Cowles Ford, Inc 审查

我在Cowles Ford购买汽车的经验非常丰富。盖尔（Gail）我的销售代理真是太棒了，我喜欢和她一起工作。最终定价与我设定的期望值略有不同，但是这解释了为什么，我们能够达成共识。
我的第一次服务检查进行得很顺利，请与Cowles的服务部门联系。

将汽车送去保修服务。他们花了一周的时间看汽车，然后致电保修公司来研究它。保修公司想让油底壳掉落被告知要花2天，而第二天我被告知要再花2天才能使它变成2周，而我仍然不知道保修范围是否涵盖汽车。每次打电话给我时，我都很难与正在处理我汽车的人交谈，而当我最终与他交谈时，这将是一天的尽头。这个问题本来应该在一周内就可以轻松处理，但是总是被告知有人在我面前，并且在听完这个工作7天或9天（周末算起）后变老了。拿起我的车，并将它带到其他地方进行保修工作。

我的车完全坏了，拖到了考尔斯·福特（Cowles Ford）。在第二天之内就进行了检查和修复，那天晚上我可以把它带回家。优质的服务。

一流的技术服务...最初的客户服务参与可能会令人困惑。迎宾员很忙，因此您必须无奈，直到有客户代表为止。注意到了。

我的约会是今天早上7:30。我收到一条短信，说我可以在服务期间发短信并提出问题。 9:30，我发短信询问状态更新，但没有回应。 11:00我去询问一位代表我的汽车的状态，并且还没有在商店里以7:30的预约去过。完全荒谬。他们想向您收取每天30美元的租车费用。

我所遇到的只是一个关于召回的简单问题，没有人回答。最后打电话给销售人员，当然有人接了。他们转移了我，然后当然没有答案。然后我回了电话，营业员挂断了电话。糟糕的客户服务！！

在伍德布里奇不习惯提供这种质量的服务。多年来，我一直把钱浪费在Lustine Toyota上，并做出了更换团队的明智选择。 Cowles Ford准时到达，没有遗漏，也没有尝试向我出售我不需要的服务。在考尔斯服务中心的优秀员工完成服务后，我的新F150甚至需要洗完澡。我带着微笑离开了考尔斯，而不是我在拉斯汀经历了多年的愤怒

很棒的服务。我对汽车的健康状况有一些疑问。 James McDowell（最佳服务顾问）与专业技术人员合作，处理我在传动和断裂等方面遇到的每个组件。与技术人员合作后，James为我提供了详细而诚实的建议。我会向所有拥有福特汽车的人推荐这个地方。

在所有员工中都拥有丰富的经验。罗伊（Roy）非常擅长帮助和回答我的问题，并且在买车时与金融界的合作几乎像人们想象的那样轻松。

优质的客户服务。 Ricardo，Mimi和Penny是BOM。从来没有急着我，解释了一切，回答了我所有的问题。他们是我选择的福特经销商。

优秀的员工，等待时间约为40分钟！第一次来这里寻求服务，毫无疑问，我会回来并向需要服务的任何人推荐。不能有更好的体验。

这家经销店超越了他们所能提供的服务，超出了我们的预算，我们无法满足于我们的购买和体验，向您致以最美好的祝愿。

非常包容和专业。我当时在OCS上，需要对F150进行维护。除了周末24小时自由活动外，基地被限制在基地内，使后勤工作变得困难重重。他们拿走了我的卡车车，并与第三方合作付款并与我协调。强烈推荐给军事人员！！

出色的客户服务。我爱我的新逃生。我将推荐所有人与Brian Haynesworth进行业务往来。从来没有这么麻烦。

因为他们拥有我一直在寻找的确切车辆，所以花了3个小时以上的时间到这家经销店。受到热烈欢迎，工作人员在回答我的任何问题或疑虑时都非常乐于助人。他们提供了很多信息，让我很舒服地从他们那里购买汽车。客户服务是10/10。

