评论 2034 第20 页,共21 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
K
4 几年前

这里绝对很棒的客户服务

这里绝对很棒的客户服务
当我不得不将丈夫的卡车下车维修时,我感到非常惊喜。大声疾呼参加布兰登·戴(Brandon Day),以照顾生意并拥有出色的客户服务。他非常擅长清晰的交流。在您的团队的整体客户服务和质量上,把Findley Toyota做好!这里的每个人都很高兴,也很友好

已翻译
y
4 几年前

我和我丈夫星期一晚上去Findlay Toyota Henderson找了辆丰田汉兰达。我告诉我的销...

我和我丈夫星期一晚上去Findlay Toyota Henderson找了辆丰田汉兰达。我告诉我的销售员拉法特我想要的东西。我想用我的Honda Pilot 2019换一个Highlander2019。我想要一个和我的Suv Highlander相当的SUV。白色,配以灰色或米色皮革内饰。找了一会儿后,拉法特把我们带到了后面,向我们展示了符合我标准的汉兰达。我给了他我的驾驶执照副本并签署了合同。然后,我沿着街上的汽车最大区(Car Max)取得了对我的本田飞行员(Honda Pilot)交易的第二种意见。我在30分钟内(即晚上8:40)回到了丰田公司。我告诉拉法特,让我们继续进行购买。他告诉我明天回来,因为他还没有汽车钥匙,所以他可以详细说明汽车并让机械师看一下。 (汽车刚到)第二天,我在aprox上06-30-20回到丰田。下午1点。拉法特(Raffat)带我们向我们展示了他们正在细化汽车的过程。他说他们正在准备。他问我是否要返回试驾并完成文书工作,还是我想坚持下去,以便我们可以给保险公司打电话并进行文书工作。我给保险打了电话。大约一个小时后,Ray来带我去融资。我告诉他我们正在等待拉法特,因为拉法特刚刚在五分钟前告诉我们他要去开车,以便我可以试驾。我告诉雷,如果他愿意的话,我们可以开始文书工作,但他说,最好等拉法特,否则他将找不到我们。我和我的丈夫耐心地等待了一个多小时。我和我的丈夫发现拉法特从一个销售人员到另一个销售人员到处走动,但我们几乎不知道发生了什么。又过了一个小时,拉法特来告诉我们,他们是从我们下面卖掉这辆车的。这个消息使我感到震惊。拉斐特(Raffat)在汽车被售出的前一天晚上把计算机装进了电脑。另一个销售人员的名字是Payam,销售人员的名字是Iman(顺便说一下,他们是堂兄)在Raffat的背后进行了肮脏/打喷嚏。极端的是,大约15至20的销售经理到会议室开会了30分钟以上,以解决出现的这个问题。我们观察到有另一位客户需要帮助,没有人照料他。下午4点左右,一位不愿自我介绍的销售经理来找我,他说他能提供给我的最好的是利率为1.9%的2020年,他可以将购买价降低5,000美元,这是按此成本计算的。 2020年的汉兰达是FWD,这不是我想要的。我想要四轮驱动。我一直在寻找的预算也没有。这是一次非常令人震惊的经历,令人难过。可悲的是,一个销售人员会偷偷摸摸地偷另一个合伙人的生意。 Fyi也Raffat告诉我,当他回到拥有汽车的机械师时,机械师说有人在他背后拿了汽车的钥匙。这是一次非常令人震惊的经历,令人难过。我不仅是回头客已有好几年了,而且我和丈夫也向这家经销商介绍了很多生意。丰田是一辆好车,我不会阻止您购买丰田,但要远离销售员佩曼和销售经理伊曼。如果您想购买汽车,请去拉法特(Raffat)或柴(Chai)。他们俩都会竭尽所能为您提供帮助。

已翻译
L
4 几年前

从Bummer服务到5星超级服务!谢谢布莱恩·肖特!

从Bummer服务到5星超级服务!谢谢布莱恩·肖特!

