Cranney Companies 审查

我已经成为Cranney计划会员已有两年了，所以我期望合理的服务价格和及时的服务。直到现在，这都是事实。但不是今天。今天，克兰尼来我家工作40分钟以断开洗衣机和电吹风，洗碗机和制冰机的价格是。 。 。 499美元！ Cranney报价重新连接这些机器的价格为667美元。克兰尼调度员应该打电话给我的经纪人，以告知他到达的时间，即使调度员的号码正确，也不会发生。克兰尼调度员打电话给我建议半小时的预计到达时间，并告诉我她给我的经纪人的电话没有接听。不，那没有发生。无论如何，克兰尼的实际到达时间是一小时。那30分钟的差异对于居民来说并不可怕，但是让我的经纪人冷静下来等待另外半个小时呢？不太好。但是我离题了，在一个已知的替代方案中，一个已知的管道工程40分钟的工作成本，加上旅行时间，并不是499美元。活到老，学到老。

布里斯迅速，专业和有礼貌。 Brice向我介绍了Cranney服务计划和其他省钱的机会。 Brice清除了垃圾，使工作区域一尘不染。我以后肯定会再次使用Cranney。

早上7点打电话给他们，以寻找一个漏水的热水箱-所有工作均在当天下午1:30之前完成。伙计们礼貌而整洁！

敬业的工作非常专业，快捷。非常感谢Justin T＆TylerM。我肯定会向您推荐Cranney Home Services，谢谢。

我正在执行克兰尼家庭服务计划。每年，克兰尼技术人员都会检查我家里的所有系统。一个伟大的计划！管道服务的安东尼·马尔科里尼（Anthony Malcolini）曾两次来过这里。几个月前，他将其安装在吸油器中，今天对这里的所有管道进行了非常彻底的检查。他是水暖知识的百科全书，可以解释您在水暖中可能遇到的所有问题。您一定会对Cranney的服务印象深刻。

我知道只有公元前4年，我需要一个新系统。这不是克兰尼的错...也不是我的错。很高兴他们今天能来并清理和调整我的整个系统...希望能度过这个冬天，我所有的钟声仍然吹来，明年好...希望当我换掉我的笔记本时，这篇评论会是5星与克兰尼的古董炉。 2021年更新Rob回来了，我们做了一些不错的修复，以使我的系统更高效地运行，我非常感激我让Cranney来到我的旧厂房，并保持我的艺术工作室和家庭经营的顶尖！

克兰尼家庭服务在途中会给您打电话。我第二次使用它们，它们非常专业，可以给您一个估计并迅速完成工作。.我强烈推荐它们...谢谢贾斯汀的出色工作

我已经成为Cranney Home Services的客户十多年了。当像乔·巴恩斯这样的高级电工知道自己在做什么的时候，每一分钱都是值得的。乔守时，专业且彬彬有礼。他准备好靴子的靴子以保持地板清洁，并准备好口罩以保护家人安全。谢谢乔和克兰尼。

管道工Anthony M.非常专业-知道需要做什么并完成它。他将管道延伸到地下室污水泵的流出处。他对自己得到的项目非常体贴，对这位先生的职业道德非常满意。

Cranney是一家出色的家庭服务公司。今天，当两名电工出来在我家上班时，我又经历了一次奇妙的经历。他们很棒。他们不仅高效，响应迅速且努力工作，还能够回答几个问题，甚至可以快速解决出现的几个问题。我会极力推荐他们！

我们的熔炉决定上周五在外面只有8度时停止工作。我给克兰尼打了个电话，整个过程给我留下了深刻的印象。从打电话到办公室，到让我们知道维修人员是谁，找到并安装零件的文字，它们都非常专业。他们戴上口罩并保持Covid的安全。他们甚至让我们借用空间加热器，在我们等待零件时，它们能够使我们的住所保持宜居的温度。我们签署了价值计划，并很高兴再次与他们合作。

从洗衣机开始，我们已经遇到了多个问题。有关更多需要更新的问题，请使用PLUMBERS CAME，更换堵塞的管道并告诉我。在他们离开之后，更多的问题就变成了证据。一切都经过解释，我们同意我们需要购买新的锅炉。
这真是一个礼拜，但要告诉您真相，所有杰出的人，都来玩，这真是一件有趣的事！我将向所有认识的人推荐CRANNEY家庭服务-恭喜大家！