马里兰州买家当心！！！
我在考尔斯福特（Cowles Ford）购买了一辆二手2014 SUV，并确信该车的形状很好。拥有干净的Carfax（我必须签字），并且将通过马里兰州的检查。都不是真的!!!!!该车不仅发生了碰撞，而且由于购买了4个极其光头的轮胎，所以我在购买后5天未通过马里兰检查。进行检查的机械师说，轮胎不安全。我立即就这两个问题联系了考尔斯·福特，在5周的时间里，我在两名经理之间反复回荡。我什至联系了我的信用合作社，TrueCar代表也联系了他们两个。一切都没有解决，因为他们尽管有我的所有信息，也不会回电话或声称他们没有我的联系信息。
当我反复打电话并能够打电话给两位经理之一时，他们指责对方没有就如何处理情况做出决定。他们甚至多次对TrueCar代表撒谎。我有电子邮件来证明这一点。所有这些都已记录在案，因此他们无可争议。我最终又花了$ 1K美元，以便通过检查并能够驾驶我新购买的先前WRECKED车辆。我的检查报告不合格，并将新的轮胎购买收据发送给了Cowles Ford，但对于我的问题，仍然没有采取任何行动或说不出话来。
马里兰州买家当心！弗吉尼亚州的检查不同于马里兰州的检查！不要上当！！

我在Cowles服务部门的经验总是很棒。我对维护工作没有任何担心。理查德的团队对我的Flex非常“温柔”。在对我的家人来说非常困难的一天，理查德（Richard）的团队做了必要的工作，并检查了我的所有系统，这样我在去俄亥俄州的旅途中会非常安全。谢谢你。

优秀的购买经验。我从Seerat购买了二手2015雪佛兰Malibu。他太棒了！在试驾中，他鼓励我努力刹车并加速，以了解我正在考虑的汽车。他帮助我获得了非常优惠的价格，甚至在回家之前为我加满了汽油。考尔斯·福特（Cowles Ford）允许我当场支付许可税，并用硬板开走。 DMV没有排队！谢谢Seerat！谢谢考尔斯·福特！

有史以来最好的服务，可以与经销商一起快速友好地工作，非常好-见推销员Mo Sagal，他甚至在几天后我还记得我的时候。我8个月前刚刚在这家经销店购买的卡车却拒绝承担责任保修期内的卡车确实很重要，因为您正在与客户争执，请您闭上嘴并预约修复已损坏的问题....被骗了对我来说，经理们正在休假，这是我对卡车的第一次服务。不要推荐这艘经销商船，我还告诉许多进军军事界的朋友，在您购买车辆后，他们如何对待您？可怜可怜可怜

我能说什么，我我的妻子和我们的两个男孩去试驾Fusion。与（很棒的）推销员Mo商谈之后，我们决定购买。他站了起来。向我们显示发票价格（要求我们提供）；最大的事情是他没有向我们施加压力，他确实让汽车和服务为自己说话。他们的设施令人印象深刻，财务经理所罗门很棒！他非常专业和风度翩翩。这是我一直很害怕但一次却很享受的一次很棒的体验。

我最近购买二手本田CR-V的经验非常丰富。我与Lindsey进行了互动。她很平易近人，并提供了很好的客户服务。麻烦的免费文档和易于购买的经验。

购买了新的2018 f150。测试使卡车快速而轻松地行驶。能够谈判一个伟大的价格和良好的利率。总而言之，这是一个很好的经历。

顶级推销员Seerat很棒！他对汽车的技术规格非常了解。他是如此专注于业务并达成交易。
如果您可以找到Seerat来帮助您，我和我的妻子特别推荐这家经销店。

在销售方面的良好经验-在二手卡车购买上与我们合作得很好。 。只给了3星，因为一旦我们开始融资，我们在那儿的待遇就差一点就走了-我们通过信用合作社进行了预先批准，但财务人员让我们觉得如果我们不购买延长保修期的卡车将会分崩离析，我们将需要进行一些非常昂贵的维修，而无需立即购买扩展的保修或服务计划。

先前的所有者对卡车进行了熏制，它在Carfax中每3-5k贿赂一次，以进行建议的维护-因此，我们对二手车的状况充满信心。

财务人员建议我们应该以比二手车多出$ 15,000的价格购买一辆新卡车，这样我们才能获得更低的运费。因此，最重要的是-没被金融打动，我在另一家经销商处发现了同样的福特保修，价格却少了数千美元。

Cowles Ford是为您的车辆服务的好地方。他们拥有所有最先进的设备，设施维护得很好。每个人都很友好，技术人员立即发现了问题，并立即解决了。 5星

专业，礼貌，知识渊博，
有礼貌的

我通常害怕整个汽车的购买经历，但是Seerat是一位出色的推销员，他非常努力地使我们以我们想要的价格进入我们想要的汽车。我们有3个孩子在拖拉过程中，并得到了很好的住宿。购买后，我们仍然有需要维修的工作，并在签字之前达成了共识……Seerat也同样努力地帮助我们完成了该过程。管理层有些失望，但Seerat赢得了5星评价。如果您进入市场，就应该寻找他！

