Data Print Distribution 审查

贵公司的每个人始终如此专业和透彻。埃里克（Eric）出手对熔炉进行了调试，还查看了我的第二个较旧的熔炉，因为它接近15年了。他给了我一些期望的建议，我安心地认为一切都很好。感谢您的服务！

我已经使用Pronto调整了旧的炉子并安装了新的炉子/ AC。总体而言很棒的经验。他们的计划和响应非常及时，并且非常容易安装我的新设备。洛根（Logan）为我的旧熔炉提供服务，非常乐意向我介绍他的发现和建议。杰克花时间评估和评估我的房子的新设备，并确保我理解我的选择。我从来没有感到压力过做出一个我真的很感激的决定。在安装当天，Jim和他的团队超越了一切，以确保我拥有所需的一切并了解我的新设备如何工作。我一直信任这些家伙，并且肯定会推荐他们。谢谢普朗托！

克里斯以前来过这里。我去Pronto服务的主要原因是为您服务的优秀人才！始终专业，始终友好，始终耐心，始终在解决问题！！

我的空调星期五晚上晚些时候出去了，星期六上午930才解决了。技术员非常专业，友好并且知识渊博。我一定会再次将这家公司用于将来的任何需求。

洛根是一位真正的摇滚明星，他非常专业，并且对我的炉子情况了解甚多。他彻底解释了一切，并回答了我所有的问题。如果您需要Pronto服务，请拨打电话并致电Pronto供热和制冷公司，Pronto！

Pronto团队很棒，很有礼貌，甚至还为我们的家做好准备，以便在安装我们的熔炉和空调的同时整天进出人员和设备。
滴注后的第二天我们有点毛病；我们打了电话，Sam来到我们家，解决了“双关语”这个双关语。他在进一步了解新技术设备方面对我们的教育非常有帮助。
我们对我们的新设备感到非常满意，使我们的家庭功能像上了油的机器一样。
谢谢你为我做的一切;我们已经从（Segwick）和Pronto购买了炉子和空调已有很多年了，从来没有失望过。
迈克和南希·霍格隆德

如果有一颗较低的恒星，我会给他们。在冬季，我打电话给他们进行热泵诊断。技术人员出现在门口，并告诉我他们不维修热泵。我认为，Pronto应该通过电话通知我，低于60度的热泵无法维修。打电话给他的经理后，他强迫我支付145美元的差旅费。我打电话给Pronto客户服务部，那位女士电话非常粗鲁无礼。她继续重复说技术人员做了他应该做的事情，即诊断出问题。基本上，他一直开车告诉我，在室外40度时，他们不能维修热泵。长话短说，我扬言要对我的信用卡费用提出异议，她以极其粗鲁和种族主义的方式作出回应，她将退还旅行费用，并向前迈进，他们将无法与我合作，并且将我列入黑名单。

糟糕的经历！我将确保我认识的每个人都不会因自己的任何需求而致电pronto。有很多客户友好的公司。我再也不会打电话给Pronto了！

编辑：所有者的响应是绝对错误的。我没有拒绝付款，可以在我的信用卡上显示证据。设备未损坏，一切正常。由于无法对热泵进行诊断，甚至无法在冬天进行维修，因此一小时没有花在诊断上。他们应该永远不会出来。

远离Pronto避免被骗

技术专业，高效，并且很清楚他的工作。我们在不到一个小时的时间内就诊断出了空调问题，并进行了维修。 Pronto始终是解决HVAC问题的首选。我强烈推荐Pronto。

杰克非常乐于助人。他丰富的经验和知识使任命很快，到了价格合理的地步，他重新制定了时间表以使我立即适应。我只好说些什么。

我们与Pronto的第一次体验非常棒！从帮助我们按时完成工作的友好代表，到当日服务，再到我们的专业技术人员。克里斯是上级。他很友善，有礼貌并且乐于助人。他仔细地解释了自己所做的一切，并提供了一些技巧，以帮助我们将来维护炉系统。我印象深刻，非常高兴。 Pronto一定会成为我们再次期待的提供商！

