客,我的饭是冷的,他拿起手指放在里面看天气是否冷。菜单上的一半食物都没有。日落海滩,破椅子和雨伞,无鸡尾酒,用塑料杯装满18美元。我们问的任何鸡尾酒都没有成分,它的酒是每杯9美元,是八卦酒。对于声称他们是5星级的度假村来说,这是不可接受的。
网站上的每个网站都不是它的外观。

在所有员工中,只有4名是友好的,泳池酒吧的尼克,餐厅酒吧的莱蒂西斯,接待处的拉里萨和签下自行车的女士。

其他所有人 。没话说。

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G
4 几年前

古兰湾(Couran Cove)是一个可爱的地方,拥有许多设施,可惜没有得到照顾。有2个带池畔酒吧和...

古兰湾(Couran Cove)是一个可爱的地方,拥有许多设施,可惜没有得到照顾。有2个带池畔酒吧和餐厅的主游泳池。自助早餐基本是19美元,但是还可以。可爱的长途跋涉穿过热带雨林,将带您到岛上的大海。冲浪俱乐部现已开放。可爱的景色。

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4 几年前

渡轮过得很好,工作人员很友好而且很细心。骑自行车到海滩,非常僻静和放松。食物有点贵,但价钱还不错。总...

渡轮过得很好,工作人员很友好而且很细心。骑自行车到海滩,非常僻静和放松。食物有点贵,但价钱还不错。总体来说,这对家庭来说是一种有趣的体验,但是如果您不喜欢放松,那就没有太多事情可做了。趁着下雨,没有抓住机会去进行任何自然漫步,但热衷于检查一下它们。

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G
4 几年前

迷人的

迷人的
必须看和做

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L
4 几年前

非常失望。我们的房间带着行李走了很一段路,而我们的刷卡并没有打开我们的房间,试图打电话给接待处15分...

非常失望。我们的房间带着行李走了很一段路,而我们的刷卡并没有打开我们的房间,试图打电话给接待处15分钟。.一路走回去。 3名工作人员说没有任何电话打给我,但我没有滑动,再次打电话给我或打电话给安全部门。在岛上散步,试图避免越野车在没有警告的情况下飞过我们!这个地方价格太高了,用光了。
第二天早上,我第五次打电话给接待处后,我们的火警警报响了,无人接听,我给安全部门打电话。如果他们让我们知道,她通过询问我在做饭,我在吸烟来回答...两者都不做!等了15分钟才打电话给我们,让我们知道一切正常,然后我再次打电话找出..他们当然告诉我一切都很好。
总的来说,我为我丈夫预定的生日假期最好是一夜之间!等不及要回家了!

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Couran Cove Island Resort

Couran Cove Island Resort

3.7