在这家经销店的经历又很糟糕。买车时有“ We Owe You”表格中记录的物品，而经销店则不这样做。然后甚至无法让服务经理Richard或销售代表给我答案。一旦他们完成交易，对他们来说就很重要。客户对这个地方无关紧要。

我们已经将汽车和卡车送到Cowles Ford维修了多年。服务编写者和技术人员始终以出色的技术和专业能力来完成工作。那里从来没有问题。强烈推荐Cowles服务部门。

我仍然不确定这个地方。我不得不将汽车停在那里以进行工厂召回，然后三天后汽车出现了变速箱问题。把它放回去，直到今天（第5天），我仍然没有收到任何人关于这辆车出什么毛病的消息。反复尝试与服务部门联系后，我仍然没有回音。截至目前，我仍在等待回电。

我发现Cowles Parkway Ford的工作人员非常友善和乐于助人。我在其他经销商和在线上查看了2016 Flex。我真的很喜欢其中的一些颜色，但我没有跟进，因为它们没有车顶护栏。这对我来说是必须的。它使Flex的外观与众不同。当我向盖尔·贾斯珀（Gail Jasper）提及我不打算继续使用该款（我非常喜欢的颜色），因为它没有车顶护栏时，她说：“没问题。我们可以戴上。”我购买了这辆车，第二天他们把车停了下来，我们回来取了车。盖尔非常彻底，乐于助人。财务经理本杰明（Benjamin）也很高兴与他打交道。我爱我的新Flex。

威廉·莫滕（William Moten）和考尔斯·福特（Cowles Ford）的职员为我提供了优质的服务，我将向我的朋友和家人推荐他们

多年来，我在福特方面的经验非常好。但是最近我安装了预先制造的发动机，现在我第一次遇到车辆问题。发动机犹豫着要启动，实际上它在倒车时停下来了。我把车还给了福特，他们在那里呆了两天。他们没有发现车辆有任何问题。开始时我仍在犹豫，今天犹豫后终于开始，黑烟从尾气中冒出来。我听到每天开始的犹豫，为什么他们的技术人员听不到我只是不明白的声音。这实际上让我很尴尬。我不知道我的车辆是否每天都将启动。到目前为止，这是一款非常可靠的车辆。因此，此刻我对车辆的服务感到非常不满意，仍在寻找答案。

很棒的经历。从我走进那一刻起，每个人都很友好，让我在2分钟内获得了服务，然后在我等待的同时完成了工作。服务的速度令人印象深刻，但是每个人都表现出的专业素养带来了不同层次的体验

我的F150主要在道路上使用，而不用于繁重的工作。当开始在驾驶中发现振动时，并且在轮胎的预期寿命接近尽头时，我更换了轮胎，进行了前端对齐并平衡了车轮。在这种情况下，轮胎已经达到了三倍的平衡，前端被对齐了两次，我的卡车方向盘和底盘仍然振动。我问是否有任何其他因素会继续引起振动。我没有收到任何报告，因为所有因素均已按要求的规格报告。下一步是将新轮胎替换为另一组新轮胎，以查看轮胎是否有缺陷。我不满意尽管我必须说，似乎福特代表正在努力让我满意。

我绝对是您买车时可能想要的最有帮助的一群人。这些家伙照顾军事兽医。他们尊重您的时间和金钱。

谢谢

山姆，法沙德，基思，阿曼！

我的经验是在服务和财务部门工作。

服务部：直截了当和迅速的服务。

财务：从已故亲戚那里收到福特。 Mimi回答了我所有的问题，以使自己熟悉当前的维护计划……最终使不幸的情况变得有利。

我的销售助理是杰森·鲁芬（Jason Ruffin），他非常友善且善解人意。他超越了一切，以确保我有一辆我负担得起并喜欢的汽车。我向任何人推荐这个位置

很棒的经验！阿曼达很棒，乐于助人！我在修SUV时需要租金，她非常努力地为我们提供了一个可以容纳三个汽车座椅的汽车！她也很友善和愉快地交谈。曾经帮助过我的绅士（很不幸，走进来时我的办公桌在右边窗户的旁边，不幸的是我忘记了他的名字）！整个过程既轻松又轻松。谢谢！

贾里德（Jared）和罗伯特（Robert）提供了出色的客户服务。我们会处理所有维护要求，并详细讨论了有关我的汽车状态以供将来使用的反馈。我感谢所提供的服务，并期待我的下一次定期维护。