我在星期三在Findlay Toyota约好了一次召回服务,并为我的2015 Toyota Corolla更换了丢失的钥匙。工作已按时完成,但令我不满意。我购买了2016年使用的汽车。在购买汽车之前,以前的车主安装了一个售后警报器。该警报禁止正确编程Toyota钥匙。服务人员告诉我,我本来要向他们支付300美元的费用,然后再花更多的钱去他们的售后市场的公司来完成编程。我收到一条短信,询问我是否对自己的服务满意。我表示我没有。在一个小时内,布莱恩·肖特(Brian Short),服务驱动器经理联系了我。他问我发生了什么事。当我告诉他时,他要我把汽车放回原处。他表示,他将竭尽所能恢复我对Findlay Toyota的信心。我把汽车带回去,一个小时之内,他找到了解决售后市场警报的方法。 Brian Short付出了更多努力,将我的Bummer服务变成了5星超级服务!谢谢布莱恩·肖特!

已翻译
M
4 几年前

绝对不可思议

绝对不可思议

一月份,我在芬德利丰田(Findlay Toyota)平衡了轮胎并调整了轮胎位置。 3月,我应进行检查。我要求他们检查我的定位,因为我的车向右拉。他们对其进行了测试,而我的调整不符合行业标准,因此他们将对其进行重置。

5小时后,(我答应2小时)我告诉我的车辆通过了所有检查。特别提到我的轮胎看起来很棒!

当我拿起车时,对准线仍在关闭,而且似乎变得更糟了……我打电话回去,并被指示在第二天早晨带上它。我告诉我这应该少于1个小时,所以我可以等一下……这需要2个小时以上。

我被告知我的调整通过了行业标准,因此他们没有改变它,但是他们让我的脚趾有些松了。我被告知这是为了适应雨水径流在道路上的倾斜。我还告诉我它似乎仍然有点拉扯,这是因为我的轮胎真的坏了。我提醒他,他昨天告诉我说我的轮胎很好看。他告诉我胎面很好,但这不是质量很好的轮胎。如果我有更好的轮胎,将有助于解决我的转向问题。

我18个月前从他的销售团队那里购买了全新的轮胎……如果服务团队声称它们是劣质轮胎,那么为什么销售团队会销售带有这些轮胎的经过认证的预租车辆?

我不仅不得不退回两次并等待7个小时以上,而且还没有解决我的问题,而且服务代表试图用镍来解决我的问题,使我不得不购买新轮胎以解决他们似乎无法解决的问题。

已翻译
A
4 几年前

超级简单的过程。我的新4Runner非常满意我们的销售员Gaspar非常细心,他的服务也很棒。大部分...

超级简单的过程。我的新4Runner非常满意我们的销售员Gaspar非常细心,他的服务也很棒。大部分的购买过程都在进行之前就已经在线进行了。这就是要走的路。我们的财务人员,不记得他的名字,也是一流的。如果您正在寻找新车,强烈推荐该经销商。他们有多种选择!

已翻译
M
4 几年前

我和我的家人一直来这个特别的地方,因为每次我们来时,我们都会受到亲切和专业的欢迎!多年来为我们提供帮...

我和我的家人一直来这个特别的地方,因为每次我们来时,我们都会受到亲切和专业的欢迎!多年来为我们提供帮助的每个销售人员都非常出色,并提供了出色的客户服务!!!我从不觉得自己是另一个号码,他们会花时间与您合作,并确保您对购买的商品完全满意。这绝对是购买汽车的最佳位置!!

已翻译
N
4 几年前

刚买了我的第一辆新车,一笔巨额投资,我很高兴我去了Findlay Toyota,与Moses B.交...

刚买了我的第一辆新车,一笔巨额投资,我很高兴我去了Findlay Toyota,与Moses B.交谈,因为他花时间回答了我所有的问题,而又不让我感到着急,并超越了帮助显示我所有的选择,以确保我以自己想要的价格获得了所要的东西。总而言之,一个伟大的人,对我的购买感到非常高兴,再次感谢Moses和Findlay!

