Fort Worth Veterans Counseling Center 审查

电话里没人接听。互联网上提供的电话号码对于残疾退伍军人毫无价值，这是不可接受的。除非您亲自出面并向院长或医院负责人投诉，否则他们不在乎。

我因呼吸系统疾病而试图进去。一位护士告诉我，他们不会开抗生素，因为他们不知道它是病毒还是细菌，而疾病预防控制中心建议不使用抗生素。我主动提出要体温，但她没有时间。如果她等了，我本可以告诉她是97.7，表明有感染，但这没关系。他们是地球上最毫无价值的组织。如果您正在考虑服兵役，请考虑以下问题：如果您因服务相关伤害出院后受伤并且需要医疗，则您将近100％保证他们不会出于某些原因为您提供帮助；官僚机构在限制待遇方面很有创造力。它没有人要专门负责。我的建议是，不要在一个国家用尽自己的志愿服务后自愿捐出自己。

我今天第一次去这家诊所。前台的年轻女士水晶（Crystal）非常乐于助人，彬彬有礼且专业。她指示我回到Omni中心安排约会，那里的女士也非常友善和乐于助人，并引导我完成了注册过程。然后她给了我下一个去哪里的指导，那是实验室，等我走到实验室时，他们掌握了我的信息，并期待着我。我拿了一个电话，走到实验室的前台，桌子后面的女士非常友善，很客气，告诉我大概要一个小时才能打完我的电话。我前面可能还有其他30个人在排队，但等待时间只有45分钟左右，我相信与我交谈过的一位女士说，星期二是他们实验室中最忙的一天。他们说我的医生预约大约要三个小时，所以我回家了一会儿。该设施的灯火通明，前方约有100个残障停车位，比我在其他任何地方见过的停车位都多，而且非常干净。
他们在两层都有很多残疾人专用洗手间，两层。一楼的中间还有一家不错的小餐厅，供应早餐，午餐和晚餐，在大楼不同部分的几家不同的小商店里可以找到小吃，他们在那里还出售纪念品和球帽之类的东西。

作为优先审核员，这里需要花几个月的时间才能完成任何工作。我无法想象任何其他优先小组需要做什么才能被看到。

就服务质量而言，这是一个混合包。有些医疗服务令人印象深刻，而另一些则令人恐惧。预约时间表绝对是过时的，没有人接听电话。

大约需要2个月才能在此处查看医生！
打电话预约。我得到了一次appt，但是显然已经离开了两个月（当时我没有意识到，因为她只是给了我appt的那一天而不是一个月。）大约十天后，我回电话看是否很快，我痛苦不堪，电话上的appt女士很粗鲁，也很无助，但这就是当我发现我的appt距离我们仍然超过40天时。我尝试在当天晚些时候第三次打电话给我，并与另一个不同的人交谈，但是这次问我如何去“平民”医疗机构接受治疗，被告知我不能，因为我的约会时间不超过30天出来。 （她还认为我的appt是我们进入当月的某天）。我猜她没有意识到我得到的任命实际上是56天。我只是不能再和他们打交道了，我只是说谢谢，然后挂断了电话。我在医疗保健环境中工作，如果与我交谈的第二夫人是我公司的雇员，她的粗鲁和态度会惹上麻烦。 。这项任命非常可怕！

我早在2010年就去过旧的沃思堡（Fort Worth VA），但这是我第一次来此地点。我去了C＆P任命。我有一位崭新的Doctor，他正在接受培训和监督。这位医生一见到我，她便上下上下看了我一眼（我是因为我是白人男性）。一旦她了解了我的职业，整个会议就变了，她似乎对我感到恼火和沮丧。最后，C＆P毫无用处，因为我的主张基于证据而被拒绝，C＆P医生显然从未为我的任命提供任何信息。由于我不得不在这里开车一个半小时，这不仅浪费了时间，而且这位医生表现出的种族主义和不专业的态度令人恶心。

被要求拿2次我的退伍军人的身份证，第一次他们告诉我要等2个星期，但是邮件中什么都没收到，第二次他们说他们丢失了我所有的信息，所以我不得不重做整个过程，然后告诉我应该一周内通过邮件来.....到现在已经一个月了。