17年10月6日，卡尔来了，对我们的熔炉进行了加热检查。过去他一直在我们家。他既专业又风度翩翩，克兰妮很幸运能聘请卡尔担任员工。

感谢弗兰克（Frank）在元旦那天出来，为我的家中的冷冻水管故障排除麻烦，而在我能想象的情况下，现在危机重重的危机正席卷全球各地的水暖承包商。如果您想要有信誉的水暖承包商，我强烈建议您选择Cranney Services和价值计划会员！

吉米（Jimmy）和克兰尼（Cranney）团队关系融洽，专业，并且在更换故障的交流压缩机和主机方面做得很好。

起重机团队非常专业。 Drew来到我们家，提供了帮助，并以一种我们可以理解的方式打破了他对我们的水暖系统的评论。这绝对是一项价值服务，我们认为会员值得。

顶尖的专业人士，真诚的关怀！这最能描述我与之互动的所有人，这些人都可以从Cranney安装新的中央空调。我的销售代表帕特里克（Patrick）没有强加任何高压销售策略，即只有我丈夫在家时他才会来，或者我第一次来见面时我必须购买。他知识渊博，倾听并制定了一项为我的家庭工作的计划，其中有两个孩子正在上大学。每个人-吉米（Jimmy），暖通空调（HVAC）的主要安装人员，他的徒弟米奇（Mitch），乔（Joe），首席电工，他的徒弟伊桑（Ethan）以及风管工程的分包商都向他们自我介绍了他们将要做的事情，然后开始工作。照他们说的去做。他们高效，干净，并随身携带了所有包装材料。最重要的是，他们一天之内就完成了所有工作！他们估计3并合而为一。领先的HVAC安装人员Jimmy在其他所有人离开后向我解释了所有内容后，至少停留了30分钟。他非常了解HVAC，并确切地告诉了我从阁楼中的单元到室外的单元如何工作。他花了时间，真诚地希望我能100％感到满意。这支球队应得10星！我会极力推荐Cranney给任何人。

准时，知识渊博，友善....专业，工作是一流的。

将再次使用。

到现在为止还挺好！两天的工作，一天下来。安装了新的熔炉和交流电。他们甚至在工作时为我们提供了加热器。
第二天完成。至少要三个人才能完成工作。很彻底

今天早上，我打电话给克兰尼（Cranney），因为厨房水龙头坏了。他们是在我早上致电的同一天下午到达的。公司代表是尼克，他出色地解释了为我们的厨房购买合适产品的可能选择。在那天晚上为我们的厨房水槽做准备时，他高效而整洁。..我在培训各个公司的员工如何与公众打交道方面拥有丰富的经验。尼克（Nick）是一个很好的例子。...多年来，我已经多次使用克兰尼（Cranney），发现它们非常有帮助...。

在关闭房屋销售的前一天晚上，我们遇到了一个紧急水暖问题。安东尼出来了，很快地照顾了一切，做得很出色。他非常友好和乐于助人，超越了他的要求。我一定会再次使用此服务！！

帕特里克（Patrick）对待自己后非常有礼貌和友善，他很清楚自己在做什么，因为我将一直使用Cranney

贾斯汀和布莱斯的优质服务。非常有礼貌和专业。我们需要对我们地窖中的管道以及3台相连的设备进行长时间的逾期维修。这项工作是在几个小时的过程中完成的，贾斯汀和布莱斯不断工作。我们对结果感到不满意。请感谢技术人员提供的服务。
海伦和约翰

今天开始进行约会时，客户服务非常热情并且提供了很多信息。本很棒。礼貌，高效，友好，尊重并解释我需要知道的一切。

这些人太神奇了。非常专业，有礼貌。他们戴上口罩，盖好鞋子。他们高效，整洁地工作，我们印象深刻。我们计划让他们尽快安装更多的灯具！ A +++工作。强烈推荐！

对我的加热系统进行了彻底的检查。该技术专家将其各种组件的状态，操作状态和功能告知了我。我所有的问题都得到了礼貌的回答。我强烈推荐克兰尼。

艰难的工作处理得很好！

之后一切都清理了

这是我先前发布的有关Cranney的评论的更新。我在10月中旬安装了新的熔炉和交流系统。与该公司的合作非常好，但是在多次提醒之后，他们仍未为我的交流电容器提供保护罩以保护我的投资。这太糟糕了，因为我喜欢与他们一起工作，而且很少有人会说一家公司应该获得五星级评价。但是，如果您不能依靠他们来坚持下去，那么该等级是不值得的。