已翻译
S
4 几年前

起初,服务部门做得很好,但失败了!杰夫·格林(Jeff Green)告诉我有关下班后的情况,他告诉我...

起初,服务部门做得很好,但失败了!杰夫·格林(Jeff Green)告诉我有关下班后的情况,他告诉我他会把我的车预先准备好,我的文书工作在前面,当我到达那儿时,那个女孩不知道我的车在哪里,并且前面没有文书工作,她就把我送去了。跟一个叫里克·隆德的经理谈话,这个人太无助和不愿意帮助了,我有点像杰夫说的还没准备好,我的女儿和刚出生的孙子就对我的车还没准备好。对我说,如果你不喜欢我在做什么,那么你可以自己弄清楚,我会回去卖车,这不是我的部门!!!哇,还需要我再说一遍:-(我很失望

已翻译
M
4 几年前

非常不专业的销售人员。当我在网上进行查询时,销售人员很快就给我打电话,但是,一旦他们得到我的认可,他...

非常不专业的销售人员。当我在网上进行查询时,销售人员很快就给我打电话,但是,一旦他们得到我的认可,他们就花了5天时间给我回电话,对我说不。我必须在第三天给他们打电话并留言,仍然等了2天才能让他们回复我。而且他们仍然没有尝试其他任何方法来帮助我。我很遗憾通过这家经销商,我现在应该和另外一个经销商一起去,我肯定我会拥有一辆新车。不要向任何人推荐这个地方。

已翻译
G
4 几年前

肯很棒!我下车后,他问我们是否需要任何帮助在我的预算范围内找到合适的车辆。总是有一个微笑。取胜的态度...

肯很棒!我下车后,他问我们是否需要任何帮助在我的预算范围内找到合适的车辆。总是有一个微笑。取胜的态度。他将超越其他任何人,难怪他在推销员名单中名列前茅!他确保我得到了我想要的东西,并表示愿意在出售后得到我想要的任何东西。我们还对卡车进行了着色,对新的4Runner进行了着色,然后驶出,并Ken洗了我的Tacoma,因为它不适合洗车。他确保我们感到满意,并得到了我们所要求的一切。谢谢肯!继续努力吧!我们一定会再为您提供下一辆车的信息!

已翻译
J
4 几年前

每当我们需要汽车维修服务时,我们都会去寻找Jay Ayon。他简直是最好的,而且知识渊博,而且专业。...

每当我们需要汽车维修服务时,我们都会去寻找Jay Ayon。他简直是最好的,而且知识渊博,而且专业。他很诚实,并提出解决我们汽车问题的最佳方法。而且他不在那里拿钱,他会告诉您您需要什么和不需要什么。即使我们对车辆有疑问,我们也随时可以发短信或给他打电话,非常有耐心和友善。

已翻译
R
4 几年前

Paul Huynh是我的专业销售人员。我是从CA飞来的,他预先商定了这笔交易,他已经为我准备了文书...

Paul Huynh是我的专业销售人员。我是从CA飞来的,他预先商定了这笔交易,他已经为我准备了文书工作,在机场停车场遇见了我。他给我消毒了汽车,戴着手套和口罩,在我签字时站在汽车的另一侧,为我的长途旅行加满了油箱,并付了我的停车费。我会再次从他那里买一辆丰田车!!谢谢!

已翻译
K
4 几年前

带回了我的车,并在我的车前嘎嘎作响。他们真是太好了,发现是我的休息和轮胎造成的问题。他们甚至以专业和...

带回了我的车,并在我的车前嘎嘎作响。他们真是太好了,发现是我的休息和轮胎造成的问题。他们甚至以专业和非常有礼貌的方式提供了维修费用。我不得不修整,这让我感到很难过,但是为使体验舒适且无压力而付出的努力真是太好了。他们还快速有效地完成了维修工作。我之前几次把汽车带到这里,但从来没有让我对客户服务水平和愿意竭尽全力使体验愉快感到失望。

已翻译
Z
4 几年前

好的

已翻译
P
4 几年前

终于把我的苔原带回来了,这是我喜欢拥有的卡车。 Brain和Keto做得很好,对Tundra进行了维...

