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4 几年前

我在得克萨斯州迪尔帕克(Deer Park)拥有一家定制和维修摩托车商店(Bring Money C...

我在得克萨斯州迪尔帕克(Deer Park)拥有一家定制和维修摩托车商店(Bring Money Custom Cycles,LLC); EFG Companies,Inc.给我留下了深刻的印象。
从头到尾的整个(扩展保修)过程都是高效且信息丰富的。后续行动也非常出色;有人会给您回电。感谢您帮助我们让客户满意!

感谢您一直以来的帮助Joe&Shelly。感谢您的宝贵时间。阳光明媚

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4 几年前

如果可以的话,我不会给任何星星。 EFG非常沮丧,无礼,并且永远不会使用他们的服务。今天早些时候,我...

如果可以的话,我不会给任何星星。 EFG非常沮丧,无礼,并且永远不会使用他们的服务。今天早些时候,我收到一封信,说我的工厂保修期已到。因此,我打电话询问这是否属于道奇5年10万英里保修的一部分,在这种情况下,回答是肯定的。考虑到EFG与躲闪无关,这是一个谎言。由于时间紧迫,我同意并支付了350+英镑的首付款,并且我忙于工作,因此,大约两小时后我回了电话,要求取消。起初是我的错,因为我很困惑。但是,我和“科里”交谈,在我说我想取消的所有内容后,他一遍又一遍地问同样的问题。他无法“取消”我的保单,因为它是“有效的”。不管什么意思。经过三十分钟的辩论,他糟糕的销售策略。他说他不能帮我取消,经理会给我回电。我问他的姓氏,他说那没关系。我对“ Corey”对我多么粗鲁感到厌恶和震惊。我想这就是现在员工如何对待现役军人。如果发生这种情况,我一定会和经理谈话,并且会向BBB投诉。

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4 几年前

更新:我又打电话了一次,我终于要跟一个跟着他们告诉我的人讲话。他让理赔人Corey打电话给我,我的理...

更新:我又打电话了一次,我终于要跟一个跟着他们告诉我的人讲话。他让理赔人Corey打电话给我,我的理赔被批准了。仍然不是最佳的客户服务体验,他们的自动电话系统太可怕了。

这家公司是个玩笑。我把汽车开了盖的修理厂,并被告知他们必须派一名检查员,因为修理费用太高。有人告诉我,周转时间是24-48小时。周一早上对车辆进行了检查,当我打电话给公司以获取索赔状态时,我被告知他们尚未收到检查员的报告,但应该在同一天。一天过去了,没有电话。我今天(12月6日,星期二)再次致电。仍然没有更新,但是这次我被告知要再花24-48小时才能上传检查员的报告。到这个时候,我已经有4天没有开车了,他们希望我再等2天才能得到我的索赔状态。根据我的合同及其手册,这是有偿维修!!!即使是主管或经理的回电,也将花费24-48小时。紧迫感在哪里?客户服务不存在。

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B
4 几年前

我为董事克里斯·泰纳(Chris Tyner)提供此评论,当我们在处理EFG的过程中遇到一些挑战时,...

我为董事克里斯·泰纳(Chris Tyner)提供此评论,当我们在处理EFG的过程中遇到一些挑战时,他走上了盘子协助我和我丈夫,这是购房时继承的保修。
克里斯每次都接听我的电话,,向我提供了所有后续步骤的详细信息,不让我挂断,最重要的是提供了出色的客户服务!我的背景是呼叫中心客户服务。我全都熟悉通话量和结果的挑战。
克里斯是一个真正的资产,博学多才,负责任,使我们感到高兴。您还能要求什么...非常感谢克里斯!祝您未来成功!

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K
4 几年前

在13年5月10日,我通过Carchex从EFG购买了“豪华保修扩展保修合同”。我已经用尽所有选项直...