来到我们家的Cranney技术人员对水槽，水龙头和处理装置的人工估算（成本为50美元），比当地（知名的马萨诸塞州安多弗）的水暖公司收取的成本高770美元（两倍以上）。节省您的时间和金钱，避免使用Cranney Home Services进行管道工程！

我想强调他们的反应能力；他们在打来电话的2小时内到了我家。但是，我必须说我的经历很糟糕，使我感到被骗了。
我打电话是因为我的炉子坏了。我提供了系统中显示的代码（电气问题；极性反转）。他们没有派遣一些能够测试该诊断的人，而是派了几个不合格的人，没有资格评估该系统。
您可能不足为奇（我是一名电气和电子工程师），他们用变压器测量电路中火线和零线之间的连续性！从他们的诊断中我得到的唯一信息（除了在他们将其用作垫子后在炉子上盖上的许多刮痕！）与我致电时提供的原因代码相同。他们建议召集一个更合格的人员来处理该原因码。他们在向我收取$ 95的通话费之外，再向我收取$ 240，以告诉我通过电话告诉他们的内容！！！荒谬的。最后，我打电话给一个更有资格的人（我自己）并解决了这个问题（第一次在熔炉中工作）
我不会再雇用他们

我对更换浴缸中破裂的弹出式排水法兰组件的服务质量和专业知识感到非常满意。技术人员非常风度翩翩，专业，知识渊博且细心。在过去的一年中，我进行了几次小型管道更新工作，并安装了由Cranney执行的新热水器。我每次都被UBER取悦！我将始终向Cranney索取我可能需要的任何东西！

风扇继电器的售价为877美元，这是给Mass Save装上新的恒温器而做的。当我要求分解账单而不是为继电器收取689美元的费用时，我猜这是30美元的一部分，被告知他们绝对不能这样做，因为这不是他们的商业行为。

克兰尼很棒，我让他们现在从事4个项目，从电气到供暖再到管道工程，他们做得很棒！他们的工人专业，友善，在保持清洁方面，他们总是戴好口罩，不要碰不必要的东西。即使当我遇到一个小问题，结果证明只是一个泄压阀（打开不充分，安装正确），他们在我致电几个小时之内就在同一天。这使我开始交流，他们在接听电话方面很棒，如果您与之交谈的人不知道问题的答案，他们会尽快找到并联系您！强烈建议，从现在开始，它们将成为我的选择

我在贾斯汀（Justin）和安德鲁（Andrew）的技术方面经验丰富。他们高效，专业和友好。我获得了一些有关未来升级的重要信息，并计划成为价值计划的成员。

Cranney Home Services丹佛斯，马萨诸塞州评论

3年前，我曾在Beverly的Ceverney上安装了价值10,000美元的HVAC（热泵）系统。这是我做过的最糟糕的决定。自1976年以来，作为房主，克兰尼（Cranney）的技术和客户服务是我经历过的最糟糕的时期。我上个月8/19搬家时，克兰尼（Cranney）受到了最后的侮辱。现在，我正在回顾他们过去三年为我创建的噩梦（仅是主要问题）。
1）我通过电子邮件取消了8/16/19到期的，重复的$ 99.00服务合同，到期日为9/1/19。克兰尼（Cranney）向我收取了99.00美元（8/20/19）。我就这笔费用给克兰尼打电话。他们撤回了$ 99.00的费用，并再次向我收取了$ 99.00的费用。 19/8/21叫Cranney（Bianca）关于这笔额外费用。我收到了克兰尼（Cranney）黛比（Debbie）的来信，内容涉及加热调节方面的特殊问题。我必须向我的银行提交未经授权的借记卡（ACH）才能收回我的（$ 99.00）钱！
2）Cranney在新的HVAC 9/16中安装了错误的恒温器。这导致热量关闭。发生这种情况时，我需要使用电子太空加热器。克兰尼（Cranney）花费了三趟服务行程和两个多月的时间才发现此问题。一个月后，我的电费账单超过了$ 800.00。在这段时间里，我承受了最大的压力。我是一位完全永久丧失能力的退伍军人（64-67）。
3）发生暴风雨，导致安装在屋顶的压缩机翻倒，导致故障，需要更换。克兰尼确定这是自然灾害，想向我开帐单进行维修。但是，屋顶上还有25多个其他HVAC压缩机，但没有一个炸毁。克兰尼的安装有问题，我不得不与他们作战以承担维修责任。我正要去另一个授权的经销商，并把问题通知工厂。