我只能说这是弗吉尼亚州的妇女诊所。我从未像我在这里那样受到任何执业医师的恶劣对待。从被告知我的疾病是捏造出来的，或者如果我得了流感不是真正的流感，那就是压力...要吹牛说她（博士）没有时间去我没做过的实验室第一名...即使我做了这些，她也不会花时间阅读它们，因为她认为我的肠胃感很重...或我的最爱，当我说我在那儿是因为我身体虚弱，不得不错过了将近一个星期的工作，她的回答是“哦，我也很恶心” ...就像一些被动的，激进的评论一样，关于我在现场的有效性。弗吉尼亚州应该努力为所有退伍军人及其家人提供出色的医疗保健...如果这家诊所想要这样做，也许他们应该雇用一些真正想在那里做这项工作的人，而不是我今天目睹的马戏团绝望

每次眼科医生给我预约时，诊所都会致电并取消预约。这次他们将其从六月移至十月！！！当我什至没有看医生时，我该如何保持眼睛健康？顺便说一句，谁给我开新药来给我买新的/更新的眼镜呢？我不记得上次购买新眼镜或弗吉尼亚州的新处方了。我不得不说这些人没用。我将要预约一名平民医生，并最终获得我应该通过弗吉尼亚州获得的那种“护理”。我敢打赌，他们不会像VA沃思堡诊所那样打电话和移动我的约会4个月！！！耻辱！！！

准备好长时间等待实验室，例如3个小时或更长时间。挑选大多数前台服务员都是粗鲁又不耐烦兽医的。 VA没什么新鲜的。

这个位置是迄今为止我拥有的最佳VA体验。每次我来这里时，工作人员，医生和药剂师总是非常乐于助人，并且态度很好。虽然面积较小，但这里有一家理发店，商店和咖啡馆，提供美味佳肴。

如果我可以给这0星，我会。 2个月预约。今天，我由于病得很重，被下班回家。我给他们打电话了四次，试图让他们今天见面，并被告知护士会打电话给我给我家庭护理说明，并可能给他们开处方。现在是下午5点，仍然没有回电。弗吉尼亚州医疗保健系统是一个玩笑，非常需要改进。我们投入服务的鲜血，汗水和眼泪，您会认为我们应该得到更好的照顾。真令人失望。

如果您需要完成实验，请准备3小时的等待时间。太荒谬了许多医生绝对没有人际交往能力，他们并不真正在乎是否解决问题。我换了医生，因为我的最后一个从字面上告诉我，我正在弥补头晕。我有眩晕症四个月了，当她看到我时甚至无法直走。她叫我坐直，不做婴儿。可不是闹着玩的。我的新医生还可以，但是我没有时间坐下来等待实验室，所以我没有去诊断当前的问题。

等待时间很荒谬，他们需要一个单独的区域供常规医生看诊，无法及时看到他们，已经等待了4多个小时，只是为了从我的流感症状中获得医生的帮助

老实说，人员配置是客户服务的50/50。我已经去了达拉斯（Dallas VA）8年了，我一方面可以指望收到的不良客户服务数量。我只去了FTW VA 6个月了，而我却记不清服务质量差多少时间了。 FTW确实有出色的DR。我不得不说，但这50％的差异使客户服务有所不同。

即使我提前30分钟办理入住手续，我的约会也总是超过我的申请时间。我的应用是在上午9点... 9:35，那位女士刚刚告诉我，我们正在等待医生下单，然后他们必须去拿并回来...应该是在830。当我签入-.-时常发生这种情况。
我打电话寻求帮助，但从未回电。我再打一次电话，然后他们说他们会给医生留言，而我再也不会回电。他们取消了app而不通知您。太恐怖了我有事要做，打针需要3秒钟-.-

即使我从弗吉尼亚州获得免费的“医疗保健”，我仍然要支付保险费，并且永远不要去这里，因为这完全是浪费时间。他们不在乎你，几乎不会说英语。如果您有精神健康问题，上帝会帮助您。这些人应被起诉为欺诈罪。

试图今天早上去见辅导员，被告知他们寻呼了一个人，却不知道危机帮助人在哪里。每隔10分钟左右，一位女士就会告诉我，他们寻呼了他，但找不到他。 30分钟后我离开了。厌倦了仅仅求助于他告诉了待命