在13年5月10日,我通过Carchex从EFG购买了“豪华保修扩展保修合同”。我已经用尽所有选项直接与他们解决此问题。我什至给他们的总裁发送了一封带回执的认证信,没有回音。我在13年7月25日提出索赔,直到13年8月20日才无车可救,当时我终于不得不在13年8月15日自己支付维修费用,因为我的合同涵盖的某些零件由于磨损而被拒绝了和泪水。我曾与Darrell和Monty(主管)交谈过,他们都表现出真正的不专业和不尊重。首先,我在第一周多次打电话要求与经理交谈,但他们似乎总是很忙或不在办公桌旁。我给他们留言给他们回电,但他们两个从未回过电话。我的车辆检查于13年7月29日上午完成,我的机械师第二天下午4点不得不联系索赔部门,因为他们仍未就批准或拒绝维修的问题与他们联系。当我打电话时,达雷尔讽刺地说,由于磨损,我的悬架不予承保,唯一的承保方式是发生故障。我获得了检查报告的副本,其中清楚地指出了4个上臂控制衬套和R / S下控制臂后衬套的故障。在13年8月6日,我问蒙蒂(Monty)为什么要求被拒绝,为什么他们不批准对中止进行重新检查,他的回答是,经过一定的行驶里程,保修只涵盖了中止,因为据了解,这是正常的磨损,所有车辆最终都必须修理悬架。如果我在购买时报告的里程不合格,为什么可以允许我购买明确涵盖该部分的服务合同?此外,如果我的车辆行驶里程是使用磨损条款来拒绝我的要求的原因,那么为什么服务合同上没有限制?他告诉我阅读合同,并把我当作我是一个不懂事的人,不知道我在说什么。我已经仔细阅读了合同,如果不了解事实,也不会捍卫自己的权利。他进一步提高了声音,打断了我,并说他不会继续与我吵架,并且会挂断我的电话。他挂断了电话,并明确表示需要对此进行更高级别的解决。我与一位名叫汤姆(Tom)的Carchex董事进行了交谈,他联系了EFG,并安排了对我提出索赔的重新检查。在检查之后,暂停被再次拒绝,但是由于他们无法证明拒绝的第一个理由,这次的借口是由于先前存在的情况。我收到了第二份检查报告,然后发给我,发现EFG不仅对检查服务公司说谎,还说我只有1个月零10天的资格,而实际上我才有资格得到1个月26天,但这并不是数了第一个月,但他们也伪造了报告本身。我已经通过律师和法庭传票获得了原始报告,但该报告没有陈述先前存在的条件,而EFG发送给我的报告显然是这样。这是他们唯一的理由,并且由于检查员因为事实不对而没有举报,因此他们可以自由地自行编写。另一个危险信号是第一份和第二份报告的两种完全不同的格式,而检查员的姓名不在第二份报告上。在意识到该公司的唯一任务是拒绝索偿并且留下多封语音邮件后没有得到他的答复之后,我尝试与Tom取得全额退款。我已提起诉讼,并正在举报此事,以警告其他人该公司的犯规行为。 EFG公司的核心愿景和价值观基于可靠性,尊重,正直和卓越,自购买此服务合同以来,我从未经历过这些。

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M
4 几年前

买家注意!!!!在购买扩展保修之前,请三思而后行!

买家注意!!!!在购买扩展保修之前,请三思而后行!

处理我的要求的代理人很粗鲁,也不专业。他们向您提供延长保修期(拿走您的钱),但不会批准索赔。这次经验教给我一个重要的教训,那就是永远不要再购买任何保修。公司需要学习如何及时接听电话,在同一天内回电给客户和维修店(一旦接上电话)要专业而不失礼貌。

如果我不能给星星,我会的。

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A
4 几年前

这是最差的公司ERRRRRRRR!如果维修量很小,是的,他们将根据扣减额付款。我的引擎在08年出去了...