报价$ 49加上通过电话维修的费用。到达目的地后，五分钟的诊断费用为431美元，技术人员花了剩余的时间检查不相关的设备和培训学徒。在要求部分退款以使成本与实际工作范围保持一致时，办公室引用了我的签名并做好了工作。访问后八小时，由于接线错误，恒温器关闭。 Cranny显然支持他们的员工，而不是他们的客户。

我对中央空调系统进行了检查，以确保它在今年夏天能正常工作。两名军人都很友善，马上开始工作。尽管我的系统仍在工作，但他们仍可以向我显示一些问题的照片，并讨论在不久的将来维修或更换系统的利弊。我发现了解本机启动时我的灯似乎变暗的原因真的很有帮助，因为它工作非常辛苦！去年夏天我注意到了它，但是很忙，不用担心。照片显示了冷凝器中的问题所在。由于我的空调系统已有36年的历史，因此得知是该换新系统的时候了，我并不感到惊讶！我约好了更换它的费用。军人给了我他们所做的所有工作的详细说明，并解释了由于需要维修或更换而被选中“否”的两个方框。我对他们今天所做的工作完全满意，并强烈推荐Carrier。

这是对Cranney Home Services进行评估的第三次尝试。伙计们真是棒极了。我最后一次尝试是针对Michael T，而现在针对FrankT。

我从事Cranney Home服务已经有很多年了，他们变得像家人一样。优质的工作，有保证。作为残疾老年人，我无法进行必要的维修来维持这所房子。有几次，克兰妮不得不来处理一些小小的愚蠢的事情，他们从来没有试图向我收取不必要的工作费用，或者没有就问题的原因向我提出建议。他们一直都很耐心和理解。

抱歉，Michael T.我的前两次尝试没有发布您的评论，我不知道为什么，我也写了一篇不错的文章！这是个好时机，您可以在检查配电盘的同时对我的发电机进行调试，从而节省了回访的时间。

弗兰克·T（Frank T），感谢您提供一间安静而安静的房子，没有叮叮当当的声音和充足的热量。我已听取您的建议，并卸下了散热器盖，以实现更好的热量分配。
尽管浴室里的那条毛巾可以使叠好的毛巾保持温暖，但可以在淋浴后晾干。

谢谢克兰妮上门服务！

我安装了新的热水器，贾斯汀和他的同事做的很棒。他们准时到达，使我的地下室完好无损。贾斯汀回答了我所有的问题，真是太棒了。

快速高效
良好的态度：礼貌和解释一切
我对结果很满意

技术人员按时到达，既愉快又礼貌。他们解释了他们要做的一切。工作进展顺利，他们在离开前就打扫了。上班时间很准确。我建议您签署他们的年度服务协议，因为这很划算。我强烈推荐克兰尼家庭服务。

凯瑟琳（Kathleen）是负责维护审查的技术人员。她的工作迅速，透彻和详尽，并详细解释了结果。她知识渊博，我对结果和她的解释感到非常满意。凯瑟琳方面做得很好

暴风雪来临时，我们的锅炉停了下来。 Cranney是仅有的24小时服务提供商之一，因此我们决定尝试一下。我们不能对我们的选择感到高兴。弗兰克很守时，很专业。他立即了解了问题，并且非常高效地执行了维修。锅炉比以往任何时候都更好。

很好的服务。他在不到20分钟的时间内诊断并修复了我厨房水槽下的泄漏。我强烈推荐他们！
艾丽西亚（Alicia）

我已经成为Cranney Home Services的会员了几年。独自一人居住并成为高龄公民，有时候我不知所措，不知道发生问题时应该打电话给谁。当您成为家庭服务的成员时，您每年都要对您的房屋进行一次管道和电气问题检查。如果确实遇到问题，则将您排在服务和维修等清单的首位。我的房屋状况极佳，主要是因为有了Cranney Home Services。我强烈推荐这项服务给任何独居和老人的人。您可以始终依靠Cranney。