罗比干得很出色，工作迅速高效，不得不开车到冰冷的道路上去另一个城镇去获得替换零件，而斯蒂尔却在不到2小时的时间内完成了维修工作。我们有热量！

迈克·罗杰斯（Mike Rogers）很有帮助，很有礼貌。他能够进行完整的审查，并找到最能满足我需求的选项。他也在观察适当的社会距离时这样做。强烈推荐他和他的队友。

Pronto一直是我的首选。他们将熔炉安装在以前拥有的房屋中，我们非常满意，我们继续在新的城镇房屋中使用它们。再次感谢您提供的优质服务，准时到达以及出色的工作。罗比是如此风度翩翩，真是太好了。难怪人们可能希望他成为他们的服务员。

很棒的经历！我的加热器在最冷的夜晚熄灭了，他们是唯一回答的人。现在，我将继续满足Pronto的所有需求！他们很快就出来了，非常友好和专业。杰西真棒！

我们以为热水器坏了，Pronto技术人员Haso第二天上午10点出门更换了热水器。他检查了我们的断路器箱，发现断路器被意外关闭。我们非常感谢及时的服务，尤其是他发现了真正的问题并能够消除更换热水器的需要。 Pronto肯定会是我们未来的第一个电话。再次感谢你！

卡里和伊冯·施密特
明尼苏达州伯恩斯维尔。

要求报价后持续存在垃圾邮件。

当我的炉子出现问题时，有一个晚上晚上9点，我打电话给Pronto进行炉子维修，但由于它们的价格比他们的竞争对手贵得多，所以我打了个电话，所以我结束了电话，没有安排他们的服务。很好，没什么大不了的。

但是，第二天早上8点，我接到了一个不请自来的电话，问我是否结束与其他人的行程安排，对此我的回答是肯定的，说再见。

在接下来的三周中，尽管我的问题已由另一家公司立即解决，但我还会再接到另外两个不请自来的电话（最终不得不要求不再打给我）和2封电子邮件。我应该知道不要把报价的全部信息告诉他们。

我有来自Dean专业服务部的两个人来我家，诊断出AC问题，并告诉我系统没有问题。杰西卡（Jessica）从普朗托（Pronto）过来，并在20分钟内发现了问题所在。她很棒，真的很了解我拥有的Mitsubishi mini-split系统中的东西。谢谢Jessica和Pronto的团队。大卫·G·哈桑（David G Chanhassan）

我的Pronto暖气和空调服务技术Logan非常专业！他到达了确切的时间，并熟练地解决了我遇到的熔炉问题！他诚实而简洁的解释使我放心。我非常高兴，我打电话给Pronto暖气和空调，现在将他们视为我的维修服务！与您可以信赖的公司合作真是太好了！！很棒的工作Pronto暖气和空调！！谢谢！

尽早到达，解释了一切，非常专业，即使经历了一些并发症也一直待到最后。我的房子凉爽舒适。到目前为止，已经用Pronto替换了所有内容，希望我不再需要再次看到它们。谢谢你们！

Pronto的反应很快，杰西卡（Jessica）对我的选择非常了解，而且友好而友善。将再次使用Pronto。

Pronto在维修/保养过程，销售过程以及新设备的安装方面提供了出色的服务。我们与之共事的每个人都乐于助人且彬彬有礼，并确保花点时间让我们完全了解流程的各个方面。我强烈建议Pronto给任何需要HVAC维护/维修或正在寻找购买新设备的人。

Pronto在我的家中安装了新的供暖和制冷系统方面做得非常出色。他们以合理的价格完成了出色的质量工作。我强烈建议他们用于任何类型的HVAC工作。

从第一次要求拆除熔炉开始，到更换熔炉和A / C（已有30年的历史，所以我认为我会领先于它）再到为返款进行的测试Pronto一直都是一流的。他们的交流令人印象深刻，总是提醒您即将到来的约会以及约会的时间。强烈建议Pronto满足您的加热和冷却需求。

在服务，技术知识和价值方面，Pronto超出了我的期望。我喜欢他们是一家本地公司，而不是一家全国连锁店，他们对我所有询问的细心和及时的答复使我回头客！

杰西很专业，知识渊博，善良。星期六晚上一个小时之内，普龙托来了，向我保证我的家很安全。问题已得到评估并迅速解决。
我将使用Pronto解决将来所有的加热/冷却问题，并推荐给朋友。

