DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center 审查

我们在这里住了几天，他们真的很在意顾客并给我瓶水！

酒店有点旧，需要升级。

由于残障，我们将车停在了残障人士停车位。令我们惊讶的是，自动残疾人门被锁上并拒绝打开。我们不得不四处走走到酒店的前面才能进入该场所。在一天中的某些时段，没有任何迹象表明建议进入残疾人门的迹象被锁定。这对我们来说非常不便。

该酒店仍在进行装修，但这对我们来说不是什么障碍，除了电梯的使用。我们预定了一间特大号床一室公寓套房，并给了它一个装修好的房间。这是一个非常宽敞舒适的房间。我们遇到的问题是1.房号错误，因此我们不得不走一段有限的电梯，走几英里，然后将行李和背包穿过酒店拖回前台，然后又回到了我们的真实房间。 2.他们为我们提供了所有麻烦的早餐，但是选择巴菲特时每个人都要花费我们15美元，因为它最好对所有人免费，而且在万豪酒店免费。感谢您为周日早上的早餐给我们补水鸡蛋。 3.我们试图在星期六晚上通过客房服务订购晚餐。拨打了3次，语音信箱要求我们提供姓名和房间号。我在下午5:30左右留下了一条消息，但我们从未打过电话，也从未接到他们下订单的电话。因此，周日早上，我们只吃零食和前一天晚上的肉干，然后饿了。因此，我们渴望只对选择感到失望的早餐。没有人像宣传的那样来点菜。我会再留在这儿吗？是的，仅适用于房间和阳台。我会口头核对我的房间号，并希望能提供其他送餐服务，并避免早餐。通常我们不使用客房服务，但是在船坞辛苦了一天之后，我们只想要淋浴和食物。哦，温暖的饼干有核桃仁，还可以。工作人员都很友善，对错误和问题深表歉意。我通常会处理一些问题，因为我知道房间很舒适，而且确实如此。快乐的决策！

非常感谢您度过美好的夜晚，提供美味的食物和优质的服务，我的女儿会记得她的毕业晚宴。

谢谢何塞和塞尔吉奥:) :)

刚入住时与Ebanie进行了一段很好的交谈（我确定我拼错了）。她非常乐于告知我下周当我成为钻石会员时将获得的好处，并且真的很感谢我对Hilton的忠诚（即使通常不在佛罗里达州）

工作人员非常专业和无能。在2:30到达后预订了3个房间，他们说房间还没有准备好，但是在4:15回来了，他们说他们没有可用的房间。预订于3周前完成。非常无能的管理人员。