一位名叫布拉特(Bratt)的绅士花了很多时间指导我解决预订中遇到的问题。他博学,耐心,天赐之物。会...
一位名叫布拉特(Bratt)的绅士花了很多时间指导我解决预订中遇到的问题。他博学,耐心,天赐之物。会推荐他和水晶旅行社的客户服务。
已翻译一位名叫布拉特(Bratt)的绅士花了很多时间指导我解决预订中遇到的问题。他博学,耐心,天赐之物。会推荐他和水晶旅行社的客户服务。
已翻译我试图在互联网上购买机票而没有成功。客户服务部门的Varun对确保我要预订的航班的日期和时间非常有帮助。服务很愉快。谢谢
已翻译在电话上提供帮助的Rob非常出色,为我找到了最好的交易。互联网上的交易有些模糊,有时最便宜的交易并没有说明您需要租用它。但是工作人员非常乐于助人,尤其是罗布
已翻译克里斯蒂的优质服务。她确认了所有细节,并在(大概)与航空公司达成交易后的一个小时内给我打电话。与直接去航空公司相比,为我节省了很多钱。
已翻译莎拉·帕克(Sarah Parker)拥有出色的客户服务,非常友好并且乐于提供所有清晰的信息,我希望她能帮助我们预订这个假期。
已翻译我丈夫通过水晶旅行购买了机票,然后飞往达卡。在这段锁定时间内,他想尽早回来。当我打电话给他们时(我在预订机票时),有人告诉我叫Oscar的人会打电话,但没人打。经过几次尝试,我设法掌握了它们。有人告诉我他需要购买商务舱机票才能回来,否则他们可以给他另一张机票,这也使我单程花费比他已经为这次旅行支付的费用还要多。机场将于3月22日关闭,因此他只能在3月21日回来,尽管我还没有看到这样的消息。我们试图单独在线进行预订,而卡塔尔航空中有可用的座位,但据旅行社称,没有座位。他们试图在这个艰难的时期内赚钱,而不是支持客户。我在水晶旅行中早些时候买了2张票,所以我对它们总是印象深刻,但是这一次我们需要服务时,他们拒绝了我们。我以后再也不会向他们购买了。
已翻译请勿使用该公司。它出自印度,自称为凯瑟琳,凯蒂。说当他们的网站说可以的话,就无法获得退款,少收税款。甚至承运人都说可以。
保持清洁!!!
与丽莎·史密斯(Lisa Smith)的谈话非常有帮助,并给了我很多时间,这也给了我一个意料不到的折扣!谢谢。
已翻译杰里很友善,内容丰富。我最终得到了更好的飞行!我很开心。可悲的是,杰里和水晶旅行社最终使我大失所望...当心租车...他们报价很高,但是后来发现自己被骗了为时已晚。由于父母病重,所以预订了两周的旅行。当我到达预算台时,发现我的租车时间为三天...卡住了太多租金,现在不得不开车数小时才能还车,而在另外十一天里又租了一辆车...到达杰里没有答案,也没有后续行动。如果要成为现实,这是古老的话,那就是!,我再也不会向他们租房了。
已翻译今天通过Crystal Travels预订了航班,并且在电话的另一端与Casper一起度过了愉快的时光。
我在他们的网站上看到一个不错的价格,并试图在网上预订并付款。
幸运的是,我的信用卡可以选择3D付款;因此,我无法将他们发送给我的手机号码的OTP了。
因此无法确认我的预订。卡斯珀之后不久给我打电话,并尝试了同样的预订,并告诉我,这张不可退款的不可更改机票无法获得他们网站上的报价。
他建议我给他们打个电话,然后再在线预订,因为航空公司不会在24小时内更新他们的网站。
他给我的价格几乎与特殊折扣的价格相同,但退货日期略有变化。
全部付款,我已经检查了航空公司的网站预订,并且在那里查询了我想要的所有正确航班时刻。
我会推荐这家旅行公司,因为我在卡斯珀(Casper)方面有着积极的经验,他不遗余力地为我预订机票,并满足了我对7月份物超所值的期望。
Travel Crystal的丽莎(Lisa)在预订我的机票时非常有帮助,她是一个可爱的人,我肯定会向任何人推荐她。我三月份通过这家公司和她订了票,谢谢
已翻译可怕的服务!避免!