这是最差的公司ERRRRRRRR!如果维修量很小,是的,他们将根据扣减额付款。我的引擎在08年出去了,我在14岁时购买了汽车,他们也没有这份合同。我将永远不会向任何人提供任何担保。他们想得到您的钱,然后在履行合同时就不用付款了。

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M
4 几年前

我从事服务已有25年以上,并且在与EFG交易之前也曾与EFG打过交道,而在福特之前,这很常见,每天要...

我从事服务已有25年以上,并且在与EFG交易之前也曾与EFG打过交道,而在福特之前,这很常见,每天要与EFG通话3-5次,这是两年前的事,但现在又有了不同的品牌...我从BLAKE那里得到的客户服务非常周到,而且很周到(要求延长保修是开始的拖延和遗憾)。他准时并保持了一些机智的回应,以使事情继续进行,希望我每次都能与Blake打交道。

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4 几年前

我必须说EFG公司是我购买的最佳保修。我的车辆遇到了许多昂贵的问题,并且在批准服务请求时从未遇到任何...

我必须说EFG公司是我购买的最佳保修。我的车辆遇到了许多昂贵的问题,并且在批准服务请求时从未遇到任何问题。从以前对其他扩展保修的经验来看,EFG公司对维修店和我本人来说都是一个艰难的过程,就像白天和黑夜一样。一流的服务和出色的客户服务。下次我考虑购买车辆时,我考虑购买的唯一保修是EFG公司。感谢您履行诺言。

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J
4 几年前

我是Max RPM Motorsports的顾问,并且拥有x5的保修索赔。提出保修索赔绝非易事,通常...

我是Max RPM Motorsports的顾问,并且拥有x5的保修索赔。提出保修索赔绝非易事,通常想让您一毛钱。幸运的是,Joe Blakley使其变得非常简单。非常细心,并帮助查找了我还没有记下的所有内容。感谢乔所有的帮助,并希望更多的公司像你们在EFG一样工作!

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4 几年前

绝对是我曾经遇到过的最糟糕的服务设施。每个获得批准的电话至少需要40分钟。它们不会替换为新零件,而是...

绝对是我曾经遇到过的最糟糕的服务设施。每个获得批准的电话至少需要40分钟。它们不会替换为新零件,而是采购并永久性运送已使用的零件。我们有一个为客户准备的分动箱,安装后竟然坏了。在用新的经销商零件再次替换它之后,EFG希望我们在打捞场“他们”下令赔偿该零件后,再对该打捞场撒谎,并试图致电给我们纠正情况。经过大量讨论(我生命中的另外一两个小时,我再也回不来了),我们得到了这份工作的报酬。

我们将永远不会再与他们打交道。如果我给他们的分数小于一颗星,我会的。

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P
4 几年前

我们拒绝对二手车进行首次维修,因为他们声称,即使在购买后的两周内,我们在购买时也一定是那样。维修费用...

我们拒绝对二手车进行首次维修,因为他们声称,即使在购买后的两周内,我们在购买时也一定是那样。维修费用为1700美元。其他所有索赔均已支付,尽管支付速度很慢,但非常难以兑现。
此外,当我们最终决定不再向车内放更多钱时,我们将其折价并取消了合同,选择不转让它(这为他们节省了更多的修理费)。根据他们的计算,我们还剩45%的款项可以退款,但是他们甚至拒绝了那笔款项,因为他们在上次还款中支付的金额比合同费用还多,而且没有地方说将会发生,所以我们现在必须进一步进行下去。
在签合同之前先检查一下。

2017年9月14日
我要感谢EFG对退款的正确处理。我们购买时有一份旧合同副本发送给我们,并且我们的副本具有旧规定,这使我们有权退款,当提请客户服务负责人注意时,他将其签出并已向我们退款。我感谢他的帮助和关心,并感谢他的关注。他们说对了。谢谢,EFG。

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J
4 几年前

我已经在EFG工作了将近一年,发现它们非常面向客户。我的两辆车(Sienna Van和雷克萨斯RX4...

