Crowne Plaza Ravina 审查

看起来这家酒店的管理层赚了很多钱，他们不想改善他们的业务。他们甚至没有洗衣房，免费停车场等基本设施，而且食物价格昂贵，质量很差。希尔顿花园旅馆（2星级）远胜于这家酒店。

首先让我说，您初次露面时确实认为您将进入一流的位置，但事实并非如此。老实说，您可能还生活在犯罪缠身的社区中。我们的汽车坏了，并且没有可用的安全摄像机。既然他们没有他们，小偷就知道这是犯罪的完美之地！！！我们停在代客泊车区，第二天早晨醒来，我们的汽车被洗劫一空。窃贼用1976年购买的两件衣服和一件夹克和一个挂袋脱掉衣服，我们最有价值的物品就在酒店里。由于袋子明显旧了，我们认为没有小偷会对它感兴趣。当我们报告该事件时，酒店工作人员并不真正担心，到目前为止，他们还没有就此事件与我们联系。我建议，如果您不希望自己的东西被盗，请勿入住这家酒店！！！！

更新我的评论。

简短版：我的第一个房间有问题，我不得不搬家。那天我和三名工作人员打交道，他们都很粗鲁。

从那以后，酒店经理与我联系，对他们的行为表示道歉，承担了责任，并承诺将像我这样的案例纳入培训计划，以期避免将简单的，不可避免的机械问题变成大问题。向前走。

我非常感谢他的回应，并且他正在承担责任。他让我有理由希望这种事情不会再次发生。

订单外查询。
预订它是因为它有室内游泳池，他们知道该游泳池在关闭后没有更新页面！！！
和两个孩子住在一起，他们在我们逗留期间什么都没做。伤心欲绝
。做得好！！
当被问到女士们他们可以做些什么来使我们的住宿更多时，请他获得信息----
一直用口香糖
抱歉
捣碎的你可以foto YMCA吗？？？哈哈哈哈
玩笑

更新资料

我的小孩在电梯里洒了水。
我们不会回到这里，建议寻找其他住宿地点。

在出现问题之后（在主要预订号码的末尾出现了严重的沟通不畅），酒店工作人员挽救了我对这个位置的信心！工作人员友好，及时，专心，并像专业人员一样处理紧急疏散。我很高兴再次留在这个位置。

会议厅非常适合所有场合，设有代客停车和自助泊车。大堂有100万个档位，可清洁厕所！绝对推荐参加婚礼庆典！

很棒的员工-真的很好，支持
房间一些更新，
浴室---无毛巾架，无纸巾架，浴盆需要大更新，需要更多便利设施

大堂和庭院是如此美丽。这是可爱的植物生活，石质人行道和瀑布让您仿佛置身于热带公园。
工作人员不能更友好或愿意做所有事情来使您感到舒适和快乐。
我在那儿，那条水管破裂导致到达酒店。 12个小时没有水，也没有空调。我一直看着他们带来水，麻烦的瓶子和加仑，一袋冰袋，佳得乐，冰淇淋以及卡车装载的全新粉丝。便盆便是崭新的，我想每个员工，包括公司在内，都需要帮助。超越和超越应该是他们的标语。

优质的服务，高档的酒店，友善乐于助人的员工。免费早餐和基本的wifi，以及餐厅和班车服务附近的优越地理位置。 AC古老而过时；房间被困在阴凉处，使其结冰。

大堂和地面都很漂亮，但房间充裕。房间里没有微波炉，如果您想要的话，则每晚要收取25美元的费用。同样，早餐平均水平，每人20美元，包括热食，冷食，面包，糕点和谷物自助餐。每天停车的费用（最多）为$ 14，而且停车场很小且粗略。总的来说，这是一个不错的酒店，但不是我所期望的。

这是一个非常优雅的地方。我参加了由Kids At Heart赞助的活动。这是心脏病患者的圣诞节聚会。每个员工（从停车服务员到餐饮服务人员）都做出了出色的工作，使每个人都感到宾至如归！洗手间总是很干净。而且，酒店周边地区还有许多商店和活动！

我的住宿甚至都没有完成，但是似乎越来越令人失望了。所以，您当然要先签到然后再去检查房间……他们想把它们切回淋浴间天花板，一根随机的管道从壁橱的地板上伸出约2英尺，您必须要求提供微波炉，并且只有在有空时才可以使用微波炉...因此，如果您没有得到我的感谢上帝，请猜测您的运气！我以为这只是一个不幸，但是当我登记入住时，房间里没有时钟，即使在第二天的客房服务仍然没有，您怎么也不会注意到这个大钟消失了？ FYI的班车服务也很糟糕。。。我要求那家伙去沃尔玛，他告诉我必须等到他从万豪酒店回来，因为他必须帮个忙。。你说我在跑步时不得不等待，听起来像是个人事！很棒的客户服务。。。最重要的是，在我终于到达沃尔玛之后，穿梭巴士仅走了2英里（约2英里）半径。再次打电话给酒店，他们让我搁置，然后说有人很快就会到那里..再过20分钟之后，有人终于出现了.....让我说我住得更好了...我只能希望我剩下的时间都朝着正确的方向前进，但我没有屏住呼吸。