终于把我的苔原带回来了,这是我喜欢拥有的卡车。 Brain和Keto做得很好,对Tundra进行了维修,并更正了我所遇到的问题。由于他们的努力,我将继续为Findlay服务我的2018 Tundra。
芬德利丰田公司一向在现场,使我的长途旅行愉快而轻松,因为我的芬德利服务部门为我的苔原做好了准备。管理层一直在寻找客户。

已翻译
A
4 几年前

昨晚我从拉斯维加斯给经销商写了一封电子邮件,看猫咪在这块地里呆了两个星期。当天早上我们还交换了一封电...

昨晚我从拉斯维加斯给经销商写了一封电子邮件,看猫咪在这块地里呆了两个星期。当天早上我们还交换了一封电子邮件,因为汽车销售员问我要去几点。我开车一个半小时,没有收到另一封电子邮件,我认为一切都很好。推销员告诉我,当我下车时,他们今天早上已经卖掉了。我是一个很宽容的人,但这是不好的生意。一封简单的电子邮件通知我,我所感兴趣的汽车已经售出,这可以节省每个人的时间,并节省有关该经销店的不良评论,但是却没有表现出我的体面,这真是令人沮丧。

已翻译
R
4 几年前

我向所有想要购买新车的人推荐Findlay Toyota!他们的知识渊博,乐于助人,热情好客,这使我...

我向所有想要购买新车的人推荐Findlay Toyota!他们的知识渊博,乐于助人,热情好客,这使我很容易购买我的4runner,并在3个月后由我妻子的卡罗拉(Carrolla)返回!要求道格和加斯帕尔,并告诉他们罗伯特送你了。再加上那里的服务中心

已翻译
R
4 几年前

Raphat是IMO的完美销售人才!他倾听了我希望完成的所有事情。零压力,这就是我可以帮助您解决的方...

Raphat是IMO的完美销售人才!他倾听了我希望完成的所有事情。零压力,这就是我可以帮助您解决的方法。他说他会努力的,有一天他打电话给我,我问我是否可以下来看看他为我选择的东西是否对我来说很合适。我到了那里,立即爱上了这辆车。这是2018年丰田凯美瑞XSE V6装载的全倾斜布吉。他给了我我希望得到的价格,实际上带我回去见了销售经理。我们在不到五分钟的时间内握手。我正在做文书工作,半个小时后就出去了。我不能对那里的所有销售人员说这句话,但是如果您希望获得美好的体验,请去看看Raphat !!!

已翻译
r
4 几年前

我在Findlay Toyota方面的经验,尤其是在我们的销售代理Richard Runion方面的...

我在Findlay Toyota方面的经验,尤其是在我们的销售代理Richard Runion方面的经验非常好!他帮我买了适合我的汽车。我在西耶娜(Sienna)和汉兰达(Highlander)之间陷入了困境。他告诉我这两种型号之间的区别,然后让我试驾这两辆车。他很有见识。这个家伙真的很了解他的工作。然后,我决定选择Toyota Sienna。理查德(Richard)和他的经理在获得我想要的汽车以及签订合同对我来说是有益的方面超出了以往的工作。我们达成了交易!约翰,财务经理真是太神奇了!他给我们提供了很多关于Gap保险和延长保修的协议!理查德,你是最棒的!我一定会向其他未来的购车者推荐您和Findlay Toyota。
你们的荣誉!

已翻译
M
4 几年前

我和我丈夫可以诚实地说,我们在这家经销店拥有最好的经验。道格拉斯非常出色!还有其他人在购买此车的过程...

我和我丈夫可以诚实地说,我们在这家经销店拥有最好的经验。道格拉斯非常出色!还有其他人在购买此车的过程中提供了帮助。道格和我丈夫一起为他找到合适的卡车。我们在三个小时内进出了酒店,并带着我丈夫的完美卡车离开了家。在当前使用COVID-19的情况下,我们感到安全,每个人都戴着口罩,并为整体清洁和安全的环境采取了预防措施。客户满意!!