我已经在EFG工作了将近一年,发现它们非常面向客户。我的两辆车(Sienna Van和雷克萨斯RX450H)都得到了保修。索赔过程是无缝的,这是我什至无需与他们交谈的第一次。丰田经销商直接处理了所有事情。第二次,围绕DVD播放器设备的OEM零件出现了混乱,在澄清之后也包括在内。我已经把它们推荐给我的朋友们了。

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A
4 几年前

不能说太多有关接听电话的客户服务代表的信息,过去我已经打过很多通EFG的电话,而乔·布拉克利(Joe...

不能说太多有关接听电话的客户服务代表的信息,过去我已经打过很多通EFG的电话,而乔·布拉克利(Joe Blakley)是我将继续与MAP开展业务的原因。乔说,乔知道汽车,当我描述这些问题时,他总是很清楚这是怎么回事。他很有幽默感,他来自德克萨斯州。我建议任何正在寻找保修公司的人给他们打电话,他们会在他们说会照顾您时提供帮助。

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M
4 几年前

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因此,发布原始评论后,我在发布评论后不到一个小时内就接到了Joe Williams的电话。我说我很惊讶。与乔交谈并解释了所发生的事情后,他开始调查所有内容。最后,所有的问题都解决了。我为所有费用全额报销,甚至还退回了两个免赔额。我不仅为所有问题都得到解决感到高兴,还为他们对待客户的重视程度感到震惊。显然,他们非常关心客户满意度。所以我只想说谢谢Joe整理好一切。

他们是迄今为止我所遇到过的最糟糕的保修公司。已经一个多月了,我的车还没修好。最初的两周,索赔被移交给负责此案的人,但几乎没有。我不得不让她的主管参与进来,即使那样也没有帮助。他们的供应商发送了错误的零件。请注意,第一部分花了大约10天才成为错误的部分。然后再花7天让正确的部分进入。唯一的好处就是我让他们将租车天数从13天延长到13天。但是即使如此,我仍然有剩余的时间没有开车。然后拒绝延长期限,即使这是他们的错误,因为前两周的通信延迟,然后是他们的供应商第一次发送错误零件的错误。现在负责我的案件的主管几乎没有帮助。她对所有事情一无所知。即使整个免赔额也很时髦。从经销商那里发现欠他们的钱。支付免赔额的全部要点是不是就可以了?

如果您读过这本EFG公司,并且想知道所谓的主管的名字,那么请与我联系,不高兴为您提供她的名字和姓氏,以及我在她之前与他打交道的人。

真诚的
一位愤怒的顾客

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4 几年前

我已经与许多保修公司打交道。 EFG是迄今为止最好的,并且是汽车品牌保修的首位。科尔·本德(Cole...

我已经与许多保修公司打交道。 EFG是迄今为止最好的,并且是汽车品牌保修的首位。科尔·本德(Cole Bender)是这个原因的很大一部分。每当他拿起电话时,我就知道我手心很好。他礼貌,乐于助人和尊重。我和其他代表都有很多不错的经验,但是科尔肯定能脱颖而出!保持出色的EFG !!

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4 几年前

我今天致电一位共同客户,希望他们无法提供前一天的帮助。布莱克E.接了电话,听了我的关心并与我一起核实...

我今天致电一位共同客户,希望他们无法提供前一天的帮助。布莱克E.接了电话,听了我的关心并与我一起核实了失败,以便我可以照顾我在雷克萨斯的客人。非常感谢今天的所有努力,我希望Blake和他的团队知道我们在俄亥俄州对他们表示感谢。谢谢 !

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4 几年前

从哪儿开始?作为服务顾问与延长保修期的公司交谈可能会令人生畏。好吧,让我告诉您,Cole Bende...

从哪儿开始?作为服务顾问与延长保修期的公司交谈可能会令人生畏。好吧,让我告诉您,Cole Bender如何轻松调用EFG。这个人必须是我们在致电任何保修公司时可能会要求的最好,最有趣,脚踏实地的人之一。他使打来的电话变得如此简单和轻松,以至于他已成为我们的首选。感谢您一直以来最好的科尔B !!!

