Fairmont Jasper Park Lodge 审查

客户服务是惊人的，但是西服的质量不能与成本相提并论。我们的前门有1/2英寸的缝隙，产生了寒冷的冷风。我们还注意到房间不干净。每晚600美元的房间在我眼中应该是完美的。

您想留在一个感觉像住在山区但生活在奢华之地的地方吗？这是地方。工作人员很棒，鹿和麋鹿也很棒。家庭聚会的好地方，或者只是放松一下，去贾斯珀，呆在这里！

也是在这里的很棒的经验。爱热水浴缸，而不仅仅是过去拥有的泳池！自从“十一月圣诞节”以来，在Emerald Lounge享受了令人惊奇的晚餐，并享有良好的气氛。

舒适，美丽，小屋般的住宿体验。在服务方面超出了我的期望。咖啡馆U的美味食物必须尝试木炭牛角面包！！！主大堂提供美味的食物和服务。代客服务和客服人员都很好！房间有点过时了五星级，但他们仍然令人惊叹，并注重细节..设施是一流的。我唯一的建议是将沙子清理到热水浴缸地板上。不能说足够多的好东西！很高兴我们来了。

我们被吹走了！完全期望来自世界著名的费尔蒙特酒店。物业本身和小屋都很漂亮，但是我们会照顾房间，但房间不是。实际上，它们是完全相反的，没有注意细节，也没有为打扫房间做任何努力。我们进入了，这是一个高高的天花板，还有James Bond的感觉，好像您在某个地方很特别。但是，当您打开灯并环顾四周时，很明显，我们所在的房间已被大量使用并滥用，因为很多人使用机舱聚会。房间太脏了，以致电加热器有大凹痕，还有一个电灯插座被烧坏了，一半挂在被烧毁的灯罩上。壁炉的地毯上燃烧着，看起来像是以前洒出的饮料散发出的旧酒精的味道。房间也很受维护。前门和后门均具有较大的空气间隙，并在第一个晚上使-20个加热器跟不上时，使房间变得很冷。好的一面是浴室的地板被加热了，但没有进行编码，并且放置了非法的热痕迹，这实际上烧伤了我的脚。我今年30岁，脚粗，孩子会立即燃烧。浴室的其他问题还包括cent类，例如臭虫会迅速移动，显然就像温暖的地板一样，热水实际上要花费15分钟才能到达机舱，因此您在跑热之前就跑了浪费了很多水。到处都有蜘蛛网和非常脏的玻璃，这是我们所期望的重大失败。这与一家旅馆没有什么不同。

喜欢去这里。他们为您做一切。但是您必须支付很多钱才能住在这里。我们的房间很大。但是我们没有热水。因此，我们无法在房间里淋浴。我们不得不在游泳池洗澡。不是很好！

5星级的住宿和服务体验可俯瞰博韦特湖的美丽山景。工作人员友好，乐于助人，勤奋，可确保客人享有安全愉快的体验。游泳池很温暖，一次只能容纳25位客人，并提供适当的身体距离。大型酒店拥有远足，骑自行车和划独木舟的充足机会。

首先。这项服务是5星惊人的。绝不抱怨这项出色的服务。
房间本身是旧的，相当过时。我们以前从未住在费尔蒙，在看完班夫和路易斯湖费尔蒙的地点之后，我的丈夫很高兴见到贾斯珀公园旅馆。当我们到达那里时，他是我们的生活，并意识到我们为他觉得是童子军营类型的房间付出了多少。非常像旅馆一样的感觉，而不是一个高档酒店。风景和景色都很棒。酒店大堂区的主体很漂亮，狗斯坦利很有趣。房间的价格低于您所支付的价格，窗帘显示出外部阳台的光线。如果回去，我们一定会去酒店，但可能不会留在这里。

户外设施太棒了！毫无疑问。壮观的湖景，四处走走。我给3星，是因为提前几天订了机票，我和我的搭档到达了房间，哦，我们没有毛巾，肥皂或任何东西，这很令人惊讶。难道是他们忘记了？疑问仍然存在。另一件事是，他们告诉我们有一顿自助早餐，而当我们在餐厅问起那顿早餐时，却没有了，因此突然在工作人员中缺少了一些更清晰的沟通，并提供了一些小吃，我们点了类似的东西。酒店的其余部分都是suuuuper！

我们在两家餐厅用餐的服务水平一般。考虑到当时餐厅不忙，食物花了太长时间才出来。开胃菜和主菜之间的时间太长。前台和客房服务都很棒。

避开寒冷的好地方。食物很贵，一点也不美味。但是你别无选择。

这里有行星之旅，向您展示星星。他们还将提供望远镜，让您观看天空中的星星。但说实话，他们选择的明星并不十分令人印象深刻。他们只是把最大的望远镜浪费在月球上。我宁愿看到其他星球的卫星。