最近购买了我们的二手F-350感到很愉快，工作人员做了他们与我们协商的一切。尽管卡车没有进行维修，但他们真诚地与我们谈判，如果他们纠正了检查过程中发现的任何机械问题，我们将以所列价格购买。员工和服务人员很诚实，并告诉我们散热器和/或软管中发现泄漏。我们第二天就把卡车提了起来，但是按照承诺，这辆卡车是免费修理的。将推荐给任何人，并会再次与他们做生意。伟大的团队，包括我们的销售人员，服务，管理和职称人员！

直到购买我的车辆后，这种体验才是美好的。除了找不到备用钥匙（完全没有问题）之外，我和我的妻子还唱了赞歌。我们计划在找到密钥后再回来找它。购买后的跟进活动几乎破坏了所有有关购车体验的出色信息。开车回家的那天，我经过附近的几个减速带，发现前端发出吱吱声。我认为这没什么大不了的，因为我已经必须回电找出最好的时间回去拿起我的备用钥匙，我只是让我们的业务员知道我听到了吱吱声，我们会从那里去。

以下为期6天的联系尝试，给了我足够的时间来回答我的问题。

我给我们的推销员路易斯发了电子邮件，让他知道有关的问题。我想指出，我回复了他的一封直接电子邮件，感谢我与他们进行业务往来，并让他知道任何问题。没有收到回复后，我给他发了一条短信。这次他回答并让我知道他会将我的疑虑转发给服务部门，并且他仍在寻找备用钥匙。在没有收到服务人员的回复后，我给他们打了电话，把我的信息留给了一个告诉我他们会将我的信息传递给帕特里克（Patrick）的人，帕特里克（Patrick）将安排使用二手车的时间。再次，没有回应。我回到路易斯身边，把语音邮件留在他的手机上，把语音邮件留在他的台式电话上。我还致电服务部门，并要求直接联系Patrick。我也被发送到他的语音信箱，所以我留言。在这一点上，我决定在经销商那里停下来，看看我是否可以亲自做点什么。前台的两个人尽力为我提供帮助。其中一个人叫路易斯，他重复一遍，一周后，我们仍在寻找备用钥匙……一个星期。

亲自尝试发生在3天前，但我仍然没有收到路易斯，服务人员或经销商的任何声音。有趣的是，他们有多快能在售前追踪您，然后似乎从售后跌落。我不是写评论的人，但是收到一遍又一遍的电子邮件，要求发表评论后，我忍不住发表了自己的看法。所有这些麻烦都是为了发出吱吱声并获得备用钥匙。

实际上，我已经和当地的吉普车经销商约好看一下我的车。我第一次在晚上开车，似乎驾驶员侧大灯与道路上的大黑点未对准。让Cowles Ford知道是没有道理的，因为他们还是没有回应。我已经花了8天的时间对一辆汽车进行服务检查，这真是令人失望，但我无法让任何人去做他们的工作。

*更新*
自上述审查以来3天

联系了客户关系经理Deanna。她记下了我的信息，并将其转发给其他人。她给我回电以确认我的信息已传递，并且如果在接下来的两天内没有听到任何声音，我应该给她打电话。好吧，猜猜是什么？仍然没有回电。此时，我已经有这辆车快两个星期了。驾驶员侧大灯未对准，并且在道路上有较大的暗点。在试驾过程中，前驾驶员侧轮胎的轮胎压力比其他轮胎低很多。路易斯建议它只需要空气。 psi每天都在下降。换一套新轮胎就好了。

希望迪安娜能做点什么。我想指出的是，她正在努力为我做一些事情，所以这根本不是对她的负面​​评价。

乔舒亚·米勒（Joshua Miller）和考尔斯·福特（Cowles Ford）的绿色团队在修理动力转向线泄漏和发动机失火方面做得非常出色，这在我的2006 F150上造成了40英里/小时和60英里/小时的“颠簸”和加速损失！谢谢！他们甚至略低于最初的成本估算。

切斯特·詹宁斯（Chester Jennings）向我们出售了这辆车。切斯特很棒，我的新探险家也很棒！我们已经从Cowles Ford购买了许多汽车。切斯特是原因！

服务很好。等待也不错。有人告诉我，迈克尔不是我们通常的服务代表（？），但是我觉得这辆车已经得到了很好的照顾，而且他的效率很高。我们通常的rep（？）是Ed（？），但从未见过他。我发现的唯一问题是，服务的登记非常混乱，因为没有任何种类的定界线。