通过Groupon,我购买了Crystal假期,前往罗马住了3个晚上,这是2月从曼彻斯特出发的航班。同一天,我联系他们预订了假期。有人告诉我我不能从曼彻斯特起飞,因为机票价格都比我已经付的要贵。所以只能从伦敦(离家五小时路程)去,不用说我很不高兴,但是当我最终同意时,因为我没有太多其他选择,我被告知我也没有预订的酒店他们需要更改它。给了我两个旅馆选择,既没有原始预订的旅馆,又都离罗马市中心很远。
当我对此不满意时,我最后的选择是退款,需要15个工作日!给我没有太多时间来拿钱预定另一本书。
告诉一个叫加里的人,他很粗鲁,突然,告诉我我没有帮助他!为什么我需要为一家花了我无法提供的假期的公司提供帮助?像我做错了一样对我说话!在我中间,他说保持……然后让我保持5分钟!!在要求无数次与经理交谈之后,被告知他们正在开会,给经理3天的时间给我打电话,但从未这样做。当我回电话时,他们又在开会。总的来说,这毁了我一周不得不面对的混乱局面。
幸运的是,Groupon会在3-5天内为我处理退款。
很有帮助。起初机票没有一点问题,因为没有原始航班,但他们兑现了价格,并与我进行了详细交谈并提供了帮助。助手是奥斯丁,顶尖的家伙。
已翻译太好了。总是非常友好和高效。只需快速拨打电话,一切便已排序。在我看来,他们总是找到我最好的价格,胜过通过互联网。麦琪(Maggi)的电话态度很好,而且总是很友善。
已翻译克里斯蒂(Christy)今天提供的优质服务。在通过网站预订航班时遇到了一些挑战,而当我仍在尝试自己解决问题时,她打了一个电话。交流是公平的。我的飞行常客非常高效,我现在将开始直接使用Crystal,效率非常高!
已翻译丽莎在整个过程中都非常乐于助人,并且一直保持定期联系,以确保我对所提供的服务感到满意。肯定会向家人和朋友推荐Crystal Travel。
已翻译请勿使用该公司!!!电子邮件返回了可交付使用的邮件,试图与客户服务联系已搁置了一个多小时,但仍无人接听,承诺永远不会收到回电。一旦您的卡付款完成了,他们就真的不在乎您或您的钱了。想想我可以肯定地说我的钱已经没了。请避免这些骗子。避免一切费用!
已翻译我对这个代理商的客户服务感到非常满意,我和一位非常可爱的女士克里斯蒂(Christy)进行了交谈,她设法以比预期更低的价格为我安排了航班,非常高兴
已翻译从Crystaltravel获得了很多东西。谈到Varun,他在通话过程中非常乐于助人并且非常放心。同时也承诺会尽我所能获得席位。一定会再次使用相同的服务,希望我能就座(出于健康原因)。
已翻译通过水晶旅行预订机票非常方便。工作人员非常有礼貌,需要时随时可及。特别是ethan,来自水晶旅行社的一位工作人员是一位绅士,他帮助我立即预订了机票,并回答了我的问题和任何我担心的问题。会向所有人推荐水晶旅行,并在10中评出9分。
已翻译我刚刚预订了一次阿姆斯特丹旅行,体验很棒。帮助了我的经纪人Onam在整个过程中都提供了帮助和信息。我对约会的态度不太灵活,所以他的工作被删减了,但是设法给了我很多!谢谢Onam!
已翻译经历了如此美妙的经历,我第一次使用wowcher代码预订,而wowcher根本没有帮助。 Omen为我的男朋友生日预订提供了极大的帮助,并加倍努力以确保一切按计划进行。
已翻译我非常担心,因为第一次使用Crystal Travel时,我的付款似乎有问题。一个非常愉快和有礼貌的年轻人叫阿曼,不仅解决了问题,还费劲地给我回电话并解释发生了什么事。
我经常与不同的公司旅行,例如Transun,Newmarket,Fleetway,Broadway Travel等。这是我第一次考虑Crystal Travel,如果您的所有喜欢Ona的人,我一定会考虑再次使用您。
非常感谢
一位叫凯西(Kathy)的可爱女人处理了我从伦敦飞往恩德培(Entebbe)的往返机票。从头到尾,她都很乐于助人,很有礼貌,使整个预订过程对我而言变得更加轻松。如果我有任何疑问,也可以直接与她联系,这也使我放心!
强烈建议。
与他们预定去西班牙的行程解释了两名成人和一名12岁的自闭症患者,他们建议最好的交易是秘密的顶级酒店,我们会在出发前24小时进行搜索。令我们感到恐惧的是,他们将我们分配给了H TOP HOTEL CASINO ROYAL,这家众所周知的聚会酒店充满了醉汉和吸毒。(对不起,小伙子们/女孩们)
我立即与Crystal Travel取得联系,并与Ken谈了话,他告诉了我
我多次不停地打给他!他不能把我们搬到另一家旅馆。我最后两次敲响了他们,他们并没有把我带到管理层来升级问题,
他们告诉我经理萨姆会打电话..我还在等..