洗手间里有温水。这是一个很好的加分。他们还提供免费的柠檬水。

您是否正在寻找一家服务水平差，管理不善，房间臭，过时且价格过高的四星级酒店？ Fairmont Jasper将成为您的首选！

从6月27日至6月29日，我住在全球第12家Fairmont酒店，Fairmont Jasper。噢，天哪，这是我整个旅行史上最糟糕的一次。我和我的家人单程旅行超过14个小时去了贾斯珀（Jasper），费尔蒙贾斯珀（Fairmont Jasper）设法使我们再也不想回去了，原因如下。

首先，酒店员工和管理人员不体面和虚伪。到达酒店后，我注意到房间里有霉味。我要求前台给我送空气净化器，因为我对霉菌过敏非常严重。但是，酒店只派清洁工带着清凉的喷雾剂到我的房间。我问他们为什么不送空气净化器。该酒店表示，这是出于环境原因，他们正试图节省电量。然后我看了清爽喷雾上的成分。猜猜其中充满了似乎对环境不友好的化学物质。显然，酒店根本没有满足客人的最大利益。当我向酒店传达发霉气味时，最糟糕的是员工的反应。工作人员说，我不明白您在说的发霉气味。可能是雪松的味道。酒店工作人员态度恶劣和态度不周到令我非常生气。谁能破坏别人的真实健康状况？我登记入住时，杰西卡（Jessica）是值班经理。她甚至没有来找我，也承认我需要空气净化器。

第二，酒店无力解决噪音投诉。在2019年6月28日晚上，我隔壁4X8房间（X = 1 + 1）的邻居在凌晨12点至凌晨2:30举行了一场大声派对。在此期间，我两次向酒店报告了噪音。旅馆的工作人员给我打了个电话，告诉我他们在聚会进行期间找不到噪音。我不得不亲自敲门解决问题。因此，那天晚上我和我的家人都无法入睡。

第三，费尔蒙官方网站上酒店房间的描述与实际房间不一致。该酒店是一个旧的小屋/小屋，已经过时了。如果您选择机舱/露台景观房，则字面意思是面向停车场的房间或其他酒店房间。如果您预计自己将拥有自己的露台，那么您就不走运了。房间和露台完全连接。房间之间的墙壁很薄。当我到达时向前台传达了在线说明与分配的房间之间的差异时，工作人员非常粗鲁，说什么？您要城堡还是高层建筑？太可惜了，我们是一间小屋。无礼！

第四，您的Fairmont身份无法像其他Fairmont酒店一样为您带来任何好处。我在费尔蒙（Fairmont）住了很长时间，积累了精英地位。但是，当我明确询问时，费尔蒙贾斯珀（Fairmont Jasper）不会向具有身份的费尔蒙会员（至少对我）提供任何优惠。

第五，不要对室内WiFi抱有任何期望，因为它们不起作用。 WiFi可以正常运行的唯一地方是大厅。当我在前台提到这一点时，他们告诉我WiFi无法在我们酒店的部分区域正常工作，因为我们正在努力做到环保，并减少路由器的数量。真？费尔蒙·贾斯珀（Fairmont Jasper）现在是一切事物的借口吗？

最后但并非最不重要的一点是，因为我正在退房并在2019年6月29日上午10点左右向前台提到我在度假村的糟糕经历，经理甚至没有亲自与我聊天并向不满意的客户表示一些基本的礼貌。相反，他只是将可爱的前台人员当做送货员。非常不专业和自大。

Fairmont Jasper绝对不应成为四星级度假胜地。 Canada Select的星级通常基于房间，服务和设施而定。这个度假村严重缺乏客房和服务。我强烈要求Canada Select和其他评级机构重新评估星级。我强烈劝阻任何人不要住在这里。

我和我丈夫住在有一张特大号床的332房间。我们为住宿支付了740美元/晚。对于那笔钱，您期望获得特殊的住宿。服务很好，位置很好。但是房间很差。房间里有一张地毯，窗帘看起来很旧/过时。浴室有一个带塑料盆的淋浴间，淋浴间的瓷砖有些发霉。房间里装有Danby便携式交流装置，声音很大，不能让我们睡觉。我们打电话给客房服务来解决这个问题，但他们告诉我们所有便携式交流设备都是相同的。我对费尔蒙的住宿感到失望，不会再住在这里了。

总是很高兴访问JPL。即使您是想在贾斯珀（Jasper）本地人中寻找一些令人难以置信的奥卡寿司（Oka Sushi），在户外便当上享用简单午餐，在果岭上度过一天或在修饰的洗衣湖上滑冰。
总是很高兴。