我的2012年福特福克斯变速箱出现了臭名昭著的事故，帕特里克·罗奇福德（Patrick Rotchford）竭尽所能，确保我的汽车固定好并且得到了很好的照顾。变速箱已包含在扩展保修计划内，但没有租车。帕特里克（Patrick）垫付了一半的租金，而福特则不愿承担。我的车修好后，再次发生故障，臭名昭著的将不会启动。帕特里克（Patrick）再次以快捷的服务带我回到旅途中。

令人沮丧！！！我的F-150的灯有问题，因此未通过状态检查。他们给我约好了10月4日星期四上午10:30的时间，所以我在星期三晚上下了车。他们从来没有在星期四给我打电话给我报价。当我星期四给他们打电话时，他们告诉我汽车已经修理好了，但是检查失败了！！！真的吗？这就是我首先将F-150带到那里的原因。因此，他们挂断了我的电话，并告诉我，他们将使我的车再保持一天。 10月5日，星期五，我必须去向他们确切说明我的汽车出了什么问题以及电线有什么问题。然后，他们告诉我必须将其保留到星期一。您可能会认为，在将其保存两天并且不知道该怎么办之后，他们会尽力立即修复它！自从他们聘请了新的经理以来，Cowles Ford的服务就停滞不前了。如果他们把车修好了，我就去接我，我再也不会把它放在那里了！！！这些人怎么了？？？他们真丢人。自2013年以来，我一直在那儿开车兜风，但请相信我-再也不会。帮助我的那个人，根本不会在意我作为客户，我可以发誓他甚至抬高了价格，我不会再回到那里了！！！

我与销售和财务女士们度过了一段美好的经历。我的销售小姐与我合作，解答了我的问题，并以合理的价格解决了这辆车的问题。

考尔斯福特服务部门简直太神奇了！詹姆斯帮助我为卡车服务的每一步。他超越了！我强烈建议詹姆斯和他的团队照顾您的车辆！！

我花了两天时间与Cowles Ford合作，用一辆漂亮的Lariat换了F-150。我想到这笔交易来到经销商。尽管我与一位销售经理之间的经历令人失望，这几乎使他们付出了销售代价，但毫无疑问，我会说，财务经理Mimi Said女士为Cowles和我的生意节省了很多时间。如果我能给她五颗星，我一定会的！她为我创造了奇迹，并能够用我爱的卡车和一笔划算的交易把我带出门！感谢您，咪咪（Mimi）节省了一天的时间！

显然由于最近服务部门高级管理人员的换任，我对2004福特Ranger的维修经验不足，原因如下：与客户的沟通交流充其量是失败的;完成了几项未能解决问题的维修；修理工从休假归来后，维修工作终于完成，并能够利用他的经验来解决这个问题。在我对总经理表示不满之后，我对我的最终发票进行了重大调整，对此深表感谢。我希望Cowles Parkway Ford Service能够解决它的问题，以便将来我可以将自己的车辆带到那里进行维修，并对像过去十多年那样的满意体验充满信心。

您为什么不看我已经开了四个月的服务票，然后像您说的那样给我回电。或者我有3次下车了，而您没有这些零件。有史以来最差的服务

我的家人以为我疯狂地从俄亥俄州开车400英里在维尔吉尼亚买了一辆卡车。
但是我在一架F-150上节省了6k，我认为值得几天的工作。更不要说度过了愉快的时光。
好人，坚如磐石的诚实！没有获得5星的唯一原因是到达后6个小时
出发。但是，这些天大部分时间都在购买任何汽车。

做得好，速度快。如果他们洗了卡车，那就太好了。我在2014年从全新的Cowles购买了F150。GreatPickup Truck。

使您的汽车投入使用时要小心，请确保在提车时检查您的汽车。他们会刹车，如果您没有立即看到它，他们将不承担任何责任。如果您决定执行推荐的服务，请确保他们按照他们的承诺去做。很多时候，他们不提供轮胎旋转，润滑，检查和补充液体等服务所包含的内容。一般而言，汽车经销商和商店都是遮遮掩掩的业务，不幸的是，Cowles Ford也不例外。即使我们已使用该经销店为F150和福特资源管理器提供的所有服务，他们仍认为撕下的破损货物网是我们所做的。而且，通过这种方式，请勿做出我们购买保修时所犯的同样的严重错误。不要浪费你的钱，“大失望”。撰写此评论不仅仅是因为此事件。这是许多小小的不愉快经历的结果。