在过去的两年中，我一直使用缝隙大的公司更好的员工，安装了洗碗碟机和新的马桶，固定了另一个马桶，安装了两个头顶风扇Nick Plumber是非常专业的，并且与Chris the Electrician一样。总是很好的经验

我打电话要求更换我的10吨屋顶装置的过滤器并进行季节性检查。我特别要求携带适当的过滤器。.有人告诉我，某技术计划在上午10点进行。上午11点，没有人出现，所以我打电话给客户服务进行更新。有人告诉我您很忙，技术应该在中午到达。当技术还没有到达时，我在下午1点左右再次打来电话。有人告诉我同样的事情，这项技术应该很快就会到来。我在3:30再次致电，询问这项技术是否即将到来。有人告诉我“不”，但是第二天早上我将是第一个约会！！！我在商店里浪费了6个小时来等待您的技术。第二天早上没有出现这项技术，所以我再次致电客户服务部。有人告诉我，他因某种紧急情况正在去孩子的学校的路上，他很快就会到达。
当他大约2小时后到达时，我首先要问的是他是否带上了必要的空气过滤器以对其进行维修。他告诉我，“不。”办公室只告诉他这是紧急电话，因为我们的系统无法正常工作。他终于在凌晨到达，在现场花费了大约40-45分钟，并诊断出我的系统存在重大问题。发生短路或过载，导致控制面板起火。另外，其中一台压缩机振动自
螺栓。该技术人员建议，只需更换电线以诊断系统以确定问题，就需要花费数千美元。他建议为新的屋顶单元索取报价可能是有意义的。
他说约翰在办公室会跟我跟进。

大约10天后，我收到了一个半小时的工作账单，
我从没听过约翰的信。我的生意现在已经没有空调了两个星期了。我在Cranney上花了9000多美元
过去的几年，但我将不再使用它们。非常失望……

我让它们在我的住所出来以更换厨房水龙头（我提供），并在热水侧安装一个截止阀。报价高得令人难以置信的847美元，但我只需要把它做好。我完全期望以如此高的价格安装一个四分之一转的球阀，而他们的技术只是在闸阀上拧到底，我本来可以做我为什么要联系水管工拧上一个连接器然后又付钱他们花了847美元来做到这一点。以后永远都不会使用他们的服务，我的建议是不惜一切代价提防它们

我们连续两周进行了预订，在两种情况下都要求不要用我们的家用电话打电话，因为我们只使用手机。他们在前一天晚上两次致电（我们的家庭电话）确认我们的预订-首先，我们认为这是不必要的，无论Cranney过去的经历是什么，因为人们没有在家预订预约（我们在家里，都等着周）。由于我们没有接听电话，因此他们两次都在上午7:30取消了约会（通过再次拨打我们的家庭电话）。我们打电话并恳请有人来帮助我们，因为我们遇到了紧急情况。他们不愿意提供帮助。我们决定与另一家公司合作，我们强烈认为您也应该这样做。

尼克和德文很棒！他们很快就来了，他们的知识和专业精神使我们放心。我也觉得他们对我们的情况很同情，并希望把工作做好。在此过程中，需要一部分，并且很快就可以交付。我们对结果感到满意，并会向任何人推荐Nick和Devin以及Cranney！

吉米（Jimmy），杰克（Jake），史考蒂（Scotty）和里克（Rick）在我位于里维尔（Revere）的妈妈家中都干得很棒。他们在她的客厅里放了一个小冰箱。她对所做的工作感到非常满意。他们非常专业，彬彬有礼，他们所做的工作质量符合我母亲的需求。她一定会再次致电Cranney寻求服务，并推荐Cranney。再次感谢您，我们将与您联系。
玛丽·安·波利托（妈妈）
黛博拉·阿达里奥（女儿）