一个好的公司和一个知识渊博的技术人员提供的优质服务。埃里克（Eric）在很短的时间内就非常专业地完成了整个维修工作。维修是在我寻求帮助的几个小时之内完成的。
我很高兴自己已经安装了Pronto或系统。

感谢彼得的协助，非常感谢！我不是来这里登记入住的。我在约会时很忙，我让我的邻居坐在那里，他提到您已经检查了所有东西，看起来一切都很好。感谢您的协助，祝您有美好的一天。

优质的服务-我打电话的那天就出来了。解释了电话上的定价结构，友好的服务人员坚持了下来。他敏捷，直率和诚实。我们的交流系统很旧，我们想知道它是否不足以容纳我们的房屋。他本可以说是，然后试图卖给我更大的一个，但没有。他还提供了一些有关如何保持房屋凉爽的建议。我很满意

我在Pronto方面经验丰富。他们出来为我的空调服务。他们很及时，我觉得服务的成本很有价值。马特（Matt）是我的技术员，他再也没有那么有风度和能力了。我将再次使用它们。

今天，我的服务代表是埃里克（Eric）。及时到这里来，很有帮助，回答了我所有的问题，非常有礼貌。清理并修复我的熔炉需要的东西。我又热了...是的！
埃里克（Eric）还为我签署了他们的年度计划，因此我可以避免像今天这样的问题。爱他们的所有代表。

刚刚对我们的熔炉进行了维护访问。知识渊博，乐于助人和信息丰富。并没有尝试向我出售我们不需要的东西，例如其他供应商所发生的事情。非常满意！

我们在Pronto方面的经验始终非常出色，今天也不例外。丹准时到位，尊重我们的家，工作周到。不能要求更多！

特拉维斯像往常一样很棒。
他解释了我们遇到的问题
而我们可以做些什么来解决我们的问题。
他正在订购一些其他零件，这些零件可能会修复我们的
保持飞行员着火的问题。
我们希望下一个修复程序可以解决我们的问题
保持我们的热水器运转。
对Pronto的快速和周到的服务感到非常满意。
我们绝对没有热水。
谢谢，
寄养者

杰西卡太棒了！

再次感谢您快速而有礼貌的服务。

19年9月6日。

埃里克很棒！ Pronto的敬业员工继续为他们留下深刻的印象。今天，他们再次竭尽全力使事情在我家中顺利进行。

凯文（Kevin）和他的团队（瑞安（Ryan）和安德烈（Andre））在安装我们的新炉和空调机组方面做得非常出色。他们迅速到达并解释/确认将要做什么。一切都按时完成，然后与我们一起审查。房子像他们进入时一样干净。每个人都很风度翩翩，并且很容易合作。强烈推荐。

我们有一间旧房子，我们已经住了25年，正如您可能想像的那样，多年来需要维护和更换机械设备。在过去的几年中，我们仅使用Pronto来更换和维护熔炉，HVAC和热水器。每当他们说他们会到达的时候。技术人员既熟练又愉快。这项工作已经完成
及时到达，使该区域比到达时更加干净整洁。我们一直很高兴Pronto及其提供的服务。我们将继续将它们用于我们的服务需求，因此强烈推荐它们。

我们的维修人员杰西卡绝对很棒。她很有帮助，并在整个维修过程中与我们进行了交谈。您仅通过她的工作就获得了长期客户。

新安装的车库加热器损坏。仅仅使用2个月后，加热器就卡住了。回到超过90度的车库。待命人员承认已将其放进去，并说她不确定保修范围内是否包含该内容，并要求我做出决定是否要维修人员或保修专家跟进。哇，说说不要站在你的工作后面！希望跟进比随叫随到更好。还希望您的加热器不会烧毁我的房子。

和往常一样，特拉维斯做得很棒！在过去的几年中，Pronto为我们做过很多次工作，我们一直对他们的服务水平感到满意

去年7月，我们的炉子在一个炎热，黏稠的星期六死亡。在对我们想要更换的品牌进行了一些在线研究之后，我们很高兴那天下午5点能找到Pronto销售代表。整个冬天对炉子都非常满意……但是，今年夏天，风扇在运行以循环空气时（当空调冷凝器没有运行时）似乎几乎没有移动空气。楼上的房间似乎很闷。那是我们决定致电Pronto的时候。他们能够在第二天离开，并根据我们的要求调整风扇速度。印刷和愉快的经历