轻松愉快的财产。
爱他们的员工。

地理位置优越，感觉就像落基山脉的静修所。房间有点累但是很干净。主旅馆区域很好。食物的价格低于平均水平。盐太多了！

这家酒店显然正在努力适应COVID世界的新现实。我们的在线值机功能非常不错，但是当我们说我们在630pm到达时，我们希望房间已经准备好。不是。然后，当我们的入住流程延迟时，我们没有被告知存款将是300美元，而不是在入住电子邮件中告诉我们的100美元。屋子里一个普通的咖啡小桶打了个电话到前台。 45分钟后，我们放弃了早餐。 6小时后，我们回到了房间，仍然没有我们要的咖啡或毛巾。我可以想出一种更好的方法，每晚花费659美元！

我们不得不在最后一分钟取消预订，因为我们的儿子受伤了膝盖，无法走路。联合警察非常友好和包容。他们重新安排了我们的探访活动，不收取额外费用。很高兴与一家很棒的酒店打交道。

我们坐在露台上，服务员走了过来，说露台没有开，这是没有意义的，因为桌子上有人。当我们在那里的时候，另外两张桌子坐下来，服务员没有评论。我们确实点了一些不错的食物，但是这一刻受到了我们所接受的糟糕服务的负面影响。没有理由回到这个地方。

这很容易成为5星级评论
这家酒店绝对美丽，但是我的住宿就像是去上班。我非常非常非常非常失望，假期使我的假期变成了这样的夜生活。我被3个不同的人打了3遍电话，在这个假期中，我不得不呆在前台，这简直毁了我整个假期。我永远不会建议预付一个房间。非常非常非常失望，我的假期不是假期。

很好
不错的小屋

我和一些朋友一起住在这里，女士们撤退了，真是不可思议！每位员工都超越了我们的位置，为了礼貌升级了我们的房间，食物也很棒。我已经考虑在暑假带家人去度假了！绝对会推荐给任何人！

我们只是走在了地上，享受了令人叹为观止的远景！但是后来我们在较低楼层的法国餐厅用餐，感到非常高兴！我们的女服务员罗斯（Rose）是最好的，使整个体验变得完美。

拥有很棒的PJ派对体验！！客户服务，食物和华丽的房间超出了我们的预期！在结帐时，我们在打包交易方面遇到了一些困惑，并且对与管理层讨论了我们的担忧后所达成的解决方案感到满意。

在贾斯珀国家公园（Jasper National Park）心脏地带的浪漫度假胜地，豪华小屋可提供标准住宿。

度假胜地的美景令人叹为观止。工作人员超级友好。最大的问题是，我们呆在房间中的3个晚上中，有2个晚上看到了老鼠。他们来到咖啡桌上，吃剩下的面包。我不敢相信我们绝对不会再呆在这里。

喜欢他们独特的洗护用品品牌（洗发水，肥皂等）。曾住在几个不同的套房，他们都相当舒适。请在淡季或致电检查是否有特殊活动在进行，因为如果没有，那么您可以以更实惠的价格获得真正好的套房。去楼下的自助餐（有点贵，但是），您可以吃到心满意足的美味佳肴，而且它们的风景真是棒极了。
我喜欢来自奥地利的果酱，蜂蜜等，但是如果他们从当地种植者（或至少是加拿大种植者）那里获得果酱，我会印象深刻。

房间多年来没有变化，并且以多种方式过时。对于他们收取的荒谬价格，食物绝对是可怕的。留下便利设施，然后在房间里喝酒，然后在贾斯珀（Jasper）用餐。

不错的酒店，但是非常昂贵，因为您要花很多钱。酒店外面的那些臭气熏天的男孩充满活力。工作人员总是微笑着，在我们逗留期间非常乐于助人。这是一个愉快的假期。

远离喧嚣的生活的绝佳之地。机舱内的房间不错，但是仔细观察，您会发现它们已经从旧风格进行了改建。温泉很棒，很放松。工作人员友好而专业。

我热爱费尔蒙（Fairmont）的一家酒店，尽管JPL比我以前住过的任何其他酒店都要原始得多，但是当忙于参加所有活动（从滑冰和游泳到洗牌和视频游戏）时，就没有现代装修的感觉了……还有很多！

这是一个真正的家庭度假胜地，值得在贾斯珀住宿。

我给它的评分是4/5，因为我们在那儿用餐的两个晚上，餐厅/休息室的服务都很慢，我发现这里的菜单有些乏味。非吃红肉的人没有很多不错的选择！

里德（Reid）帮助我们办理入住手续，真是太神奇了。非常友好，并帮助我们获得了我们喜欢的房间。我们在主餐厅也有很棒的晚餐服务。最后，来自Valet的Brendan超级友好且乐于助人，这使他获得了完美的住宿。我迫不及待地有一天再次来到这里。