Firestone 审查

直到最近我才没有问题。我做了一个appt。因此可以准时看到我，但是不得不等待，因为它们花了更长的时间在别人的车上。一旦进入，他们就必须在动力转向系统上完成工作，但是通过折断夹子上的夹使它弄上了警告灯，弄乱了我的安全气囊。他们继续刹车我方向盘柱的零件，因为它安装错误。主管或主管之一的安德鲁（Andrew）告诉我将其带到范德弗雷（Vandevere），他将赔偿我的损失。报销我的方式是将钱与他们一起存入我的店内信用卡中。我仍然欠范德弗雷他们的所作所为。我对他们的照顾完全失望。不应允许他们称其为“完全照护”，因为事实并非如此，该标题具有误导性和错误性

优质的服务。当您可以在这里以便宜的价格获得相同的价格时，为什么要去折扣轮胎商店呢？快捷的服务。我出门了要求富尔顿。他会给你最优惠的价格！

持续糟糕的客户服务。每当我决定向他们介绍我的业务时，他们都会提醒我为什么我一直回避他们。过去与不称职的凡士通技术人员的经验不能与我今天遇到的糟糕的客户服务相提并论，最重要的是，造成问题的服务经理甚至拒绝与我交谈。他们还拒绝向我提供凡士通公司的任何联系信息。

我用自己的全尺寸拖车轮胎在akron碰到了钉子。我离家很远，所以我去了火石上快速贴了补丁。他们告诉我，我需要卸下轮胎，然后交给他们修理。我告诉他们我没有工具，我只需要一把扳手和提起器即可卸下轮胎。他们拒绝让我使用任何工具。所以我在这里，没有工具，也没有办法给他们累。一家完整的汽车和轮胎维修店如何剂量无法帮助简单的修补工作。我了解规则，但是为什么要让别人滞留。

此位置的发布时间不清楚。他们似乎在周日随意打开和关闭，这取决于他们是否有愿意在当天工作的技术人员。

最近这个位置越来越糟。我从未见过熟悉的面孔-员工流动率必须很高。他们总是显得忙碌和压力重重，就像他们因为预约书或人手不足一样。最近几次我把汽车停在这里只是为了一些简单的事情，例如换油和轮胎旋转，即使他们声称已经完成，当我到那里接车时也没有做任何事情。轮胎未旋转，轮胎未充气，未检查和补胎的流体，未对准；还有很多其他证据表明员工在奔波，例如漏油，零件丢失等。

他们付钱（不是免费的）车辆检查未能收拾我的技工那周晚些时候注意到的东西，例如不良的车轮轴承，不良的悬架部件以及凡事通通一眼的凡尔斯顿会注意到的其他安全物品（这意味着他们收费我进行此项检查，但没有执行，或者执行得非常迅速且效果不佳）。

最近，我约上午10点预约换油和轮胎旋转（这应该……可能需要一个小时或两个高峰？）；他们打电话给我，告诉我车辆准备在下午3点（5小时后）取车，只是在当天晚些时候给我打电话，告诉我直到第二天才准备好，如果最早的话，他们可以让技术出现在周日。如果没有完成，我将没有办法上班。

汽车从这个位置回来后，我已经多次检查了行车记录仪，并注意到员工不止一次地在建筑物后面的物业上高速赛车。我知道他们在那儿进行试驾，但是仅仅旋转轮胎后，将汽车在一档和二档的速度提高到6,000RPM不应成为试驾的一部分。

价格高于具有类似保修，零件和人工质量较差的英菲尼迪经销商。 $ 80的费用可以解决任何问题。凡世通曾给我报过刹车工作的高额费用，例如1,500美元，然后让一家相邻的商店多次执行相同的工作，而费用却只是其中的一小部分。

我希望将这个位置用于我的常规机械工作，而不仅仅是换油和轮胎旋转，但从我的角度来看，他们并不能激发他们对工作的信心或试图与客户建立持久的关系。

我继续只为购买的终生校准/旋转和便宜的机油去这里。