已翻译
M
4 几年前

我的评级仅适用于他们的服务部门。确实是碰碰运气,不幸的是,遇到了糟糕的服务顾问可能会让人头疼。我在这...

我的评级仅适用于他们的服务部门。确实是碰碰运气,不幸的是,遇到了糟糕的服务顾问可能会让人头疼。我在这里的初次体验很棒,但是我注意到了一些趋势。
除非您与经理交谈,否则没有透明度。我把这归功于她。她是真正的关心和非常开放/透明。她具有出色的沟通和客户服务技能。
我只是不喜欢智力游戏,我觉得也许他们受到压力要保持现状。 (服务顾问)。

机械师总是做得很好。

不知道为什么行车记录仪现在坏了,后备后备摄像头/触摸屏设置为出厂刷新。我不想记录任何人。您不需要删除我的设置并弄乱我的相机。
老实说,我什至不在乎你是否开着我的车。除非您确实努力驾驶汽车,否则您将找不到所有问题。

已翻译
T
4 几年前

我爱丰田,一年多以前我与他们一起购买了我的汽车,但是我从来没有任何问题,如果我做到了,我会毫不犹豫地...

我爱丰田,一年多以前我与他们一起购买了我的汽车,但是我从来没有任何问题,如果我做到了,我会毫不犹豫地直接带给他们,他们会立即以便宜的价格解决。我永远不会把我的车带到其他地方,他们会为您提供洗车服务以及您获得的任何服务。我爱他们,并将永远成为忠实的客户。

已翻译
B
4 几年前

在购买过程中,销售助理Brittany Craig的工作很棒。她风度翩翩,专业,似乎很喜欢帮助我们。...

在购买过程中,销售助理Brittany Craig的工作很棒。她风度翩翩,专业,似乎很喜欢帮助我们。经销商在准备出售我们的汽车时确实注重细节。我们购买了2009年的Mini Cooper,而且完美无缺。看起来是全新的;没什么比这辆12岁的汽车更像。我们在网上大量购买了Mini,因此我们知道合理的价格。 FindlayToyota也超出了我们的期望。从亚利桑那州凤凰城到内华达州亨德森4小时车程非常值得
买车。我们强烈推荐Brittany Craig和Findlay Toyota!

已翻译
M
4 几年前

华丽的设施。该国最大的丰田经销商之一。可用汽车的选择令人难以置信。

华丽的设施。该国最大的丰田经销商之一。可用汽车的选择令人难以置信。

驾驶一辆很棒的丰田凯美瑞(Toyota Camry Le)。
大卫·格伦(David Glenn)是个很棒的人,当您想购买汽车时,应该在那里进行应对。他很帅,很帅。

他向我详细解释了租赁或购买的来龙去脉。我决定租借,而不要为维修而烦恼。

他们那里有100个海湾,还有一些经过严格认证的机械师。因此,您可以打赌,如果问题排查到了,或者您需要购买或租借的车辆免费服务,它将及时,正确地完成。

享受您的经验,愿上帝保佑。
毫米

已翻译
J
4 几年前

喜欢我在Findlay Toyota获得的所有服务。感谢布兰登·戴(Brandon Day)的服务,...

喜欢我在Findlay Toyota获得的所有服务。感谢布兰登·戴(Brandon Day)的服务,他倾听并很好地照顾我们。还必须提及的是,当我们购买RAV4时,JP非常出色且耐心(我们非常特别),还请格里和弗朗西丝(Gerry and Frances)将其分解为我妈妈容易理解的东西。绝对会来Findlay并要求这些人,他们在购车体验上有所作为!

已翻译
J
4 几年前

我当时正在考虑使用二手的西耶娜(Sienna),但想研究一种新的租车方式。与摩西一起工作后,我发现租...