我刚刚购买了2016年的F150 Lariat模型，我喜欢它。它拥有我想要的1/2吨皮卡车的一切。在我决定购买这辆车之前，我去检查了其他型号的皮卡车，没有什么比福特在这辆车上拥有的技术给我留下深刻的印象了，真正让我卖光的是主动的拖车后备辅助系统。工作人员非常有礼貌，耐心，并非常感谢销售助理Lauren“ Buck” Botha先生。他帮我选了我想要的车辆。他知识渊博，了解您的需求。谢谢你！！

优质的客户服务！！优秀的产品知识！！在一起很棒的经验！ Cowles Ford的销售人员和经理是该地区最好的。我花了一个月的时间购买了2012年的Expedition，在Cowles，我得到了最优惠的价格，最友好的销售人员和经理，并且没有麻烦！我永远不会在其他任何地方购买其他车辆。谢谢考尔斯·福特！！！

似乎我一直在不断取回我的车辆，让他们再次查看我为之付费的服务，然后发现我们还没有完成。我需要重新调整前照灯，因为前照灯的光束太高了。我离开后买了车，付了钱，才意识到前灯没有进行调节。好消息是我没有带回去的车，不好的是，谁有时间再等几个小时再走一圈，因为工作不仅应该正确完成，而且至少应该完成。我付钱给我的轮胎旋转，现在我发现我的轮胎没有被旋转。我把汽车带进去完成的主要事情。我坐了大约一个小时，没有人更新我的车辆，然后刹车了。一位女士进来制动，大约15分钟后，一名技术人员向她解释了她的休息出了什么问题以及需要等待多长时间才能完成。我走近经理，问她刚得到帮助怎么回事，没人来找我承认我的卡车已经被收回了。有人告诉我她有个约会。一旦我告诉服务经理我也有约会，他就没有理由为她服务。我真的开始对这个服务部门失去信任。，

请不要去这个经销店，经理永远不会让你和他说话。我的车上有划痕，他们不照顾那里的顾客。相信我，周围还有更多的经销店。前往其他福特经销商处，不要在这里开车！

在您决定购买汽车时，他们会提供出色的客户服务，但是一旦销售成功，就不要期望获得同样高质量的客户服务。我在八月份购买了一辆全额现金的新车，起初一切都很好，我等着我的车牌通过...然后等...再等，直到我再次需要新的临时车牌。然后再次等待。同样，我需要新的车牌，我每天都打电话来检查车牌的状态，但是没人会接听或退回我的电话/电子邮件/语音邮件，以至于德克萨斯州（我的汽车已注册的州）也打电话给了两者我和经销商。...2个月，他们从来没有发送过纸面工作来获取我的注册信息和牌照... 2个月。但是，等等，还有更多……我仍然没有汽车的标题。我一直在等待，没有回电，这真是令人讨厌。他们很快拿走了15,000美元，但在其他所有事情上都花了甜蜜的时间.....

克里斯蒂安（Christian）友善且对车辆极为了解。他使过程变得容易，甚至帮助我设置了FordPassConnect，以便我可以通过手机启动汽车。我强烈推荐考尔斯和克里斯蒂安。

在更换所有计时组件后，仍需要在5.4L发动机的2007 Expedition上编程的ECM，但仍然留下无法清除的CPS。车辆无法使用旧的ECM起动。订购了ECM，并且进行维修的商店无法对ECM进行编程。被告知车辆未送入商店，并且维修延迟。基本上使车辆行驶并清除了CEL。不得不修复以前商店的一些工作，这些工作推迟了百汇公司的工作。在5.4L发动机上发生了与移相器有关的事件。绝对需要一个更可修复的可靠系统。

考尔斯的优质服务。胡达夫人是一位出色的销售员，她花时间向我解释了所有事情，并为我做了大量的工作。完全满意。如果需要买车，强烈推荐她。

当保修不想支付适当的维修费用时，特雷·迪姆西（Trey Dimsey）超越了自己的要求，以福特延长保修期完成维修。 Trey应该得到升职和加薪。

到达弗吉尼亚伍德布里奇的考尔斯·福特，享受预定的OLF服务。在上油服务期间，福特技术人员在我的2007年雪佛兰Tahoe上观察到摆杆连杆的缺陷。他们立即把这个问题引起了我的注意，并迅速更换了有缺陷的组件。全部价格不到$ 200。 Cowles Ford还为我的2010 Ford Fusion服务，他们做得很好。他们的咖啡机也很棒。

金布伦特