风险自负-这家酒店绝对糟糕。这个地方是垃圾场。
最后的想法：选择另一家酒店。希望有一个工作池。甚至Motel 6也比这个地方更具成本效益。
优点：前台的安吉尔（经理）竭尽所能使我的逗留更加愉快，但巨大的坑洼太大，不容错过。
缺点：
1.进入马桶和浴缸有故障的房间。每晚250美元，这不是我付钱的质量。
2.进入第二个房间，我不得不来回旅行5次，以便在房间交换中移动我自己的行李。
3.下楼去交回第一个房间的钥匙，注意我仍然停在代客泊车位外面。我问代客，为什么我的车还停在车前，他说他不知道我要代客，尽管我已经在办理登机手续时给了他10美元，而且他拥有我的车钥匙。
所以到了90分钟后，我的车仍在代客停车。相反，我决定在我逗留期间自行停车，并被告知我必须回到楼上，并拿到他给我的原始机票，然后才能给我钥匙。向我要小费，并打电话给经理。更安抚，没有决心。
4.回到楼上，回到二号房间，试图洗个澡为游泳做准备。打开冷水时，我几乎遭受了三度烧伤。打电话给前台，并被告知让它（水）运行一段时间。洗澡后浴缸被堵塞了。只好洗了两次澡，才能把第一次洗完的污垢从我的脚上移开。
5.下到游泳池，游泳池出了故障。
6.回到楼上，去看电视，电视音量无法正常工作。维护来了，并修复了该问题。
7.第二天一早去健身房，当我回到套房时，水就没了。叫到楼下，被告知并被告知水将立即恢复。下午2点40分恢复水源，比我预定的下午3点开会时间要少，外国官员带着我们的当地领事馆来这里参观。结果到了我的会议迟到（4PM）。
8.回到酒店，wifi无法正常工作。拨打了给定的电话号码，并被告知“ Premium wifi每天收费9.95美元”。支付了费用，但仍然没有良好的接待，在我住了3天之后，通话量继续下降。
到目前为止，我已经遇到了所有问题，我几乎不敢尝试为房间开蓝灯，因为任何人都猜它会怎样。 （微笑）
人员竭尽所能，使酒店正常运转，但面临着许多艰巨的挑战，即使是出色的人员配备也无法弥补酒店明显的约会外观和腐朽的基础设施。需要进行大规模的翻新，因为显然这不适合甚至被视为加冕广场。这个名字曾经代表我一些东西，但是我无法摆脱这种经历。也许只是某个地方有一个支持小组来解决这次转储中遇到的PTSD。保持并保留风险自负!!!!!!!!!!!!

如果您还没有在这个地方检查过很棒的装修，那么您需要...这是现代而华丽的。工作人员，尤其是活动协调员给我留下了深刻的印象。我的专业组织正在计划明年举行一次中型会议，我们很高兴能在Ravinia举行会议。

各个房间都很漂亮，宽敞且干净。但是，酒店本身似乎是由直接来自建筑学校的人设计的，没有任何功能感。单排电梯（对于非常分散的15层建筑物而言）很慢，通常需要等待5分钟以上才能出现电梯-有时要排队等候进去。人们试图上楼梯，但是一个楼梯（不确定消防官是怎么错过的！）狭窄且难以找到。早餐通常也有排队，可能需要等待10-15分钟。我当时去参加一个活动，饮食通常可以忍受，但没有灵感。我不止一次去隔壁的星巴克。

预订1晚的2间客房，以庆祝亚特兰大的生日。我在前台被告知我将无法办理登机手续，而且他们无法向我退款。前台服务员非常友善，但经理KerryAnn却不多。前台小姐不得不在前台和办公室之间来回奔跑，因为她不会像大人一样出来跟我说话。皇冠假日酒店非常需要重新考虑他们的管理团队，尤其是在您如何对待客户的情况下。

哇！！我喜欢这种装饰，完全可以重新装修。令人惊叹的花园小径和高高的天花板中庭。我可以和更多人进行Hangouts后再回来

我生日那天的经历很糟糕。我和我丈夫被困在停车场的电梯里。试图打电话给前台，但没有得到答复。使用了电梯内的电话，操作员说她将不得不尝试才能联系值班技术人员，然后让他出来。不用说，一旦我们离开了，我所有的生日计划都因这种焦虑而被取消。

我很少离开这样的负面评论。但是，我在这家酒店的经历令人深恶痛绝。我们中的一个星期五星期五见了晚饭。桌子都设置成4个顶面，我们问是否可以将它们做成一张长桌子，并告诉我们可以。服务员从桌子的头开始，然后消失了。过了一段时间，在桌子头的小组得到服务，这是在桌子的其余部分甚至被要求点菜之前。我们竭尽全力为其中一台服务器服务，当它们最终出现时，他们开始接受其他一些命令并离开，并说它们会马上回来。嗯，那又花了15分钟。然后桌子的第二部分开始吃东西。一个人订购了巨型虾，但得到了扇贝，他将扇贝归还，在20分钟后没有他的命令。服务器正在运行，但是为什么呢？他们人手短缺吗？然后他们拿出一些色拉，说要等到我们点菜为止。我看着惨败，甚至都没有点菜，以前从未见过这样的东西，这是故事的简短版本。不用说我再也不会回来。哦，房间也没什么好狂欢的，特别是价格。

国王套房顶层公寓简直很漂亮，而且超级干净。这里没有微波炉，但是小厨房有很多很棒的功能，其中包括一个大冰箱。

非常好的房间和客户服务。令人惊叹的餐厅和酒吧环境。不错的步行小径。

您必须支付停车费和早餐。

德里克（Derrick）签到我时很棒。他们提供的早餐非常好。大房间，可以欣赏到城市美景。到处都是很棒的酒店。

还早，但是餐厅高于平均水平。服务真的很好。
房间很好。酒店没有提供足够的观看选择。
为什么HBO是唯一提供的高级观看服务？
到目前为止，这是我唯一的问题。