我们于10月1日从Pronto购买了新炉。销售人员强调的一件事是我们将获得三种不同的回扣。他强调说，Pronto负责提交回扣，因此它既快速又容易。我们仍在等待$ 1000.00，我的妻子在一个月前给他们打了电话，被告知哎呀他们没有提出退款。因此，在三周没有回扣或从Pronto打回电话后，我的妻子再次致电。他们说，哎呀，还没有提出退税，但他们会匆忙处理。我打电话给玛丽亚（与我的妻子交谈的办公室代表）进行了交谈，讨论了这个问题。她说，销售代表已不再受雇，他们没有显示我妻子的首次电话。我说那不应该是我们的问题。玛丽亚说，她将与服务经理联系，看看他们是否可以直接退款给我们。玛丽亚或服务经理将在当天致电给我。让他们都不感到惊讶的是，一封电子邮件发送给我的妻子，说他们发送了退款文书，并要求科比仓促处理。。很抱歉，让客户等三个月才能得到$ 1000.00是荒谬的。我回信询问玛丽亚为什么不打来电话或回覆我的初次电话。我也让她知道我认为他们应该退还我们，我们可以在得到他们后给您退款。另一个基本上说喜欢或不喜欢的电子邮件。已经过了一天，仍然没有电话。希望我能使用Lasalle暖气和空调。糟糕的客户服务。这是我在任何地方发布的第一篇评论。警惕该公司做出的承诺。

彼得对我们以及当前的COVID-19状况迅速，专业并且尊重。几年前选择Pronto作为加热和空气系统是一个明智的选择，我们计划坚持使用它们！！！

这家公司是如此的伟大，以至于人与人并存。他们能够传达问题的状态，以及所有
选项明确。没有人试图卖掉或吓you你。诊断师真的很好。他与我讨论了各种选择，并当场设置了零％的融资付款。该工作已计划并在4天后完成。安德烈斯（Andres）震惊了。就像您已经将自己（以及您的资金投资）交到了能力强且诚实的人手中，这简直是绝无仅有。

从Pronto进行暖气和AC调校非常值得。全面检查系统后，我对过滤器和炉子设置有了一些了解。来自Pronto的Andrew做得很好。

雨天早上。...克里斯，哈索和瑞安早上7:30之前到达。随即，地板被铺到地下室的门上。我们暂停了介绍，然后他们开始工作了。我和我丈夫在餐厅工作，当时他们移走了我们的旧炉子，准备了空间，然后安装了新炉子。午休后，克里斯向我们介绍了新的光滑wifi温控器。经过最后的调整和清理后，克里斯向我们展示了新系统以及如何更换过滤器等。到下午2点，完成。对速度，技术能力和友好的服务感到满意。 （使用一段时间后，在布莱恩特987M系统上可能会对此加以补充。）

与迈克·罗杰斯的会面很高兴。他非常勤奋。最近，我们的房屋遭受水灾。迈克听了，他明白了我们的需求。他清楚地传达了Pronto针对我们问题的解决方案。我们制定了服务协议。与迈克会面是一次很棒的经历。

迈克和他的船员做得很好。这是一个非常困难的安装。他们非常努力地完成工作，我们对他们所做的工作感到非常满意。

很棒的经验！我的空调坏了，要当日服务。技术人员诊断出损坏的零件并在卡车上进行了更换。他很快将其修复，并提供了一些有关我的空调单元老化时要查找的内容的信息。极好的工作！会再次雇用他们！

我修理了5间浴室和4间厨房后，聘请了pronto来处理所有管道。他们处理所有管道安装。布置所有新的供水管线，新的煤气管线，并安装所有新的固定装置。我主要与水管工大师特拉维斯（Travis）合作。他太棒了。

我强烈推荐Pronto用于您的管道和所需的任何天然气管线。

一如既往，Pronto超越了期望。 Keith敏捷而专业-使我的房子冷却下来，并解决了区域供热和制冷问题。幸福的妻子，幸福的生活-谢谢基思！