我们到达酒店后陷入混乱,我们住了四天,然后又搬到了另一家酒店。
我能说的就是您是否想使用此公司名称。他们所有的钱都是金钱和顾客
第一次使用Crystal Travel,一开始不确定。凯西非常乐于助人,并打电话给我进行预订。肯定会再次使用。
已翻译很棒的服务!!!丽莎非常有帮助。我简直不敢相信她的服务多么出色。她耐心地带领我完成了整个过程,并尊重我。我一定会使用此服务来满足我的所有旅行需求!
已翻译克里斯蒂(Christy)通过旅行社为我提供了出色的客户服务,她将寻找最佳路线并提供大量机票。我一定会再次在这里预订,并推荐水晶旅行。
已翻译罗伯先生,您太好了,谢谢您,非常有礼貌,并且在解释我需要的一切方面很有帮助,并说服我购买了我需要的东西。非常感谢。
已翻译如果可以给我一个负分数,我会这样做。
我父亲住院期间,我打电话给这家公司,因为我需要延长住院时间。据称他们向我退还了机票的退款(1558美元),但还向我收取了200美元的取消费。
当我给航空公司打电话时,他们不知道我在说什么,因为退款金额远低于水晶旅行社告诉我的退款(294美元)
我给水晶旅行社打了电话,而我与之交谈的人没有来,他们让我直接与经理交谈,说有人会在30分钟内给我回电。我在下午2:10打电话给他们,他们在下午3:22打电话给我。
在再次问我同样的问题后,主管说他会在10分钟内给我回电...... 3:54 pm我回叫看发生了什么事,又被告知主管正在打另一个电话,会给我回电话(为什么他应该在处理我的问题时再打另一个电话)。我在下午4:30再次尝试,当时没人打电话给我,并被告知相同的事情,但我拒绝了,并说我将暂停。
主管回来说他可以为我预订航班,但他没有多少钱,然后再次询问我的姓氏,想在2分钟内给我回电
我已经受够了,并告诉他这种经历多么可怕,尤其是自从我父亲昨天过世以来,我不得不面对他的无能和航空公司,以便能够回家。
糟糕的服务!!!可怕的经验!可怕的可怕的可怕的可怕的
这样不诚实的公司。我在他们的网站上看到廉价航班时给我打电话,价格甚至还不及广告价格的两倍,公司只是在浪费我的时间。
骗子
骗子
骗子
我在购买A航班后阅读了负面评论,因此感到担心。
不需要,我在起飞前24小时在线预订了航班
于早上6点预订,并于早上8点排序并确认
价格是最优惠的,可在2小时内交付e票。
肯定会再次用作我的首选
没有废话的过程
谢谢
这一定是我有生以来在任何公司中经历过的最糟糕的经历。他们绝对是骗局,即使有空,我也不会去度假。我预定了一个非常特殊的假期,从头到尾都遇到了问题,距我抱怨已经过去了一个月,但我仍然没有电话或结果。很棒的水晶旅行
已翻译有人告诉我我将在2分钟内接到奥斯卡关于我珍妮的预订的电话。此后一直在等待我的回电。售票公司最差的客户服务,即使是快餐服务,也会以更好的方式照顾客户。员工似乎根本不在乎。
已翻译确实非常有帮助,设法在飞往越南的廉价航班中占据了最后一席!即使在我的卡仍然有问题之后。谢谢亚伦多次给我回电,以检查一切正常!
已翻译感谢您在预订机票时的丽莎·沃伦的精彩体验。交易很顺利,在您的帮助下,我可以轻松预订机票。
感谢您的帮助!
Bratt与Crystal Travel合作非常有帮助且专业。我将再次使用他和Crystal Travel。很棒的交易和服务。
已翻译拿了钱,但拒绝预订机票。小偷,永远不要使用它们!告诉我我的预订无效,然后尝试向我收取额外费用,令人作呕!
已翻译如果我可以给它0星,我会的。最差的客户服务,一旦您支付了代金券,就会产生误导性广告,使您付出的代价更高。我提出了投诉,并向最光顾的“主管”打了招呼。他们无法告诉我伦敦的办公室在哪里。无论您做什么,都不要与这些人或Wowcher预订旅行。做研究,然后再看其他地方。
已翻译我刚刚为自己和我的好夫人预订了一个假期。 “克里斯”的服务和建议是一流的。真的很有帮助。我只希望2018年1月的实际假期能够与“克里斯”提供的优质电话服务相匹配。
已翻译由于其他人推迟了我们的旅行,我不得不意外地更改了飞往中东的航班,奥斯汀完全胜任了这次旅行。但是,我强烈建议CT书面记录此类更改的额外费用,因为我发现航空公司针对修订日期显示的票价上涨幅度约为CT报价的一半。
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