2年前从哪里开始，如果您想给他打电话，我去看了我的医生。我叫他医生，没用。我的右肩疼痛剧烈。我不能在我右边睡觉，那太糟糕了。因此，医生给了我抗炎药。我不得不尝试了6个月。好吧，我尝试了一下，但是它当然没有用。因此，在等待了将近3个月才能回到医院看病之后。他说他要安排我接受物理治疗。现在大约花了3到4个月才去看物理治疗师。经过几次访问后仍然无效。因此，无用博士决定安排我进行MRI检查。好了，等了将近6个月才能获得MRI。我上周五得到了核磁共振成像。医生今天告诉我，我的肩袖撕裂了。现在，他将把我转介给整形外科医生，这可能还要花6个月的时间。请记住，这是VA。
因此，这是关于Useless博士的另一个小故事。去年一月，我去看他患有慢性咳嗽。作为一个伟大的医生，他给了我过敏药。好吧，慢性咳嗽继续了，所以二月份我回去看他。他一定觉得自己做得还不够，所以给了我止咳药和喷鼻剂。好吧，在一个星期一早上的凌晨3点。在4月，我醒来咳嗽。原来要去急诊室才发现我得了上呼吸道感染。因此，我在一家好的医院度过了一个周末的抗生素治疗，并进行了数项检查以清除感染。医院的肺病专家是一位真正的好医生，告诉我，如果一月可能没用的X光片可能会使他在感染之前变得像以前一样被感染。最重要的是，弗吉尼亚州不想支付我的医院账单。哦，我现在希望可以得到另一位医生，但我不确定它们是否可能都是相同的VA Medical系统。

我可以说我还没有找到真正关心这个机构的医生。我的第一位医生叫Pennaconda，但是您拼写它却无视了一切，并且从不提供我作为患者所需的护理，因此我换了药。

现在我有了另一个PCP，而我在1-2年内只见过她两次。在一次访问中，她提供了我以前的医生要求的X光检查结果。我是否提到过，他从未提供过X射线的结果？我为约会提供了很多尿液和血液样本，没有人回电给我结果。

我发现在接受另一位医生告诉我要克服创伤继续前进的精神健康咨询后，我的维生素D极低。这些人没有同理心，在退伍军人默默受苦的同时，他们把便条撒到方便的地方。

他们也安排约会而不与患者确认日期和时间，就像我们可以丢弃所有东西一样。我现在很沮丧！！！经常头痛，膝盖/背部疼痛，而且我从不睡觉。我已经说了很多年了，这对这些人毫无意义。

无法进行任何约会，当我确实在电话中找到一个在场的人时，他们很快将我转接到另一条线路。从来没有客户服务！通过电话协助某人并不难。厌倦了弗吉尼亚州，只雇用粗鲁的人！

今天早上第一次访问了FW VA，设施和工作人员对它印象深刻。我今天（星期二）上午8:20到达停车场，并在上午8:45回到卡车上！无法在任何私人医生的办公室或诊所获得这种服务。

无法通过电话预约。当我尝试预约时，他们只是挂断了我，或者电话只是响了，没有人接听。现在，我不得不开车去那里亲自预约。绝对荒谬！

这里的医生似乎不太关心您一半的时间，我不得不去找一个完全不同的医生来确认我是否患有焦虑症和PTSD，此后我搬到了科罗拉多州，医疗方面的差异就像无论白天还是黑夜，在这个VA上我都还没有获得积极的体验。拉斯维加斯VA也比这个位置好10倍。

已经看了两年并获得了整洁的健康账单，但是在2017年5月13日中午左右出现充血性心力衰竭，并且两个线索中的纤维都不好。转到价值不菲的JPS医院医院，并已保存。

我想告诉所有退伍军人
向患者提倡。他们在那里可以帮助您解决任何有关
VA诊所。 R.L.

我一直受到尊重，只是当我不得不在一天之内要做几件事时，当我不得不等待很长一段时间后，只是不总是喜欢它会变得多么冷。

当心，如果您在这里有个约会！如果取消取消，请不要感到惊讶，然后当您出现时，然后这个粗鲁，说谎和说谎的女士在前台大喊，她打电话给您，告诉您取消了，但是iPhone上没有收到语音信箱或电话号码。但是非常感谢别人的帮助。尽管其他所有人都很愉快和帮助；那个粗鲁的女士仍在那儿，但是现在她负责结帐和跟进约会.....您知道拥有更好的客户服务态度不会有任何伤害。我们让患有受伤，引起挫败感，发炎的医疗问题的患者，以及为提高生活质量而要做的一切。