我当时正在考虑使用二手的西耶娜(Sienna),但想研究一种新的租车方式。与摩西一起工作后,我发现租约对我有用,并且在租约的整个生命周期内得到了充分的维护。我受到尊重,整个团队都很乐于助人和彬彬有礼。我建议您在Findlay Toyota的团队购买下一辆车。索要摩西!

已翻译
D
4 几年前

不仅训练有素,而且尤其是员工的个人互动和专心致志,以及训练有素的如此出色的客户服务……只有最优秀,最...

不仅训练有素,而且尤其是员工的个人互动和专心致志,以及训练有素的如此出色的客户服务……只有最优秀,最有才能的人才能做到,而您就是最好的人。

里克·詹金斯(Rick Jenkins)是我不断回来的主要原因。在您找到并保持他为客户的最终利益方面功劳归功于您。

已翻译
b
4 几年前

和我的妻子和两岁的孩子(不喜欢跟小孩逛街购物)一起去看特定的卡车,并受到Alex F的欢迎。我总是对...

和我的妻子和两岁的孩子(不喜欢跟小孩逛街购物)一起去看特定的卡车,并受到Alex F的欢迎。我总是对销售人员犹豫不决,但老实说Alex是我有史以来最轻松的人一起工作。从一开始它就很平稳且没有压力,我感谢他的关注,但从未努力过。当我们照看我的女儿时,他很棒地在我和妻子之间切换,这是10/10的经历。然后就没钱了。至此,我的女儿已经准备好出发了(只是因为我们来得有点晚才开始),所以我们与财务经理柯克会面了。他非常了解我们的寡妇将要关门以便把小孩子带回家并迅速通过文书工作。老实说,这些家伙非常出色,我会毫不犹豫地再次向他们购买。实际上,我只会再次从他们那里购买。

已翻译
K
4 几年前

Findlay Toyota做得很好,我不会说他们的客户服务维修团队非常友好。我在那里修车,所以我不...

Findlay Toyota做得很好,我不会说他们的客户服务维修团队非常友好。我在那里修车,所以我不在乎。我正在撰写此评论,因为我很讨厌在给他们打电话时收到电话,短信和电子邮件。因此,这是您的评论。...请停止拨打电话,发短信和给我发送电子邮件。我已告诉您的客户服务团队停止与我联系,但没有任何反应。也许这会.....

已翻译
S
4 几年前

Jordan Santos帮助我们提供了维护包。他友善,知识渊博,效率高。维护速度很快,技术人员非常...

Jordan Santos帮助我们提供了维护包。他友善,知识渊博,效率高。维护速度很快,技术人员非常周到,高效!每次我们进行维护时始终感到满意!我们去拉斯维加斯的丰田已经6年了,我们总是对工人及其所做的工作感到满意!强烈推荐他们!!!

已翻译
A
4 几年前

我们曾在任何经销店获得过最佳体验。透明度和诚实是我们和CIP交付的必备条件。这个家伙不乱。以快速,专...

我们曾在任何经销店获得过最佳体验。透明度和诚实是我们和CIP交付的必备条件。这个家伙不乱。以快速,专业的方式获取我们所需的信息,因此,如果您去Findlay Toyota,并且销售人员接近您,请确保名称标签上注明CIP。

注意:..我试图避免在经销商处采取的措施之一是与财务人员讨论交易,以坐HOURS。 ERIC在20分钟之内就把我们赶到了那里,一切都准备就绪,可以开始使用了,这就是为什么这是我现在最喜欢的经销商。谢谢你们!

RAV4 XLE的骄傲拥有者。 ^ _ ^

已翻译
D
4 几年前

在过去的10年中,我从Antwaun Bynum购买了4辆汽车...

在过去的10年中,我从Antwaun Bynum购买了4辆汽车...
他一直都是专业人士,并且很高兴与他一起工作。
我将永远向我的家人和朋友推荐他。
服务部门的克里斯·芬德利(Chris Findlay)也应该大声疾呼...

已翻译
Findlay Toyota

Findlay Toyota

4.5