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4 几年前

当我2014年款Ram的后端发出刺耳的声音时,我处于状态不佳的状态。我立即将车辆带到道奇经销店,经授...

当我2014年款Ram的后端发出刺耳的声音时,我处于状态不佳的状态。我立即将车辆带到道奇经销店,经授权的ASE机械师确定,需要更换驱动小齿轮[861.00]。在我支付了预计全部/部分偿还的维修费用后,我联系了EFG。当我联系EFG时,一位销售代表说他们的调节器需要首先被召集才能进行维修[大声笑,这需要花费多少时间?],如果需要维修,EFG会随后将零件发送给经销商。 ! [大声笑,这需要多长时间?]。我每周旅行一次,我的车辆需要立即修理,所以我将其修理了。不用说我的主张被拒绝了……教训。像所有保险公司一样,如果有一种不付款的方式,他们会发现的。

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S
4 几年前

我过去使用EFG车辆服务合同的经验非常积极。经诊断,我的车辆需要新的启动器。分配给索赔的EFG索赔理...

我过去使用EFG车辆服务合同的经验非常积极。经诊断,我的车辆需要新的启动器。分配给索赔的EFG索赔理算人与维修店直接/有效地合作,以完成/批准索赔,从而导致第二天提货!维修店在整个过程中一直为我提供服务,对双方提供的出色客户服务深表感谢。我会在需要时再次使用我的合同吗?你可以指望它!

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4 几年前

爱它

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4 几年前

戴夫一直超级有帮助!!!我在经销商处工作,必须一直要求延长保修期。我从未有过如此出色的个性化体验。戴...

戴夫一直超级有帮助!!!我在经销商处工作,必须一直要求延长保修期。我从未有过如此出色的个性化体验。戴夫总是在我询问时给我回电,他对我和我的客户都非常有帮助。每当我打电话给EFG公司时,我都希望能与Dave交流!

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4 几年前

我对EFG的欺诈行为感到非常沮丧。与其他与任何人购买延长保修/合同的客户一样,他们会根据涵盖项目清单...

我对EFG的欺诈行为感到非常沮丧。与其他与任何人购买延长保修/合同的客户一样,他们会根据涵盖项目清单中的承诺做出决定。随附的是您的手册内部的副本,其中显示了以下内容涵盖的所有零件/组件所有级别的覆盖范围,我都选择了白金级别,以便尽可能多地保护汽车。您的保修/合同未在其中/任何地方声明包含前任所有者的使用作为零件,如果其中任何一个零件掉了,我可能会受到惩罚,并且将被拒绝承保。我从购买所有权之日起购买该保修,直至保修/合同期限终止。随着时间的流逝,任何车辆都会有零件熄灭,因为车轮转动的那一刻对任何车辆都是正常的。但是,将向客户提供并提供购买扩展保修/合同的选项,以涵盖一定的里程和/或年限,以便在发生任何此类情况时,为他们提供维修服务,扣除任何免赔额。
我对EFG的不满意经验是您选择要选择的维修范围以及拒绝的维修范围。我以前的维修都在您所支付的保修范围之内,而这些维修也是正常磨损造成的,但是是前一位所有者提供的。我几乎没有拥有这辆车的2年时间,而且几乎没有开过车,所以需要修理不是我的使用或疏忽。它们仅仅是在不适当的时间发生的故障,这就是我或任何人购买延长的保修/合同以支付这些昂贵的不幸事故的原因。 EFG在自相矛盾,并欺骗性地向客户推广购买保修,使他们认为,在实际情况下,您试图签定合同中的正常磨损和损坏不涵盖其中的任何内容时,EFG均已涵盖了手册中所列的组件。眼泪。我不知道有人愿意或能够自己故意撕毁或破坏这些零件中的任何一个,以便他们可以对它们进行维修,并受到保修/合同的保护。