在两个不同的日子去了。一个人花了几个小时等着献血。因为他们搞砸了而第二次等待时间，因为他们说“我让您检查了”，但他们没有让我检查。在为医生等了几个小时之后，时间耗尽了，我不得不离开。我不会回去的

刚转移到弗吉尼亚州北部得克萨斯州。走进门花了20分钟！太棒了！！通常在其他VA健康中心需要几天的时间。

我不得不说，几乎与我有任何关系的每个人都很棒。唯一的例外是医务人员，都是我的丈夫，我是亲戚，在他被任命之后，在我向妈妈求婚之前，她一直在找她。其他人告诉我们，她在她的办公室没有一个人，应该能够尽快联系我们。等待25分钟后。我必须检查自己的乳房，并告诉我下一个，所以我呆在那里，还有我的汉伯·桑德·维拉。她非常高兴，当我完成了对她的询问后，我说，这是我的理想，我不得不推我的丈夫去看一个。好吧，这个人是我见过的最大的傻瓜，她好动手，在我的脸上大吼大叫，在我的头上A了几片纸，然后又开始大吼大叫，这个人特维拉会不要听任何问题，只有她说过的话是愚蠢的炸鸡，我不炸鸡，我问了一个问题，她会在我面前拍一个板并说相同的话再次断断续续，她不会听过敏或任何事情。只是对我的脸不问维生素或药物。我会再问一个问题，她会不知道我的，我仍然会在他站起来并打开门并通知我们时告诉我们，总时间浪费了， ，即使我所有的人都可以对自己的面孔大喊大叫，并且对板上的塑料食品和口SL锅中的油炸食物都不能接受培训，但此人的工作地点不正确。 。

我代表严重的问题打电话给我，直到我终于挂断电话为止，它被搁置了约25分钟。我将在星期一去，并要求与运营商负责人交谈

这是我第一次在这个特定位置。我见过的医生非常风度翩翩和专业，并且在评估我的病情时花了很多时间问我一些问题。我去了第一个约会，发现残疾人专用停车位是开放的并且可用。我一大早走过设施的人员讲话并向我打招呼，他们热情友好。该设施看起来很新而且很干净。入口标记得非常好，设有自动门，不会出现任何问题。里面有一个吃饭的地方，里面有一个小点心店，还有一些出售军用物品和帽子的小摊贩。

尝试在此VA上注册并获得ID是我有过的最糟糕的经历。负责登记和身份证的两位女士是我见过的最粗鲁的人。他们对病人大吼大叫，极度仇恨地与他们交谈。作为一名兽医，我想我会和弗吉尼亚州的人员一起进入一个环境，这会很好地对待我们。我看到我不是唯一的差评，这两位女士也有类似的经历。我希望导演能看到这一点并迅速采取行动。

我从达拉斯乘坐额外的50分钟车程到达这里是有原因的。出色的服务，热情的老兵志愿者以及专业人员的出色医疗服务。

这里有几个不错的人，但这并不能弥补别人对你的不尊重。我不敢相信他们有时会怎样对待我。我觉得很有趣，他们告诉我事情不会花我任何钱，然后我会在邮件中收到帐单。祝您一切顺利。到那时，您甚至可以通过电话联系到某人，您的账单已经记入贷方了。他们需要更好的员工。

医生和护士很棒，但是实验室诊所太可怕了。让我想避免去这个地方。从我走进实验室诊所的那一刻起，一名男性临床医生就因为看着他而对我大喊大叫。然后大声疾呼，对我说很粗鲁的不敬之词。

在去看医生之前我做了验血。当我确实去看医生时，他仔细检查了血液检查的结果，并指出了结果。但是，直到我询问有关PSA的水平时，我才提到它，而医生发现它没有包含在血液检查结果中。要点是，直到我提起他，他甚至都没有注意到它。我是一位VN兽医，曾多次接触过橙色剂？

可能会更糟，对于全国第二繁忙的VA系统可能会更好。大多数人不了解这一事实，并且比VA尤其是MH治疗可用的方法多得多。

每次我进行约会时，我都必须在弗吉尼亚州四处奔波，要求每个部门发布一些内容，以便另一个部门可以执行他们需要做的事情。低效的系统浪费时间和金钱！！！我总是害怕来到这个地方！

我是这个机构的常客。我在沃思堡发现了VA门诊诊所，可以为资深患者提供出色的治疗。对待我的员工很专业，富有同情心和友好。我宁愿在这里接受治疗，也不愿在人满为患的达拉斯接受治疗。