安东尼看起来像个好人，但我们的浴室洗手池下面有个漏水处，他试图向我们收取近800美元的维修费用。 $ 800！我可以给你看工作单。

我们的儿子跑到Home Depot买了一些洗衣机，并以不到5美元的价格修复了链接。

所以你必须看这些家伙。

在过去的5年中，我一直在使用Cranney's，首先用于HVAC安装，然后用于系统的年度维护。他们总是友好和超级专业。

它们是高端价格明智的选择，但您无法超越它们的质量。

经验不足的技术人员，是的。当他们检查并找不到任何错误时，第一次是免费的。但是第二次他们血腥地起诉了您，却没有解决问题。相反，他们弄乱了设置。在您不在家的午夜或白天，炉子随机运行了75台。疯狂的！尽量远离这家公司。

机组人员准时赶来，检查了建筑物中的所有散热器。更换了三个通风口。下楼看一下锅炉，并对情况进行了全面评估，包括锅炉安装方面的问题。发票提供了完整的书面说明，但被告知还会对问题的补救进行估算，但是整整一周后我还没有看到。

尼克很专业。他评估了我们的问题，并立即解决了问题。完成后，他对问题的解释是彻底的，包括我们的替换选项。交谈时非常愉快，而且知识渊博。另一个来自克兰尼的出色服务人员。

我给他们3星。他们在这里时非常专业和全面，但是他们向我保证会提供详细的报告，包括确定流失范围的实际电影。我打电话给他们，提醒他们整个星期过去了，没有回音，但是当我收到回音时，他们给我发送了附件，我无法以发送的格式打开它。

当Matt和Dave和Sean出来检查过去一个月未使用的AC时，他们表现出色。他们诊断出泄漏-只有进一步搜索才能发现（另一家公司怀疑泄漏1-2年之前，他们说如果不进行额外搜索就很难发现-只是加满了冷却剂，直到我们以后再买得起-因此两项评估都匹配）。由于多种原因，对我们来说最有意义的是新系统。当我将Cranney的报价与我信任的承包商进行比较时，他们说这是一个很好的价格。与我交谈的人非常专业，知识丰富，能够回答我所有的问题。当唯一要安装的库存系统的效率比我们订购的系统提高了一步时，他们免费为我们提供了升级。我也很喜欢保修，如果将来有这些需求，它们也可以满足管道的需求。我很高兴我们做出了这个选择！

我们需要在交流单元中安装一个电容器。过去我们一直这样称呼Cranney，并且服务始终是一流的。我们有Jason M，他曾在这里遇到另一个问题。他们总是在Jason到达之前先打1/2。他是专业的，有礼貌的和友好的。他手上有零件，并立即将其更换。然后，他测试了系统并完成了工作。没有麻烦，没有后顾之忧。 3年前，我们买了房子，当二楼的空调无法正常工作时，不得不打电话给Cranney。我们在其他5个地方尝试过，当然是热浪，所以没人会来，Cranney是第一个说“是”的人。从那时起，我们一直是忠实的客户。如果您希望第一次正确完成操作，请致电Cranney。

我对克兰尼（Cranney）的卡车装满了货物，来到我的住处，印象深刻。通常，水管工将不得不评估然后出去购买材料。克兰尼（Cranney）有能力非常高效地完成我需要的每项管道作业。

Cranney Home Services更换了我家中的空调系统，从销售到安装的整个体验给我留下了深刻的印象。这项工作是在照顾我的房屋整洁的前提下进行的，所有参与Cranney工作的人员都以专业的态度进行了工作。我会推荐克兰尼家庭服务。

今天的精彩经历。我的空调机需要清洁和调试。这两位小姐做得很好！我还签署了为期一年的服务。 AAA +++推荐！

在250y / o家中完美修复了水管！！最小的中断和最大的服务。价格合理。杰西卡（Jessica）安排了所有许可证，并与市政府协调在同一天完成所有工作。强烈推荐！

来自Cranney Home Services的Kathleen是一位真正的专业人员，她检查了我们的空调，随后建议清洁冷凝器盘管。凯瑟琳在移到室外冷凝器之前检查了强制热风炉和加湿器。她以非常清晰，简洁的方式向我解释了她在整个过程中的工作。凯瑟琳向我报价该作品的价格，向我保证可以将我的25美元优惠券用于总额，并及时进行了清洁工作。凯瑟琳的工作给我留下了深刻的印象，并强烈推荐她和克兰妮家庭服务公司。

迈克·T。（Mike T.）来替换我的大厅高架灯具；一个相当简单的过程
我不愿意，但他做得很好而且很有效率。

他彬彬有礼，干净，乐于助人。