EFG进行的两次维修均归因于正常磨损,现在该更换这些物品了。如果要遵守正常的磨损条款,那么只要汽车在使用中,在汽车上发生的所有断裂都是某种形式的正常磨损,并且任何保修/合同实体均不应覆盖任何零件;并且没有理由要求客户购买任何延长的保修/合同,因为它没有用,并且不涵盖任何内容。因此,基本上,EFG确实并已经剥夺了许多客户对不属于实际保修范围的零件的保修/合同保修的虚假承诺。 EFG通过一种方式向客户使用双重保护,即以一种方式声明客户已被覆盖,但如果您基本上是在开车/使用汽车,则以精美的字样您实际上没有被覆盖。

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A
4 几年前

这是一个积极的过程!在今年与其他公司一起经历了几次糟糕的客户服务经历之后,迈克·里奇(Mike Ri...

这是一个积极的过程!在今年与其他公司一起经历了几次糟糕的客户服务经历之后,迈克·里奇(Mike Rich)先生声称这是在家度过的母亲节!我不希望与另一个不满意工作的机器人或其他人打交道。这不仅使人友善,而且又聪明,体贴和知识渊博,令人耳目一新。我的问题并不是一个简单的解决方案,最终,这位先生最终努力地工作,研究并竭尽所能!

这种积极的经历不仅能整理松散的结局,还回馈了我在旅途中失去的东西……我的微笑。很高兴得知还有像Rich先生这样的人在做他们的工作。谢谢!

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4 几年前

如果谷歌有一个选择,我将评为0。冗长的政策和糟糕的客户服务。我不知道他们是否真的招募客户服务人员或对...

如果谷歌有一个选择,我将评为0。冗长的政策和糟糕的客户服务。我不知道他们是否真的招募客户服务人员或对其进行培训。当我应召处理全部汽车的合同取消时,那个人很粗鲁,他很可笑。 EFG,您应该真正通过摆脱这些人来开始改进,否则您将失去业务。 EFG不会向您提供您将收到多少款项的详细信息,并且必须从经销商处获得退款金额。当我直接从口袋里掏钱购买保单时,为什么要与中间的经销商打交道。经销商对处理这些商品的兴趣较小,而是专注于更多的新客户。因此,使用EFG会浪费金钱和时间。

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4 几年前

我对这家公司感到非常失望。我已经在一家汽车保修公司工作了四年,每月的费用超过83美元。我头三年的政策...

我对这家公司感到非常失望。我已经在一家汽车保修公司工作了四年,每月的费用超过83美元。我头三年的政策是与另一家公司合作,并于今年3月转移到该公司。从一开始,我就尝试打印出我的政策要求(即封面)的内容,但是每次我问他们说他们都会通过电子邮件将其发送给我,却永远不会做。在给这家公司四年的4000美元后,我发现我什至无法使用它们。他们不包括催化转化器,所以我在4000美元的基础上花了1600多美元。如果延保不涵盖损坏的物品,该怎么办?对我来说,这是浪费钱,我要取消合同。

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4 几年前

当我妻子告诉我我们面包车中的空调停止工作时,我的心heart了!暑假前一周,然后当服务技术人员告诉我...

当我妻子告诉我我们面包车中的空调停止工作时,我的心heart了!暑假前一周,然后当服务技术人员告诉我们压缩机已关闭时,我确定我们必须取消旅行。然后技术人员说我们只需要支付定额手续费,其余的保修就包括在内。 Soooo Glad我们是客户。经销商负责一切。保存了我们的假期。谢谢!!!!

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4 几年前

我的保修是由另一家公司承担的,并且与我和机械师一起为我的车辆进行维修,一直想拒绝或使用廉价的优质零件...

我的保修是由另一家公司承担的,并且与我和机械师一起为我的车辆进行维修,一直想拒绝或使用廉价的优质零件。几个月前,EFG接手了,他们不仅提供了维修服务,还提供了其他公司让我付费的东西。客户服务水平给我留下了非常非常深刻的印象,我对布雷克的客户服务感到非常满意!

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4 几年前

从与客户的全方位沟通直至完成销售的过程都经过深思熟虑,有条理,并且对各方都有帮助。该过程帮助我作为专...

从与客户的全方位沟通直至完成销售的过程都经过深思熟虑,有条理,并且对各方都有帮助。该过程帮助我作为专业代表帮助我的客户找到,选择和购买适合他们的车辆。我相信EFG可以帮助我为双方创造双赢。客户收到了他们想要的车辆,并获得了所需的付款,我作为专业人员获得了适当的赔偿。

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G
4 几年前

我在新墨西哥州南部经营一家大型汽车维修店,并与许多延长保修期的公司打交道,这家公司是独立的,是当地客...

我在新墨西哥州南部经营一家大型汽车维修店,并与许多延长保修期的公司打交道,这家公司是独立的,是当地客户的最佳承保范围,而到目前为止,这是我处理最快和最快的业务。 dave显然在该领域具有丰富的经验,非常精确,并且要点,对车辆的操作和程序有清晰的了解。我的帽子不适合戴维和这个伟大的公司。我会向客户推荐这家公司,以延长保修期

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L
4 几年前

好人!

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M
4 几年前

由于我的工作是与EFG一起工作,因此我每天不断地必须与数家不同的保修公司合作/联系(因为我的工作是服...

由于我的工作是与EFG一起工作,因此我每天不断地必须与数家不同的保修公司合作/联系(因为我的工作是服务顾问)。他们总是超级快,非常友好!我在EFG上所经历的每一次体验都是无与伦比的-特别是我在布雷克(Blake)上的经历-他很棒! EFG也是必经之路!

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关于EFG Companies

EFG Companies 是创新产品和服务的领先供应商,可帮助汽车经销商提高市场渗透率、加强合规性并推动 F&I 盈利能力。凭借旨在满足当今汽车行业独特需求的专有解决方案组合,EFG Companies 已成为全国经销商值得信赖的合作伙伴。

EFG Companies 的主要优势之一是能够提供定制解决方案,以满足每个经销商的特定需求。无论是开发新产品还是改进现有产品,EFG Companies 都与客户密切合作,以确保他们能够获得在当今竞争激烈的市场中取得成功所需的工具和资源。

EFG Companies 擅长的领域之一是帮助经销商改进合规实践。随着越来越多的汽车行业法规出台,经销商履行合规义务比以往任何时候都更加重要。 EFG Companies 提供一系列专门为此目的设计的解决方案,包括培训计划、审计服务和有助于自动化合规流程的软件工具。

EFG Companies 脱颖而出的另一个领域是专注于提高 F&I 的盈利能力。通过提供一系列旨在增加金融和保险销售收入流的创新产品和服务,EFG 帮助经销商实现利润最大化,同时也为客户提供有价值的利益。

一些例子包括车辆服务合同 (VSC),它提供超出制造商提供的保修范围; GAP 保单可保护客户在车辆被毁或被盗时免受经济损失;涵盖道路危险造成的损坏的轮胎和车轮保护计划;和防盗系统,可以降低保险费,同时提供安心的安全功能。

除了这些核心产品外,EFG Companies 还提供一系列其他增值服务,例如营销支持材料(例如宣传册)、经销商员工(例如销售人员)在线培训课程、客户保留计划(例如忠诚度计划)奖励)等。

总体而言,汽车经销商选择 EFG Companies 作为其 F&I 产品和服务的首选供应商的原因有很多。从其对创新和定制的承诺到对合规性最佳实践的关注,再到通过 VSC 或 GAP 保险单等增值产品提高盈利能力——该公司可以通过多种方式帮助您的企业蓬勃发展!

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